【精品】企业战略管理论文跨国企业多元文化管理的战略与战术

MODERNENTERPRISE视野跨文化CULTURE跨国企业多元文化管理的战略与战术文/周子云随着经济的发展与技术的进步，乐在百余年的发展史上，一直注重在形成和而不同的文化格局。中国加入经济全球化进程加快，国际化经营越保证产品品质基础上的文化本土化运WTO后，中外合资成为外资进入中国的来越普遍，跨国企业也越来越多。然作；惠普与康柏业务合并时专门成立重要途径。外国企业在提供资金、技而，在进行国际化进程中，多元文化企业文化工作组，调研分析两者之间术同时更重要的是提供了经营管理的的差异性却常使企业遭遇文化冲突的的文化特点，为企业高层决策与文化思想，如科学决策、规范管理、市场尴尬，陷入文化不相融的困境，各种融合奠定基础。在企业国际化经营的观念、营销观念等，中国提供的是人文化的冲突影响到企业内部的沟通与同时，甚至有人说，跨国企业很大程力资源、本土市场与经营资源等。二协作，影响到消费者的感跋斓蕉仁窃诰幕纱丝杉嘣咂涫稻褪窃谘罢椅幕娜诤希啥堑男判模跋斓骄芾矸绞轿幕娜芬丫晌谠谄笠倒芾碚呙娌苟獭还诤系慕峁彩切纬伞坝杏刖导暗闹匾侍猓也蝗莺鍪印饔写危鞲喑伞钡奈幕窬帧诙远嘣幕芾硌芯恐校蠹胰嵌嘣幕娜娑钥梗纬苫净嵯氲饺缦录钢止芾矸绞剑合嗷某逋缓徒植幌碌亩钥垢窬帧嘣幕墓芾碚铰远杂诳绻浩笠担敲媪僮乓皇侨探邮苣持中滦臀幕蔚绷街纸厝徊煌奈幕焕笤谝欢嘣幕钜煨缘哪烟猓绾伟谕讯喑晌幕拇笠煌掣窬帧绻滦臀幕穑菀撞幕系某逋唬馔幕钜煨源吹奈幕逋唬档痛硐冉墓芾矸绞剑恢骺梢约刑逑衷诓浩笠档敝小氩何幕逋欢云笠稻芾淼母好嬗按丛斐鲇判愕木导庵治幕腎BM个人电脑业务时最头痛的就是这响，增强正面发展推动，这是多元文全盘接受就会轻松一些。如海尔企业一点。联想集团注重军人命令式的强化经营企业的高管都需要认真思考的文化对“休克鱼”的文化改造基本属势执行文化，而IBM文化更加注重员一件事情。在联想并购IBM个人电脑于强势文化的全方位介入，对方只能工的自主性与主动性，注重结果而不业务时，最让联想高层头疼的事情也全盘接受。干涉工作过程，这就使两者之间产生是两者之间的文化融合问题；可口可二是实行多元文化的有机融合，强烈的冲突。联想及时提出了“尊38MEC201008MODERN视野跨文化ENTERPRISECULTURE强调行为的灵活性与对外界环境的依化的差异，让制度更有人文性，能与赖性，标准不被重视，制度有时候也当地文化相适应。可以不必遵守，甚至法律都可能会被注重企业人际关系的文化属性。歪曲。制度的约束力量很低，一切以企业的管理实际是管理人的行为，权力的意志为准。这在中国的企业企业文化的管理对象也是人。人是一中，尤其是民营企业中，一方面表现个企业研究的焦点，对人性的假设是为制度形同虚设，企业领导具有不可企业管理理论的重要基础。从“经济质疑的特权，个人意志凌驾于制度之人”假设到“社会人”假设，又到上无人敢谏言，同时，企业员工也会“复杂人”假设，对人性不同的判断仿效领导，以不遵守纪律而又不被处产生了不同的管理理论。在企业多元罚的特权为荣，企业制度的执行始终文化管理中，我们应该注重招聘的质大打折扣。所以，企业的最高领导应量，坚定一种较为积极的人际关系的该尊重企业制度，让员工形成制度大文化取向。于一切的思想意识，如此企业制度才一是注重人才选拔时的文化介具有权威性，被重视，执行才能彻入。人才选拔是人力资源管理的重要重，坦诚，妥协”文化融合原则则缓底。职能之一，合适的人才对于企业的发和了这种文化的冲突。二是强化制度的人文属性。一个展至关重要，不合适的人会增加企业企业可能会涉及不同的产业，一个企的人才培养成本、监督成本，耗费企业可能会跨越多个文化区域，一个企业的资源，甚至直接伤害到企业的发多元文化的管理战术以上三种方式都是多元文化管理业集团的下属单位可能会不同程度展。对企业来说，选人是最重要的大的战略选择，当战略选择已定，我们地理解企业文化的内涵，这都会在企事之一。为了选拔出合适的人选，我就要从战术的层面开始探讨文化的渗业内部形成文化多元共生的现象。中们需要对选拔对象的“德”与“贤”透。此时我们会接触到更多更加具体国地域宽广，东西方、南北方文化差进行考察，而目前人力资源管理中的的问题，在众多的企业文化的战术层异都比较明显，标准化的制度在制订考评主要是“贤”的考察，缺乏对面问题中，以下几个问题显得尤为重与执行过程中可能要考虑到文化的差“德”的考察，所以我们需要发挥企要，会直接影响企业的工作效率与员异。中国南北方人的不同生活习惯影业文化对人才的甄别功能，从而达到工的满意度。响着上班时间的具体时刻。如南方人人才与企业之间的和谐。目前，越来注重企业制度的文化属性。一是夜生活比较丰富，夏天的凌晨街道都越多的企业已经开始做人才性格测树立制度的权威性。工业化社会不仅会人潮如织，而此时北方人早已入梦试、人格测试等，以保证人才与工作为我们带来了流水线的生产方式与丰乡；白天，精力充沛的北方人中午午之间的匹配，并达到对人才“德”的富的产品，更重要的是为我们带来了休往往只有一个小时，而南方人因睡了解。制度管理思想，这种强调标准化、规眠不足需要更多的休息时间。不同的二是保持积极的人际态度。随着范化、科学化的制度管理思想改变了作息规律影响着八小时工作制度的具社会教育水平、劳动技能水平与综合人类的历史进程，也是人类文明的结体执行，此时南北方人之间进行工作素质的提高，员工对自尊与自我实现晶。中国从小农经济直接跨越到信息的协调配合就会出现时间上的空挡。的需求都比以往更加强烈，企业应该社会，工业化思想的缺失使人们过分所以，制度的制定与执行要考虑到文在积极的人性假设基础上进行管理。MEC20100839MODERNENTERPRISE视野跨文化CULTURE积”之后的“薄发”阶段，他们会全一是建立科学规范的工作考评机目前来看，我国较多的企业中依身心地投入到工作中，承担企业发展制。目前来看，很多的中小企业，甚然盛行“骂”文化，甚至一些知名的的重任。相对于普通员工，高管群体至是一些大企业，虽然实现了考核的企业亦是如此。企业管理者尤其是承担着更大的压力，对企业的经营管数字化计算，但在进行员工考核过程企业的高层管理者面对下属的错误或理负重大的责任，紧张的工作中，企中，打分总是凭借印象，分数中充满不足，都会破口大骂，对当事人进行业高管此时需要的是心情管理。在进了人情味、个人主观的考量与情感的语言的侮辱，以发泄个人的愤怒。虽行文化管理过程中，企业领导应注重憎恶，都导致考评机制的科学性与实然传统观点认为“越骂越亲”，但这企业良好办公环境与文化氛围的营用性不足，员工的工作不能得到公正种不尊重人的行为还是不足取，这造，给予企业高管持久的支持与坚定的评价，进而影响企业的执行力度。种“骂口常开”不但起不到激励的作的信任，做到“用人不疑，疑人不公平是现代人的追求，公平准确用，还会损伤当事人的自尊心与自信用”，用心了解高管群体的思想状况的工作评价是现代员工的期望，建立心，从而更加放松对自我的要求，失与心理情绪，保证其健康积极的心科学规范的工作评价机制是现代企业去了进取的魄力。另外，由于企业管态。企业领导可以做一个成功的教激励制度的重要基础。企业要科学设理者对企业人才选拔过程重视不够，练，引导企业高管在企业发展中实现定考核内容与考核标准，公正地对员信心不足，同时对人性的假设也比较自身的价值，推动企业更好地发展。工工作给以评价，以工作成绩的高低悲观，于是对企业员工缺乏足够的信在跨国企业多元文化管理的过程论英雄，以工作任务的完成来赏罚，任。在工作中企业管理者喜欢频繁地中，我们首先应注重文化战略的选激发员工的上进心和工作热情，让制听取工作汇报，多方面进行监督，甚择，其次进行合理的战术安排，形成度管理代替人为干涉，消除企业领导至喜欢听取小道消息，这都是对员适宜的多元文化管理方式。作为企业者的内心忧虑，降低监督工作的精力工缺乏信任的表现，形成员工防备心文化的倡导者与领导者，更应该注重耗散。理，造成企业内部紧张氛围。以自身的思想与行动为表率，通过与二是加强对员工满意度的关注。由于中国企业发展的速度较快，企业高管团队的努力，通过企业制人的生存与发展都需要物质条件基企业管理相对滞后，很多是表面不胜度、激励机制与人际管理等方面的实础，所以物质激励永远都不过时，光鲜，背后羞于示人。随着国际化际管理工作，将企业文化深入地贯彻“重赏之下必有勇夫”有一定的道的需要，企业管理者应对自我进行约执行，落实到具体的工作上。理，但对于珍惜生命或者说是贪生怕束，尽快实现企业规范化管理，对员（作者系美东（中国）生物技术死的人来说，这句话就不那么灵验。工更加地尊重、信任与宽容。有限公司总裁）所以说企业的激励制度也应如此，要注重企业激励机制中的文化属针对不同的员工群体，实施不同的激性。懒惰的员工源于不科学的激励机励制度，如此才能提高员工的满意制，不思进取的员工源于看不到前途度。对于企业高管群体来说，他们具的职业晋升规划。有人说，没有不合有较高的知识水平、多层次的心理需格的员工