质量知识大赛题库

1质量知识大赛题库注本题库不含案例分析题，案列分析题另行告知。一、填空题（114题）1、国家对产品质量实行以为主要方式的监督检查制度。（抽查）2、不准销售的七类产品是失效、变质、伪造、冒用、掺杂掺假、以假充真以次充好和产品。（不合格产品冒充合格）3、产品质量法所称的产品是指经过，用于的产品。（加工、制作，销售）。4、质量管理体系认证依据的标准是GB/T,等同于ISO。（19001，9001）5、根据产品特点和标准，技术法规的不同要求，我国产品认证分和两种。（强制性，自愿性）6、生产不符合强制性标准的产品（食品除外）的，应当令其停止生产，并，监督销毁或作必要的技术处理；处以该批产品货值金额的罚款，对有关责任人处以元以下的罚款。（没收产品，20至50，5000）7、企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定标准，作为组织生产的依据。（企业）8、我国标准分为强制性标准和标准两种性质的标准。（推荐性）9、国家标准规定红、绿、蓝、黄四种颜色为传递安全信息的“安全色”，色表示禁止、停止或防火；色表示警告、注意；色表示指令、必须遵守的规定；色表示安全状态，通行。（红、黄、蓝、绿）10、我国产品质量监督管理的主管部门是_局。（国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局）11、全国每年质量月的时间为_（9月）。12、国际单位制的七个基本单位是由米、安培、开尔文、坎德拉和摩尔构成。（秒、千克）13、使用实行强制检定的工作计量器具的单位，应当向级人民政府计量行政部门指定的计量检定机构申请检定。（当地县级，周期）14、计量在历史上称为度量衡，其含义是、和的测量，所用的主要测量器具是、和。（长度、容积、质量；尺、斗、秤）15、生产、经销定量包装商品没有按规定正确、清晰地标注净含量的，责令予以改2正，对于没有标注净含量的限期改正，逾期不改的可处元以下罚款。（1000）16、纯羊毛制品表示其羊毛含量达到。（95以上）17、消费者权益保护法规定，经营者应保证其提供的商品或者服务符合保障、安全的要求。（人身、财产）18、国务院质量监督、工商行政管理和国家食品药品监督管理部门依照本法和国务院规定的职责，分别对、活动实施监督管理。（食品生产、食品流通、餐饮服务）19、食品安全法自起施行。（2009年6月1日）20、行政处罚程序有三种，分别是、。（简易程序、一般程序、听证程序）21、承担产品质量责任包括承担相应的责任、责任和责任。（行政、民事、刑法）22、建筑工程不适用产品质量法规定，但是建设工程使用的、和适用于产品质量法规定。（建筑材料、建筑构配件、设备）23、生产者、销售者对抽查检验结果有异议申请复检的，应在收到检验结果之日起_内提出。（15日）24、认证是保证、符合技术法规和标准的合格评定活动。（产品、服务、管理体系）25、使用认证标志的产品，因产品不符合认证要求各消费者造成损害的，认证机构要承担责任。（连带）26、我国强制性国家标准的代号是，推荐性国家标准的代号是，企业产品标准的代号是。（GB、GB/T、Q/企业代号）27、消费者在集市所购商品，在保持原状的情况下，经复核，短秤缺两的，可以向经营者要求赔偿，也可以向要求赔偿。（集市主办者）28、棉花质量公正检验制度是指专业纤维检验机构按照国家标准和技术规范，对棉花的、进行检验并出具的活动。（质量、数量、公证检验证书）29、一项性能优良的防伪技术，应该具有极难、极易、长期有效的特点。（仿制、识别）30、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为购买商品的价款或者接受服务的费用的倍。（1）31、质量是个广义的概念，既指产品质量，又指的质量。（某个活动、过程或体系）32、加强质量管理需要建立和运行。（质量管理体系）33、检验质量管理阶段时间大约在二十世纪初至二十世纪年代前。（三十）334、统计质量管理阶段时间大约是二十世纪年代第二次世界大战期间。（四十）35、美国通用电气公司质量经理菲根堡姆于年出版了全面质量管理一书。（1961）36、产品包括硬件、软件、流程性材料和四大类。（服务）37、提高过程和体系质量，有利于提高其。（有效性和效率）38、预防为主即是一要对产品质量实行防检结合，以为主，二要管，保结果。（防、原因）39、企业开展方针目标管理，应将主针目标纳入企业总的方针目标进行统筹管理。（质量）40、是客观评价TQM的成效的重要手段。（质量审核）41、为了确保满意的质量而发生的费用，包括成本和成本。（预防、鉴定）42、质量管理体系的策划和准备阶段，要先行。（教育培训）43、企业班组的全部活动一要为持续满足顾客的现实要求服务，二要以企业的为中心。（方针目标）44、对返修、返工、调整和涉及现有的不合格所进行的处置，称为。（纠正）45、一旦发现不合格品，要及时作出。（标识）46、市场经济条件下，质量观念的大转折是既要以标准又要以来评价质量。（用户满意）47、一个具有设计新产品能力的加工性企业，当需要证实其质量保证能力时，应采用模式的标准。（ISO9001）48、搞好质量管理关键在（领导）49、管理评审的主持者是。（最高管理者）50、空调能效标志分为5级，_表示产品最节电，达到国际先进水平。（一级）51、国家质检总局负责机动车安检机构的特殊检验资格许可，由_的省级质量技术监督部门受理许可申请，国家质检总局负责许可申请的审查和决定。（机动车安检机构所在地）52、进口的计量器具，必须经省级以上人民政府计量行政部门_后，方可销售。检定合格53、实行强制检定的工作计量器具的目录和管理办法由_制定。国务院54、有关工业产品的_要求的地方标准，在本行政区域内是强制性标准。（安全、卫生）455、不符合强制性标准的产品，禁止生产、_和_。（销售、进口）56、我国标准化法规定_部门是对标准化违法行为进行查处的主要执法机关。（县级以上政府标准化行政主管）57、国务院标准化行政主管部门_管理全国标准化工作，国务院有关行政主管部门_管理本部门、本行业的标准化工作。（统一、分工）58、按标志的功能不同，图形标志分为六类禁止标志、_、指令标志、限制标志、_和_。（警示标志、提示标志、导向标志）59、标准是对_事物和概念所做的统一规定。（重复性）60、国家标准的编号由国家标准的_、_和年号构成。（代号、发布的顺序号）61、企业标准一般应定期复审，复审周期一般不超过_年。（3）62、受理企业采标标志备案审查的部门主要是_和_两级标准化行政主管部门。（省级、省辖市）63、图示符号“”表示_采用国际标准。（等同）64、一项标准自发布实施之日起，至该标准复审_、_或_的时间，即为标准的复审周期。（重新确认、修订、废止）65、_是一定专业领域内，从事全国性标准化工作的技术工作组织。（标准化技术委员会）66、未经_的天然形成的产品，如原矿、原煤、石油、天然气以及初级农产品，不适用产品质量法规定。加工、制作67、凡已经国家监督抽查的产品，自抽样之日起_内，各行业、企业主管部门，地方质量技术监督部门和其他部门对该企业的该种产品不得重复进行监督检查。（六个月）68、国家监督抽查的样品，由被抽查单位无偿提供，抽取样品的数量不得超过_。（检验的合理需要）69中国名牌产品称号、标志只能使用在_的产品上，不得扩大使用范围。（认定型号、规格）70、从事产品质量检验、认证的社会中介机构必须依法设立，不得与行政机关和其他国家机关存在_或者其他利益关系。（隶属关系）71、工业产品生产许可证有效期为_年，但是，食品加工企业生产许可证的有效期为_年。生产许可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产许可证有效期届满_个月前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。（5、3、6）72、省级质量技术监督局受理企业申请后，省级许可证办公室或者审查机构应当组织对企业进行审查。企业审查包括对企业的_和_，其中一项不合格即判为企5业审查不合格。（实地核查、对产品的检验）73、电梯、客运索道、大型游乐设施的运营使用单位应当将电梯、客运索道、大型游乐设施的_和_置于易于为乘客注意的显著位置。（安全注意事项、警示标志）74、_统一负责、领导、组织、协调本行政区域的食品安全监督管理工作。（县级以上地方人民政府）75、国家建立_制度，对食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素进行监测。（食品安全风险监测）76、食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录应当真实，保存期限不得少于_年。二77、食品生产者应当对召回的食品采取_、_、_等措施，并将食品召回和处理情况向县级以上质量监督部门报告。（补救、无害化处理、销毁）78、国际羊毛局的纯羊毛标志是由_股线缠绕而成。（5）79、自售出_日内，移动电话机出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。（7）80、_是指为改善食品品质和色、香、味，以及为防腐和加工工艺的需要而加入食品中的化学合成或者天然物质。（食品添加剂）81、ISO90002005质量管理体系基础和术语对质量的定义是“一组满足要求的程度。”（固有特性）82、产品质量特性主要包括、安全性、环境适应性和经济性。性能、可信性83、质量经营可理解为是的经营管理。（以质量为核心）84、朱兰提出的质量管理三部曲是指。质量策划、质量控制和质量改进85、质量策划致力于制订，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量目标86、从过程的定义看，过程包含有三个要素。（输入、输出和活动）87、顾客满意指数是指通过特定的因果关系模型对的测评结果。（顾客满意程度心理感受）88、现场质量管理的目标，是生产符合设计要求的产品或提供符合的服务，即保证和提高质量。（质量标准、符合性）89、过程能力指数是表示满足要求程度的量值。（过程能力、公差范围）90、QC小组活动要提倡和坚持“、”的发展方向。（小、实、活、新）91、QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有以事实为依据用数据说话、三个方面。（遵循PDCA循环、应用统计方法）691、产品质量波动可分为和。（正常波动、异常波动）92、散布图是研究成对出现的之间关系的简单示图。（两组相关数据）93、制定食品安全法的目的是为了保证食品安全，保障公众和。（身体健康、生命安全）94、被吊销食品生产、流通或者餐饮服务许可证的单位，其直接负责的主管人员自处罚决定作出之日起内不得从事食品生产经营管理工作。（五年）95、违反食品安全法法规定，受到刑事处罚或者开除处分的食品检验机构人员，自刑罚执行完毕或者处分决定作出之日起内不得从事食品检验工作。（十年）96、国家鼓励和支持开展与食品安全有关的基础研究和应用研究，鼓励和支持食品生产经营者为提高食品安全水平采用和规范。（先进技术先进管理）97、对农药、肥料、生长调节剂、兽药、饲料和饲料添加剂等的安全性评估，应当有的专家参加。（食品安全风险评估专家委员会）98、食品安全是制定、修订食品安全标准和对食品安全实施监督管理的科学依据。（风险评估结果）99、制定食品安全标准，应当以为宗旨，做到科学合理、安全可靠。（保障公众身体健康）100、食品经营企业应当建立食品进货查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录应当真实，保存期限不得少于。（二年）101、国家对家用电器等使用面广、耗能量大的用能产品，实行管理。（能源效率标识）102、用能单位应当加强能源计量管理，按照规定配备和使用的能源计量器具。（经依法检定合格）103、强制性产品认证证书有效期为年。（5）104、食品行业协会应当加强行业自律，引导食品生产经营者依法生产经营，推动，宣传、普及食品安全知识。（行业诚信建设）105、设立食品生产企业，应当，依照食品安全法的规定取得食品生产许可后，办理工商登记。（预先核准企业名称）106、食品生产经营者对其生产经营的食品安全负责，对社会和公众负责，承担。（社会责任）107、食品流通许可和餐饮服务许可的有效期为年。（3）108、任何单位不得对能源消费实行。（包费制）109、国家鼓励实行制度，提高事故赔付能力。（特种设备责任保险）110、锅炉使用单位应当按照安全技术规范的要求进行锅炉水（介）质处理，并接受特种设备检验检测机构实施的水（介）质处理。（定期检验）7111、卓越绩效评价准则是参照国外质量奖的评价准则，结合我国质量管理的实际情况，规定了组织卓越绩效的。（评价要求）112、卓越绩效评价准则包括，资源，过程管理，测量、分析与改进以及经营结果等七个方面。（领导，战略，顾客与市场）113、卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效提供了的准则，也可用于质量奖的评价。（自我评价）114、卓越绩效评价准则与GB/T19001的最大差别在于它不是的评价依据，而是为组织提供追求卓越绩效的，强调战略、绩效结果和社会责任。（符合性、经营管理模式）二、判断题（248题）1、企业标准体系的构成是以技术标准为主体，还包括了管理标准和工作标准。2、影响质量的五大因素即人、机、料、法、环中，机器是生产的根本，因此是最重要的因素。3、产品包括硬件、软件、工程材料和服务四大类。（）4、根据刑法规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为无期徒刑。5、持续改进是一个组织的永恒主题。6、2000版ISO9001和ISO9004已成为一对协调一致的质量管理标准，因此该两项标准的结构和适用范围都是相似的。7、修改后的产品质量法增加了对企业质量管理的基本要求，在市场经济条件下，它对企业是指导性规定。8、顾客没有投诉，表示顾客满意。9、知识是一种产品。（）10、一个具有设计新产品能力的加工性企业，当需要证实其质量保证能力时，应采用ISO9001模式的标准。11、为向用户提供需要的质量，要不计成本满足其需要。12、加强质量管理需要建立和运行质量管理体系。（）13、请求国家赔偿应当交纳必要费用。14、一旦发现不合格品，要及时做出标识。（）15、质量管理体系的策划和准备阶段，教育培训要先行。（）16、产量与价格是企业竞争的关键。17、质量改进是消除偶发性质量问题，使产品不断保持其质量水平。18、产品的服务指的是售后服务。19、管理评审的主持者是管理者代表。820、现场型QC小组由班组或工序现场的操作工人为主体组成。21、赔偿请求时效自违法行政行为发生之日起计算。22、全面质量管理起源于日本。23、产品缺陷是特殊的不合格。24、质量审核是客观评价TQM的成效的重要手段。25、国家赔偿的方式主要有支付赔偿金、返还财产、恢复原状26、搞好质量管理关键在领导。27、对返修、返工、调整和涉及现有的不合格所进行的处置，称为纠正措施。28、QC小组与行政班组的性质是相同的。29、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。30、用户满意主要来自销售部门的统计。31、产品质量监督部门或其他国家机关以及产品质量检验机构可以向社会推荐生产者的产品。32、质量目标应是可测量的。（）33、质量管理强调普遍管理与重点管理相结合，以普遍管理为主。34、纠正措施是防止已出现和潜在的不合格，消除其原因所采取的措施。35、受违法行政行为侵害的公民死亡的，其女儿、父母和配偶有权要求赔偿。36、建立质量体系的主要基础工作之一是完善质量考核制。37、已经取得制造计量器具许可证的企业，在新增制造其他计量器具项目时，不需再办理制造计量器具许可证，只需向发证单位备案。38、依据中华人民共和国消费者权益保护法的规定，经营者生产国家明令淘汰的商品的，质量技术监督部门有权施行处罚。39、中华人民共和国食品安全法自2009年6月1日起施行，中华人民共和国食品卫生法同时废止。40、根据食品安全法的规定，国家对食品生产经营实行许可制度。从事食品生产、食品流通、餐饮服务，应当依法取得食品生产许可、食品流通许可、餐饮服务许可。41、企业是食品安全的第一责任人，食品生产经营应当符合食品安全标准，并有食品安全专业技术人员、管理人员和保证食品安全的规章制度。42、根据食品安全法的规定，任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反本法的行为，有权向有关部门了解食品安全信息，对食品安全监督管理工作提出意见和建议。43、商品的“三包”是指“为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产9者承担的商品的修理、更换、退货责任和义务”。44、列入三包目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除三包规定的三包责任和义务。45、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。46、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。47、经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用。48、经营者和消费者对商品质量有约定的，应当按约定执行，但双方约定不得违背法律、法规的规定。49、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。50、消费者在购买、使用商品时，享有人身、财产安全不受损害的权利。51、不合格产品是指产品存在危及人身、财产安全的不合理的危险。52、对于不符合质量要求的产品，销售者不负责修理、更换、退货，而应由生产者负责。53、水泥抗折强度、抗压强度达不到国家标准，会导致水泥不凝固。54、产品质量监督抽查重点是危及人体健康和人身、财产安全的产品；影响国计民生的重要工业产品；消费者、有关组织反映有质量问题的产品。55、市场上比较常见的黑心棉主要成份是经脱色漂白处理后的纤维下脚料。56、汽车制造商对生产的缺陷汽车应履行召回义务，并承担消除缺陷的费用和必要的运输费。57、儿童玩具召回管理规定适用范围是指在中华人民共和国境内生产、销售和进口的儿童玩具的召回及其监督管理，适用本规定。58、在我国国内市场上销售的进口产品，在其包装上可以不用中文标识标注。59、保质期（最佳食用期）是指在标签上指明的贮存条件下，保持品质的期限。在此期限内，食品完全适于销售，并符合标签中不必说明或已说明的特有品质；超过此期限，在一定时间内，食品仍然可以食用。60、甲、乙两地企业之间因计量纠纷申请计量仲裁检定，他们可向任何一方所在地政府计量行政部门申请。61、判定承担产品质量责任的依据是产品的默示担保条件、明示担保条件或者商品10缺陷。（）62、销售失效、变质产品的，责令停止销售，没收销售的产品和违法所得，并处该批产品总价值一倍以上五倍以下的罚款，还可以吊销营业执照，构成犯罪的，依法追究刑事责任。（）63、楼房属于产品质量法调整范围。（）64、消费者有权就产品质量问题，向生产者、销售者查询。（）65、市场经济条件下，质量观念的大转折是既要以标准又要以用户满意来评价质量。（）66、企业质量体系认证采用强制与自愿相结合原则。（）67、保护消费者权益的社会组织享有监督和决定有关部门负责处理产品质量问题的权利。（）68、产品标识可以标注在产品上，也可以标注在产品包装、产品说明书上。（）69、服务产品只要注重质量就能永远符合宾客要求。（）70、服务质量的标准应该是宾客的需求和评价。（）71、某饭店提出了“二星级的饭店、五星级的服务”。（）72、产品质量法调整的环节包括生产、销售环节，不包括仓储、运输环节。73、产品存在瑕疵问题、标识不规范的问题，不能实施查封、扣押。74、产品质量法中所称的不合格品包括处理品和劣质品。75、产品的明示担保条件是指国家法律、法规、标准对产品质量规定的必须满足的要求。76、保健食品是具有特定保健功能的食品，即适宜于特定人群使用，具有调节人体机能，以治疗疾病为目的的食品。77、国家实行强制性质量认证的产品，未附加质量认证标志，将不允许进入市场。78、使用认证标志的产品，产品质量出了问题，是生产、经营企业的事，与认证机构无关。79、企业标准不得高于国家标准。80、出口产品在国内销售时，可以不符合我国强制性标准的要求。81、一般来说，食品的保质期比保存期时限要短。82、企业的产品标准，应当在发布后30日内办理备案。83、国际单位制的简称符号是ISO。84、我国法定计量单位就是国际单位制计量单位。85、使用超过检定周期的计量器具属于使用不合格的计量器具。86、拧开瓶盖无法恢复，是一种破坏性防伪技术。1187、消费者权益保护法的行政执法主体是消费者协会。88、生产经营的食品中不得添加药品，但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质。89、食品安全监督管理部门对食品不得实施免检。90、生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。91、我国四级标准均有强制性标准和推荐性标准之分。92、强制性标准必须执行，但因特殊情况可以经标准化行政主管部门批准后，降低技术要求执行。93、当事人对行政处罚决定不服的，可以在接到处罚通知之日起15日内向作出处罚决定的机关申请复议；当事人也可以在接到处罚通知之日起15日内直接向人民法院起诉。94、国务院质量监督部门承担食品安全综合协调职责，负责食品安全风险评估、食品安全标准制定、食品安全信息公布、食品检验机构的资质认定条件和检验规范的制定，组织查处食品安全重大事故。95、实验室认可范围通常分为校准类和检测类两大类。96、甲购买了一部手机，使用三个月后出现通话掉线，充不上电，这种情况属于手机质量上的瑕疵。97、贯彻预防原则是现代质量管理的核心与精髓。98、认证是保证产品、服务、管理体系符合技术法规和标准的检验测试活动。99、对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制订行业标准。100、企业标准由企业组织制订。101、为防止已出现的不合格品再次发生，消除其原因，所采取的措施称为预防措施。102、加工周期长、原料贵重、一旦出现质量问题损失价值高的工序是关键工序。103、拒绝监督抽查的企业，其产品按不合格论处。104、产品质量法在香港和澳门特别行政区同样适用。105、产品质量监督抽样数量可以由抽样人员自行确定。106、标准化的内容不包括合同单据。107、既是食品又是药品的生姜，可不受限制地作为食品使用。108、强制检定的周期，由使用强制检定计量器具的单位根据实际使用情况确定。109、专业纤维检验机构未实施公证检验而编造、出具公证检验证书或者粘贴公证检12验标志的行为，只构成一般的行业违规行为，不构成犯罪。110、某企业生产的产品属于强制性产品认证目录范围，但企业未按规定申请强制性产品认证。因此可以认定该企业生产的产品是伪劣产品，按产品质量法第50条“以不合格产品冒充合格产品”进行处罚。111、计量行政部门必须设置计量检定机构。112、一个计量单位既可能是国际单位制计量单位，也可能是我国法定计量单位。113、非强制检定的计量器具，不属于依法管理的计量器具。114、某工厂生产计量器具零配件（这些零配件不构成独立的计量器具），也必须办理制造计量器具许可证。115、计量基准器具是统一全国量值最高依据的计量器具。116、标准就是法规，一经批准、发布，必须严格执行。117、国家标准一经发布，与其规定内容重复的行业标准或地方标准相应废止。（）118、保障人体健康，人身、财产安全的标准属于强制性标准。119、当相应国家标准、行业标准、地方标准发布实施后，该项企业标准应即行废止。120、工程建设标准化不属于标准化法的调整范围。121、对在中国境内生产并销售不符合强制性标准产品的外商独资企业，标准化行政主管部门有权对其实施行政处罚。122、推荐性标准企业自愿采用。对企业所采用的推荐性标准，政府标准化行政主管部门无权进行监督检查。123、我国标准化法规定的罚款都是与其他行政处罚一并进行的，不能单独适用。124、标准实施就是严格执行强制性标准，不得擅自更改或降低标准的规定。125、每项标准的废止，都应当由政府标准化行政主管部门统一批准、发布。126、标准复审的主要目的是保证标准内容的稳定性。127、地方标准的备案，必须是由省、自治区、直辖市标准化行政主管部门负责报送给国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案。128、我国四级标准均有强制性标准和推荐性标准之分。129、强制性标准就是保障人体健康、人身财产安全的标准。130、商品条码是一种质量标志。131、在国内市场销售的进口产品不受产品质量法调整。132、建设工程适用产品质量法规定。13133、对产品质量监督检查中发现的不合格产品，由质量技术监督部门责令改正，并直接予以公告。134、判定产品质量责任的依据之一是产品的明示担保。（）135、可能危及人体健康和人身、财产安全的产品是产品质量监督抽查的重点。（）136、产品有内在质量问题，但只要打上“处理品”字样向消费者明示，就可以销售。137、生产者、销售者对其违法行为承担了行政法律责任后，就可以免除承担民事责任。138、国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查。（）139、国务院有关部门或者地方组织的产品质量抽查活动，不得以国家监督抽查的名义进行，发布质量抽查通报不得冠以“国家监督抽查”字样。（）140、在印尼的中资企业生产销售产品受产品质量法调整。141、销售者进货时应当执行进货检查验收制度，是指所进的产品都应经过销售者再次检验。142、产品质量检验机构发现不符合产品质量法规定的产品应及时进行查处。143、产品质量法调整的环节包括生产、销售、仓储、运输等。（）144、伪造检验数据或者伪造检验结论，构成犯罪，依照产品质量法应依追究行政责任。145、企业取得工业产品生产许可证，应当符合国家产业政策的规定，不存在国家明令淘汰和禁止投资建设的落后工艺、高耗能、污染环境、浪费资源的情况。（）146、根据中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例，企业实地核查不合格的，不再进行产品抽样检验，企业审查工作终止。（）147、电梯的日常维护保养可以由电梯使用单位自行进行。148、食品安全标准是强制执行的标准。除食品安全标准外，不得制定其他的食品强制性标准。（）149、食品经营者销售散装食品，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。（）150、被吊销食品生产、流通或者餐饮服务许可证的单位，其直接负责的主管人员自处罚决定作出之日起五年内不得从事食品生产经营管理工作。（）151、质量的要求必须是明示的。（）152、某规格电视机的清晰度、可靠性、包修时间都是为产品质量的固有特性。14（）153、朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。（）154、质量管理八项原则与卓越绩效评价准则的核心价值观是两个毫不相干的内容。（）155、ISO90042000标准是为组织提供业绩改进的指南。（）156、我国自1988年开始等同采用ISO9000标准。（）157、质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，目的是为了保持产品质量稳定。（）158、P、D、C、A循环的四个阶段可以根据实际情况，适当地变换顺序。（）159、制定了各项服务规范后，要求服务人员按规范操作就不必要求对服务过程进行控制。（）160、QC小组活动的宗旨，就是改进质量、降低消耗、提高经济效益。（）161、调查表用来记录、收集和积累数据，进行整理粗略分析的统计图表。（）162、造成产品质量波动的原因主要来自人、机、料、法、环、测六个方面（）163、新闻媒体应当开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的公益宣传，并对外地违反食品安全法的行为进行舆论监督。（）164、没有食品安全国家标准或者地方标准的食品企业可以生产。（）165、禁止用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作为原料生产的食品。（）166、食品是指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品。（）167、直接入口的食品应当有小包装或者使用清洁的包装材料、餐具。（）168、生产经营的食品中不得添加药品，但可以添加国务院卫生行政部门制定、公布的按照传统既是食品又是中药材的物质。（）169、王某是某食品企业生产线上的员工，腿上因受伤发炎化脓，仍然坚持工作。（）170、食品安全的监督管理由政府职能部门负责，集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者没有相关义务，对本市场发生食品安全事故不负任何责任。（）171、使用国家明令淘汰的用能设备或者生产工艺的，由产品质量监督部门责令停止使用，没收国家明令淘汰的用能设备。（）172、没有食品安全国家标准的，必须制定食品安全地方标准。（）173、国家鼓励、支持开发和利用新能源、可再生能源。（）174、国家开展节能宣传和教育，将节能知识纳入法制宣传体系，普及节能科学知识，15增强全民的节能意识，提倡节约型的消费方式。（）175、任何单位和个人都应当依法履行节能义务，有义务检举浪费能源的行为。（）176、强制性产品认证证书有效期届满，需要延续使用的，认证委托人应当在认证证书有效期届满前60天内申请办理。（）177、从事高耗能特种设备能效测试的检验检测机构，发现在用高耗能特种设备能耗严重超标的，应当及时告知特种设备所有人，并报告所在地的特种设备安全监督管理部门。（）178、强制性产品认证获证产品及其销售包装上标注认证证书所含内容的，应当与认证证书的内容相一致，并符合国家有关产品标识标注管理规定。（）179、制定有关食用农产品的质量安全标准、公布食用农产品安全有关信息，应当遵守中华人民共和国食品安全法的有关规定。（）180、县级以上卫生行政、农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门应当相互通报获知的食品安全信息。（）181、推荐性食品安全标准可以向公众免费查阅。（）182、食品经营者发现其经营的食品不符合食品安全标准，应当立即召回。（）183、食品生产经营者对抽样检验结论有异议申请复检，复检结论表明食品不合格的，复检费用由抽样检验的部门承担。（）184、食用农产品质量安全风险监测和风险评估由县级以上人民政府农业行政部门依照中华人民共和国农产品质量安全法的规定进行。（）185、产品质量是指产品的使用价值。（）186、质量具有广义性、时效性，质量不存在波动。（）187、产品是过程的结果。（）188、适用性的质量概念，从“使用要求”和“满足程度”两个方面去理解质量的实质。（）189、质量控制是质量管理的一部分，致力于提高质量要求。（）190、统计质量控制阶段的特点是把关和预防相结合。（）191、企业质量管理体系认证取得认证证书，则说明该企业具有生产合格产品的能力。（）192、方针目标管理是一种科学的管理方法。（）193、产品的形式只是一种物流的运动过程。（）194、产品质量检验的数据就是质量信息。（）195、顾客是指接受产品的个人，即为消费者。（）196、顾客满意度指标越高越好，目标值为100。（）16197、以顾客为关注焦点是质量管理八项原则之一。（）198、企业取得质量管理体系认证证书，因此质量检验就不重要了。（）199、制定质量目标要具有适应性、可实现性。（）200、计量检定是指查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书。（）201、取得制造计量器具许可证的单位，应当在获证产品的明显部位（或者铭牌）、说明书和外包装上标明国家统一规定的制造许可证标志和编号。（）202、表征测量仪器的计量特性变化的参数是稳定性。（）203、法定计量检定机构是指各级质量技术监督部门依法设置或者授权建立并经质量技术监督部门组织考核合格的计量检定机构。（）204、加油站未使用计量器具的，限期改正，逾期不改的，处1000元以上10000元以下罚款。（）205、食品生产加工企业应当具有与所生产产品相适应的质量安全检验和计量检测手段，检验、检测仪器必须经计量检定合格或者经校准满足使用要求并在有效期限内方可使用。（）206、建筑材料不适用产品质量法的规定。（）207、“警示标志”是指用以表示特定的含义，告诫、提示人们应当对某些不安全因素引起高度注意和警惕的图形。（）208、“以假充真”是指以甲产品冒充与其特性不同的乙产品的行为。（）209、产品质量法中所称的产品质量是指产品满足需要的适用性、安全性、可靠性、维修性、经济性和环境所具有的特征、特性的总和。210、质量技术监督部门对有嫌疑的产品可以设立报验、报检等制度，防止不合格产品进入本地市场。（）211、根据产品质量法规定，对生产者专门用于生产以次充好的产品的原辅材料、包装物、生产工具，应当予以没收。（）212、伪造检验数据或者伪造检验结论，构成犯罪，依照产品质量法应追究行政责任。（）213、工程建设标准属于标准化法的调整范围。（）214、因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。（）215、试制特种设备新产品、新部件、新材料，必须进行型式试验和能效测试。（）216、大型游乐设施的运营使用单位在设备每日投入使用前，应当进行试运行和例行安全检查，并对安全装置进行检查确认。（）17217、从事特种设备检验检测人员有义务根据自己对特种设备了解情况向使用单位推荐优秀产品。（）218、电梯应当至少每30日进行一次清洁、润滑、调整和检查。（）219、企业试生产的产品，必须经承担生产许可证产品检验任务的检验机构，依据产品实施细则规定批批检验合格后，无需在产品或者包装、说明书标明任何标志即可销售。（）220、列入目录产品的进出口管理，应当遵守工业产品生产许可证管理条例。（）221、国家对实行工业产品生产许可证制度的目录产品，实行统一目录，统一审查要求，统一证书标志，统一监督管理。（）222、工业产品生产许可证证书分为正本和副本。（）223、企业名称发生变化的，企业应当及时办理变更手续。（）224、许可证证书遗失或者损毁的，企业应当及时办理补领手续。（）225、某些特殊行业产品，企业可以不在其产品或者包装、说明书上标注生产许可证标志和编号。（）226、委托企业未按规定备案或者备案擅自改变备案标主方式的，被委托企业未按本办法规定备案的，必须由市级以上地方质量技术监督局责令限期改正，并处以罚款。（）227、在生产许可证有效期内，企业不再从事列入目录产品生产活动的，应当办理生产许可证注销手续。（）228、质量问题是经济发展中的一个战略问题。（）229、企业获得名牌产品荣誉称号后，在有效期内其生产的所有产品包装上都可以使用名牌标志。（）230、绿色食品就是有机食品。（）231、提高产品质量，会增加产品成本，因此质量越高，成本越高。（）232、获有机产品认证的产品销售时，必须加贴国家有机产品认证标志，同时应使用认证机构认证标志或标明认证机构名称。（）233、绿色市场认证对象只包括批发市场。（）234、QS（质量安全）标志属于认证标志范围。（）235、中资企业的产品使用国外商标，可以申请“中国名牌”。（）236、获得中国名牌称号的产品，都可以享受国内免检。（）237、枸杞子可以作为食品添加剂。（）238、食盐可以不标注使用年限。（）239、要使罐头食品保质期长就要使用大量的防腐剂。（）240、食品包装容器和消毒剂都属于食品安全法的管理范畴。（）18241、产品是有形的，也可以是无形的。（）242、认证使用的标准除了国标（GB）体系之外，不允许有其它标准。（）243、所有不合格产品都不允许上市流通。（）244、企业出现产品质量问题，第一责任人应是厂长。（）245、质量的内涵包括价格。（）246、全面质量管理强调的是事先预防。（）247、企业将自己生产的产品用于赠送他人，其质量问题适用于产品质量法。（）248、短斤少两是产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为。（）三、单项选择题（216题）1、对质量技术监督部门的行政处罚不服的，当事人可采取哪种方式维护自己的权益（答A）A既可以向人民法院起诉，也可以向其上一级质量技术监督部门申请复议。B必须先向其上一级质量技术监督部门申请复议，然后再向人民法院起诉。C只能向其上一级质量技术监督部门申请复议。2、依据产品质量法可以追溯生产者几年前的质量违法行为（答B）A一年B两年C三年D五年3、红光集团下属的饼干厂是能够依法独立承担法律责任的子公司，在其生产的饼干包装上应如何标注（答A）A应当标注饼干厂的名称、地址B应当标注红光集团的名称、地址C应当标注红光集团的名称、和饼干厂的地址4、下列几项中，哪一项属于以假充真（答C）A工业酒精兑制成“白酒”B用工业用猪油冒充食用猪油C用普通茶叶冒充减肥茶D用甲醛超标木地板冒充质量合格木地板5、国家规定实行“三包”的商品存在质量问题的，自售出之日起几日内，应当根据消费者的要求予以退货、更换或者修理（答A）A7天B15天C5天D10天6、在搬进新家的时候都要进行装修，买瓷砖装修厨房卫生间是必不可少的。请问下面哪块瓷砖质量好（答B）A甲瓷砖滴入墨水后迅速渗入砖内B乙瓷砖滴入墨水后迅速流到地上7、汽车大修的质量保证期是（答B）19A15天，1500公里B90天，10000公里C3天，450公里D60天，8000公里8、船舶发生水上交通事故或遇到险情，可以拨打电话向海事机构报告，请求处理或救助。请问，该电话号码是（答B）A12315B12395C12398D123659、美国饭店大王斯塔特拉第一个提出了下面哪个观点（答A）A顾客就是上帝B饭店如同战场C质量是饭店的生命D宾客至上，服务第一10、导游人员擅自减少旅游项目的，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证（）。（答C）A1个月B2到4个月C3到6个月D6到12个月11、我国于（）建立产品质量国家监督抽查制度。（答A）A1985年B1995年C2000年D2008年12、产品质量国家监督抽查所需费用的来源是（）。（答B）。A向企业收取样品检验费用B国家财政拨款支付C社会基金赞助D地方财政拨款支付13、被吊销食品生产、流通或者餐饮服务许可证的单位，其直接负责的主管人员自处罚决定作出之日起（）内不得从事食品生产经营管理工作。（答D）A2年B3年C半年D5年14、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起15日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请。（答A）A复检B复查C复议D变更结论15、以暴力、威胁方法阻碍产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员依法执行职责的，依法追究（）责任。（答C）A行政B民事C刑事D连带16、产品质量法规定（）应承担产品质量责任。（答A）A产品生产者、销售者B消费者C消费者协会D检验人员17、新颁布的食品安全法规定，制定、修订食品安全标准和实施食品安全监管的科学依据是（）。（答C）A食品安全预警信息公布B食品安全预警机制完善C食品安全风险评估结果D食品安全风险预警检测2018、产品质量法规定，对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为，处以（）的罚款。（答C）A货值金额50以上三倍以下B货值金额一倍以上三倍以下C货值金额等值以上三倍以下D货值金额等值以上五倍以下19、国家规定，床垫的弹簧覆盖率不能低于（答C）A44B48C52D3020、违反产品质量法规定应承担民事赔偿责任或缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先承担（答A）。A民事责任B罚款C罚金D平均支付各种费用21、知道或者应当知道属于产品质量法禁止的产品，而为其提供运输服务的，没收全部收入，并处违法收入罚款。（答A）A50以上三倍以下B20以上三倍以下C50以上两倍以下D一倍以上三倍以下22、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。（答B）A2年B10年C15年D20年23、儿童玩具的召回管理规定所称儿童玩具，是指设计或预定供儿童玩耍，经过加工制作并用于销售的产品；但生产者明示不供儿童玩耍的除外。（答C）A10岁以下B12岁以下C14岁以下D16岁以下24、2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为（）。（答C）A“PRC”标志B“萌芽”标志C“CCC”标志D方圆认证标志25、世界贸易组织（WTO）是当前世界上唯一处理间贸易的国际组织。（答D）A地区B企业C国际组织D政府26、来自动植物疫区的船舶、飞机、火车，经检疫发现有禁止进境的动植物、动植物产品和其他检疫物的，口岸出入境检验检疫机构必须进行。（答C）A退回B熏蒸、消毒C封存或销毁D补办检疫审批手续27、为维护国家经济利益和对外信誉，只有对重要的出口商品实施必要的检验检疫，才能保证质量、规格、包装等符合进口国法规要求。（答A）A强制性B一般性C集中性D服务性28、根据标准化法，企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定标准，作为组织生产的依据。（答B）A地方B企业C部门D综合29、生产许可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产许可证有效期届满21前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。（答B）A3个月B6个月C2个月D1个月30、生产许可证有效期内，企业生产条件、检验手段、生产技术或工艺发生变化的（答B）。A企业可不必提出申请重新核查B企业必须及时向许可证主管部门提出申请C省级许可证主管部门可不组织重新核查D生产许可证主管部门应主动进行核查31、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不合格的，将。（答A）A由许可证主管部门责令限期改正B到期复查仍不合格的，责令整顿C到期复查仍不合格的，处5万元以上20万元以下罚款D构成犯罪的，依法追究刑事责任32、销售者不得销售国家明令