宁夏辖区中央银行会计集中核算系统危机事件业务应急 - 银川中心支行

本级领导小组办公室附件3宁夏辖区中央银行会计集中核算系统危机事件业务应急处置流程一、危机事件等级分析及报告程序（一）一般事件ABS系统发生故障,，导致会计核算业务无法正常处理、但在支付系统下一工作日正常日终前能够恢复的情况；或支付系统发生故障，在6小时之内能够恢复的情况。一般事件的报告程序（二）严重事件ABS系统出现运行故障，于支付系统下一工作日正常日终前不能够恢复的情况；或支付系统发一般事件发生启动一般事件处置预案备案银川中支领导小组办公室营业部门生故障在6小时之内不能够恢复的情况；或由于网络等原因，ABS系统与支付系统中断多日的情况。严重事件的报告程序（三）灾难事件由于不可抗拒的外部原因造成电子数据和纸质会计资料全部丢失或毁损，重新建账困难，需要长时间手工进行账务处理的情况。灾难事件的报告程序严重事件发生启动严重事件处置预案备案本级领导小组银川中支领导小组总行领导小组办公室灾难事件发生启动灾难事件处置预案批准本级领导小组总行领导小组办公室总行领导小组直报需启动手工联行二、ABS系统运行故障的处理（一）ABS网点前置机故障的处理网点前置机故障均作为一般事件处理，分为当日能够排除的故障和当日不能排除的故障。网点前置机故障的处理网点前置机故障当日能够排除1、暂停发起故障网点业务2、启用备用设备或调试程序，恢复系统的正常运行3、待故障排除后继续处理相关业务当日不能排除1、经与之连接的ABS系统服务器所在地中心支行领导小组办公室批准，由与之连接的ABS系统服务器所在地中心支行营业部门办理该营业网点业务。模拟故障网点前置机完成系统安装并与会计核算系统服务器联通后，操作人员进行日间下载数据，并按正常业务流完成故障日的账务处理。2、操作人员可以由故障网点派出或由中心支行指定人员代理，使用故障网点前置机的操作员代码办理发起和接收业务。由中心支行操作人员代理的，故障网点可以通过传真、影像扫描等方式传递相关业务凭证信息，但事后必须逐笔核对原始凭证及账务数据3、故障排除后，故障网点应及时修改涉及模拟本网点业务的所有操作安全要素，如系统密码、操作员口令等（二）ABS系统服务器故障的处理1、一般事件的处理。ABS系统服务器发生故障后，经初步判断在下一工作银川中支领导小组办公室抄报日支付系统日终前能够恢复的，作为一般事件处理。一般事件处理分为当日能够排除故障和当日不能排除故障两类。ABS核算中心服务器故障一般事件的处理服务器发生故障替换及抢修能恢复故障时点数据不能恢复故障时点数据1、通知网点停办业务2、通知城市处理中心核实故障时点前的账务数据恢复故障前一工作日的日终数据补记故障时点前已处理的业务未处理的业务恢复正常后处理未处理的继续处理，错误的予以调整ABS系统核算中心服务器故障的处理一般事件业务恢复步骤步骤一核实账务数据步骤二处理支付往账步骤三申请支付来账步骤四处理支付来账步骤五其他业务处理步骤七日终处理步骤六维护支付往账状态步骤一核实账务数据步骤二支付往账处理（一）修改系统参数营业部门将ABS系统参数中向支付系统真实发送标志修改为“不发送”，启动大、小额支付往账进程，不登录支付系统。（二）支付往账重新处理各网点对故障时点前已处理成功的支付往账作重新录入、复核处理。联行柜根据凭证或影像录入、复核发报行和收报行行号。具体操作参照中央银行会计集中核算系统操作规程。需重新处理的往账业务包括大额往账、大额退汇、小额贷记往账、小额退汇、小额借记往账等业务。（三）支付往账业务维护1、根据与银川城市处理中心的核实结果，联行柜主管修改大额支付往账业务的支付交易序号、小额借（贷）记往账的支付交易序号和包序号。营业部门向银川城市处理中心申请纸质业务资料大额支付系统提供的账务信息表、大额往来账业务清单、大额往来账业务明细、往来账汇总报表、银行大额支付对账信息表，小额支付系统提供的支付/交易信息、异地支付/交易信息等。逐笔核实故障时点前发送和接收的大、小额支付业务、清算账户业务及其状态信息确认需重新处理的业务步骤三申请支付来账（一）步骤三申请支付来账（二）故障次日（T1日）来账申请营业部门应通过电话或传真等方式向银川城市处理中心申请下发T1日大额日终核对报文（CMT841）和小额日终核对报文（CMT842）再按T日的处理方式下载T1日大、小额支付来账明细信息（一）修改系统参数故障日（T日）或故障次日（T1日）ABS系统恢复后，联行柜必须在支付系统日终状态下申请获取支付来账明细信息。营业部门将ABS系统参数中向支付系统真实发送标志修改为“发送”，启动大、小额支付往账进程，登录支付系统，启动大、小额支付来账进程。（二）申请故障日（T日）来账1、联行柜操作员向支付系统发送支付业务明细请求（CMT659），申请获取故障日大额支付来账明细信息（CMT689）。2、联行柜操作员在确认收到T日大额日终核对报文（CMT841）后，进行支付日终核对。联行柜在进行小额支付日终核对时，ABS系统自动下载T日小额支付来账。3、将大额支付来账转入待处理状态，并通过“来账接口报文重新处理”功能，确认所有来账报文均已转入待处理状态。步骤四支付来账处理步骤五其他未处理业务营业部门正常处理故障日已完成的内部业务和涉及清算账户的业务；故障日未处理的金融机构同城清算差额和金融机构缴现业务，作为T日一般账务进行处理；涉及清算账户的，通过暂收科目的二级科目其他暂收款项或暂付科目的二级科目其他暂付款项记账，待会计集中核算系统恢复正常且与支付系统工作日期一致后，再对清算账户进行相应的账务补记。营业部门在故障时点前己开设的清算账户，重新进行账户开设。联行柜和网点在故障时点前已打印的支付来账凭证、资金汇划补充凭证（回单），应采取屏幕打印（SHIFT键5）方式重新打印；当日未打印的凭证，可正常打印（一）改系统参数营业部门将ABS系统参数中向支付系统真实发送标志修改为“不发送”，将支付系统状态修改为“日间”，启动往账进程。（二）处理相关账务1、联行柜正常处理不涉及清算账户的大额支付来账。2、故障时点前已处理的涉及清算账户记账的大额支付来账，做正常处理；故障时点后收到的涉及清算账户的大额支付来账，做挂账处理。故障时点前由联行柜直接退回的大额支付来账，仍做退回处理；故障时点后收到的大额支付来账需要退回的，做挂账处理。3、故障时点前已处理的状态为“已轧差、已清算”的小额贷记来账，做正常处理；故障时点后收到的涉及清算账户和需要退回的小额贷记来账，做挂账处理。4、待ABS系统工作日与支付系统工作日期恢复一致后，对上述账务再进行调整。5、对于小额借记来账，故障当日已确认付款且业务包状态为“已清算或”已轧差“的重新做付款确认，并根据支付系统提供的信息修改小额借记回执包序号；未做付款确认的由联巷柜分发借记来账信息，网点不做处理。步骤六维护支付往账业务状态（一）（一）修改系统参数营业部门将ABS系统参数中向支付系统真实发送标志修改为“发送“，支付系统状态修改为”日终“，启动大、小额往来账进程，登录支付系统。（二）ABS系统在T日修复的联行柜向支付系统发送大额支付业务状态明细请求（CMT659）和小额业务状态查询请求（CMT519），ABS系统根据接收的信息自动变更大、小额支付往账业务状态。（三）ABS系统在T1日修复的1、联行柜对大额支付往账做补充记账处理，ABS系统自动变更大额支付往账业务状态。2、T日小额支付系统日切前发出的小额支付往账，联行柜通过发出业务状态查询请求的方式变更本地小额支付往账业务状态。3、T日小额支付系统日切后发出的小额支付往账，由中国金融电子化公司通过远程维护方式将ABS系统内业务状态修改为“已轧差“。步骤六维护支付往账业务状态（二）维护以前工作日小额借记业务”已超期“和”已止付“状态故障日小额借记业务应超期而丢失超期通知的，可在系统外向支付系统申请重新下发超期通知，收到重新下发的超期通知后，ABS自动将该借记业务的支付清算状态变更为”已超期“。以前工作日接收的小额普通借记来账，在”小额支付业务清单“上支付清算状态为”已止付“的，若确认发起方已发出整包（单笔）止付申请，由金电公司通过远程登录的方式将该包（笔）借记业务的支付清算状态变更为”已止付“。以前工作日发起的小额普通借记往账，在”小额支付业务清单“上支付清算状态为”已止付“的，若已发出整包（单笔）止付申请，且接收方确认当日故障时点前返回同意止付应答的，由金电公司通过远程登录的方式将该包（笔）借记业务的支付清算状态变更为”已止付“。步骤七日终处理2、严重事件的处理。ABS系统服务器发生故障后，经抢修在支付系统下一工作日日终前不能够恢复的，作为严重事件处理。（一）故障日（T日）的处理1、修改系统参数。营业部门将ABS系统参数中向支付系统真实发送标志修改为“发送“，支付系统状态修改为”日终“，启动大、小额往来账进程，登录支付系统。2、日终处理。ABS系统自动下载支付系统日终记账报文，营业部门联行柜正常进行支付日终核对，综合柜正常进行日终处理。（二）故障日（T1日）的处理1、修改系统参数。营业部门将ABS系统参数中的支付系统开通标志修改为“未开通“。2、账务处理。营业部门按照支付系统提供的“账务信息表“中清算账户和大、小额支付系统往来账户借贷方发生额编制会计凭证，通过单讫方式进行账务调整，使之与支付系统相关账务保持一致。3、修改系统参数。账务处理完成后，再将ABS系统参数中的支付系统开通标志修改为“开通“，并检查大、小额支付系统真实发送标志是否为”发送“，ABS系统支付状态是否与支付系统状态保持一致。4、上述所有步骤全部完成后，进行正常的数据备份和日终登账。ABS系统服务器故障严重事件的处理ABS系统服务器故障的处理严重事件业务恢复步骤故障发生日的账务处理可参照一般事件业务恢复步骤故障发生日至故障排除日的账务处理可参照ABS系统与支付系统中断多日修复后的处理”，逐日记载故障期间全部账务。3、灾难事件的处理。由于不可抗拒的外部原因造成电子数据和纸质会计资料全部丢失或毁损，重新建账困难，需要长时间手工进行账务处理的情况，作为灾难事件处理。银川中支领导小组办公室负责人批准所有网点的会计业务均集中到核算中心银川中支领导小组批准严重事件发生核对所有清算账户至故障时点的余额启用手工处理业务中心支行所在地营业部门统一安排启用“行库往来”科目核算继续抢修直至排除故障ABS系统服务器故障灾难事件的处理灾难事件发生继续抢修核对所有账户余额营业部门与支付系统和金融机构核对采用手工建账办理业务直至排除故障加强对手工处理业务的监督并保管好所有凭证账表总行领导小组批准事后监督部门ABS系统服务器故障的处理灾难事件业务恢复步骤营业部门根据事后监督部门返还的会计凭证和资料，按日逐笔补记故障期间发生的各项业务，并由事后监督部门进行再监督。三、国家处理中心故障后的处理（一）、一般事件的处理一般事件是指支付系统国家处理中心在6小时内得到救治情况。一般事件分为大额支付系统故障和小额支付系统故障。大额支付系统国家处理中心故障一般事件的处理大额支付系统国家处理中心故障一般事件的处理步骤大额支付系统国家处理中心故障一般事件处理步骤核查故障时点前的账务优先处理业务最后处理业务支付系统未记账而集中核算系统已记账的支付系统已记账而集中核算系统未记账的1、日间“往账重发”2、日终“往账恢复”日间“往账补记”故障期间清算账户发生的贷记业务和资金清算的借记业务涉及清算账户的现金支取及其他业务日终核对不符的与城市处理中心和有关金融机构共同查找原因以国家处理中心的数据为准进行调整小额支付系统国家处理中心故障一般事件的处理故障发生营业部门接到银川城市处理中心发出的故障通知通知所有网点停办大额支付业务所有营业网点和专柜随时等待通知作相应处理故障发生营业部门接到银川城市处理中心发出的故障通知所有营业网点和专柜随时等待通知作相应处理故障排除通知所有网点恢复办理通知所有网点停办小额支付业务（二）、严重事件的处理严重事件是指支付系统国家处理中心在6小时内不可救治的情况。国家处理中心故障严重事件的处理严重事件处理步骤收到银川中支领导小组发出的启动严重事件危机预案的通知调整故障日（T日）账务账务调整完毕后的处理恢复正常运行后的处理国家处理中心故障严重事件的处理（一）调整故障日（T日）账务步骤一维护系统参数将ABS系统大、小额支付系统开通标志修改为“未开通”步骤二调整支付往来业务核对账务大额支付业务往来清单、异地小额支付业务明细清单和同城小额支付业务明细清单调整账务以支付系统国家处理中心的资料为准作撤销或补记处理维护小额支付业务状态对于ABS系统已组包发送而小额支付系统未收到的跨城市处理中心小额贷记往账业务包，进行解包处理。无法解包的，由金电公司通过远程登录方式将本地业务包状态修改为“未发送”后，作解包撤销处理，并根据总行领导小组通知，转换为手工联行业务或通过其他方式处理。步骤三调整账户余额根据支付系统提供的“清算账户余额清单”、“大额支付往来科目余额清单”、“小额支付往来科目余额清单”和“支付清算资金往来科目余额清单”，核对ABS系统内清算账户余额及支付往来账户余额，并依据借贷发生额编制会计凭证，进行单讫账务调整，使之与支付系统相关账务保持一致。对于ABS系统已组包发送而小额支付系统未收到的跨城市处理中心借记业务确认回执包，由金电公司通过远程登录方式将本地借记业务确认付款回执包状态修改为“已拒绝”。待支付系统修复后及时向业务发起方发出查询，重新办理该业务。跨城市处理中心小额贷记往账业务包、借记回执业务包与“异地小额支付业务明细清单”状态不一致的，由金电公司通过远程登录方式对本地业务包状态进行维护，业务包状态为“已轧差”的，由营业部门综合柜在ABS系统日终处理时进行小额未清算挂账处理，待国家处理中心故障排除后通过支付系统进行清算。国家处理中心故障严重事件的处理（二）国家处理中心故障严重事件的处理（三）恢复正常运行后的处理步骤一修改系统参数营业部门根据银川城市处理中心的通知，将ABS系统中大、小额支付系统开通标志改为“已开通”账务调整完毕后支付清算业务不再向支付系统发送，由ABS系统自行处理涉及清算账户的资金收付业务直接记载存款准备金账户资金汇划业务通过手工联行或同城清算系统进行处理同城轧差净额清算业务启用“行库往来”科目核算四、城市处理中心出现故障后的处理（一）、城市处理中心应用系统故障的处理城市处理中心应用系统发生故障均作为一般事件处理步骤二调整清算账户余额国家处理中心以ABS系统当前各清算账户余额为准，由营业部门根据各清算账户的差额向支付系统发起转账业务，对各清算账户的余额进行调整。步骤三冲销相关账务修改系统参数营业部门在综合柜将ABS系统大、小额支付系统开通标志修改为“未开通”处理账务采用冲正方式对步骤二中的账务作冲销处理。修改系统参数账务调整结束后，再次将ABS系统大、小额支付系统开通标志修改为“已开通”步骤四日终处理国家处理中心与ABS系统对账无误后，营业部门通知各营业网点恢复支付业务的正常处理。日终，从支付系系统正常下载账务信息并进行记账。城市处理中心应用系统故障的处理故障发生通知网点暂停办理发往支付系统的大小额支付业务网点可以受理清算账户的贷记业务暂停受理清算账户的现金支取和资金清算的借记业务紧急的大额现金支取等借记业务必须经上级领导小组批准（二）、城市处理中心数据库故障的处理1、一般事件的处理。一般事件是指城市处理中心数据库发生故障后，在6小时内可以排除故障的情况。参照国家处理中心一般事件的处理执行。2、严重事件的处理。严重事件是指城市处理中心数据库发生故障后，在6小时内无法排除故障的情况。城市处理中心数据库故障严重事件的处理严重事件处理步骤故障日（T日）的处理步骤一导出小额业务数据步骤二核对与调整账务步骤三补记小额未提交轧差净额账务步骤四维护小额支付业务状态步骤五调整账务余额步骤六日终处理故障次日（T1）起的处理步骤一修改系统参数步骤二处理相关账务故障排除后的处理步骤一修改系统参数步骤二账务调整步骤三冲销相关账务步骤四正常处理支付业务步骤五上划小额未提交轧差净额城市处理中心数据库故障严重事件故障日（T日）的处理（一）步骤一导出小额业务数据营业部门使用小额支付系统故障处理工具，导出故障日ABS系统内的小额支付业务数据，并转交发生故障的银川城市处理中心。城市处理中心数据库故障严重事件故障日（T日）的处理（二）步骤二核对与调整账务维护系统参数账务调整依据账务调整将“向支付系统发送标志修改为不发送启动支付往账进程，不登录支付系统以清单为准对账务数据进行调整作撤销或补记处理大额往账交易明细、大额来账交易明细、小额未提交轧差净额清单、小额已清算来账业务明细清单、小额调整已清算来账业务要素清单、小额已轧差来账业务明细清单、小额已轧差往账业务要素清单、小额已清算往账业务要素清单、小额调整已清算往账业务要素清单、小额已清算和已轧差业务明细清单城市处理中心数据库故障严重事件故障日（T日）的处理（三）步骤三补记小额未提交轧差净额账务维护系统参数营业部门在综合柜将ABS系统大、小额支付系统开通标志修改为“未开通”处理相关账务营业部门在“小额支付待清算资金”科目下开设“支付系统危机处置专户”（余额性质为轧差），并根据银川城市处理中心提供的故障日“未提交小额轧差净额清单”编制会计凭证，进行账务处理。会计分录为金融机构小额轧差净额借方汇总金额借银行存款贷小额支付待清算资金金融机构小额轧差净额贷方汇总金额借小额支付待清算资金贷银行存款人民银行自身小额轧差净额借（贷）方汇总金额借或贷小额支付待清算资金涉及国库部门的小额轧差净额，由银川中支营业部向银川中支国库处提交“未提交小额轧差净额清单”，由国库处自行处理所辖各级国库直接参与者的小额轧差净额。城市处理中心数据库故障严重事件故障日（T日）的处理（四）城市处理中心数据库故障严重事件故障日（T日）的处理（五）步骤五调整账务余额T日大额支付系统日终处理完成后，营业部门根据国家处理中心打印的“账务信息表”核对ABS系统内清算账户及支付往来账户余额，并依据借贷方发生额编制会计凭证，进行单讫账务调整，使之与支付系统相关账务保持一致。账务调整完成后，由联行柜作大、小额强制核对。步骤四维护小额支付业务状态营业部门根据银川中支城市处理中心提供的相关小额支付业务明细清单，按照业务种类及相应状态，作相应的业务状态维护处理对于ABS系统已组包发送而小额支付系统未收到的小额贷记往账业务包，由金电公司通过远程登录的方式将ABS系统内业务包状态修改为“未发送”。营业部门进行解包后，根据总行领导小组的通知，转换为手工联行业务或通过其他方式处理对于ABS系统已组包发送而小额支付系统未收到的借记业务确认付款回执业务包，由金电公司通过远程登录的方式将ABS系统内业务包状态修改为“已拒绝”。待故障排除并查询借记回执状态后，由借记业务发起方作重发等后续处理。对于城市处理中心无法转发轧差回执的小额贷记往账业务包和借记业务确认付款回执包，由金电公司通过远程登录的方式将ABS系统内业务包状态修改为“已清算”。对于城市处理中心无法转发的小额借记往账，营业部门在故障日注销此笔往账。根据总行领导小组通知，在次日转化为手工联行业务或通过其他方式处理。城市处理中心数据库故障严重事件故障日（T日）的处理（六）步骤六日终处理营业部门在综合柜将ABS系统大、小额“支付系统开通标志”修改为“已开通”，“向支付系统发送标志”修改为“发送”后，再进行日终登账处理。城市处理中心数据库故障严重事件故障次日（T1日）起的处理（一）步骤一修改系统参数营业部门在综合柜将“支付系统开通标志”、“小额支付系统开通标志”修改为“未开通”。城市处理中心数据库故障严重事件故障次日（T1日）起的处理（二）城市处理中心数据库故障严重事件故障排除后的处理（一）步骤一修改系统参数支付系统城市处理中心恢复正常运行后，营业部门应根据通知，将ABS系统中大、小额“支付系统开通标志”修改为“已开通”，启动大、小额往来进程，登录支付系统。步骤二处理相关账务T1日起，所有大、小额支付清算业务均不再向支付系统发送，而由营业部门在ABS系统上自行处理对涉及清算账户的资金收付业务直接记入存款准备金账户。对于人民银行的资金汇划业务通过手工联行或其他方式进行处理。对于与国库之间的资金往来，经银川中心支行领导小组批准后，启用“行库往来”科目核算，并向总行领导小组办公室报备。在银川城市处理中心故障抢修期间，营业部门一般不在ABS系统内开设、撤销或变更清算账户信息。城市处理中心数据库故障严重事件故障排除后的处理（二）步骤二账务调整为保证国家处理中心清算账户余额与ABS系统清算账户余额的一致性，支付系统国家处理中心各清算账户余额应以ABS系统当前各清算账户的余额为准进行调整。营业部门根据各清算账户差额向支付系统发起转账业务，对各清算账户余额进行调整。国家处理中心清算账户余额小于ABS系统清算账户余额时会计分录为借暂付款项贷存款国家处理中心清算账户余额大于ABS系统清算账户余额时会计分录为借存款贷暂收款项城市处理中心数据库故障严重事件故障排除后的处理（三）步骤三冲销相关账务修改系统参数营业部门在综合柜将ABS系统的“支付系统开通标志”、“小额支付系统开通标志”修改为“未开通”账务处理营业部门在综合柜通过冲正方式，对步骤二中的账务作冲销处理。会计分录为借暂付款项（红字）贷存款（红字）或借存款（红字）贷暂收款项（红字）账务调整完成后，营业部门再将ABS系统的”支付系统开通标志“、”小额支付系统开通标志“修改为”已开通“。城市处理中心数据库故障严重事件故障排除后的处理（四）步骤四正常处理支付业务国家处理中心与ABS系统对账无误后，通知各营业部门正常处理支付业务。城市处理中心数据库故障严重事件故障排除后的处理（五）五、ABS与支付系统中断多日修复后的处理（一）、可申请到相关报文信息的处理1、故障日（T日）的处理。步骤五上划小额未提交轧差净额各地市中心支行营业部将“小额支付待清算资金”账户余额通过小额支付系统上划至银川中支营业部。各地市中心支行国库部门将“小额支付待清算资金”余额通过小额支付系统上划至银川中支国库处。银川中支营业部和国库处之间，按照贷方主动发起原则，通过小额支付系统对“小额支付待清算资金”账户进行轧抵。会计分录借小额支付待清算资金（日间记账）贷小额支付往来（日终下载记账）或借小额支付往来（日终下载记账）贷小额支付待清算资金（日间记账）具体操作参见ABS系统服务器故障一般事件的处理执行。2、故障次日（T1）起的处理。ABS系统与支付系统中断多日修复后可申请到相关报文信息的故障次日（T1）起的处理（一）ABS系统与支付系统中断多日修复后可申请到相关报文信息的故障次日（T1）起的处理（二）步骤一修改系统参数营业部门完成T日日终处理后，正常过渡到下一工作日，将ABS系统的向支付系统真实发送标志修改为“发送”，登录大、小额支付系统，启动大、小额支付往来账进程。步骤二处理大、小额支付来账营业部门通过电话或传真方式向银川城市处理中心申请重新下发大额来账日终核对报文（CMT841）和小额来账业务包汇总核对报文（CMT842）。因CMT843、CMT844、CMT845、CMT860报文隔日不能补发，在支付系统日终后，需进行如下操作营业部门联行柜发出支付业务明细查询请求，进行大、小额支付日终核对和大、小额来账接口报文重新处理。将所有未接收的来账业务转入支付来账待处理状态后，进行正常业务处理。对于收款人涉及清算账户的来账，联行柜做“挂账”处理，待ABS系统工作日与支付系统工作日一致后，做转出补记处理。ABS系统与支付系统中断多日修复后可申请到相关报文信息的故障次日（T1）起的处理（三）ABS系统与支付系统中断多日修复后可申请到相关报文信息的故障次日（T1）起的处理（三）对于小额借记来账，联行柜须做分发处理；营业网点不做付款确认，待ABS系统工作日与支付系统工作日一致后，再要求发起行重发。步骤三处理涉及清算账户的其他业务修改系统参数营业部门综合柜将ABS系统的大、小额支付系统开通标志修改为“未开通”。处理相关账务营业部门依据银川城市处理中心打印的“账务信息表”中清算账户和大小额支付往来账户借贷方发生额，进行单讫记账，调整ABS系统内账户余额。ABS系统与支付系统中断多日修复后可申请到相关报文信息的故障次日（T1）起的处理（四）步骤四日终处理营业部门联行柜做正常核对处理，在综合柜进行支付日终记账，并做强制核对处理。按照上述步骤逐日补记故障期间其他日期的账务。直至ABS系统账务日期与支付系统账务日期一致。ABS系统与支付系统中断多日修复后可申请到相关报文信息的故障次日（T1）起的处理（五）步骤五补记涉及清算账户的挂账业务修改系统参数营业部门将ABS系统的大、小额支付系统开通标志修改为“已开通”，向支付系统发送标志修改为“发送”，启动大、小额支付往来进程，登录支付系统。处理相关账务营业部门联行柜将故障期间的挂账全部转出，并由营业网点人工调整相应积数。ABS系统与支付系统中断多日修复后可申请到相关报文信息的故障次日（T1）起的处理（六）步骤六补记清算账户差额补记清算账户金额营业部门向支付系统发出单边业务报文，补记故障期间办理的涉及清算账户的现金存取等业务。国家处理中心清算账户余额小于ABS系统清算账户余额时会计分录为借暂付款项贷存款国家处理中心清算账户余额大于ABS系统清算账户余额时会计分录为借存款贷暂收款项修改系统参数，冲销本地账务营业部门综合柜将ABS系统参数中“支付系统开通标志”修改为“未开通”，对上述账务作冲销处理，确保与支付系统的参数一致。会计分录为借暂付款项（红字）贷存款（红字）或借存款（红字）贷暂收款项（红字）账务调整完成后，综合柜再将ABS系统“支付系统开通标志”修改为“已开通”。（二）、无法申请到相关报文信息的处理1、故障日（T日）的处理。T日的处理参见ABS系统服务器故障一般事件的处理执行。2、故障次日（T