出租车驾驶员资格考试试卷附答案

出租车营运驾驶员资格考试试卷1一、单选题1、监督检查的执法人员必须是经考试合格持有的客管处在编正式员工。A、交通行政执法证B、客运行政执法证C、出租车行政执法证2、出租车行业管理的职责是统筹规划，综合平衡，制定法规研究政策，指导监督。A、协调服务B、优质服务C、全面服务3、乘客要求留车等候时，若无其他任务，一般拒绝。A、应当B、不应C、坚决4、从业资格证附证，一般放置在驾驶室方挡风玻璃下，供乘客监督。A、右前B、左前C、正中5、是指车辆按照国家规定，强制其在规定的时间进引更新和报废。A、定时更新和报废B、适时更新和报废C、更新和报废6、车辆行驶时，发动机的燃油消耗最低。A、高速B、以经济常速C、低速7、出租车驾驶员从业必须参加职业培训机构的培训并经市客管处考试合格后取得才能上岗。A、从业资格证B、道路运输证C、驾驶证8、驾驶人员疲劳后的恢复只须。A、适当的睡眠B、呼吸新鲜空气C、喝杯热咖啡9、营运结束应如实出具车费发票并打印清晰可辨。A、主动B、被动C、拒绝10、构成客流的要素有客流的。A、季节B、运距C、气候11、发动机起动后，待水温升至时后方能起步是驾驶员节油操作方法之一。A、2030B、4050C、607012、乘客在禁停路段扬手租车，驾驶员拒绝搭载。A、可以B、不得C、不能13、是指车辆行驶一定里程或时间后，按照国家规定对车辆进行维护作业。A、视情修理B、一级维护C、强制维护14、根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任的大小，车辆损失和第三者责任险符合赔偿的金额内，实行绝对免赔率，负全部责任的免额。A、20B、15C、1015、一般来说自尊心嫉妒心过强，意志薄弱的驾驶员容易产生。A、积极的激情B、应急激情C、消极激情16、费是国家或政府依据对一定对象征收的费用，大部分费用也带有了强制性。A、行政行为B、法律行为C、企业行为17、在路面结冰的道路上行驶，遇有情况行车时，驾驶员采取措施。A、紧急制动B、猛转方向C、利用发动机牵阻力抢档减速18、续程是在起程以后的计价里程。A、最小B、最大C、最准19、申请出租车经营，必须依法办理相关手续并道路运输证。A、无需B、不办C、领取20、保障良好的出租车客运市场秩序，保证国家出租车的顺利实施是出租车市场监督检查的首要目的。A、客运政策B、质量投诉C、行政执法21、道路运输有5大特点便于应用，简便直达，适应性A、发展速度快B、技术进步快C、运输速度快22、新车在走合期的使用情况直接影响道车辆的使用寿命，因此应严格按照进行走合维护。A、时间B、规定C、运行情况23、当汽车制动失灵、失效时，应采取的第一应急措施是A、关闭点火开关B、拉驻车制动器操作杆C、靠边碰擦护栏24、被保险人及其驾驶人员在一年内无赔偿续保时，可享受无赔偿优待，其标准是一年内无赔偿，可享受的优待。A、10B、15C、2025、汽车修理制度贯彻的修理原则是。A、视情修理B、定里程修理C、定时间修理26、疲劳驾驶对安全行车的危险表现在使。A、感知觉机能强化B、反应时间缩短C、驾驶机能下降27、出租车客运宏观调控是政府根据国家的产业政策，按照保障总供给与运输需求基本平衡的要求，运用经济的、行政的手段对出租车客运市场进行指导和管理，使资源得到有效的利用，实现资源优化配置。A、法律的B、科学的C、及时的28、职业道德的特征有。A、客观性B、主观性C、随意性29、出租车客运具有方便，快捷，安全，的特点。A、卫生B、舒适C、环保30、出租车驾驶员从业资格证有效期为年。A、6B、5C、431、是指强制维护中，发现机械故障隐患，视情进行不同范围和深度修理。A、及时修理B、视情修理C、预防修理32、出租车经营权有偿出让、转让。A、不能B、可以C、不应33、排气管“放炮”的主要原因有A、混合器过浓B、点火时间过早C、发动机过冷34、热车起步与冷车起步相比。A、热车起步油耗高B、冷车起步油耗高C、油耗没有区别35、出租车客运宏观调控的主要内容有运力总量调控、规模结构调控、和经济结构调控四个方面。A、人员素质调控B、技术结构调控C、管理结构调控36、出租车交给无从业资格证的人员营运。A、不得B、临时C、可以37、招揽客源的主要方式有。A、宾馆揽客B、及时揽客C、街头揽客38、交通运输由铁路运输、道路运输、水路运输、航空运输、等5种运输方式组成。A、皮带运输B、轨道运输C、管道运输39、燃气汽车行驶时，应随时观察的指示情况。A、低压表B、燃气表C、气压表40、车辆保险其功能主要在于危险，消化损失。A、集中B、分散C、减少41、后开车。A、可以少量饮酒B、可以饮啤酒C、严禁酒42、出租车的社会效益显著具体体现在三个方面一、使社会生产的增加了，二、为国家上缴巨额税费，三、也给社会创造了大量的就业机会。A、生产量B、价值量C、品种量43、机动车在高速公路上需要超车时，只允许使用相邻的车道。A、右侧B、左侧C、两侧44、车用导航系统采用技术进行汽车定位导航。A、全球卫星定位B、微波定位C、雷达定位45、副班驾驶员取得从业资格证附证方可营运。A、无需B、不须C、必须46、GETIN,PLEASE的汉语是。A、请上车B、请下车C、请停车47、汽车常见故障诊断方法是眼看法、耳听法、鼻嗅法、手摸法、隔除法、比较法。A、试验法B、检查法C、观察法48、营运中要努力满足乘客的需求。A、及时服务B、热烈服务C、语言服务49、化油器回火是因为。A、混合器过稀B、灭火时间过迟C、混合器过浓50、出租车客运行政执法的形式有。A、行政监督检查B、行政处理决定C、行政监督检查和行政处理决定51、夜间会车前，距对方向来车时，应及时改用近光灯。A、100米以内B、150米以外C、250米以外52、出租车驾驶员职业道德的特征是、自律性和技能性。A、服务性B、特殊性C、及时性53、营运车辆综合性能检测内容有动力性制动性，操作性，电气设备，排放密封性及整车设备。A、外观性B、燃料经济性C、可靠性54、汽车常见故障的诊断原则是，紧扣原理，观察现象，由表及里，先易后难,。A、拆卸检查B、多拆为益C、少拆为益55、出租车驾驶员从业年龄条件是。A、65岁以下B、60岁以下C、55岁以下56、高速公路上的机动车行驶方向左侧算起第一道为。A、停车道B、超车道C、行车道57、保险赔公司对保险车辆赔偿时，对提供假案证明，伪造清单但已经赔偿的，保险公司已付保险赔款。A、有权追回B、不必追回C、无权追回58、汽车排气管排出的黑烟是可燃混合气过。A、稀B、浓C、轻59、被保险人及驾驶人员在一年内无赔偿续保时，可享受无赔偿优待，其标准是二年内无赔偿，可享受优待。A、10B、15C、2060、出租车使用年限不再评定技术等级，予以报废。A、10年B、8年C、6年61、运管机构对不按期进行的出租车使用者，应按照交通部有关规定进行处理。A、一级维护B、二级维护C、三级维护62、营运中应努力满足乘客对的需求。A、及时服务B、设施服务C、热烈服务63、机动车在高速公路正常行驶时，与同一道前车距离最少不得低于米。A、120米B、100米C、50米64、出租车客运行业是一个与人民群众紧密联系的行业与人民生活息息相关。A、对口B、运输C、窗口65、营运中不携带从业资格证处罚款。A、100元B、200元C、50元66、出租车营运携带道路运输证。A、不必B、拒绝C、必须67、从业资格培训中的基础培训重点有培训。A、文明行车B、运价政策C、职业道德68、营运中乘客要求留车等候时，若无其他任务，一般拒绝。A、不应B、应当C、坚决69、城市内晚间行驶在以内可用近光灯。A、30KM/HB、50KM/HC、70KM/H70、是指车辆进入道路运输市场前和进入道路运输市场后的年度审验时的检测。A、安全检视B、维护检测C、定期检测71、在归元寺罗汉堂内有尊罗汉，造型别具一格，各富情态。A、300B、400C、50072、根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任大小，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿的金额内，实行绝对免赔率，负主要责任的免赔。A、20B、15C、1073、无从业资格证从事出租车营运处罚款。A、100200元以下B、200300元以下C、300500元以下74、对预约用车的服务驾驶员应信用，准时准地不误。A、不守B、改变C、坚守75、在操作加油踏板时要坚持。A、轻踏急抬B、重踏缓抬C、轻踏缓抬76、出租车在营业站侯客强行拉客。A、可以B、不得C、变相77、从业资格证的有效期为。A、5年B、6年C、7年78、品牌是企业一种无形资产，是企业市场竞争的工具，具有,有利于塑造企业形象。A、连环效应B、扩散效应C、集中效应79、出租车驾驶员从业资格培训的主要内容有基础培训和基本技能培训。A、职业道德培训B、规范服务培训C、专业知识培训80、早上好的英语表达是。A、GOODAFTERNOONB、GOODMORNINGC、GOODEVENING81、小型客车在高速公路上行驶时，最高时速不得高于。A、100KM/HB、110KM/HC、120KM/H82、“GETIN,PLEASE”的汉语是。A、请停车B、请上车C、请下车83、遇有抢险救灾、突发事件等特殊情况时，出租车经营者市客管处的调度指挥。A、不必服从B、坚决抵制C、应当服从84、职业道德的特征有。A、规范性B、主观性C、随意性15AABAB610BAAAB1115BACAC1620ACACA2125BBBAA2630BAABA3135BBABB3640ACCAB4145CBBAC4650AACAC5155BABCB5660BABBB6165BBCCB6670CCAAC7175CBCCC7680BBBCB8184CBCA出租车营运驾驶员资格考试试卷2一、单选题1、“您去哪儿”的英语表达是。A、WHOAREYOUGOINGB、WHYAREYOUGOINGC、WHEREAREYOUGOING2、归元寺中罗汉堂有尊罗汉，造型别具一格，各富情态。A、500B、400C、3003、保险车辆发生保险事故后，被保险人应当采取合理的保护施救措施并立即向同事故发生地的有关部门报案。同时通知。A、货主B、保险公司C、乘客4、从业资格证遗失或污损，可到申请补办。A、所在企业B、培训机构C、市客管处5、构成客流的要素有客流的。A、流向B、季节C、气候6、打造出租车品牌要在硬件，软件，上下功夫。A、延伸服务B、人员素质C、扩大宣传7、交接班时，车上应树有标志牌。A、继续服务B、暂停服务C、随时服务8、汽车二级维护是由负责执行的维护作业。A、维修企业B、驾驶员C、车主9、赔偿金额经保险双方确认后，保险人在一次赔偿结案。A、3个月B、1530天C、10天内10、从业资格培训的必要性有的要求。A、规范化B、职业化C、运输化11、出租车营运对老弱病残孕及急需抢救的人员应供车。A、拒绝B、优先C、滞后12、重大事故是指是一次交通事故造成死亡12人或重伤或损失30000元以上不足60000元的事故。A、17人B、28人C、310人13、出租车计价器属国家检定的工作计量器具。A、无需B、抽查C、强制14、机动车从应急停车带路肩返回行车道时，应当开启左转向灯，提高车速。A、直接进入行车道B、尽早进入行车道C、先在应急停车带或路肩上15、燃气汽车需停驶超过应关闭手动气阀及电气开关。A、10分钟B、5分钟C、15分钟16、汽车安全检视，检查风扇皮带要求无起皮，脱壳，破损松紧度为。A、1015MMB、20MMC、25MM17、出租车营运未经乘客允许另载他人。A、强行B、不得C、可以18、运营中应努力满足乘客对的要求。A、热烈服务B、及时服务C、设施服务19、换挡时离合器踏板与加速踏板经常配合不当油耗将。A、增加B、减少C、不变20、出租车驾驶员从业前必须参加职业培训机构培训并经市客管处考试合格后取得才能上岗。A、道路运输证B、从业资格证C、驾驶证号21、出租车见义勇为的主要表现有。A、乘客至上B、救死扶伤C、信誉第一22、出租车客运市场监督检查按时间划分有。A、白天检查B、定期检查C、夜间检查23、出租车驾驶员见义勇为的主要表现有。A、信誉第一B、救死扶伤C、乘客至上24、道路运输证有效期为。A、4年B、5年C、6年25、下高速公路进入减速车道，应该在驶入。A、减速车道始端B、减速车道中部C、行车道直接减速行车26、出租车客运的发展，标志着一个城市物资文明和精神文明的A、名片B、窗口C、城市名片27、每个出租车驾驶员都应具有较高的思想觉悟和良好的道德，自觉抵制社会不良风气。A、职业B、行业C、社会28、高速公路上行驶，突然遇见大雾能见度极低来不及驶往停车场时，可，但应认识到这同样是危险的。A、减速车道B、暂时停靠在应急停车带和路肩上C、打开前照灯和雾灯，继续行驶。29、市客管处对违反武汉客运出租车管理条例行为的，有权暂扣和从业证。A、道路运输证B、行驶证C、驾驶证30、汽车安全检视轮胎气压，通常采用办法。A、气压表测量B、目测C、手锤敲击31、发现乘客遗失物品据为己有。A、不得B、可以C、只得32、在高速公路进口附近的行车道右侧设置了车道。A、加速B、减速C、爬坡33、出租车营运应为乘客提供方便、安全、文明的服务。A、及时B、高效C、高速34、离合器打滑的原因有。A、踏板无自由行程B、踏板自由行程过大C、踏板自由行程过小35、当汽车发生侧滑时的应急措施是。A、制动B、转向C、拉住手制动操纵杆36、出租车不按规定装置计价器的处罚款。A、300元B、500元C、1000元37、营运中因司机原因造成车辆停驶使用暂停键。A、不得B、应该C、禁止38、计程和计时可以互相进行折算，参与计费。A、等值B、等效C、等量39、取得驾证即可从事出租车经营。A、一年B、三年C、二年40、从业资格培训的主要内容有业务知识培训和基本技能培训。A、基础培训B、职业道德培训C、规范服务培训41、到机场、车站侯客挑选乘客。A、不许B、允许C、可以42、从业资格培训中是培训的主要内容之一。A、交通地理B、业务知识C、基本外语43、燃气汽车充气时，系统储气瓶内的气压。A、可以超过额定的工作压力B、不得超过额定的工作压力C、不得超过压力表上的指数44、在安全检视中，车架的要求是。A、无机动B、无断裂C、无错位45、在夜间，雨雾或视线不清时，在路旁停车，要打开以防发生碰撞。A、近光灯B、远光灯C、示宽灯46、离合器分离不彻底的原因有。A、踏板自由行程过大B、摩擦片沾有油污C、踏板自由行程过小47、不按规定在车门上印投诉电话号码处罚款。A、200元B、100元C、300元48、在高速公路出口附近的行车道右侧设置的车道为。A、快车道B、路肩C、减速车道49、汽车用燃气行驶时，发动机的水温应保持在为宜。A、6080B、8090C、90以上50、“SEEYOUTOMORROW”的汉语是。A、下午见B、明天见C、晚上见51、根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任大小，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿限额内实行绝对免赔率，负次要责任的免赔。A、5B、10C、1552、出租车按规定，每必须进行一次二级维护。A、6个月B、3个月C、4个月53、营运中不携带从业资格证处罚款。A、50元B、200元C、100元54、出租车客运行业协会在行业管理中起重要的作用，是政府行业管理部门与经营者之间的桥梁和纽带。A、管理B、直管C、辅助55、驶离高速公路时，如果错过出口，只能行驶。A、向前B、倒车C、掉头56、高速公路上行驶的车辆，应检查轮胎气压，要求。A、适当降低气压B、适当提高气压C、按标准控制气压57、招揽客源的方式主要有。A、电话揽客B、及时揽客C、宾馆揽客58、营运中强行拉客，拒载乘客，无正当理由中途中止服务的处罚款。A、100元200元以下B、200元300元以下C、300元500元以下59、根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任大小，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿限定的金额内实行绝对免赔率，负同等责任的免赔。A、15B、10C、560、轻微事故只指一次交通事故造成轻伤12人，直接经济损失机动车事故损失折款以下，非机动车事故损失折款200以下。A、1000元B、1500元C、2000元61、招揽客源的主要方式有。A、站点揽客B、宾馆揽客C、及时揽客62、是指车辆行驶一定里程或时间后，按国家规定对车辆进行维护作业。A、视情修理B、一级维护C、强制维护63、道路运输的适应性强特点体现在运量可大可小，运距可长可短，运载可大可小。A、质量B、数量C、份量64、机动车因故障不能离开行车道时驾驶员必须立即开启危险报警闪光灯并在行驶方向的后方处，设置警告标志牌。A、50米B、150米C、100米65、车辆上长坡时，可先用高速挡冲坡，上至坡中途动力不足时，再。A、加大节气门B、适时换入抵挡C、高挡硬撑66、高速公路上正常行驶的最低车速，不得低于公里。A、60KM/HB、50KM/HC、70KM/H67、营运中不携带处以200元罚款。A、驾驶证B、行驶证C、道路运输证68、驾驶员的注意力可同一时间容纳目标。A、12个B、46个C、8个以上69、古琴台又名。A、放鹰台B、子期台C、伯牙台70、出租车客运的年度审验，是对监管的一种有效方式。A、出租车B、管理者C、经营者71、被保险人及驾驶人员在一年内无赔款续保时，可享受无赔偿优待，其标准是三年内无赔款可享受的优待。A、10B、15C、2072、从业资格证附证必须标明，出租车牌号，持证人姓名和张贴驾驶员照片。A、从业资格证号B、驾驶证号C、行驶证73、心理疲劳是由于长期集中于重复的引起的仰止反应。A、单调驾驶B、长期驾驶C、重复操作74、冬季发动机启动后，水温升至时方可以起步运行。A、60B、4050C、8075、湖北省第二大城市是。A、黄石B、宜昌C、襄樊76、一般事故是指一次交通事故造成重伤12人或轻伤3人及3人以上，或现场车辆损失折款元以下的事故。A、200030000B、40000C、10003000077、出租车驾驶员职业道德的特征有。A、技能性B、特殊性C、及时性78、出租车经营应使用部门监制的车费发票。A、工商B、税务C、物价79、从业资格培训中的基础培训重点有培训。A、伤员急救知识B、心理学知识C、法规知识80、营运中不携带从业资格证，处罚款。A、200元B、100元C、50元81、车辆正常停靠过程中行车制动要做到。A、先重后轻B、由重到轻C、先轻后重82、包车根据用车性质可划分有。A、旅游包车B、长期包车C、短期包车83、“您去哪儿”的英语是。A、WHOAREYOUGOINGB、WHYAREYOUGOINGC、WHEREAREYOUGOING84、如果当时人对交通事故责任认定不服，可以在接到交通事故责任认定书后向上一级公安机关申请重新认定。A、10日内B、15日内C、20日内85、出租车驾驶员职业道德的特征有。A、特殊性B、及时性C、自律性86、汉阳古琴台又名。A、子期台B、伯牙台C、放鹰台87、出租车营运应遵循合法经营，公平竞争，优质服务和的原则。A、及时营运B、准点营运C、安全营运88、汽车行驶中无论遇见何种紧急情况，最首要的基本原则共性原则是。A、沉着的心态，清醒的头脑，镇定的情绪B、紧急刹动，减速行车C、操作方向盘，避让障碍物89、“你需要我帮助吗”英语是CANIHELPA、YOUB、MEC、MY90、在尘土较大的路上行驶，要加强对观察。A、下风处行人B、上风处行人C、逆风处行人91、多血质驾驶员驾驶车辆时，对道路条件适应快，应变能力强，但注意力耐久力较差。A、能高度集中B、容易转移C、无大的变化92、出租车更新须到办理更新手续。A、客管处、公安、质监部门B、客管处、公安部门C、质监部门93、起程是乘客乘车时的计价里程。A、最准B、最低C、最高94、出租车的综合管理部门主要有工商、财政、税务、物价、公安等管理部门。A、环境卫生B、技术监督C、城管执法95、职业道德的特征有。A、主观性B、群体性C、随意性96、驾驶员安全可靠性与疲劳驾驶。A、豪无关系B、无直接关系C、密切相关97、行车中遇有骑自行车人横穿公路时，应后，谨慎驾驶。A、减速让行B、快速通过C、鸣号通行98、有效发挥出租车在行业管理中的作用，对维护市场秩序有积极作用。A、档案B、从业人员C、证照99、我市主副班驾驶员从业资格证附证分别为红色和。A、黄色B、白色C、绿色100、出租车应装有经部门周期检定合格的计价器。A、质监B、物价C、工商15CABCA610ABACB1115BCCCA1620ABCAB2125BBBBA2630CABAC3135AAACB3640CBBCA4145ABBBC4650AACBB5155ABBCA5660CACBA6165ACACB6670ACBCC7175CAABC7680CABCA8185CACBC8690BCAAA9195BABBB96100CACCA出租车营运驾驶员资格考试试卷3一、单选题1、乘客对行车路线的要求是（）A、优化、合理B、快捷、省钱C、准点、守时。2、外地乘客路不熟，送达目的地后，驾驶员应（）A、与已无关，开车离开B、为其指定迷津，帮忙问明路径；C、要乘客自己寻找。3、出租车营运经过依法收费的设施和路段所支付的费用由承担。A、企业B、乘客C、司机4、严重违章是指严重的明知故犯的违反“安全法”。属于此内范围。A、穿拖鞋驾驶车辆B、酒后驾驶车辆C、行车时吸烟5、职业道德特征有。A、主观性B、随意性C、规范性6、当汽车发生制动侧滑时，应立即松抬制动踏板，应。A、顺其自然不要强制矫正方向B、迅速向侧滑相反方向转向C、迅速向侧滑相同方向转向7、出租车经营应执行部门核定的收费标准。A、物价B、税务C、工商8、非法转让出租车经营权的，按每辆车处罚款。A、3000元B、5000元C、10000元9、出租车客运的作用有四个方面一、改善人们出门条件，二、增强城市交通功能，三、是城市精神文明建设水平的窗口，四、是A、个人效益显著B、公司效益显著C、社会效益显著10、市出租汽车管理机构，对乘客、驾驶员和经营者的投诉，应自受理之日起（）内调查处理完毕，情况复杂的，可延长十日。A、五日B、十日C、十五日11、在一个月内，出租汽车经营企业的驾驶员违反武汉市城市客运出租汽车管理条例受到处罚的人次累计达到该企业出租汽车总数3的，由市出租汽车管理机构对该企业处以（）罚款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上3000元以下；C、5000元。12、打电话时应当遵循的通话时间原则是（）A、5分钟B、3分钟C、2分钟13、“GOODMORNING”的汉语是A、晚上好B、早上好C、下午好14、现象表明是轻微疲劳的征兆。A、频频打呵欠B、全身发热C、出冷汗15、车辆排气管排出蓝烟是。A、混合器过浓B、混合器过稀C、烧机油16、“欢迎来武汉”的英语是WELCOMETOA、WUCHANGB、WUHUC、WUHAN17、武汉市的市花是。A、菊花B、荷花C、梅花18、驾驶适宜性是指人具有圆满完成汽车驾驶工作必备的（）A、素质B、能力C、水平。19、长江三峡水利枢纽工程是世界的水利工程。A、最小B、最大C、最先20、出租车营运交接班时，车上应放置标志牌。A、继续服务B、暂停服务C、随时服务21、汽车安全检视，要检查液压制动管路有无现象。A、漏气B、漏油C、漏水22、出租车驾驶员为乘客提供便利时，要做到（）A、随时可以满足B、随地可以满足C、既满足乘客要求，又不违反交通规则23、当事人逃逸或者故意破坏、伪造现场、毁灭证据，使交通事故责任无法认定的由其负。A、同等责任B、全部责任C、部分责任24、乘客租乘出租汽车，在起步费里程内该车辆发生故障，无法完成运送服务的，乘客的正确做法是（）。A、照常支付车费B、减半支付车费C、拒绝支付车费25、在冰雪路面上减速或停车应尽量采取预见性制动和（）A、紧急制动B、发动机制动C、拉驻车制动操纵杆26、汽车重负荷行驶时，离合器发出焦臭味和黑烟，是因为离合器（）A、打滑B、分离不彻底C、踏板自由行程过大27、AWHATISTHEWEATHERIIKEB（）A、GOB、SUPPERC、FINE28、出租汽车驾驶员营运中强行拉客、拒载乘客、无正当理由中途终止服务，应承担下列哪种处罚（）。A、一次记2分，处以50元以上200元以下罚款。B、一次记3分，处以50元以上200元以下罚款。C、一次记5分，处以300元以上500元以下罚款。29、出租汽车驾驶员营运中不使用计价器的，处以（）罚款。A、300元以上500元以下B、500元以上1000元以下C、50元以上200元以下30、AWHEREAREYOUGOINGB（）A、THEYELLOWCRANETOWERB、APPLEC、BANANA31、汽车在炎热条件下行驶，发动机功率（）。A、下降B、增大C、不变。32、出租车的安全，主要包括（）。A、人身安全，财产安全B、行车安全，营运安全C、道路安全，驾驶安全33、在残疾人遇到困难时应施以援手时，以下哪种方法是正确的（）A、事先征得对方同意后再行帮助B、不必征得同意，直接帮助C、只有在对方提出请求时才可帮助34、首义文化为特色的景点有（）A、黄鹤楼、古琴台、归元寺B、听涛景区、磨山景区、落雁景区C、红楼、首义广场、彭刘杨烈士雕像35、从业资格培训必要性有的需要。A、客运和人民生命财产安全B、规范服务C、运输质量36、违反武汉市城市客运出租汽车管理条例被出租汽车管理机构吊销从业资格证的驾驶员，自从业资格证被吊销之日起（）不得从事出租汽车营运。A、5年内B、3年内C、2年内37、出租车驾驶员文明服务用语主要体现在（）A、遇什么人讲什么话B、表达明确，语言简练，投其所好；C、语言文明，讲普通话，讲好待客五句话。38、湖北是中华民族和中国古代文化的发祥地之一，光辉灿烂的文化使湖北享誉国内外。A、秦B、楚C、鲁39、“请上车”的英语是A、GETIN,PLEASEB、GETOUT,PLEASEC、GETDOWN,PLEASE40、实习驾驶员进入高速公路。A、可以单独驾驶车辆B、可以在正式驾驶员指导下驾驶车辆C、不准驾驶车辆41、参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的（）A、公共场所高声交谈B、强拉外宾合影C、不攀爬触摸文物。42、出租汽车驾驶员对在禁止停车的路段招手示意租车或者不告知目的地要求租车的乘客，采取的正确做法是（）A、满足乘客的要求B、驾驶员视情况而定C、拒绝提供服务43、燃气汽车维护时，严禁敲打或碰撞燃气装置系统，并远离火源以上。A、35MB、10MC、58M44、出租汽车驾驶员载客故意绕道行驶，未经乘客允许另载他人的，责令退还车费，扣5分，并处以（）罚款。A、50元B、100元C、50元以上200元以下45、招揽客源的方式主要有。A、宾馆揽客B、及时揽客C、电话揽客46、出租车客运的年度审验包括对经营业户年审，对车辆年审，对年审三个方面。A、从业资格B、经营管理C、服务水平47、疲劳驾驶的特征之一是。A、操作的复杂性和紧张性B、操纵的频繁性C、操作的错误性48、出租车驾驶员端庄大方的举止主要体现在（）A、表情自然得体，举止优雅自然B、服饰整洁谐调，发式简洁大方。49、农民工乘客的心理特征是（）A、羞怯、焦虑安全要求高B、优越感，注重安全和礼遇；C、胆怯、好奇怕被歧视。50、出租车营运须在车内规定位置摆放。A、道路运输证B、行驶证C、从业证附证51、处理恶性服务事故，驾驶员可以采取下列处理方法（）A、满足合理要求，接受批评、处罚、做好善后。B、托人情、找路子，暗地私了C、想方设法减轻自己责任52、出租车司机判断抢劫前的征兆,下列（）为抢劫前征兆。A、多人上车后不言语，表情诡密的B、有明确目的地的；C、遇警时，气氛缓和的。53、发动机温度的调节和控制，水冷式发动机的正常温度一般为。这时油耗最低，功率最高。A、60B、70C、809054、出租车行业创业“品牌”是企业的具体体现。从而更好地树立社会公众形象，取得市场竞争优势，获取更多消费者的青睐。A、经营战略B、文化战略C、质量管理55、非本市出租汽车用于起点和终点均在本市营运的，由市出租汽车管理机构没收其违法所得，情节严重的，处于（）罚款。A、5000元以上10000元以下B、5000元C、8000元56、出租车营运中遇到交通堵塞，须改变行车路线时，正确的作法是（）A、征求交警同意B、征得乘客同意C、凭自己多年的经验决定57、对伤病和残疾乘客，应礼貌热情，友善尊重冷遇和粗暴。A、可以B、不得C、应该58、乘客租乘出租汽车对出租车在起步费里程内车辆发生故障，无法完成运送服务的，应当采取的正确处理办法是（）。A、支付一半车费B、支付全程车费C、拒绝支付车费59、汽车排气管排烟增多且颜色不正常，说明汽车出了故障，如排出的烟为蓝烟，那么可能是（）的故障。A、空燃比失调B、机油中有水C、燃机油60、出租车驾驶员发现有人扬手招车时，若在允许停车路段，应做到（）A、减速靠边、停稳上客B、示意乘客等候C、不得停车、载客61、与乘客发生纠纷时（）最能取得乘客的谅解。A、迁就大度，满足对方B、通情达理的解释C、委曲求全，不计是非62、汽车直线行驶时无异响，但是转弯时却出现异响，那么异响可能来自（）。A、变速器B、发动机C、后桥。63、车辆到达目的地后，若乘客提出的停车地点有违交通规则，驾驶员应做到（）A、耐心解释，到适宜停车点下车B、就地停车、下客C、满足乘客要求64、出租车在空车待租状态时，驾驶员发生如下哪种情况属于“拒载”（）。A、乘客深夜租车出市区，且拒绝验明身份证件拒绝到检查站登记。B、乘客酒后无人陪伴租车的。C、遇到乘客租车招手，停车后又以种种理由拒绝载客的。65、出租车营运中如遇交通拥堵，有必要改变行车路线时，驾驶员正确的处理方法是（）。A、征求交警的同意B、征求乘客的同意C、凭自己多年的经验决定66、对心脏呼吸骤停的伤员，在定位准确后，双手掌根垂直向下用力，下压深度为（）。A、12CMB、45CMC、78CM。67、出租汽车经营企业应当与驾驶员签订（），依法明确双方的权利与义务。A、劳务协议B、协议书C、合同68、将出租汽车交给无驾驶员从业资格证的人员营运的，应当承担的处罚的（）。A、一次记3分，并处300元以上500元以下罚款。B、一次记5分，并处300元以上500元以下罚款。C、一次记5分，并处500元以上1000元以下罚款。69、对来本市游览观光的外地乘客，驾驶员应（）。A、对本地景点典故一问三不知。B、介绍本地景点典故，作好向导。C、让乘客自己游览。70、汽车日常维护以清洁、（）和安全检视为中心内容。A、紧固B、补给C、润滑71、我市二环线快速通道是以（）连通三镇，横跨二江。A、白沙洲大桥、天兴洲大桥、长丰桥B、阳逻大桥、军山大桥、蔡甸汉江桥C、二七长江大桥、杨泗港通道、江汉二桥72、上肢前臂加垫屈肢止血时，要在肘祸处放置（）。A、木板B、园木C、纱布、毛巾、衣物等73、正确使用制动和停车，制动和停车次数与油耗成（）。A、反比B、倍比C、正比74、出租汽车驾驶员被新闻媒体报道违法行为的，在违法应记分的同时，追加记（）。A、5分B、2分C、3分75、女出租司机营运时要注意着装，特别注意（）。A、可以化浓妆B、可以戴首饰C、不要在夜间营运76、出租车跑长途进入治安检查站登记主要是（）。A、检查驾驶员的身份B、检查乘客的身份；C、检查出租车。77、出租车获取客源的途径有（）。A、站点排队按序上客B、禁停路段揽客。C、随时随地揽客。78、出租车上空调的使用，无论开启还是关闭都应该（）。A、以气温的高低为准B、以乘客的需求为准C、以驾驶员的喜好为准79、AEXCUSEME，BUTMAYIASKAQUESTIONB（）A、PIEASEB、HOWC、HAVE80、出租汽车驾驶员不在车内张贴标价签，车身车厢和行李厢不整洁卫生的，一次记（）。A、3分B、2分C、5分81、生理疲劳是由于肌肉内产生的（）超过负荷能力，引起刺激及应。A、二氧化碳B、乳酸C、血红素82、汽车冲坡时，高档不硬撑，低档不猛冲，尽可能避免用（）转速。A、小功率B、中功率C、大功率83、在运营过程中，计价器发生故障，正确的处理方法是（）。A、与乘客协议租价。B、按公制路码表收费。C、按公制路码表和等候时间收费。D、以经验估算全额收费。84、汽油机能够正常运转，其混合器品质，高压火花，点火正时（）等四个条件均应具备良好状况，缺一不可。A、汽油标号B、电瓶充足C、机械性能。85、蓄电池容量下降，起动性能差；充电时，电解液温度度异常升高，并过早产生气泡；放电时，电压下降过快，属于（）故障。A、内部短路B、极板硫化C、自发电86、驾驶员由于长期集中于重复的单调驾驶引起的抑制反应称为（）A、生理疲劳B、身体疲劳C、心理疲劳87、如因条件所限，乘客提出的目的地及要求无法满足，驾驶员应（）。A、创造条件满足要求。B、礼貌解释，说明原因，求得谅解。C、严词回绝。88、武汉市城市客运出租汽车管理条例和武汉市客运出租汽车驾驶员违法记分管理暂行办法实施的时间分别是（）。A、2003年7月25日和2007年1月1日。B、2003年9月15日和2007年2月1日。C、2003年9月15日和2007年3月1日。89、无驾驶员从业资格证的人员驾驶出租汽车违法营运的按对应违法行为，给予该出租汽车（）违法记分。A、无驾驶员从业资格证的人员B、副班驾驶员C、主班驾驶员90、出租汽车驾驶员营运中违法经营，被一次记5分，被处以50元以上200元以下罚款，驾驶员的违法营运行为是（）A、载客故意绕道行驶，未经乘客允许另载他人。B、强行拉客、拒载乘客C、无正当理由中途终止服务。91、市出租汽车管理机构发现出租汽车驾驶员有违反武汉市城市客运出租汽车管理条例规定行为的，有权暂扣（）。A、机动车驾驶证和行驶证B、驾驶证、道路运输证C、出租汽车道路运输证和驾驶员从业资格证92、出租车驾驶员在一个记分周期（每自然年为一个记分周期）内，未达到15分，但尚有行政处罚未履行的，本周期内的记分（）A、不转入下一个记分周期B、可以清除不转入下一个记分周期C、不予清除并转入下一个记分周期93、出租汽车驾驶员在营运中，除了遵循合法经营、公平竞争、安全营运的原则外，还应当遵循的原则是（）。A、规范行车的原则。B、优质服务的原则。C、文明行车的原则。94、AIWANTTOGOTOTHEEASTLAKEB（）A、SOB、IDONITKNOWC、GETIN,PLEASE95、客运出租汽车，是指根据乘客意愿向乘客提供客运服务，按照里程和时间收费的（）。A、普通客车B、小型巴士C、小型客车96、在冰雪路上行驶，当车速为（）时，制动方向基本正常。A、20KM/NB、30KM/NC、10KM/N97、对一些可调整的部件出现故障时，利用恢复调整可消除故障，如（）等可通过调整恢复工作性能。A、发电机损坏B、蓄电池损坏C、气门有异响98、出租车随车随身携带的证件有（）。A、驾驶证、行车证、道路运输证、从业资格证。B、保险证、身份证、车辆合格证。C、道路通行证、过桥过路证。99、出租车在站点候客时（）A、乘客可挑选驾驶员B、驾驶员可挑选乘客C、可相互挑选100、出租车驾驶员职业道德的内容有。A、优质服务，争先创优B、及时服务，争先创优C、街头服务，及时服务15BBBBC610CACCB1115BBBAC1620CCABB2125BCBCB2630ACCCA3135AAACA3640ACBAC4145CCBCC4650AAACC5155AACBA5660BBCCA6165BCACB6670BCCBB7175CCCBC7680BABAB8185BCCCB8690CBBCA9195CCBCC96100CCAAA出租车营运驾驶员资格考试试卷4一、单选题1、汽车挂档后，尚未抬离合器，即行走或熄火者，是离合器（）的故障。A、分离不彻底B、打滑C、踏板无自由行程2、汽车在泥泞路上行驶，出现左右摆滑时，（）。A、应减速，握稳方向盘B、应加速，随左右摆滑转动转向盘，C、应减速，并急转转向盘3、与人握手时，以下哪种方法是正确的（）A、目光注视对方，以表示尊重B、目光转向他处，以示尊重C、目光看哪都行，只要热情就好4、未取得出租汽车经营权和道路运输证，从事出租汽车营运的，由市出租汽车管理机构暂扣车辆，没收其违法所得，按每辆车处以（）罚款，并由公安交通管理部门吊销驾驶证，注销车辆牌证。A、5000元以上10000元以下B、8000元C、5000元。5、ASIR，DOYOUWANTAIRCONDITIONINGB（）A、YESB、WHOC、THEM6、汽车发动机冷却水沸腾时，（）立即熄火或加注冷水。A、应该B、可以C、不应7、驾驶员着装需要注意的是（）A、要与体形、季节相谐调B、要与时尚相谐调C、要与自然相谐调。8、运营后的延伸服务是驾驶员增收的手段之一（）。A、可以收入费用B、不应收取费用C、可以与乘客协商费用9、出租汽车经营者将出租汽车交给无驾驶员从业资格证的人员营运的，处以（）罚款。A、50元以上200元以下B、500元以上1000元以下；C、300元以上500元以下。10、点火正时（），会引起发动机过热，不易启动，怠速不稳，动力不足，排气管冒烟等故障。A、过迟B、过早C、正常。11、当客人在禁停路段扬手“打的”时，正确的处理方法是（）A、趁警察不注意时停车载客B、示意乘客此处不能停车；C、向便道缓行，乘机载客。12、在社交场合，与人交谈应避免打听哪些情况（）A、对方的工作单位B、对方的个人收入C、对方的个人爱好。13、出租车获取客源的主要途径有（）A、街头揽客B、禁停路段揽客。14、出租汽车营运，应当遵循的原则是（）A、合法经营，文明行车、热情服务、安全营运；B、合理经营、文明礼貌、规范服务、遵章守规；C、合法经营、公平竞争、优质服务、安全营运。15、出租汽车必须装有“出租”和“TAXI”字样的（）。A、顶灯和报警灯B、报警灯和空车待租标志灯C、顶灯和空车待租标志灯16、AGOODMORNINGB（）A、GOODMORNINGB、GOODAFTERNOONC、GOODEVENING17、AGOOGBYEB（）A、HOWAREYOUB、GOODBYEC、WELCOME18、盲人乘客的心理特征是（）A、羞怯、焦虑B、忧郁、谨慎C、胆怯、好奇19、在高速公路上高速行车，驾驶员应充分认识到制动距离，离心力与速度的（）选择恰当的行驶速度和保持足够的行车间距。A、平常B、倍数C、不同20、（）会导致混合气过浓故障。A、化油器三角针阀堵死B、化油器三角针阀与阀座不密封C、化油器进油滤网堵塞21、出租汽车驾驶员违法营运，被出租车管理机构处以1000元以下的罚款，该驾驶员的违法行为是（）。A、在营运中不使用计价器B、不在车内张贴标价签，不执行物价部门核定的收费标准C、无正当理由中途终止服务22、在泥泞的路面行驶，车辆对地面的附着条件差，各车轮的制动效果（）。制动时，车轮会滑动，使制动距离延长或测滑。A、相同B、一致C、不一致23、源于古琴台的知音文化享誉海内外，典故中俞伯牙弹奏的古琴曲是（）。A、十面埋伏B、彩云追月C、高山流水24、AHOWMUCHBA、WEB、VERYMUCHC、72YUAN25、与乘客发生纠纷时，出租车驾驶员应（）。A、得理不让人B、宽以待人、互谅互让、以理服人C、歪曲、狡辩、无理也要占三分26、汽车日常维护作业的中心内容是清洁，补给（）。A、轮胎换位B、润滑C、安全检视27、在冰雪路上行驶，当车速在（）以上时，方向、制动的效能严重降低，这时制动不仅起不到减慢车速的作用，有时还会起反作用。A、10KM/NB、20KM/NC、30KM/N28、驾驶疲劳按其性质，分为生理疲劳和（）两类。A、心理疲劳B、身体疲劳C、精神疲劳29、出租车驾驶员选择行车路线，应遵循以下原则（）。A、快捷省钱B、优化合理C、近距，迅速30、ACANYOUSPEAKENGLISHBA、THEREAREB、GOODC、YES31、在冰雪路上行驶，当车速在（）以上时，如果先制动，再打方向，方向就会不灵或失效了；如果先打方向，不管是否制动，直行的惯性就会使车辆发生侧滑。A、10KM/NB、20KM/NC、30KM/N以上32、AGOODEVENINGBA、GOODMORNINGB、GOODAFTERNOONC、GOODEVENING33、载客途中遇到道路堵塞，乘客提出就地下车时应做到（）。A、按计价器显示的金额收费。B、与乘客协议收费。C、凭驾驶员经验收费。34、ASIR，DOYOUWANTSOMEMUSICBA、MONDAYB、MAYC、NO，THANKS35、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车经营权和道路运输证的车辆，从事出租汽车营运的，应承担下列哪种处罚（）。A、一次记7分，处以500元以上1000元以下罚款B、一次记7分，处以5000元以上8000元以下罚款C、一次记15分，处以5000元以上1000元以下罚款36、出租车司机遇劫时，如歹徒人多，应采取（）。A、无所畏惧，拼死反抗B、审时度势以保存生命为重37、对于轻微服务纠纷的处理，驾驶员正确的处理方法是（）A、斤斤计较，得理不让人B、不计是非，一味迁就C、宽容大度，以理服人38、出租汽车驾驶员在营业站候客时，除执行依次排队，按序发车规定外，还应做到（）A、不得绕道行驶B、不得强行拉客C、不得终止服务。39、车辆转向失控后，若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时，（）紧急制动。A、可使用B、迅速采取C、不可使用。40、出租车驾驶员在安排座位时，应做到（）A、后排左座为尊B、后排右座为尊C、前排副驾为尊41、市出租汽车管理机构发现出租汽车经营者和驾驶员，有违反武汉市城市客运出租汽车管理条例规定行为的，有权暂扣（）A、机动车驾驶证B、机动车行驶证；C、出租汽车道路运输证和驾驶员从业资格证。42、上肢前部骨折，在用夹板固定时，先固定骨折部位（）端。A、上B、中C、下43、车辆转向轮胎气压不足，会造成（）A、侧滑B、转向沉重C、行驶摆头44、出租汽车驾驶员在营运中，应携带出租汽车道路运输证，在车内规定位置置放驾驶员从业资格证，还应张贴由市物价部门监制的（）。A、标价签B、收费标准C、税务登记证45、AHOWIONGISTHESTREETB（）A、10TIMESB、56HOURSC、ABOUT500METERS46、依法成立的武汉市出租汽车行业协会根据（）开展活动。A、行业法规B、管理制度C、协会章程47、出租汽车驾驶员运送乘客，经过依法收费的设施和路段所支付的费用由（）承担。A、出租车驾驶员B、乘客C、乘客和驾驶员各付一半。48、视野与车速的关系是（）A、车速越快视野越宽B、车速赶快视野越窄；C、车速越慢视野越窄。49、乘客带有行李下车时，驾驶员应（）A、让乘客自己到行李厢拿行李B、主动下车打开行李厢，拿出行李，交给乘客C、提醒乘客注意安全50、视觉特征在车辆行驶中影响其变化的一个重要因素就是（）A、行驶路线B、行驶速度C、行驶方向51、起动机运转无力，检查单格电池的外电压，电压很低，甚至为零，属于蓄电池（）故障。A、内部短路B、自放电C、极板硫化52、用敷料复盖伤口,辅料要超过伤口至少。A、1CMB、3CMC、5CM53、出租车营运服务时，不属于拒载的情况有（）。A、问明去向后又以借口不载客的B、拒绝无人陪伴的精神病患者C、营业站点候客不服从调派的54、暗适应是指人们从光亮进入黑暗后对视力下降