公司人力行政部制度汇编

嘉信集团制度汇编第一章嘉信集团公司简介福建省嘉信集团下设香港嘉信国际控股集团有限公司、福建嘉信新材料科技有限公司、嘉信（福建）科技有限公司、晋江市升泰机械配件有限公司、晋江市南方信亿鞋材贸易有限公司、福建晋江陈埭印染厂。公司设有两个纺织生产厂区，其中位于五里高科技工业园区新建厂区占地达九万多平方米，位于晋江鞋都内的营销中心总营业面积达八千多平方米。另外，公司在广东东莞设立了营销中心，位于晋江安东工业园区的大型配套染厂已竣工投产。嘉信（福建）科技与嘉信新材料科技的关系一家公司，有两个牌照；与升泰机械的关系与我纺织实业公司无业务、财务等方面的联系。与南方信亿贸易公司的关系（1）可理解为纺织实业公司的大客户关系；（2）南方信亿贸易公司以后只发展原有的客户，并做市场客户，以后不再发展大客户，改由纺织实业公司发展大客户。公司拥有国际先进的经、纬编生产设备，具备强大的生产能力。全线引进德国卡尔迈耶公司的电脑贾卡机和相应的经编机设备，生产稳定，技术指标均处于国内领先。公司始终致力于运动产业新科技及功能性材料的研发、生产及销售，包括纤维原材料供应、自行研发设计、坯布生产、成品染整、物流配送、渠道拓展、订单服务、纺织机械配套等各个产业链环节。产品畅销国内外，为众多国内外知名品牌的重要供应商，并拥有自营进出口权。公司标志嘉信标志运用三张重叠的网布组成，在体现行业属性的同时，寓意企业对产品质量的层层把控，对产品推陈出新，用科技推动行业向前发展的社会使命。标志图形以三层网布结构状从左至右，从下至上延伸为设计定位，由蓝色调向绿色调递进，蓝色代表科技、广阔、卓越；绿色代表活力、环保、和谐。标志外形如同连绵的山峰，象征着企业做强做大、勇攀高峰的目标和愿景。英文“SINCETECH”作为企业的英文名称，与嘉信谐音，中文意义为“源自科技”，体现企业立足科技之本，专注于产品创新与行业进步的企业理念，并取其科技、技术领先之意；中文名字洋溢着坚定、执著、拼搏、卓越、进取的气息。公司主营领域公司主要从事纺织、针织类高科技新型面料的研发、设计及其制成品的生产与销售，以单层网布、三层网布、经编提花布及纬编针织布为主要产品。其中，通过采用全电脑控制的贾卡经编机以及自主研发的时尚个性化网布提花技术，可以在网布上随意编织各种LOGO图案，是国内外少数几家掌握此项高端织造技术的企业。公司产品系列单层网布三层网布贾卡网布经编提花网布产品应用领域鞋服辅料跑步鞋、篮球鞋、板鞋、网球鞋、运动T恤、外套等婴幼儿用品辅料室内装饰面料具有立体效应的网眼窗帘、台布、沙发靠背和扶手装饰性服装面料运动衣、外衣、围巾和披肩等汽车装饰物、汽车座位安全带、汽车用带材、管材、过滤材料和消音纺织品农业用织物保温织物、遮阳织物、水土保持、植被用织物、排水灌溉用织物、植物栽培用纺织材料主要配套市场集团产品系列主要配套国内外一二线运动品牌，在全国多数省、市区域均有经销网络，并远销巴西、印度、香港、东南亚及国内各大省、市和地区。主要品牌客户及战略合作伙伴工艺流程原料进厂原料检验整经织造坯布检验坯布入库染整、定形成品检验成品入库成品销售环境管理为强化公司环境管理,维持整洁舒适的工作与生活环境,培养良好的工作与生活习惯,并为品质与绩效提升奠定基础,公司实行6S的环境管理。企业文化发展战略做网布科技领航者经营方针技术领先、品质为重、服务完善经营理念专心、专业、专注、诚信、责任经营口号做世界品质、创世界品牌品质方针品质、价格、创新、客户环境方针遵循环保法令规章；致力污染治理预防；提高全员环保意识；善尽环境保护职责；有效利用各项资源；持续改善环境品质服务宗旨为顾客提供优质的产品，为顾客提供完善、优良、安全、方便的服务。鼓励各级员工按公司管理方针不断改进、提高服务质量。培养公司专业人才。提高经营管理水平，不断更新设备及拓展业务。秉持诚信、合作、共赢的企业精神，为推动网布科技领航者事业而不懈努力。公司荣誉福建省市场占有率第二，占有省内同行业20以上的市场份额，占有福建省市场大型品牌鞋企50以上的市场供应份额，排名行业第一。2009年、2010年“中国鞋都十大优秀鞋业供应商”及“中国鞋都十大创新品牌”第一名。福建省创新型试点企业单位福建省泉州市AAA甲级纳税企业大户国家网布行业标准主要起草单位福建省重点上市改制后备企业嘉信集团员工应有的基本态度和素质具有优秀的人格品德团队精神，互助合作认真严谨，忠于职守肯定成功，鼓励进步不断学习和创新主人翁精神，以公司为己任集思广义，兼容并蓄敬业乐业，富于乐趣贵在行动，注重效率倡导专业，追求卓越第二章人事制度第一节员工行为规范仪容仪表公司员工必须仪容端庄整洁，工作期间一律着公司制服，胸前佩戴标识牌。行为举止遵守国家及地方各项法律法规，遵守本公司的规章制度及行为规定。工作纪律遵守考勤制度，准时上、下班，按时打卡，不得代人或委托他人打卡。遵守工作纪律，不得擅离职守，不准做与工作无关的事情。遵守职业道德，不贪污受贿，不得利用公司资源干私活、谋私利，不得兼职。严禁在公司禁烟区域吸烟第二节嘉信集团考勤管理制度第一条目的为进一步规范员工劳动纪律管理，增强全体员工的劳动纪律意识，提高生产效率以及工作效率，参照国家有关法律法规，并结合公司实际情况，特制订本制度。第二条适用范围1、适用于嘉信集团全体在职员工。2、各职能部门可根据本部门实际情况，并参照本制度定出相应的作息时间及出勤实施细则，但应报人力资源部审批后方可执行。3、特殊员工不考勤的必须经总经理特批后上报人力资源部备案。第三条定义1、迟到是指上班时间已到而未到岗者；2、早退是指未到下班时间而提前离岗者；3、旷工是指未办理任何手续无故不上班者（注未经准假而不到岗者；采取不正当手段涂改、骗取、伪造休假证明者；委托或代人打卡者；违纪违规行为造成的缺勤均按旷工论处。）；4、溜岗是指工作时间擅自离岗者；5、事假、病假、公休是指工作时间因事、因病、调休请假并经领导批准者；6、工伤假是指工作过程中或从事与工作有关之事宜而负伤休假者；7、值班、加班根据公司安排非工作时间守岗者为值班；经部门负责人提交加班申请并审批通过，延长工作时间以及在休息日、法定节假日工作者为加班。8、考勤统计时间为当月1日起至本月最后一天。第四条内容及要求（一）职责分工1、公司总部行政人力资源部负责各职能部门考勤日常管理，以及全公司所有员工考勤的监督、管理。2、厂区人事文员负责厂区考勤日常管理，并监督、管理各车间相关负责人管理其下属考勤日常管理。3、各职能部门、厂区负责人负责本部门考勤日常管理，随时检查下属人员考勤，定期讲评。（二）工作时间1、公司总部人员1夏季（5月1日9月30日）上午上班8001200，下午上班140018002冬季（10月1日次年4月30日）上午上班8001200，下午上班133017302、其他人员1文职类上午上班7301130，下午上班13301730，晚值班须由厂区厂长安排人员值班，确保2030前办公室有人值班。2轮转班员工白班7301930；晚班1930次日730；转班早班7301530，中班15302330，晚班2330次日730（各轮转班部门作息时间可调整，但须规定报批后提交人力资源部）。3其他无法规定正常上下班时间的员工其本部门负责人应制订好相应考勤措施及管理办法报人力资源部，并由人力资源部监督、管理。3、若因工作、培训、开会等需加班的应服从安排。4、公司因发展需要及业务需要时，有权调整工作时间或工作班次，全员必须配合。（三）考勤打卡1、公司根据需要实行指纹考勤、IC卡考勤、纸式考勤，人力资源部负责录入、发放、办理和回收。2、员工在办理入职手续时领取考勤卡，并应保管好自己的考勤卡（统一放在保安室考勤机旁），上下班正常打卡出勤。3、员工上、下班必须亲自到指定的考勤机打卡，不得由他人代替，发现有他人代刷卡者，将对当事人双方进行相应处罚。4、生产部停工放假时或停电停工时等，必须将停工起止时间及人员名单报人力资源部，作为考勤依据；因停工而临时休息的员工必须按时打卡下班5、如遇考勤机出现故障而不能正常打卡时，由值班保安交上级行政人力资源部处理，而员工则将考勤卡交由直接主管签字确认。6、按规定时间到岗或离岗而忘打卡的，应在2个工作日内填写考勤延误单，原则上经其直接主管签字（部门审批权限执行）确认后即可送交相应考勤管理员备案，否则以旷工计算。7、有特殊情况如外勤、出差等，不能按时打卡者，应在返回3个工作日内填写考勤延误单并经部门负责人签字确认后送交考勤管理人员备案，如发现外出干私活者，以旷工论处。8、员工请、休假等按请假流程办理相关手续。（四）考勤奖罚1、加班者，因工作需要（提前申请报批）不能补休的，可按规定发给加班费。2、迟到、早退、溜班者，每次罚款5元；迟到、早退、溜班超过30分钟者扣05天工资；月累积迟到、早退、溜班3次以上者每次按30元罚款。3、12小时上班制员工请假大于等于2小时小于等于6小时，按半天计算请假；员工请假大于6小时小于等于12小时按1天计算请假；4、8小时上班制员工请假大于等于2小时小于等于4小时，按半天计算请假；员工请假大于4小时小于等于8小时按1天计算请假；5、员工漏打卡，请及时填写考勤延误并注明延误原因由部门主管签批，提报人事部，否则漏打卡每次罚款10元，第四次（含）起每次按旷工半天处理；6、旷工凡无故旷工的员工按一天罚三天工资计算；无故旷工三天以上（含三天）者按自动离职论处，且公司有权开除该员工，不予计发任何薪资；对那些表现差劲的员工，公司可以处以停职停薪的处理。7、员工代打卡，一经发现将对当事人双方给予每人20元处罚。8、连带责任如员工违反本制度，除违纪者本人受处罚外，若部门员工违反本规定累积超过该部、班组员工总人数30的，该部、班组负责人亦应罚50元。（暂取消）9、负责考勤人员和有关人员有意隐瞒或弄虚作假，经发现按50元/次处罚。（五）假期管理假期分为法定假日、月休假、年假、病假、婚假、丧假、产假、工伤假、事假。1、法定假日员工享有法定假日为元旦1天、春节3天、劳动节1天、中秋节1天、国庆节3天，共计9天。生产、质检、仓储系统元旦、五一、国庆各安排一天休假。2、月休假员工每月享有不连休、不透支的14天公休假（特定岗位除外）如下表天数级别1天/月2天/月周日休备注保安、纬编、上轴工按公司规定安排轮休；新员工入职必须满月后，方可享有；生产、质检、仓储、司机、计划、物流按公司规定安排轮休；（杂工无休息）其它科室人员、部门经理及以上人员各部门周日按规定进行值班排班安排备注除每周固定周末公休假的人员外，当月请事假7天（含）以上的，当月将取消公休3、年假凡在公司服务满1年的员工享有3天带薪假期（带薪休假一般安排在春节期间），服务年限每增加一年，增加1天带薪假期，满10天封顶；若因工作关系不能安排年假休息的，视为加班，于次年元月份补贴相应天数的薪资。4、病假员工病假须持有公司医务室、公司指定医院开具超出3天以上15天以内的病假证明（含有病历、药费单等资料），方可享有2天/月半薪规定，予以计发病假工资。5、婚假员工在公司服务满一年以上，符合国家婚姻法规定，可享受有新婚假3天（休假后一周内持结婚证到相应考勤管理人员备案）。6、丧假服务满一年以上的员工,可享受有薪丧假,职工的直系亲属死亡时，根据具体情况给予3天的丧假（直系亲属包括父母、配偶和子女）。（休假后一周内持死亡证明或当地派出所证明到相应考勤管理人员备案）。7、产假在公司服务满一年以上女职员怀孕，符合国家法律政策规定的，有两个月的产假，但休假最早需在产前一个月开始进行，提早休假不享受产期带薪休假；员工休假完后必须在公司继续工作半年以上，否则不享受此项福利。8、工伤假员工在工伤期间，公司安排休养，并视为正常出勤。9、事假员工非特别事情不得请事假，职员每次请事假不得超过10天，全年累计不超过30天；普工每次请事假不得超过30天。（六）各类假期审批权限1、科室员工1天内假期由直接主管审批；2天（含）假期由部门经理审批；3天（含）以上由总经理或授权人审批。2、生产普工1天内假期由直接主管审批；2天（含）假期由厂长审批；5天（含）假期由生产部经理审批或授权人审批；6天（含）以上假期由总经理或授权人审批。3、其他部门普工可参照以上两个审批权限套用。（七）值班与补休1、周日值班按月休假规定，除规定部门自行排值班外，其他皆由人力资源部排班执行。2、节假日值班各部门应至少安排1名员工值班，并提前将值班人员名单提交到人力资源部。3、值班人员应正常打卡上下班，并积极处理相关事务。4、节假日值班可安排在本月内补休。补休人员应提前填写请假单，呈交有关人员审批后交人力资源部（见（六）各类假期审批权限）。5、节假日值班若因却特殊情况本月无法调休的，须提前由部门申请是否按天核算薪资，经审批通过后报薪资核算员。（八）考勤报送时间1、各职能部门应每月中旬15日及月末，报送本部门人员当月考勤资料到人力资源人事文员处进行核对，发现异常应及时反馈处理。2、人事文员每月3日前将考勤提交薪资核算员进行核算员工薪酬。3、考勤资料主要作为薪资核算、绩效考评、劳动争议的参考，保存期限为一年以上（即上一年度的所有考勤资料应最少保存12个月以上）。过期后，若要销毁，应经公司人力资源经理/总监批准后方可进行。第五条附则1、本制度由公司人力资源部负责解释。2、本规定从颁布之日起执行，未尽条款另行补充，若原相关制度与本制度不一致的，以本制度为准，若本制度与有关政策有抵触的，依照政策执行。第五条流程图附件1考勤管理流程第六条相关附件附件2请假单附件3考勤延误单附件4外出申请单附件5员工考勤统计表附件6员工考勤表第三节嘉信集团员工奖惩制度1目的为加强企业管理，提高员工工作的积极性和自觉性，贯彻企业文化精神和管理理念，维护公司正常的经营管理活动和工作秩序，使员工的奖惩有据可依，特制定本制度。2适用范围21适用于公司全体员工的奖罚管理。22适用于行政人力资源部专员以上、生产部门班长以上人员在员工奖惩管理时的工作指引。3职责与权限31职责311总经办对公司员工奖惩政策与方向进行指导。负责行政人力资源部因关于员工奖惩管理不当而引起的员工投诉的处理。312各级直线管理部门负责对所属员工的奖惩行为进行提报、审核、审批。313行政人力资源部门负责员工奖惩标准与合适性的量估、奖惩结果的落实与运用。作为员工奖惩的主导管理部门，指导各直线部门正当运用奖惩工具，并接受与处理员工关于奖惩的申诉。各单位可根据本制度规定，有权对表现优异或违反公司规定与纪律的本单位人员，直接提出奖惩建议，并按权限报批。行政人力资源部可根据公司规定，有权拥有对公司全体员工奖惩执行的监督权，总经理拥有奖罚的最终决定权。公司总经理与副总的奖罚，由行政人力资源部经理提报，董事会批准。32权限生产部奖惩权限表奖罚提报1审核2复核3审批4备注书面表扬书面劝告班长或领班领班或厂长分厂HR生产部经理记小过记小功领班厂长/分厂HR/生产经理总部HR主管副总记大过记大功厂长分厂HR/生产经理/主管副总总部HR总经理1、权限人如比受奖惩人的职位低或平级，则权限向上提升一个职位；2、其他的辅助处罚根据实际情况另行审批决定。总部奖惩权限表奖罚提报1审核2复核3审批4备注书面表扬书面劝告部门专员部门主管HR主管部门经理记小过记小功部门主管部门经理/总监HR负责人主管副总记大过记大功部门经理总监/主管副总HR负责人总经理1、权限人如比受奖惩人的职位低或平级，则权限向上提升一个职位；2、其他的辅助处罚根据实际情况另行审批决定。注行政人力资源部有权对巡查时发现的表现优异或违规违纪行为做出奖惩处理。4奖惩的原则41奖励原则411以精神鼓励为主、物质鼓励为辅；412坚持“公开、公平、公正”和“及时”。42处罚原则421以教育、指导、预防为主；422客观、公平、公正性；423渐进、及时。对于员工的过失，一般采取由低到高渐进处罚的方式，旨在员工过失的初级阶段即可及时促其改过；若员工屡犯过失，则可予以更高一级的处罚；如情节严重，则予以辞退处理。涉及赔偿的，须进行索赔工作；如涉及法律责任的，交公安、司法部门处理。5奖惩的等级与方式51奖励的等级包括口头表扬、书面表扬、记小功、记大功四种。辅助方式包括绩效奖分、颁发一次性奖金、晋级、调薪、职务晋升（需进行晋升程序如申请、考核的评估）等；52处罚的等级包括口头劝告、书面劝告、记小过、记大过四种。辅助方式包括经济赔偿、经济处罚、劝退/辞退、降薪、降职等。对应奖罚标准（选一）类别绩效加减分经济性奖惩可能的辅助奖惩措施（为附加项）备注口头表扬口头劝告无无1、单位内轻微的物质激励2、表扬率高可得到相应的发展机会不记入个人档案、不进行单据作业书面表扬书面劝告510分/次2050元1、单位内部通报表扬/通报批评记小过记小功1120分/次100200元1、公司/单位范围内通报表扬/通报批评2、一次性经济奖励/处罚或加减分3、劝退或辞退记大过记大功2140分/次300500元1、公司范围内通报表扬/通报批评2、工资降级/工资晋级3、一次性经济奖励/处罚或加减分4、升职/降职/辞退1、记入个人档案。以奖罚通知书、个案纪录等表格，或公司、部门/门店内部通告的形式由人力资源部门视情况在适当范围内通报。2、当月奖罚可相抵；不重复奖惩，如加分就不可再给予经济性的奖励，附加项视奖惩情况给予，一般为必须项。奖就高，惩就低。奖惩一律在当月薪资中体现。6奖惩执行的程序61发生员工奖罚的情形时，基本作业程序如下提报人填写奖罚申请单（属记过/记功类的须另同时填写个案记录表）审核上级填写访谈记录表并确认交单位HR安排复核，包括奖惩的合适性，及可能的重新面谈以核实面谈记录等HR交相关奖惩表格给当事员工签名确认相关权限人审批确认后交单位HR（员工如拒签时，由其发生奖惩类别的审批人签署，同样生效）HR核准后执行视情节公告，按类别存档，在当月工资或行政处理中体现奖惩结果。62给予员工奖惩时，相关资料表格须齐全，填写须完整（记功或记过均需另附上书面的个案记录表）。如果部门在操作员工奖惩时，表格不全或填写不合要求的，人力资源部与财务部门可以拒绝操作，并有投诉此不当管理行为的权利。63在奖惩审批结束后，员工相关的奖惩资料须全部存入员工个人档案。另奖罚申请单一联人力资源部门作为考勤凭证计入当月考勤数据中，一联交员工本人留存。7员工奖惩的监督与申诉71公司所有员工，均有互相监督及向上级汇报或检举揭发关于员工奖惩中的不当言行的权利和义务。知情不报或隐瞒包庇的行为，视为严重违反劳动纪律，一经发现，从重处罚。72公司检举受理部门或部门干部得到举报后，必须依照相关规定将举报意见报单位人力资源部门。在任何情况下，任何人都没有赦免权，否则视为包庇，负连带责任。73奖励的监督如发现所发生的奖励有不公、不实现象，员工可通过如下方式逐级进行检举，受理检举的部门应于3个工作日内作出答复（对署名者必须书面答复）。向作出奖励决定的管理人员检举事实；向所在的人力资源部门检举具体事实；向公司的各级相关领导检举具体事实。74处罚的申诉员工有权对所受处罚的公允性和合理性提出异议，如认为不当，可以741在处罚通知下达后3个工作日内，与直接上级进行口头或书面等形式的沟通，以争取问题的协商解决；742如与直接上级进行沟通后的1个工作日内得不到满意答复，或者申诉原因直接与直接上级有关，则可于处罚通知下达后6个工作日内向单位人力资源部门申诉，人力资源部门将调查了解后，在处罚通知下达后10个工作日内予以解决。743如员工对单位人力资源部门的处理结果不满意，可提请公司行政人力资源部及总经办主管协商解决。744如员工对上述方式的处理结果仍不满意，可在处罚通知下达后的30个工作日内向单位所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。75员工提出申诉后，在公司未对处理结果未作改变之前，仍按原处理决定执行，在此期间，员工不得以此为由停止工作或拒绝履行职责，否则视情况另行处理。76申诉的程序761受处罚者认为处罚不合理的，或员工认为奖励有失公允的，可向部门负责人或部门经理反映，部门负责人或经理在调查核实后，核准原奖罚建议或依相关规定进行权限内的调整，并另执行。762员工认为个人受到不应有的侵犯，或发现有违反公司规定的行为时，应首先与其直接主管沟通，由其直接主管决定是否要向上级报告或采取补偿措施。763如直接或上级主管不能解决问题，员工可以书面形式（一式二份）将情况反映至部门经理或更高一级领导处，报告副本可送行政人力资源部呈总经办公室，或直接投入“总经理信箱”。公司将进行调查核实后，视具体情况决定该如何处理。8奖惩管理81员工奖罚由公司行政人力资源部统一管理，发生奖罚事项时由申请部门到行政人力资源部领取奖罚申请单等表格，经审批后由行政人力资源部门通报，以鼓励和教育全体员工。82行政处罚时，以员工当月总收入的20为最高限额（包括经济索赔），其余不足扣罚部分，可以用分月扣罚或赔偿的方式。在奖励员工时，上可不封顶。83功过可相抵原则书面劝告/表扬奖罚分可同等抵消，记小过与记小功相抵消、记大过与记大功相抵消，累计二个小过/小功等于一支大过/大功。相抵原则适用在发生奖惩的当月。9员工奖励91奖励的形式911口头表扬对员工在日常工作中有优异表现者，应予以及时的口头表扬，口头表扬可以在工作中、部门例会、晨会、员工大会上进行，口头表扬不予人事存档和奖加分。912书面表扬员工有以下情形之一（包含但不局限），可以奖罚通知书的形式予书面表扬，并同时在部门例会上宣导；书面表扬由行政人力资源部记入当月考勤与个人档案。书面表扬备注1一贯兢兢业业，服从工作安排，工作任务完成好，工作态度认真负责。2能够认真执行工作规范，语言规范、操作技能达标，赢得顾客或同事赞扬。3协作意识强，有良好的团队精神，获得上级、同事肯定。4在公司的各类活动中积极参与、成绩优秀或取得较好名次。5爱护公物，节省成本，有具体事例。6发现不诚实如欺诈性行为能及时举报且有证据。可视公司挽回的经济损失另行奖励。7执行公司交付的非本职任务（消防演练、教案编写、课程教授等特案），有效达成的。8公司推展优秀员工等各项评选活动当选的。9及时发现、反映办公设备或餐饮品质问题，维护公司形象的。10月份工作表现尤其优异，值得特别嘉许的。11接待对外相关单位，应对得体，维护公司形象的。12专研本职技能，常研究、设计或改革本职工作设备、流程等，得到相关部门认可的。13担任直属领导教导新进人员，新人工作提升相关效果明显的。14节省费用金额（产生价值）5000元及以内的。15勇于指正不良行为，将公司利益置于首位。16其他行为具正面教育意义，由主管审定应予奖励的。17当值期间，发现员工有伤害行为，及时送医救治，维护公司声誉的。18对公司提出可行性、合理化建议，并经采纳的。采纳后按根据建议实效另行奖励。19其它应获得书面表扬的情形。913记小功员工有以下情形之一（包含但不局限）的，可记小功一次，并以书面形式进行通报表彰。小功备注1领导有方，推展工作有相当成果，或对主办业务有显著成效的。2工作言行足为公司楷模或对提升企业声誉且有具体事实的。3防范灾害于未然，或遇非常事故而能临机应付，处置得宜的。4节省费用金额（产生价值）在5000元（不含）以上十万元以下的。5一个自然月内获得三次（含）以上书面表扬的。6所负责的工作范围内能打开新局面，作出好的业绩，各项工作指标超额完成且取得显著经济效益的。7工作中敢于坚持原则，维护公司利益，对弄虚作假，违法乱纪的行为敢于揭露（包括密报检举）、敢于斗争，事迹突出的。8为公司赢得信誉或荣誉，影响显著者。9对公司有特殊贡献，如在技术革新方面取得成果、在改进公司经营管理、提高经济效益方面做出了突出贡献等。10在公司的大评比与竞赛中取得优异成绩，堪为公司楷模的。11发现事故隐患、及时采取措施，防止了损害的发生。12有其它较大功绩的情形。914记大功员工有以下情形之一（包含但不局限），可记大功一次，并在全公司范围内以书面形式进行通报表扬大功备注1遇重大灾难或紧急救援事件，奋勇抢救，维护职工生命安全或公司资产，有重大贡献的。2对于弊端或危害公司权益之事件，能勇于举报或防止、消除或降低公司损失的。3处于艰难情况下，仍能竭尽所能，贯彻执行所司职务，且成效显著的。4经办重要业务成绩特优或有特殊贡献的。5在改进企业管理，提高经济效益方面作出显著成绩，对企业有重大贡献的。6其他对公司形象、声誉、经营效益有重大贡献之实绩的。7一个季度内累计三次以上记小功且一直表现出色，因成绩卓著而广获公司好评的。8提出重大改革意见或建议被采纳，并取得明显经济效益的。9与不法行为作斗争被煤体与政府行政部门号召学习或表彰的。10获同行业重要信息及时报告公司带来经济效益或减少损失的。11完成公司领导交付的重大、特殊交办事务的。12在重大事件，如在抢险、救灾、救人中做出了重大贡献，使公司或员工免受或减轻重大经济损失的。13其它有大功的情形。92奖励的执行员工的奖励由员工的上级部门和行政人力资源部门根据具体事实作出决定，其中921口头表扬由该员工的各级领导或行政人力资源部门负责人进行；书面表扬由对该员工具有奖罚权的上级提报，相关责任人审批、由行政人力资源部门最终公布并运用奖罚通知书等。922记小功和记大功具体操作流程见奖惩流程，颁发一次性奖金、工资晋级等是通报表扬的辅助措施，不得单独作为奖励方式使用。923一个自然月内三次口头表扬可另给予一次书面表扬、一个自然月内累积三次书面表扬加计记小功一次，一个季度内累积三次小功加记大功一次，一年内累计大功两次（含）以上者，薪资直接向上调整一级。924通报表扬以上奖励的通报根据影响范围，分为全公司通报、部门通报，并可视情况予以一次性奖金奖励或工资晋级。对密报检举者，如情况属实可据其意愿不予通报，但可享受同等奖励。10员工惩罚101公司对犯错误的员工进行适当处罚员工犯错公司不能仅从主观一面去做出处罚，应根据该员工的平时工作表现、工作心态及当时的实际情况等方面，结合下面可能出现的三种情况，对当事人当时的环境因素和意识进行综合分析后确定。1011意外错误意外错误是指带着良好的心态并在一种安全意识的维护下，按正常的工作方法操作，由于突然外来的、不可抗拒的、一般人不能预料到的因素所引起的错误。意外错误对公司或员工个人造成危害轻微者，在一般情况下可免予处罚和赔偿，但必须做好教育与预防性工作。1012过失错误过失错误应给予一定的处罚和赔偿，并要于事后对当事人施以指导和教育并进行预防。过失错误包括以下情形正常工作状态下，当事人想做好，但不小心而产生的不良问题。在差错率较少的情况下，急需用某一种方式使其对事态能更向好的一面发展，而产生的不良问题。在不完全清楚、暂无法核实、但为了尽快制造一种更好的成就，而实际在不情愿让它产生问题的情况下而产生的问题。1013有意错误有意错误是在从事某事情之前，明知不良的一面大于好的一面，但还是去从事或本来就知道没有好的结果或本来就是想让其出现问题之言行。有意错误应严肃处罚，除赔偿损失和因此引起的连带损失外，另根据情节性质，再适当追加行政处罚（或依法论处）。102处罚的类型与方式1021口头劝告员工有以下情形（包含但不局限），且情节较轻时，可予以口头劝告。口头劝告备注1工作中擅离职守，或串岗、脱岗，但未对工作造成不良影响的。2有消极怠工倾向，或在当班期间进行与工作无关的行为，影响较轻的。3检查或监督人员未认真履行职责，或被检查/被监督人员不配合检查、监督工作。4携带公司禁止带入工作场所之物品进入工作场所，情节较轻的。5对同事进行工作类骚扰，影响同事正常工作，情节较轻的。道德类的视情节，直至辞退处理。6不服从上级工作指导或工作安排，未造成严重后果的。7未经允许使用不属于自己的机器设备或办公设备，未造成严重后果或不良影响的。8浪费公物，情节较轻的。9违反公司规章制度，情节较轻的其它行为。1022书面劝告（包含但不局限）对员工进行书面劝告包括以下情形（亦包含“口头劝告”部分所涉及到的各类情形，在发生的情节较严重时）书面劝告备注1违反公司劳动纪律或规章制度，造成不良影响，但情节较轻的。2未按正确操作流程，致生产设备项目等品质造成隐患的。3未能严格遵守公司服仪规范的。4有隐匿漏打卡行为的。5服仪不当或不合公司要求，有损公司形象和声誉的。7无正当理由，不执行或未能确实执行上级交付之任务的。书面劝告备注1违反公司劳动纪律或规章制度，造成不良影响，但情节较轻的。2未按正确操作流程，致生产设备项目等品质造成隐患的。3未能严格遵守公司服仪规范的。4有隐匿漏打卡行为的。5服仪不当或不合公司要求，有损公司形象和声誉的。6无正当理由，不执行或未能确实执行上级交付之任务的。7未能按公司要求，如期办理相关证件的。8上级询问时，不执行交付任务，顶撞并辱骂上级，违反公司规章，情节轻微的。9未能详尽检查生产、工作设备，导致故障率增加，影响营运，造成损失的。10擅自请厂商提取公司资产，未确实报备和许可的。11接听电话时，无故将电话踩断或挂断，影响公司形象和声誉，情节轻微的。12工作时间内喧哗、嬉戏、争执、妨害工作秩序，影响正常营运或公司形象之言行。13上班时间在同事间制造事端，妨害工作秩序或影响正常营运的。14主管人员指正部属工作方式失当，导致争执，影响正常工作秩序的。15工作期间与同事发生争执，影响正常工作秩序，情节较轻的。16见同事发生争执，未劝解或方式不当，引发严重事件，造成不良影响的。17对公司指示或会议决议之事项，疏于注意，积压、贻误或执行不力的。18工作时间内制作私人物品或外勤时间办理私事，任意闲荡的。19执行职责工作，未能确实按照公司指示作业，评鉴屡次不合格的。20对自身相关业务不熟练或未按正确操作流程执行，导致相关事故发生的。21交接工作不确实，对遗失资产状况未及时回报，致接交人工作困扰的。22隐匿或谎报事实，经查获，惟尚未造成公司损失的。23对部属或同事违纪行为，明有知情而隐匿不报的。24工作期间发现同事不良行为，未及时制止，事后也未回报主管的。25工作疏忽，未及时处理造成公司物料浪费，并隐匿事实的。26上班时间，三次以上无故长时间迟到，影响到正常工作的。27工作时间在工作场所或公司内其他地方睡觉，偷闲怠工的。28上班时间与他人聊天或上与工作无关网站，偷闲怠工的。29因私人感情而妨碍工作之执行，经劝戒仍不改善的。30对部属之行为疏于观察，辅导或隐匿，致使其经常制造事端或衍生违法犯纪情事的。31身为主管人员，未尽督导之责，导致部属违法犯纪的。32主管人员未能及时发现部属人员违纪行为，予以指正的。33主管人员未尽督核之责，致失火等类似恶性事件发生，幸未资产损失的。34因人力调配不当，致下属工作疏失，致公司利益受损的。35承接业务，因个人疏忽导致错误，影响进度，造成公司损失的。36承办财务业务，核算或未能及时发现金额等有误，导致帐目出现问题的。37工作疏失，导致单据或其他公司资料未确实交接，造成营运困扰的。38因疏忽导致物料浪费，增加公司成本的。39非故意将公司设备弄坏，导致资产受损的。40在禁烟区域吸烟或破坏公司环境整洁的。41凡因个人工作疏忽或违反规定，致公司损失不严重的。42不讲究卫生和爱护环境，在公司范围内乱写乱画、随地吐痰、乱丢垃圾的。43上班时间因公外出未登记，且未交待去处的。44不遵守公共秩序、不遵守公司管理规定，本公司人员存在进出公共场所（如打卡或就餐等）不按规定排队，高声喧哗、拥挤、插队等不良行为。45上班时间聚众闲聊或高声喧哗、嬉戏取闹、唱歌、吹口哨、大声朗读等有意发出大的响声（包括跑动）、在背后不正当议论同事、搞小动作，妨碍他人正常工作。46未到下班时间提前等候打卡的。47不按工作流程办事或越级汇报造成不良影响的。48不服从公司人事调动工作安排的。49不接受上司的指令或对上司出言不逊、有失礼貌的。50个人行为导致阻碍他人正常工作开展的。51公司设施、设备、办公用品、工具资料等随便移动、乱摆乱放的。52工作中不按要求领用、填制、传递票据、表格及资料的。53不按规定办理宿舍探访、留宿手续的。54不经请假或无故缺席会议及培训的。55擅自不值班或值班中途擅自脱离岗位，造成工作困扰的。56单位负责人因擅自安排员工休息，致调休日由于人手不够而严重影响工作的。57有其他与上述各项相当行为者。说明员工进行口头劝告和书面劝告应着眼于问题的解决与完善，提倡以教育指导为主的方式进行。这一过程包括双方共同分析过失的原因，上级领导在此基础上对该员工进行相应的有效指导与激励，由双方共同确定改进计划、期限。同时上级领导还要告知员工，在期限内再犯同类过失将导致的结果。1023记小过（包含但不局限）对员工进行记小过一般包括以下情形小过备注1符合警告惩处之行为经劝戒未做改善的，或情节严重的。2主管人员工作时间在公司内睡觉，偷闲怠工的。3主管人员工作时间与同事发生争执，影响营运秩序，影响较轻的。4服仪不整，个人卫生习惯不良者，经屡次要求改进未见改善的。5执行车间巡查工作未能落实执行，且刻意隐瞒者。6因失职或失察，导致公司蒙受损失，情节较重大者。7工作失职，对下属工作督核不力，导致物料浪费，公司损失的。8无事实依据，对同事或各级主管干部言语诋毁，诬蔑，制造部门事端，影响内部团结。9工作期间对同事不尊重，言语诋毁，制造事端，影响内部团结的。10对上级合理指示有抵触情绪，言语不敬，诋毁主管，情节严重的。11执行营运安全维护工作或职工活动之安全措施，疏于注意，导致员工受伤，公司财务损失尚未重大的。12不当毁损公司资产、文件资料，情节较重大的。13主管督核不力，致人员遗失单据的。14未经许可，擅自带领或允许非本公司人员进入库房等机密场所的。15未经主管同意，擅离职守或工作地点，造成严重后果的。16执行领导管理工作，未尽督导之责，致使人员敷衍塞责而有具体事实及证据的。17隐匿或谎报事实，造成公司损失，情节较轻的。18未经许可私自改变工作方式，使营运产生问题，影响公司形象或利益者。19因个人工作疏忽或违反规定，致失火或其他安全问题，造成损失的。20擅自使用小功率稳压电源，造成事故隐患的。严重者加重处罚。21上班前或上班时酗酒滋事，影响工作或安全者。22一个月内受书面劝导的行为经三次以上劝戒未做改善的，或同类事件无悔改且再犯的，或因劝导情形导致后果严重，对公司影响较大的。23利用不正当手段骗取病假单或伪造医疗证明或其他证明等。24有意撕毁公司的文件、通知、公告等文件的。25未经合格培训或批准，擅自操作非本职岗位的机器设备的，如造成损坏则同时赔偿因设备操作不当所造成的损失（维修或新购买费用）。26上班时间外出办私事或游玩的。造成个人损伤的，不作工伤处理。27岗位失职或怠慢，造成较严重后果的。28不尊敬领导且态度傲慢，对上司安排工作或指挥，抱戏弄、借故喧哗起哄、无理取闹，抵抗，辱骂或故意做出不雅姿态，以妨碍公司正常工作的。29随意打开别人的房门、抽屉，翻阅不属于自己掌握之文件、函电、帐簿、表册，或拿走或复制的。30对同事进行骚扰，情节一般的。触犯法律的按法律规定处理。31拒不服从工作安排，或无正当理由未完成职责内工作任务。32故意招聘、录用公司严厉禁止的人员进公司的。33管理行为不当，不尊重下属人格，有威胁、辱骂行为且证据确凿的。34弄虚作假，骗取奖励或考试作弊的。35在公司内外无理取闹，聚众闹事，情节较轻。36打听、泄露公司的薪资、奖金等公司秘密的。37管理失职或工作不当，给公司造成负面影响或较大经济损失的。38工作报告出现较大失误或故意谎报的。39其它应予记小过的情形。1023记大过（包含但不局限）对员工进行记大过一般包括以下情形（含因发生大过行为而产生的行政处罚与降级降职与辞退等）大过备注1因失职或失察，导致公司严重损失或衍生业务产生重大障碍的。2直属主管对于辖属员工明知舞弊有据，却不予举报弹劾的。3执行营运安全维护工作或人员活动之安全措施，疏于注意，或违反公司操作规范、玩忽职守，导致人员重大工伤，公司财物损失严重的。4不当毁损或遗失公司贵重资产或重要文件，情节重大的。5工作失职，遗失帐单的。6处理事情不当，严重影响部属权益或公司声誉。7发现危害公司安全或关系重大业务利害情形，而任其发生者。8擅自携带危险物品、违禁品，进入工作场所者。9因个人言行失当，招致客户投诉，致影响公司形象、商誉，有具体之事实及证据的。10委托他人打卡或代人打卡一次（或代签考勤）者。（适用非指纹考勤的部门）11无正当理由，月考勤有弄虚作假行为（非代打卡行为）3次以上的。12辱骂同事、挑拔离间、散播谣言、寻畔闹事、妨碍他人工作，严重影响安定团结，或无中生有、搬弄是非、拉帮结派或排挤他人，证据确凿的。13有欺诈行为，情节较重的（由公司调查并提出处罚申请，并作异常事故报告处理）。14对举报人员威胁、谩骂、报复的。15玩忽职守，丢失公司文件资料，或泄露公司商业机密，或严重违规造成严重货缺、货损、设备损坏（按损失进行赔偿并承担相应后果）。16因个人过失发生工作错误，造成公司资产严重流失或损失的。视情节加行政处罚。17工作不尽责，出现漏洞不采取控制措施或出现重大事件不及时上报处理，造成严重后果。18阻碍公司政策制度实施，打击优秀员工或诽谤上进人员并有事实依据的。19见灾不救、见难不帮，视而不见或不尽力或逃避，致使后果严重的。20在非要求的工作区点明火，或在易燃易爆区域没使用适当防护，擅自动用带火花作业。21无故携带刀械、易燃易爆或其它违禁品进入公司范围的。严重者从严处理22滥用职权以权谋私，以变相手段收取钱财，或要下属为自己办私事，或收受公司人员或客户等人的贿赂或向公司有关人员行贿，情节轻微。严重者直接辞退或送交公安司法机关处理。23记小过规定中，较小过严重的情形，和其他应予记大过的行为。降级降职备注1凡符合记大过处分类别，情节重大者适用。2一年内记小过二次者适用。3工作表现不适应现任职级，经教导或回训仍无改善者。4对同事进行骚扰，情节较严重的。5其他应给予降级降职的行为。辞退备注1泄露、传播、窃取、盗卖公司机密（包括公司经营、管理、人事、商业、财务、技术等机密）；或涂改、伪造公司档案、资料、帐册、各种原始凭证、原始记录及重要文件。经营、薪资与财务数据机密等是重点。2在公司范围内，发生聚众滋事、酗酒闹事、斗殴、赌博，或男女戏谑，或对同事进行严重骚扰，或有妨害风化行为，或妨害治安之行为的。触犯法律者，直接交公安司法机关办理。3不服从安排且无理取闹、谩骂领导，或威胁、侮辱公司领导或员工，情节或影响恶劣的。4有隐瞒错误与事实、弄虚作假等，且不接受调查，甚至干扰、妨碍调查，造成恶劣后果的。5故意或重大过失，导致发生灾害或任使其发生的。6违犯国家法律法规，被公安机关、司法部门处罚、处分，经确认的。7利用公司名义或职权，在外招谣撞骗，或严重违反外事纪律，或严重违反公司其他管理规定，致使公司名誉及财物受到损害的。触犯法律者，直接交公安司法机关办理。8未遵守上司正当命令，或违反安全要求而引起重大事故，如引发重大伤亡事故等。9未经公司书面同意，在公司外从事第二职业的。10绩效考核未达标，达到辞退规定的。11试用期员工，经公司考核不适任本职工作者。12偷窃、挪用或侵占公款、公司资产，或强迫、勒索、偷窃、侵占同事或公司财物，或故意损坏公司机器设备等工具设施且造成损失的。13月度内，连续旷工达三日或累积旷工达五日的。按自动离职处理。14伪造文书应征履历表、安全资料、财务帐册、报表等、公司证件、文件、印信签字，或伪造、变造、盗用公司印章、负责人印信或领导签字的。触犯法律者，直接交公安司法机关办理。15利用职务之便利、机会或方法，要求期约，收受金钱或其他不当得益的。16使用虚假资格证件等谋骗公司的。17在雇用时，有欺骗行为，使公司误信而对公司造成损害的。18有经营或兼营与公司性质类似之行为的。19公开诋毁公司，损及公司名誉或信用者。20以暴行胁迫公司或同事，或有其他不法行为，妨碍营运或工作正常开展的。21造谣惑众，影响工作或鼓动他人怠工、罢工，破坏劳资关系的。22无正当理由，不服从职务上之指示、工作调派，情节严重者。23委托他人打卡或代人打卡累积二次的。（适用非指纹考勤的部门）24员工因工作表现、工作能力不符合公司要求，且经培训或调整岗位仍无法适岗的。25留停届满，无故未返回工作岗位的。26在公司范围内非法集会，或组织鼓动、煽动员工怠工、罢工，或利用集会、演讲、广播、宣传等方式扰乱公司正常秩序的。触犯法律者，直接交公安司法机关办理。27吸食毒品或教唆他人吸毒的。28一年内记过累计达3次，无悔改且再犯的。29其他应给予辞退的行为。说明1、罚款、经济赔偿、降薪、降职、免职等辅助处罚不能单独使用，必须与书面劝告、记过配合使用；如辅以降职/免职处理，降职/免职须由直接上级提请，对该员工有任免权限者批准（降职幅度一般为一级，降职/免职从决定公布当日起，执行新岗位的工资与福利标准）。2、如对员工进行罚款，单月扣除额不得超过该月薪资总额的20；经济赔偿可根据员工的薪资状况和赔偿总额一次扣除或分月扣除。3、如实行降薪，幅度一般为一级，降薪的考察期为三个月，如三个月内无类似或更严重违纪现象，且表现优异者，经被降薪者本人提请，直接上级、行政人力资源部门审核，对该员工有任免权限者批准可恢复原待遇。4、辞退需同时给予当事人各种辅助处罚不得超过工资总额20的罚款或索取经济赔偿等。如经公司调查，员工涉及以上行为属实，公司将立即辞退该员工；情节严重构成犯罪的移交司法机关处理。5、员工因被辞退行为符合国家规定的，不给予任何经济补偿。因严重违反公司规定而给公司造成损失的，公司保留进一步追究该员工经济与法律责任的权利。11附则111本制度从发布之日起试行三个月，三个月后视试行情况进行调整；如未有调整的，直接转为正式版本正式执行。112本制度作为公司进行员工奖惩管理的总纲，指导各级管理人员在处理员工奖惩时使用，亦可作为拟定相关奖惩条例/规定的依据；公司其他规定或流程中涉及员工奖惩管理的，可作为本制度的补充，如在执行中互有冲突的，以本制度的规定为准。113本制度未明确之条款，由发生奖罚事项员工的直属部门与公司行政人力资源部共同裁定并执行。114本制度从公布之日起开始执行，由公司行政人力资源部负责解释。12附件1奖罚申请单2个案记录表3访谈记录表附件奖惩申请单当事人姓名员工编号岗位奖惩原因（附件证明材料份页）奖惩依据及建议申报人/日期部门负责人意见签名/日期行政人力资源部人事文员核实及建议签名/日期行政人力资源部经理签名/日期总经理助理签名/日期总经理签名/日期附件2个案记录表姓名部门职务时间行为表现原因分析措施附件3访谈记录表访谈时间地点记录人访谈对象及背景访谈人访谈内容第四节嘉信集团离职管理制度一、制定目的规范公司离职管理制度。二、适用范围公司内部所有员工的离职管理。三、内容1、员工辞职（1）试用期内的一般员工辞职，须提前3天向人事部提出书面申请；试用期内的中层管理人员及关键岗位人员辞职，须提前7天向人事行政部提出书面申请；试用期内的高层管理人员辞职，须提前15天向人事部提出书面申请；（2）转正后的一般员工辞职，须提前1个月向人事部