2016-2017年不合格品的控制方法研究（总结)

1不合格品产生的原因211产品设计阶段312采购进料阶段413生产加工阶段414品质检验阶段515产品销售阶段52不合格品的一般管理办法621对不合格品的标识622对不合格品的评审723对不合格品的处置824对不合格品的隔离925对不合格品的记录103不合格品过程控制设计方法1131定义阶段D阶段1232测量阶段M阶段1333分析阶段A阶段1334改进阶段I阶段1435控制阶段C阶段154、总结15参考文献161不合格品产生的原因所谓不合格品就是指经检验和试验判定，产品质量特性与相关技术要求和图纸工程规范相偏离，不符合接收准则和合同规定的技术要求的产品。不合格品按来源可分为采购的不合格料件（原材料、元器件和零部件）、本组织加工的不合格关键件、重要件、一般件和本组织生产的不合格成品。不合格品按照不合格的程度又可分为废品、次品、回用品、返修品和超差利用品（也称等外品）五种产品。一个产品的生成从产品设计，原材料采购，生产制造，仓储库存到销售的全过程中都会因为各种原因产生不合格品。错误的操作方法，不良物料的购进等都可导致不合格品的产生，造成成本的提高影响企业的效益。一般来说，不合格品的产生一般都是由以下几个方面产生的，如图不合格品产生的原因产品设计原材料生产制造设备管理仓储品质检验销售图纸不清晰，标码不准确图纸的误用使用未检验材料材料或配件品质变异错误使用材料或配件操作人员操作不当过于追求产量而忽略品质机器维修保养不当环境条件对精度的影响刀具等品质不良仓库环境变化品质标准规定不准确无有效的品质控制体系检验设备不够校准管理者对市场的错误估计消费者的要求发生变化制作方法不明确图1不合格品产生原因结构图11产品设计阶段在产品开发设计阶段就应注重对不合格品的控制，完美经济的设计图纸是形成一个合格产品的良好开端也是关键所在。设计质量的好坏直接关系到产品质量，如果设计出现问题则会造成巨大的损失。因此，在设计过程中和设计完成后，应征求工艺、品管、评审、销售、材料、使用与维修等各方面人员的意见，对设计结果进行正式、系统和严格的评审。产品中5070的质量问题都来自于设计过程。若设计出的产品存在“先天不足”，则结果必然使制造及使用过程“后患无穷”。而在设计过程中，设计人员的疏忽也是时有发生，例如，图纸绘制不清晰，尺寸标码不规范等等。对于生产过程工艺流程的不熟悉，以及设备性能的不了解，都会造成设计出的产品与加工出的产品有差别，而形成不合格品。而在生产过程中，由于车间管治不力而导致报废图纸的误用而造成不合格品的产生也是有可能发生的。12采购进料阶段采购进料阶段的质量控制是企业禁止不良品质的物料进入生产环节的有效手段，也是提高产品质量的前提。这就包括材料的选购，验货，收获，储存等几个步骤。企业进行进料质量检验应该遵循一定的程序，这样才能保证检验工作得以顺利开展。进料质量检验程序主要分为六个步骤，仓储部预收物料，并报检；品管部编写进料检验方案；进行检验准备；进行检验；做出检验判定；进料检验异常处理。而在这些过程中的不当操作都会造成不合格材料的混入，在生产加工时一旦误用了不合格材料，必然会产生不合格品造成质量成本的增加。另一方面由于采购回来的材料不一定当时就使用，在仓储过程中，一些特殊材料由于某些属性而使材料品质变异也会造成不合格品的产生。或是由于仓库环境条件的变化使得材料或者成品因为腐蚀变质也会产生不合格品。13生产加工阶段生产制造过程是不合格品产生的主要阶段，由于加工人员的不当操作，或者盲目最求产量而忽略了产品的质量的事情时有发生，这都不可避免的造成了不合格品的产生。一般的加工人员都是经验丰富的老员工，难免会产生靠经验加工的现象而没有按规定的要求，方法，步骤进行准确加工；生产车间的一线人员也不乏新手，没有过多的实践经验，也是造成生产加工过程中产生不合格品的原因之一。此外，生产加工设备的管理也是有效避免不合格品产生的一个方法。车间机器设备由于老化年久失修而使零件加工精度大大降低；刀具量具等工具的品质不良，机器维修保养不当等设备问题也是影响合格品生产的一个主要原因。14品质检验阶段在生产的许多阶段都要进行检查。可能有外购材料和部件的进场检查，在生产作业的各个不同点上进行的过程检查，制造厂家对自己的产品所做的最后检查，以及最终由买主对成品的检查。质量检验的主要工作内容有熟悉和掌握标准、抽样、测量、比较、判断、处理和记录。而在品质检验阶段的主要任务就是鉴别产品、零部件、外购件的质量、确定其是否合格；区分检验批的质量水平，确定接收或拒收；判断生产加工工序稳定情况；进行工序能力的调查与控制等几项内容。因为有些受检产品是破坏性检验的产品，另外全数检查费用太高，批量太大，因此这种验收检查的很大一部分都是以抽样检查的方式进行。而在抽样检查过程中，由于检验批量大、检验时间长，检验人员疲劳等因素，都会造成检验的错误判断。只要采用抽样检验，就可能产生两种错误判断，可能将合格品判定为不合格品，产生“第一类错误判断”；或可能将不合格品判定为合格品，产生“第二类错误判断”。而产生这两类错误判断的原因可能有如下几个（1）未制定产品品质计划（2）检验设备超过校准期限（3）品质规程、方法、应对措施不完善（4）没有形成有效的品质控制体系（5）高层管理者的品质意识不够（6）品质标准的不准确或不完善15产品销售阶段消费者的需求是不断变化的，而制造企业一般是先对市场需求进行估计，然后制定产品开发方案，在不断变化的市场竞争中，管理者的错误估计，决策失误都会造成巨大损失。不合格品产生的原因主要集中在产品的开发与设计、采购进料、生产加工等环节，错误的操作方法、不良物料以及错误的设计也会造成不合格品的产生。不合格品是企业不愿看到的，但又是很难避免的，因此企业要从不同的方面分析不合格品产生的原因，找出主要影响原因后才可以实施改进措施。2不合格品的一般管理办法一般企业在对待不合格品管理控制的一般流程是质检专员品管部经理生产总监生产部生产活动鉴定进行不合格标识质检发现不合格品实施隔离分析不合格品提交检验报告组织讨论，提出处理意见审批发出不合格品处理通知处理不合格品资料归档现介绍不合格品的一般管理办法21对不合格品的标识为防止生产过程中不合格品的误用，工厂所有的包括原材料，在制品、半成品、成品生产过程中产生的不合格品都应贴有品质识别标识1）标识物标识牌标识牌是一种木板或金属片做成的小方牌，按产品属性或处理类型将相应的标识牌挂在产品外包装上。根据需求可分为待验、暂收、合格、不合格、待处理、冻结、退货、重检、返工、返修、报废等标识牌标签或卡片该标识物一般是一张标签纸或一张卡片，使用时将货物类型标注在上面并注明产品品名、规格、颜色、材料、来源、工单编号、日期、数量等信息，在标识品质状态时，QC员按照产品品质检验结果在标签或卡片的“品质”栏加盖标识印章。色标色标的形状一般为正方形的有色粘贴纸。可直接贴在货物表面规定的位置，也可贴在产品外包装或标签纸上。色标一般为三种，绿色代表受检产品合格一般贴于右下角；黄色代表受检产品品质暂时无法确定，一般贴在右上角；红色代表受检产品不合格，一般贴于左上角。2）应用标识物进料不合格品标识品质部检验时，若发现来货中存在不合格品，且数量已达到或超过工厂来料品质允收标准时，验货人员应及时在该批产品外包装上挂上“待处理”标牌。报请主管部门裁定处理，并按最终审批意见改挂相应标识牌。制造过程中不合格品标识在生产制造过程中产生的不合格品应及时规放在不合格品区域或指定“不合格品箱”中，在生产完成时由专门人员清点数量，并贴好标签。加盖“不合格”印章搬运到“不合格”区域放置。仓储不合格品标识质检人员定期对仓储物品进行评定，对于其中不合格品由仓库集中装箱或打包，并在外包装挂上“不合格品”标识，对暂时无法确定是否为不合格品的物品，可在其外包装上挂上“待处理”标牌，等待处理。22对不合格品的评审在对不合格品进行处置之前，要对不合格品进行评审。不合格品的评审是由品管部质量工程师，依照企业不合格品控制程序内容实施评审，并填制不合格品评审表。在不合格品评审表中，要注明不合格品品名、型号和批号；造成不合格品的技术原因，责任原因，纠正及预防措施以及评审结论，并要各个部门负责人签字盖章。评审内容（1）不合格的性质。是采购的大量或整批一般件不合格，还是加工的大量或整批一般件不合格是采购的某个关键件或重要件不合格，还是加工的某个关键件或重要件不合格是生产的成品不合格还是售出的成品不合格（2）不合格的程度。是轻度不合格、中度不合格，还是严重不合格（3）不合格品的损失。估算不合格品造成的经济损失，必要时评价其引起的信誉损失。23对不合格品的处置不合格品经过评审后则要对其进行处理，不同的不合格品处理办法也是不同的。一般有如下几种方式1）一般不合格品的处置一般不合格品指加工的个别或少量一般件不合格。对一般不合格品的处置措施是返工还是返修，由质量检验方面的技术人员确定，而不需要通过评审来确定。返工，是ISO90012000标准83A条款中“消除已发现的不合格”所采取的处置措施。返工是一种纠正。返修，是减轻不合格程度，使不合格品满足预期用途的处置措施。降级使用，是指使不合格品符合不同于原有的要求而对其等级进行的改变。若不合格品的不合格程度严重，返修不经济，则予以报废退货，来货品质不合格，经QC鉴定后，将来货退回发货部门的行为。不论被退货物是自制还是外购进厂，QC在做出退货决定前都应考虑以下几点来货可否按其他方式被接受，如挑选或返修；若退货是否会造成生产线的停工待料。2）重大不合格品的处置重大不合格品中的“重”是指关键件、重要件或成品不合格，“大”是指大量或整批一般料件一般件不合格。应经过评审来确定处置措施的重大不合格品包括（1）采购的大量或整批一般料件不合格；（2）采购的某个关键件或重要件不合格；（3）加工的大量或整批一般件不合格；（4）加工的某个关键件或重要件不合格；（5）生产的成品不合格；（6）售出的成品不合格。质量部门检验出重大不合格品，应及时填写“重大不合格品通知单”，报告最高管理层并通知有关职能部门。对重大不合格品的处置可归纳至下表表1重大不合格品处置方式不合格程度适用范围处置方式大量或整批一般件关键件或重要件经批准让步接收轻度不合格产成品返工大量或整批一般件关键件或重要件返工或返修中度不合格产成品不经返修或经返修再经批准予以降级销售交付。大量或整批一般件关键件或重要件报废严重不合格产成品返修再“经批准”，予以降级销售和交付。24对不合格品的隔离在产品形成过程中，一旦出现不合格品，除及时做出标识和决定处置外，对不合格品还要及时隔离存放，以防止误用或误安装不合格的产品。产品生产者应根据生产规模和产品的特点，在检验系统内设置不合格品隔离区（室）或隔离箱，对不合格品进行隔离存放，这也是质量检验工作的主要内容。1）不合格品的区域规划生产现场每个工位旁边应配有专用的不合格品箱，用来集中收集生产中产生的不合格品。生产现场每个工位旁边划分一个专用区域来摆放不合格品箱，该区域称为“不合格品暂放区”。各生产现场间要划分出一定面积的“不合格品摆放区”摆放从各生产线收集来的不合格品。所有的“不合格品摆放区”均要用有色油漆进行划线和文字注明。2）标识放置对于判定的不合格品，由货品部门将不合格品集中打包装箱，在外包装物上加盖“REJECT”章后，送到“不合格品摆放区”，按类型堆栈叠码。3）不合格品区货品管制不合格品区内的货物，在没有品质部的书面处理通知时，任何部门或个人不得擅自处理或运用不合格品。不合格品的处理必须有品质部监督进行。25对不合格品的记录对不合格品应该从产生一直到处理完成为止的整个过程进行记录，清楚的表明不合格品的产生原因、评审、处理和改善后的效果等内容，便于分析和改进。1）选择不合格品记录方式进行不合格品记录的表格类型有品质改善报告，如品质纠正与预防措施；品质评审与处置记录，如品质鉴定单、不合格品报告等；品质检验记录表格，如、PQC巡检表、产品检验单等；各类品质分析报表，如生产部月份品质状况分析报告。2）应保持的相关准则和记录一般不合格品处置单（内含返工或返修及再次进行检验的记录、报废的记录）；重大不合格品通知单；对重大不合格品审理人员的授权书；重大不合格品评审和处置报告（内含对让步接收和使用、让步放行和使用、降级销售和交付的批准）。3）核实不合格品的记录内容对不合格品的记录是为了方便以后的品质追溯，以及为工厂品质改善提供原始材料，所以，对不合格品的记录应包括以下具体内容不合格品的名称，规格，颜色，编号；不合格品产生的订单号，生产日期，部门；不合格品数量占总产量比率；不合格品的缺陷描述；相关部门对不合格品的评审结论；不合格品的处置意见和实施结果的详细情况。3不合格品过程控制设计方法为了有效控制不合格品的产生，需要制定一个合理的工作程序和管理方法，现使用DMAIC过程设计模式来对不合格品产生过程进行控制。DMAIC即定义，测量，分析，改进，控制，它是一个逻辑严密的过程循环，主要强调以顾客为关注焦点，并将持续改进与顾客满意度以及企业目标紧密地联系起来；它强调以数据的语言来描述产品或过程业绩，依据数据进行管理，并充分运用定量分析和统计思想；它追求的是打破旧有习惯、有真正变化的结果和有创新的问题解决方法以适应持续改进的需要；它强调面向过程，并通过减小过程的变异或缺陷实现降低风险、成本与缩短周期的目的。DMAIC过程活动共分五个阶段实施，定义阶段、测量阶段、分析阶段、改进阶段和控制阶段，具体实施步骤以及工作内容如下图过程设计模式DMAIC定义阶段D测量阶段M分析阶段A改进阶段I控制阶段C目标描述过程范围界定过程输出和需求更改描述过程验证测量系统测量过程绩效价值分析过程时间分析征集改进建议制定改进方案实施监控明确职责图3过程设计模式DMAIC实施步骤31定义阶段D阶段定义阶段是整体控制方法的基础，在这一阶段中要识别客户需求，确定影响客户满意度的事项，找准要解决的问题和核心流程。定义阶段的主要内容有（1）识别顾客需求。为防止不合格品的产生，首先要准确识别顾客的需求。顾客的价值取向和期望，决定他对产品或服务的“认知质量”。如果顾客对产品不满意就意味着生产出的产品是不合格品，是不能满足顾客需求的产品。顾客对其所能够接受的产品或服务的状态和效果，与“认知质量”比较后的感受，决定他对产品或服务的“感受质量”。期望可以通过感受来了解，企业可以通过“感受质量”来识别顾客的期望和要求。在识别客户需求的同时也要确定影响客户满意度的事项，找准造成不合格品产生的原因和需要解决的问题。（2）确认改进流程。针对不合格品产生的原因制定需要改进的业务流程，可以在明确目标的基础上，通过绘制流程图的方法进行。制定工作任务书。在确认改进流程之后要形成相关文件，即工作任务书，在任务书中要指明需要解决的问题是什么；解决这个问题的限制条件是什么；涉及的范围有多大；团队成员及其职责是什么还有时间安排。在此阶段中对于前面所提到的不合格品在产品设计阶段产生的原因可以采用三次设计、并行工程等方法，并且严格控制原材料和外购件的采购，在定义阶段中杜绝有可能产生不合格品的概率，尽可能的减少不合格品的产生。在定义阶段中，常用到的工具和技术有头脑风暴法、流程图、SIPOC图、QFD等。32测量阶段M阶段测量阶段的主要任务就是收集数据和整理数据，为量化分析做好准备，数据收集的方法包括抽样技术、检查单和检查表等方法。通过对现有过程的测量，确定过程的基线以及期望的改进效果；确定影响该过程的输出因素，并对过程测量的有效性做出评价。针对目标过程收集数据，在此基础上分析问题的症状，并进行量化度量，是为下一步的分析阶段做好基础。在此阶段中常用到的工具有QC七种工具、过程流程图、失效模式与影响分析等。33分析阶段A阶段一旦测定了项目的绩效基线并确定真正存在一个改进机会后，团队就应该对目标过程执行分析阶段了。在本阶段中，团队通过研究测量阶段得到的相关数据，加强对目标过程和症状的理解，在此基础上寻找产生不合格品的根本原因。有些情况下，团队对产生不合格品的各种影响因素和产品生产加工过程的运作非常清楚，在相关数据的支持下，可以迅速找到产生不合格品的关键原因；但在大多数情况下，团队按照惯有的传统思路来审视整个生产加工过程，却无法发现所期望的有价值的观点。这时，团队应该采取可行的各种工具来得到正确的分析结果。在分析不合格品产生的原因问题时除了要考虑传统的人、机、料、法、环等方面的因素外，采用合适的分析方法很重要。团队一般采取循环的分析方法对不合格品产生原因进行分析。在上阶段数据测量的基础上，结合过程分析，形成对原因的初始推测，或者只是根据经验提出假设；然后团队关注更多的数据和其他数据来验证这些推测的正确性。根据帕累托原理我们知道，少数关键原因是造成问题产生的主要原因。如果对于所有原因都不加区别的进行分析研究，不但会消耗团队的精力和资源，而且也会因为没有把握住重要的影响因素而效果不佳。因此，在分析阶段必须要做的还包括确定这些“关键的少数”输入变量；调查并证实根本原因假设，确信团队没有发现额外的新问题，以及没有遗漏关键的输入变量，为下一步的改进阶段做好准备。此阶段中常用的工具有头脑风暴法、方差分析、假设检验和同归分析等方法。34改进阶段I阶段改进是实现目标的关键步骤，其主要任务是找出提升关键的指标和质量特性的最佳解决方案，然后拟定并执行行动计划。这个步骤需要不断的测试，以观察改善方案是否能真正的发挥作用，减少不合格品的产生。改进阶段的主要工作内容有（1）广泛征集改进意见。改进建议是改进方案的基础。在制定改进方案前，应该让团队成员充分了解分析阶段所提供的信息资料，提出以数据和事实为依据的改进建议。应用头脑风暴等先进的思维方法，充分激发团队成员的创造性思维。（2）制定改进方案。对征集来的各种改进建议进行分析研究、加工整理，以形成一个能够达到目标要求，符合企业实际、切实可行和完整的改进方案。制定改进方案应以项目目标为导向并形成文件。该文件的内容是可包括改进方案的工作内容、实施步骤、采取的措施、资源准备、负责人员、时间进度等。（3）实施改进。依据制定好的改进方案进入实施阶段。在实施过程中，要做好实施过程策划、制定详细的工作计划、确认改进措施、确认管理模式以及进度要求；对发生的问题及时采取纠正措施；对可能遇到的问题拟定备用替代方案和相应的措施；对实施过程适时进行评价和总结。在改进阶段中，要做好机器设备的管理，及时对加工用刀具、量具进行修正，确保品质，做好对机器的保养及维修，保证加工用具的精度，减少有可能产生不合格品的机会。在此阶段中常用到的工具有试验设计、QFD、测量系统分析、过程改进。35控制阶段C阶段控制是不断的测量，将主要变量的偏差控制在许可的范围内，确保所做的改进能够持续下去。实施控制的手段就是对程序和事项进行不间断的观察并及时采取有效措施，确保其始终在可控范围内。本阶段的主要工作有（1）制定相应文件，保证成果的推广应用。（2）明确过程处理的监控职责。（3）实施过程监控。在控制阶段中要进行不定期的品质检验，确保在生产加工过程的每一道工序都顺利进行，保证质量，严格控制。控制阶段中，常用到控制图、统计过程控制、过程能力指数分析，过程文件控制等工具。DMAIC模式在实施中，应用以统计学技术为基础的工具进行数据收集，监视测量、问题分析、改进优化和控制效果，来达到增强顾客满意、提高企业业绩的目的。4、总结在产品的制造过程中都不可避免的会产生不合格品，运用合理的统计手段分析不合格品产生原因，并运用科学的方法制定改进方案，实施改进计划，用以达到提高合格品率，降低成本提高效益的目的。参考文献1马林六西格玛管理M中国人民大学出版社，20042苏秦现代质量管理学M清华大学出版社，20053秦现生质量管理学M科学出版社，20084姜巧萍生产质量精细化管理M人民邮电出版社，20105陈建华质量管理的100种方法M中国经济出版社，2006工会党支部工作总结工会党支部工作总结XXXX年，我们工会党支部在师直党工委的正确领导下，认真学习贯彻“三个代表”重要思想，学习党的十六届四中全会精神，自觉用“三个代表”重要思想指导工作，进一步加强党支部的建设，在工作中较好的发挥了政治核心和战斗堡垒作用，工会党支部工作总结。现将XXXX年的支部工作情况总结汇报如下。一、努力加强党支部的思想建设、组织建设和作风建设1思想建设在工会全体党员中继续深入学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想。在党的十六大四中全会召开以后，认真学习大会的精神和文件，特别是对全会讨论通过的关于加强中国共产党执政能力建设的决定，不仅在支部成员内部认真学习贯彻，而且还在工会全体工作人员中传达贯彻学习。坚持严肃认真地进行党员民主评议工作，切实解决党支部、党员中存在的问题和不足，努力提高全体党员的思想认识，为圆满完成全年的各项工作，提供思想保证。同时开好领导班子民主生活会，认真征集职工意见，认真开展批评与自我批评，找差反思，并进行认真整改，进一步完善领导班子的工作。全年共召开民主生活会2次，均取得了良好效果，大家普遍反映心更近了，关系更融洽了，工作氛围更加和谐了，团队的力量更加强大了。2加强党支部的组织建设，发挥先锋模范作用。支部坚持“三会一课”制度，按时召开支委会、支部大会和党课学习，坚持党支部委员经常碰头，有问题及时研究解决。努力提高组织生活质量，发挥党支部战斗力。继续认真做好对入党积极分子的培养教育和考察、引导工作。党支部认真贯彻关于进一步开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动的通知，认真组织党员参加学习，结合部门工作具体实际，发动党员积极投入“创争”活动，为我师的职工素质工程作出积极的贡献。在支部内部，充分发挥领导干部和骨干党员的先锋模范作用，带动了支部工作跃上了一个新的台阶。经支部考核评议，推荐经济工作部部长唐志刚同志为“优秀党员”和“优秀公务员”。3继续努力建设高素质的党员和员工队伍。进一步开展、落实“立党为公，勤政为民”的活动，深入开展与基层单位挂钩活动，经常深入基层连队和职工家庭，详细了解职工群众思想状况和实际困难，并结合工会工作开展理论研讨，撰写出了有一定指导意义的调研论文。支部要求党员要在各项政治学习活动、日常工作以及机关集体等活动中起模范带头作用，特别强调全体党员在工作中要以维护职工群众根本利益为第一目标，处处为职工群众着想。支部要求全体党员在日常工作中以周到的服务、热情的态度、高效的工作和清洁优雅的环境，使各项工作让职工群众满意、基层满意。二、围绕师党委中心工作，全力开展好工会各项业务工作今年，工会党支部紧紧围绕师党委的中心工作大局，从维护、建设、教育、参与四项职能出发，切实履行部门工作职能，充分发挥作用，积极投身全师三个文明建设，以作为求地位，以实绩求发展，开拓创新，求真务实，使部门各项业务工作取得了新的进展，工作总结工会党支部工作总结。（一）按照兵团“13”文件关于“两个扩大”的要求，不断扩大职工经营自主权和基层民主政治权，以坚持和完善职工代表大会、平等协商签订集体合同、民主选举、团（连）务公开等各项制度为重点，狠抓“六公开、三上墙、两监督和明白卡”等民主管理措施的落实，切实维护职工的合法权益。在民主管理工作中，今年重点抓了政务公开、明白卡和明白包的发放和管理工作。（二）积极投身经济建设主战场，大力实施职工“经济技术创新工程”，广泛开展一系列富有成效的劳动竞赛、丰产攻关和争先创优活动，突出发展职工自营经济，以庭院养殖业为重点，借助贴息贷款、科技服务等一系列优惠政策和服务措施，促进经济结构调整和增加职工收入目标的实现。一年来，先后召开基层工会群众性经济技术交流会、工作重点工作现场会、职工自营经济现场会、沼气建设现场会、科技之冬现场会等各种会议和培训，先后组织基层单位工会干部、承包职工进行自营经济、丰产攻关、科技之冬等现场观摩、交流活动达20多次。（三）大力实施职工素质工程，深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，坚持不懈地加强对职工的思想道德教育和职业技能培训工作，引导职工积极投身团场改革实践，进一步关心和解决困难职工的基本生活，建设一支能够担负屯垦戍边历史使命的高素质的新型职工队伍。今年共举办各种职工培训班或者以会代训28期次，参加职工1700多人次。（四）进一步加强工会组织自身建设，积极探索新形势下基层工会工作的新思路，因地制宜创造性地开展工作，不断提高工会干部自身素质，提升工作能力，拓展工作空间，进一步夯实工会组织的群众基础，最大限度地把职工群众的积极性和创造性引导好、保护好、发挥好。今年11月至12月份，已举办了三期基层工会主席培训班，参加的农牧团场基层连队工会主席共190多人。支部党员的先进模范作用也在各项工作中得到了充分发挥和体现。经过支部民主评议，支部全体党员的优称率都达到了100。（五）工会财务管理工作进一步规范化、制度化。在业务工作十分繁重的情况下，财务管理人员严格规章制度要求，师、团两级工会都实行了预算管理，效果比较理想。在今年的工作中，进一步加强与师机关各部门、师属各单位的配合，努力做到互相协作、互相支持。在春夏播、田管、三秋等重点时期，根据全师统一安排，配合协助师农业局等有关部门，组织进行阶段性生产检查、观摩和评比等，积极参加全师经济工作，效果比较理想。结合各项业务工作的开展，经常组织党员干部深入基层团尝连队或车间进行调研，了解职工队伍基本情况，帮助那些生活中遇到困难的职工克服困难，度过难关。全年共撰写调研报告11篇。在三秋期间积极响应师党委号召，组织全体党员干部到三十五团参加支农拾花劳动。一年来，还较好地完成了师直党工委和机关事务管理局交办的板报、橱窗、社会公益劳动等各项工作任务。三、大力开展部门党风廉政建设一年来，工会党支部认真执行党风廉政建设责任制，加强党风廉政建设的宣传教育，增强全体党员干部抵制腐朽思想的能力，不断推进党风廉政建设。我支部坚持预防为主，加强全体党员的党性锻炼和党性修养，以宗旨教育为主攻方向，进一步提高党员干部艰苦奋斗、廉政勤政、洁身自爱的自觉性，强化党员干部的法制意识，增强党员干部廉洁自律意识，同时我们还积极支持监察部门的监察工作，促进我部门的党风廉政建设。继续认真贯彻预防为主，教育在先的原则，加强党员干部教育管理；积极引入思想预警机制，做好领导干部廉洁自律工作，切实加强领导班子建设，严守思想道德和党纪国法两道防线，坚持勤俭办工会，坚决反对奢侈享乐、铺张浪费。加强对“一法两条例”等有关文件精神的宣传学习，提高党员遵守党纪政纪的自觉性，调动各方面的积极性，把工作做得更好。工程公司年度工作总结工程公司年度工作总结回望过去的2009年，我们可以清晰看到那一份份令人奋进的收获，工程公司年度工作总结。2009年,是深入开展学习实践科学发展观,应对国际金融危机挑战,振奋精神攻坚克难的重要之年，同时，也是建国60周年。2009年，按照交通局2009年双文明建设目标责任书的各项工作指标及要求，在市交通局党委及上级有关职能部门的正确领导下,通过公司全体干部、职工的共同努力取得了一定的成绩，现将2009年度工作总结如下一、紧紧围绕中心工作,快速推进在建工程2009年我市交通工作总的指导思想是以党的十七大及十七届三中全会精神为指导，深入实践科学发展观，牢牢把握国家、省、市扩大内需政策措施，面对全球金融风暴的形势，我们将坚定信心，抢抓机遇，应对挑战，负重推进交通基础设施建设，依法强化交通行业管理，稳步推进交通各项改革，不断提升交通队伍整体素质，努力实现交通平稳较快发展。2009年，公司在市交通局党委的正确领导下，坚持科学发展观，认真贯彻落实党的十七届三中全会、市“两会”、全省及镇江市交通工作会议精神，紧紧围绕市域经济“五大板块”和新农村建设，从提升区位优势、服从全面小康的高度出发，2009年我公司所承建的工程有1、市南山农庄路建设工程，全长1892KM，路基宽12M，路面宽9M，沥青砼路面，二级公路标准，到6月30日止，工程全部完工，完成工程量400万元。2、市茅圣公路一期工程，全长5937KM，路基宽65M，路面宽5M，沥青砼路面，三级公路标准，工程已于12月中旬全部结束，完成工程量850万元。3、有机农业园改造工程（水稳基层）完成工程量105万元。4、农村公路及扶贫路7KM，完成工程量150万元。5、太极南路新建工程，完成工程量300万元。总计全年已完成工程量为1805万元。面对今年工程时间紧,任务重,路线长,难度大,为此公司一班人意识到如何抓好公司的全面建设，适应新的形势要求，跟得上时代发展的步伐，必须积极参与市场竞争，增强抗风险能力，经受得起考验，打铁必须自身硬，加大内部管理力度，制订严格的管理措施，改变过去工作人员职责不明，责任不清等局面。分工明确，责任到人，狠抓了单位内部各类人员职责的制定和落实，建立健全各项管理制度，使各岗位人员明确职责和责任，掌握各自的工作目标和任务，增强责任感和工作的主动性、积极性，提高了工作效益，坚持以前瞻的思路研究发展规律，以科学的规划指导各项工作，提高了单位的整体管理水平。公司领导以交通工程建设为重点，以交通局建设指标为契机，积极参加招、投标，争取多投标多中标。在工程施工中，领导班子亲临现场指挥，统筹安排，精心组织，科学管理，坚持吃住在工地，同施工员工拧成一股绳，同甘苦、共命运。对施工技术方案、具体实施步骤、质量监管等各个环节抓紧抓实、环环紧扣，按时保质保量完成承建的各项工程建设任务。二、强化安全管理，促进安全生产安全就是效益，一年来，公司安全生产成效明显。年初，制定了安全生产工作计划，与各科室、队签订了安全生产目标责任书，与全体职工签订了“三不伤害”公约。重新调整了安全生产领导小组，将安全责任落实到人。成立了安全生产隐患排查治理领导小组，全面落实“安全生产年”的各项工作。成立了“安全生产月”活动领导小组，制订了“安全生产月”活动计划，做到精心部署、严格落实。组织了特种作业人员的送培工作，及时做好特殊作业操作证的新办、复检工作。完成了各类机械、车辆的年检工作。及时做好安全生产三类人员和企业安全生产许可证的延期申报工作。在日常安全检查中加强对重要部位、危险源点的防范工作。目前对施工建设单位来讲，安全和质量是企业的根本保障，是各项工作中的重中之重。2009年是全国“安全生产年”，为加强教育公司全体职工关注健康、关爱生命，切实将“安全第一、预防为主、综合治理”的方针落到实处，促进企业安全生产状况的持续稳定好转，我公司根据上级指示精神，始终坚持科学发展、安全发展、和谐发展理念，紧密围绕“安全生产年”总体部署和各项要求，大力开展了以“关爱生命、安全发展”为主题的“安全生产月”活动，工作总结工程公司年度工作总结。公司领导始终坚持以科学发展统领全局，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，突出安全生产促发展这条主线。具体措施为第一是为每个施工标段配备专职安全监督员，做到警钟长鸣，并及时做好安全台帐。二是领导亲临现场指导，发现不安全因素及苗头立即制止，坚决杜绝盲目指挥现象。三是配备施工现场所需的各类安全设施、标志、标牌、安全减速带、标语、横幅等，使职工增加安全知识，增强安全保护意识。四是根据季节的变化，随时提醒施工队伍应预防什么，要注意什么，灵活安排，切实加强施工场所人员的安全管理，及时发放安全劳保用品。保证路面整洁、完好、畅通，真正做到了安全管理，警钟长鸣，确保了全年安全生产无事故。三、加强公司软环境建设根据交通局党建暨机关作风建设会议精神和要求，组织学习文件，传达会议精神，使全体干部职工充分认识加强软环境建设的重要性和紧迫性，采取墙报、简报、网络等形式加大软环境建设的宣传力度，增强公司全体职工的自觉性和主动性，围绕交通系统软环境建设升档进位目标，以争先进创一流为工作标杆，以领导满意、群众满意为最高追求，团结协作，努力拼搏，致力打造“勤政、务实、廉洁、高效”的公司形象。以新一轮“党建争创”为重点，加强了党员的日常教育管理工作。做好宣传报道工作，加强与局人教科的沟通协调，及时将信息上报至局宣传报道领导小组办公室。上半年，公司在各类媒体上录用稿件14篇，其中省级报刊2篇，镇江市级1篇，简讯11篇。同时，积极参加交通局开展的“辉煌跨越六十年，服务发展作先行”庆国庆60周年征文活动，并获得多名奖项。踊跃参加爱心捐款活动，坚持开展“心桥工程”结对帮扶工作，做好困难职工的慰问和夏季慰问工作，扎实推进软环境工作，将软环境考核作为年度目标考核兑现的依据。四、做好信访和稳定工作做好新形势下的信访工作，是构建社会主义和谐社会的迫切需要，构建社会主义和谐社会是与时俱进全面建设小康社会的重要内容。妥善地解决职工反映的突出问题，及时解决他们的忧事、难事，有利于社会稳定。做好信访工作就是要真抓实干，把这项工作当大事来抓，按照职责分工，切实担当起信访工作的责任。群众之所以来信来访，多数都是由于切身利益受到损害，合法权益没有得到保护，遇到的问题长期得不到解决。做好信访工作就是要在第一时间给予回应。公司在做好各项工作的同时，非常注重信访工作。一是对退休的重症病人提出的困难补助要求，公司及时召开办公会议，根据实际情况，每年给予补助，并委托工会每季度上门慰问。二是对职工重大手术后的来信要求，及时处理，使职工的利益和权利得到及时的处理。三是在正常施工中对于职工提出的异议，公司都及时派专人调查并给予回复，使职工怀着舒畅的心情投入工作。做好新形势下的信访工作，使命光荣，责任重大，树立和维护发展稳定大局，更加努力的做好信访工作。五、存在问题2009年，我们尽管做了一定的工作，取得了一定的成绩，但仍存在一些困难和问题。今年工程施工时间紧，任务重，施工作业点多，里程长，加上各类涨价因素，因此，资金压力较大。另外,所有在建项目到12月底基本结束,请局党委予以考虑下步工程计划安排。六、2010年工作打算1、展望2010年，我们有信心面对新的机遇和挑战，我们将继续按照交通局党委及有关上级领导的要求，结合我公司的实际情况，积极参加我市重点工程104国道以及一系列农村公路的建设。2、严把工程建设质量关，确保工程质量合格率100，重点工程质量达优良，无重大质量和责任事故。3、继续推进软环境建设，及时完成市局开展的各类创建任务，巩固市级文明单位，力争创成镇江市文明单位。4、贯彻落实安全生产责任制，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”方针，切实做到安全生产，确保全年不发生安全生产责任事故。5、完成上级临时交给的各项任务。我们将周密计划，精心组织，科学管理，抓紧抓实各个环节，环环紧扣，按时保质保量完成承建的各项工程建设任务，确保工程质量合格率100，重点工程质量达优良，无重大安全责任事故。同时，我们将时时增强自身忧患意识、危机意识，抢抓机遇，立意高远，咬定目标不放松，脚踏实地，把握来年的发展进程，争创跨越发展的辉煌。工程管理部2009年年终工作总结工程管理部2009年年终工作总结工程管理部2009年年终工作总结今年3月公司新组建了工程管理部，对部门人员与工作进行重新调整，工程管理部2009年年终工作总结。因此，部门结合以往的工作模式，针对今后工作的难点、重点，切实加强内部管理，对工作任务与责任进行了重新分配与落实，明确工作职责，现将09年部门工作总结如下一、掌握工程动态，提前做好工程的统筹安排。1、落实专人对口联系发展办与设计所，每周对发展和设计的用户进行先期统计，把握用户发展与待安装的趋势，从源头上对安装任务的松紧进行预测，提前作好工程任务的分配与布置。2、根据工程任务的预测，综合考虑工程安装的区域性、方便性、紧凑性，对施工图纸的分配进行全盘统筹考虑，合理分配工程任务。3、细化工程量，随时掌握工程进场时间与施工进度，统计工程任务的完成情况，把年度工程任务的测算作为工作常态，为领导提供详细的基础资料，当好领导的参谋。二、实地踏勘施工现场，创造良好的施工条件。1、对每个大型工程都进行事先的实地踏勘，掌握现场的施工情况与条件，提前做好先期的落实、准备工作，根据现场实际状况查找施工中的难点、重点，并与项目部共同研究，制定有针对性的技术措施。2、督促施工部门认真作好进场前的准备工作，积极协调解决现场的各种施工条件，努力为施工部门创造良好的施工环境，把可能遇到的弊端、隐患消灭在萌芽状态中。3、仔细核对施工图中管道敷设位置、接管地点，对施工方案中涉及到的单位进行协调，对不合理的施工方式提出修改建议，尽可能为顺利施工提供便利。4、312月进行实地踏勘庭院共计18个单位，6800余户，主干管工程31个单位，共计约27150米。三、规范施工协议的管理，强化工程预付款的缴纳。1、加强施工协议签订与归档管理的规范化、标准化，强化了协议双方的义务与权利，明确工程预付款的缴纳额度，并严格把握工程款的实际缴纳情况，严格执行预付必须款达到工程总额的80，方安排进场施工的规定。2、落实专人认真做好工程款的催缴工作，确保工程款的缴纳与工程进度同步，做到所有款项全部结清后才碰管通气，确保了全年无任何拖欠工程款的情况，保证资金的顺利回笼。四、以质量为纲，以安全为本，奖惩有度，确保质量、安全双丰收。1、根据项目部的施工动态，每天对在建工程进行巡查，对每个施工班组的检查结果形成书面记录，以达到每个工程、每个班组、每个施工过程都具有可追溯性，累计记录20本。2、以施工过程中的质量为检查重点，从工程材料堆放，到完工后的退料碰管，均作为检查重点，突出施工过程中的工序监控，落实每个工序人员的质量与安全责任，强化工序的衔接与协调，经常对焊缝的补口防腐进行逐个检查，对不合格的防腐层均要求施工班组剥除后重新防腐，针对防腐层下达整改通知的即有三个单位，近20个焊口，切实把好工序质量关，工作总结工程管理部2009年年终工作总结。对重点工程实施专人旁站式全程监控。作好每一个工序的质量管理，而提升总体的工程质量，312月巡查共计约700个单位。3、把施工班组安全管理工作的检查作为工作常态，以施工日志、安全日志作为检查要点，查施工人员安全责任的明确情况，查班前安全工作的布置情况，查班中的安全检查的落实情况，查班后安全记录的执行情况，查现场安全防护措施的落实情况，查安全防护用具的使用情况。从人员、机具设备、现场环境、安全意识等一系列环节中狠抓安全生产，312月共进行安全检查11次。4、根据巡查情况，针对经常性、重复性、习惯性违章违规的各类行为，按公司相关条款规定进行处罚，同时发出通报以警示员工，312月发出各类处罚通知7份，整改通知1份，各类通报8份，安全生产专项检查情况简报4份，工作简报2份。累计处罚7个班组，46人次，总计扣款7170元。五、定目标，定进度，找差距，确保顺利完成公司的年度任务目标。1、以计划安排、施工进度为管理手段，积极协调相关部门，完善各种施工手续，为工程的顺利实施作好铺垫工作。2、加强各部门之间的沟通与联系，追踪与落实工程的实施状况，随时更新每月项目部的完工情况。查找差距及问题，制订相应的计划措施。督促施工部门合理安排工作，克服施工中的困难，使得工程安排有计划、工程进展有目标、临时工程可突击。3、每月按时进行工程统计，及时回馈工程进展情况，让工程部与项目部均做到信息畅通，计划有序，心中有数，全面控制工程完成情况与施工进度，力求确保并提前完成公司的年度目标。六、做好碰管作业的计划安排，加强碰管现场的质量监管。1、对已验收合格的工程，在确认工程款的全额结清后，根据项目部的碰管申请，按碰管的区域、数量、时间等进行碰管安排。对于区域性碰管，每天按计划安排工程部焊工进行当天的碰管作业，同时做好碰管作业的跟踪管理，掌握碰管进度，严格执行计划安排。对于全城性碰管，合理调配项目部的碰管作业人员，确保碰管作业安排有条不紊。2、认真察看作业点，落实碰管方案，仔细核实碰管搭接的管道，以免造成误碰、错碰事故。在碰管作业过程中，对作业进行质量监控，督促作业人员严格执行规范和作业指导书，同时，对作业区域的安全防护、作业人员的安全行为进行指导与监督。七、掌握详细的工作流程，提高优质服务水平。积极配合燃气集团12319二级服务平台，把涉及到公司业务的咨询、查问、投诉等认真做好记录，查找问题节点，落实相关的责任部门与人员，并对用户作好耐心细致地解释工作，努力为人民群众排忧解难，对用户所有的问题均做到有问必答，有答必应。八、认真做好计件工资的核算与工程量的统计工作，为控制工程成本提供详实的数据基础。对项目部报送的工程量进行统计与核实，核对每个工程项目的报送明细，按时进行计件工资的核算，全年共结算约1200个单位，16993户，结算工资总额达400余万元，无一错误，无一拖延。同时，分类细化并统计每个工程的施工项目，反映施工费用的动态变化，并根据动态变化进行工程分析，为财务提供工程成本变化的数据依据。九、建立健全机具设备管理档案，定期组织压力装置的检测。1、对公司的机具设备建立管理档案，对设备的购置、领用进行详细的登记，建立设备机具的使用、保管、维保台帐，对每一个机具设备的管理均做到了定人管理，专人使用、定点维保，帐实相符，登记项目齐全。2、对施工部门领用的压力装置均建立了定期检测档案，对检测时间和检测结果均作了详细的登记，检测不合格的压力表坚决报废，不得再行使用。一年来，工程部在领导的正确指引和全体职员的努力下，圆满完成了公司下达的各项工作目标，取得一定的成绩，工程部将再接再厉，努力工作，争取在来年的工作中取得更好的成绩。二00九年十二月二十一日工程技术员主要工作工程技术员主要工作工程技术员主要工作首先对年初在X南项目部的工作进行回顾与总结，X南项目部是我参加工作后的第一个项目，在项目部工程部担任电气仪表专业技术人员，年初正是X南项目部合成装置进行系统试车的紧张阶段，因合成装置控制连锁系统复杂，智能仪表众多，因此电气仪表专业在系统试车中的任务异常繁重，这对刚参加工作未满一年的我来说，是一个严峻的考验，工程技术员主要工作。仪表系统回路调试及联锁调试是仪表施工中的重点，也是难点，因此，为充分理解和掌握仪表系统调试方法，我在工作之余，虚心向现场每一位师傅学习仪表安装调试方法及注意事项，并积极动手参与仪表工程施工的安装调试，取得了很好的效果，为圆满完成合成装置仪表技术工作任务打下了基矗X南合成装置由合成气压缩机系统、氨气压缩机系统、氨合成压缩机系统、氨合成、冷冻站系统及氢回收系统等系统组成，各系统之间控制连锁点众多且原理复杂，这对仪表接线调试工作提出了极高的要求，整个合成装置控制系统分为西门子ITCC合成气机组监控系统、ESD氨气机组监控系统和浙大中控DCS集散控制系统，其中压缩机与透平汽轮机组监控系统在整个合成装置控制系统中占有重要的地位，因此我们在系统调试阶段，首先集中精力对ITCC及ESD3500监测系统进行调试，3500监测系统主要进行汽轮机组和压缩机组的轴振动和轴位移以及汽轮机转速的监测与控制另外压缩机组一个特有的现象就是喘振现象，气流在压缩机中来回流动就是喘振，伴随喘振而来的是压缩机振动剧烈上升，类似哮喘病人的巨大异常响声等，如果不能有效控制，会给压缩机造成严重的损伤，喘振工况的发展非常快速，一般在12秒内就会发生，因而需要精确的控制算法和快速的控制算法才能实现有效的控制，喘振现象对压缩机组危害极大，严重的甚至造成重大事故，因此在仪表调试阶段，对防喘振调节回路系统的正确检测与精确控制是保证压缩机组正常开车的关键，在鲁化合成装置系统调试阶段，我和现场仪表调试人员积极与业主调试人员配合，对合成气压缩机组及透