中介公司市场营销计划书

中介公司市场营销计划书2014市场营销策划天津工业大学工商管理课程名称市场营销策划姓名裴旭学号1410630104班级工商1401创业计划书1企业介绍11企业名称酸辣野味小吃店12企业类型及经营范围本企业属于生产制造，零售及服务为一体的企业，自己购进原材料加工成产品,再自行销售。本企业以通化师范学院为定点销售，销售人群面向全体在校人员及其他人群。13企业销售的产品或服务本企业主要经营以各种瓜果蔬菜为原材料，把原材料腌制成各类酸辣食品，以满足消费者的需求。本企业的服务质量高，态度好，对待顾客做到“微笑服务”，我们的产品及服务都离不开“健康、美味、优质”的宗旨。14企业服务对象本企业的店面设在广职院天津工业大学的社区，主要服务对象为天津工业大学的广大师生，同时也面向教职工的家属及其他人群。15企业可解决并满足顾客的需求天津工业大学是一个汇聚一万多名学生的大学院，其中女生居多，而大多女生都喜欢吃酸野，还有些同学消化不良或者有晕车现象，也希望吃些酸野来助消化和缓解晕车现象，也有些同学吃完饭后想吃些酸野等零食。但是在天津工业大学内的酸野店仅有一家，而且品种单一，同学们有时会买不到需要的酸野，所以为了满足这类同学的需求，我们决定开一家酸野店，相信一定能得到同学们的支持。16企业的选址与布局设计161选址与布局设计本店选址在天津工业大学的社区内，因为天津工业大学的社区是人流最多、汇聚各种店铺最多的地方，有利于集中客源，而且离女生宿舍较近，便于锁住主要顾客，交通方便，方便进货。本企业是小规模企业，成本有限，所以店内设计无需太豪华，但能给人一种整洁明亮、舒适优雅的感觉，设备的摆放也要整齐和有特色。162企业的设备与设施店内设有顾客用的桌椅2套（300元），计算器1个（18元），摆放酸野和工具的长桌1张（20元），装酸野的玻璃缸12个（192元），塑料篮5个（5元），剪刀2把（4元），还有竹签（1元/把），塑料袋（15元/扎），辣椒盐水等这些工具和设施，另外还买了砧板1块（5元）和刀2把（4元）作为生产时的设备，总共5505元，另外请人粉刷墙壁和安装吊扇1台（100元）、灯管2条（30元），估计用400元。2企业的市场分析21企业的市场机会我们根据向问卷调查的形式了解到,我们的市场十分广阔，且具有很大的发展潜能因为在天津工业大学内，酸野店没有有一家，而且天津工业大学的女生占大多数，所以市场相对空白，预计市场占有率是99以上。22企业的顾客分析本企业面对的顾客即为天津工业大学喜爱吃酸野的广大师生及其他人群。主要顾客为女生，因为大多女生都喜欢吃零食和酸野，本店就选址在离女生宿舍较近的社区，以满足一些吃完饭又想吃零食的学生一族的普遍心理；其潜在顾客是男生和一些有晕车现象和消化不良现象的同学，喜欢吃酸野的男生不多，所以有些男生又因为害羞而不敢吃，我们就可以以打包的形式给他们带走，还有些女生吃酸野的同时也能带动男生一起吃，酸野有助于缓解晕车现象和有助于消化，所以那些易晕车又不想吃晕车药的同学和消化不良的同学也会前来购买。23企业具体的竞争力和赢利能力231相约酸辣自身资源分析我们自身的资源相当丰富，不仅拥有庞大的创业队伍，还拥有相对充足的资金，而且我们的创业人员还掌握了一定的创业知识和技能，可以使我们的创业之路更平坦。232相约酸辣的自身特色我们的特色主要是产品和服务，“绿色、健康、美味、优质”是我们产品的一大特色，售前、售中、售后的“一条龙”服务是我们的服务方略，“微笑”是我们永远的待客之道，这些特色都为我们能够牢牢的锁住顾客奠定了基础。233SWOT分析优势S技术较高，提升空间较大，口味更佳品种多样，产品新鲜规模大，价格较低服务态度好选址在人流集中地区较为合理，顾源较广环境优雅、舒适劣势W投资较大，需要资金多产品刚投入市场，还无稳定顾客经营和管理经验不足抗风险的能力较弱市场机会来自WWWXIELWCOM写论文网中介公司市场营销计划书O我们优越的选址使我们拥有更多的市场机会，竞争对手的技术有限，品种单一，产品不够新鲜，而且规模不大，价格较高，服务不到位等缺点使我们更有机会争取到市场份额，而且竞争对手不多，这些都为我们提供了良好的市场机会威胁T本店由于是以各种瓜果蔬菜为原材料的，所以受季节影响大，对采购方面造成一定影响，其次供应商变更价格，不按时供应也是威胁之一，还有竞争对手改进技术，改变服务态度和扩大规模等对本企业的威胁更大。3企业的营销计划31企业出售的产品或服务根据问卷调查的方式，我们了解到喜欢吃酸野的大多为女生，品种主要为酸梅、萝卜等，所以本店的主要产品有酸梅、萝卜酸、蕃石榴酸、黄瓜酸、辣椒酸等各类瓜果蔬菜酸野，我们的产品口感香脆，既美容又减肥，助消化，品种多，维生素丰富，价格低廉，更重要的是绿色和健康。大多女生爱吃酸野，所以目标顾客为女生，而天津工业大学的女生居多，所以目标市场是天津工业大学，在天津工业大学内酸野店没有一家，竞争相对小，市场地位较高，市场份额也较大。我们目前急需解决的问题是如何把生产技术做得最好，因为我们的技术有限，而只有生产技术高，产品的质量才好，才更容易锁住顾客，为企业赢利，所以我们决定在书上和网上寻找最优的生产技术，还要到市中心的酸野店询问和学习生产技术。我们企业赚钱的关键就是牢牢锁住顾客，薄利多销，而这些都需要我们从生产到销售的每一个环节都做好，只有这样我们的企业才会不断扩大和发展。311产品的采购与储运我们的产品在采购上是由经理作出采购计划，再由采购员进行采购的，我们会跟供应商搞好关系，签定相应的合作内容，避免供应商变更价格和不按时供应，从而就避免了一定的风险。产品的储运方面，我们的原材料要求比较新鲜，所以不能储存太久，必须尽快把原材料加工成酸野，酸野易于存储，保质期比较长，这样就不必担心产品的腐烂和积压问题了。我们在创业之初由于资金有限，所以产品的运输必须包车，等到我们的企业有了一定盈利，我们会考虑购买适用的车辆来运输。32确定出售的产品或服务价格这些价格是在成本的基础上，再考虑竞争对手的价格以及企业的赢利方面而制定出来的。以后会适时的根据市场的变化相应的调整产品价格。33企业销售方式本店是生产制造企业，将把产品销售给最终消费者。因为本企业是的规模较小，人员和资金有限，还不能达到提供产品给批发商的规模，而直接把产品提供给最终消费者，可以减少转经批发商、零售商的中介费，回馈的利润大。34营销策略341主要采取的策略广告目标我们对产品作大量的广告宣传，突出产品特点，可以利用校园的媒体篇二家教中介公司商业计划书家教中介公司商业计划书本文WORD文档，下载后可自由编辑目录第一章执行概要311执行概要3第二章公司介绍421创办新企业的思路和理由422公司预计成立时间、形式5第三章产品/服务介绍531产品/服务的基本介绍532产品/服务的竞争优势633产品/服务的生产计划7第四章市场机会分析841宏观环境分析842行业竞争者分析943市场趋势预测和市场机会评估9第五章市场营销1051目标市场定位1052营销策略4PS1053营销计划广告与公关策略11第六章财务计划1261前期投入1262资金使用1263盈利预测13第七章管理能力1371管理者与公司组织结构1372管理制度1473人力资源要求14731员工招聘14732员工培训15733考核1574外部合作关系15第八章融资计划、投资报酬与退出1581融资方案1682资金规划与资本结构1683投资方式与回报1684投资退出时机和方式17第九章风险分析1791公司在市场竞争方面的危险1792资金不足的问题1893怎样在已有的基础上增加附加服务。1894公司运行中的客源流失的问题18第十章经营预测19101增资后近期、中期、后期目标19101实现目标的各项数据预测19家教中介公司商业计划书第一章执行概要11执行概要本公司是一家正在创建的专门从事大学生家教中介的公司。从教育市场来看，教育是一个永远的市场，一个永不消失的蛋糕。然而放眼铜陵，家教市场却多年而未成型，没有规范操作、没有优质服务、没有品牌教育。纵然，部分个人/实体预树品牌，然而其心可嘉业未成。究其原因，我们不难估量铜陵庞大的市场需求（尽管需求较为分散），还有庞大的大学生家教群体。那么是模式问题是推广力度问题还是什么其它的重要因素没有一个集中并合理安排资源的系统。为此，我们拟将公司建在高校内，这里的大学生能更多的接受我们提供的家教中介，铜陵市的家教需求者也有更多的选择对象，以让资源得到更合理的安排。作为中介，我们将在中间收取40元中介费（双方各自承担20元）。铜陵市现有3所高校，其中只有我们铜陵学院一所本科院校，这让我们有了更大的就业优势。而至于中小学，则有二三十所，所以对家教的需求量也是很大的。公司的创建需租用12平米的办公室，地处学院生活2区，租金每月1200元。连同装修、设备费用共需2万元。我们将由多人筹资方式集资，利润或风险按投资比例最后结算。我们预计公司第一年的收入可达4万元，减去租金及设备费用2万元，我们将有2万元的净收入。一年后我们将按投资比例结算。第二章公司介绍21创办新企业的思路和理由本公司是基于合理调节安排家教资源而成立的，这样不仅可以减少大学生前往市区找家教的麻烦，同时也让大学生有一定的兼职保障。家教需求者也有更多的选择。本公司在大学中的存在有一定的合理性和必要性。就消费需要方面来看，本市教育需求较大，同时需求也呈现出分散的不集中的特点。从概念上来看，家教为家庭式教育，事实上社会上大量补习班、培训班一定程度上“抢”了家教的市场，分流了不少客户资源。从趋势上来看，目前大家都已经意识到传统的“中介型”家教所具有的局限性以及市场细分的趋势，也都在努力对自己的业务进行横向的发展。此外，还出现了“合同家教”，即家教有效果家长才付钱。如合同中双方约定，平时XX提供家教服务不收费；等孩子期末考试成绩出来后，比上学期期末考试成绩在班里提高一个名次，家长付给XX100元钱。还如，按照和家长的约定，在一定时期内，孩子能通过音标比较标准地读英语单词，报酬是300元，否则就没有报酬。再者，能帮助孩子通过明年的中考，可以付给XX3000元报酬。（后者时间期限相对较长）家教中介公司商业计划书22公司预计成立时间、形式本公司成员都为在校大学生，我们将在2012年暑假打暑假工筹集资金，为公司的创办做准备。9月1日，公司将正式成立，届时我们将在校园进行宣传，同时也在铜陵各中小学门口发传单，为公司做宣传。本公司为合资公司，所有风险或盈利按投资资金占总资金比例计算。公司决策权掌握在所有股东手中，遇到意见不统一则通过投票决定。23公司业务范围本公司服务提供家教的大学生和需求家教的人群，将可以提供家教服务的大学生进行备案登记记录擅长学科等，制成个人档案以供找家教者参考。本公司前期只做家教中介，后期等公司发展壮大可能从事兼职中介，这样可以为在校大学生提供更多兼职机会。第三章产品/服务介绍31产品/服务的基本介绍近年来家教市场呈现出了火爆的势头，许多家长纷纷选择投资教育，投资未来。与此同时，家教的模式也在不断地推陈出新，由传统的单一化向多样化方向发展。虽然各种家教良莠不齐，但以优质的服务打造自己的品牌大学生家教公司，希望成为同行业中口碑甚好的篇三市场营销策划第一章绪论一、策划1策划对未来将要发生的事情所做的当前决策，具体表现为一种借助脑力进行操作的理性行为。2策划构成三因素目标策划的起点，策划实施的标准，具有确定性、可行性和一致性。信息是策划的基础，分为企业内部和外部信息。创意策划的核心。3策划与计划的联系与区别计划是具体的实施细则，任何策划都必须有计划，通过计划来实施。并非所有的计划都统属于某一策划。策划不同于决策。策划不同于点子。二、市场营销1市场营销以消费者为中心的企业整体经营活动，或者说，个人或组织通过创造产品，并与他人交换，以获取所需之物的一种社会过程。2市场营销与推销的不同起点不同。中心不同。手段不同。终点不同。3市场营销是一个系统工程，包含的要素1核心市场营销系统由供应商、企业和中介机构组成。2企业内部管理系统营销部门、生产部门、财务部门、人事部门。3市场营销策略系统产品、定价、分销、促销。4市场营销环境系统微观环境、宏观环境三、市场营销策划1市场营销策划企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以视为企业市场营销管理软件。2市场营销策划的作用1强化企业市场营销目标。2加强市场营销活动的针对性。3提高市场营销活动的计划性。4降低营销成本。3市场营销策划的特点目的性、战略性、动态性、可操作性。4市场营销策划的类型1按市场营销策划的性质分A基础策划包括市场调研策划和企业战略策划。提供起点和基础、方向和基本框架。B运行策划包括战略方针、战术原则和主要措施的策划。C发展策划包括市场开发策划、产品开发策划。2按市场营销策划的范围分A宏观策划整个企业的市场营销策划。B中观策划企业某一部门或某一环节的策划。C微观策划某一具体业务的策划。3按市场营销策划的部门分A市场调研策划B新产品开发策划C广告策划D公共关系策划5市场营销策划的原则统筹规划、超前创新、技艺融合6市场营销策划的步骤明确目的、收集信息、产生创意、制订方案、组织实施、测评效果7市场营销策划的主要方法程序法、模型法、案例法8市场营销策划应注意的问题意识到位、掌握法规、资源优化配臵四、创造性思维是指企业市场营销策划者在市场营销策划过程中所产生的思想、点子、创意和想象等新的思维成果，它是一种创造新事物的思维方式。1创造性思维的主要特征1积极的求异性2敏锐的洞察力3丰富的想象力和灵感4超常的综合力2创造性思维的主要形式1一般形式理论思维、直观思维、倾向思维、联系思维、逆向思维、形象思维、抽象思维2特殊形式1生存意识思维危机思维、求生思维、防身思维、与“狼”共舞思维2公关意识思维赞助思维、迎合思维3特色意识思维借名思维、创名思维、哗众取宠思维、献丑思维、人性思维五、市场营销策划与创造性思维的关系1、创造性思维是市场营销策划的起点和终点；2、创造性思维是市场营销策划的重要理论支柱；3、创造性思维渗透到市场营销策划的各个方面。六、市场营销策划人员的素质1市场营销策划人员的能力结构观察力、灵感、构成力、情报力、实现力、感召力2提高市场营销策划人员能力的途径1不墨守成规2广泛阅读3随时做笔记4多加讨论5放松自己6树立消费者观念七、成功市场营销策划的基础分析1、全面认识商品的价值商品价值可以分为两类一种是商品的物理价值，即商品的使用价值；另一种是商品的心理价值。2、消费者导向3、市场营销策划软件的开发八、成功市场营销策划的基本标志达成交易、获取利润、社会形象九、成功市场营销策划的主体分析人才来源、团队结构第二章企业战略策划一、企业战略策划的特点全局性、长期性和系统性。二、确定企业使命1企业使命是企业的总体方向，是企业面向市场开展经营和管理的宗旨和价值观念。2制定明确企业使命的意义1有利于企业内部形成上下一致的目标和行动方向，为企业的长远发展指明道路；2有利于避免企业的不同部门追求相互矛盾的组织目标；3有利于企业顺利获得并合理分配资源。3确定企业使命的依据1企业的历史；2股东和管理者的意图；3环境因素微观环境包括企业、供应者、竞争者、营销中介、顾客和公众。宏观环境主要包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律和文化环境等。4企业资源只要包括人力资源、物力资源和财力资源。5企业相对优势。4编制企业使命报告书把握的几个方面1企业使命中最基本的方面是规定企业的业务领域规定企业的业务领域是指界定企业的产品和服务的范围、主要的顾客群以及顾客的市场分布范围等。2企业使命要有共同的信仰和价值观，要能够对企业员工产生激励作用。3企业使命要体现企业对发展、创新、开拓市场等方面的设计和态度，要体现企业的持续发展。三、划分业务单位1业务单位是指有独立的业务、掌握一定的资源、有竞争对手、有健全的领导班子的一组企业业务群。2一个标准战略业务单位的特点1它是一个或一组相关的业务，可以单独的进行规划；2有明确的竞争对手；3有专门的经理人员负责战略规划和控制利润业绩。四、制定投资组合1波士顿咨询集团模型首先绘制一个增长矩阵来表示企业在相关市场上的优势；其次要计算业务单位的相对市场占有率和行业市场增长率这两项指标来填充矩阵；最后综合判断企业的业务组合是否正常，并确定每一项业务单位的目标、战略和预算。1增长策略目标是增加业务单位的市场份额，有时为了达到这一目标甚至不惜牺牲企业的短期利润。发展的方式最适合问题类战略业务单位，通过发展成长为明星类战略业务单位。2保持策略目标是保持业务单位的市场占有率。它适合于现金牛类业务单位。3收割策略目标是提高业务单位的现金流量，而不管长期利益的大小。适合于在力量较弱的现金牛类业务单位中采用，也可用于问题类和瘦狗类业务单位。4放弃策略目标是卖掉或取消该类业务单位，以使资金得以有效利用。适合于问题和瘦狗类业务单位。2通用电气公司模型在波士顿模型基础上增加一些因素绘制矩阵图，然后依据市场吸引力和企业实力两项指标对企业的各业务单位进行评价，依据评价指标找到它在矩阵中的位臵，最后做出决策。五、策划新增业务1从几方面评价和控制新增业务必要性、适应性、效益性、风险性、可能性。企业的新增业务规划主要有密集式增长、一体化增长和多角化增长。2企业新增业务规划的三个方面1密集式增长基本思路是开发那些潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会。市场渗透、市场开发、产品开发。2一体化增长是指企业所在的基本行业有着良好的发展前途，企业若在供产、产销等方面进行开拓，能够达到提高效益、加强控制、扩大销售、增加盈利的目的。有三种具体方式1向后一体化，实现供应与生产的一体化；2向前一体化，实现产销的一体化；3水平一体化。3多角化增长是指企业尽量增加产品的品种，跨行业生产和经营多种多样的产品和业务，扩大企业的生产和市场范围，降低经营的风险，使企业得以持续发展。具有三种方式1同心多角化；2水平多角化；3集团多角化。六、外部环境分析的方法1环境机会指存在顾客需求并且可以使企业获得经营利润的领域，可以用矩阵图分析环境机会。2环境威胁环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势对企业形成的挑战，或对企业的市场地位构成的威胁，也可以用矩阵图进行分析。3企业业务的主要类型理想型业务单位；风险性业务单位；困难性业务单位；成熟性业务单位。七、内部条件分析的方法1企业优势和劣势的分析方法可以从市场营销、财务、生产、组织四方面进行。各要素能力水平分为优势大、优势小、中性水平、一般弱点和主要弱点五个等级。各因素在企业发展中的重要程度分高、中、低三个等级。2内部条件分析的重点在有利于企业发展环境机会条件下，分析企业的能力是否达到要求。企业面临环境威胁的条件下，要努力避免危机的发生。3内部条件的改进首先，明确改进的内容；其次企业各部门进行有效配合；最后建立一个内部环境与外部环境相协调的系统。八、确定目标。1建立目标体系中主要包括利润目标；增长目标；安全目标；商誉目标。2制定目标一般应注意可行性、定量性、一致性。九、制定策略企业获得竞争优势的途径主要有1成本最低策略企业通过降低产品的生产和销售成本，使自己的产品成本较竞争对手更低。但要防止过分重视降低成本而忽视技术开发。2产品差异化策略企业以差异性为基础，不断开发出区别于竞争对手的产品和营销方案，将它运用到市场竞争中，但要避免被竞争对手模仿而降低策略的有效性。3集中策略企业为更好的满足顾客的特殊要求，集中力量为一个或几个细分市场提供最有效的服务。但要防止因消费者变化造成市场风险。十、编制计划1计划的功能1协调功能业务计划要与企业的业务战略一致并协调起来。2操作功能业务计划处于执行层次，要具有比较强的可操作性。3反馈功能对现实情况及时反馈，使计划处于动态调整的状态。2计划的编制步骤计划的要点、目标、实现目标的方式。十一、执行计划1执行计划的硬件条件战略、机构、制度。2执行计划的软件条件作风、职员、技能、共同的价值观。十二、反馈与控制。控制方法组织控制、费用控制和时间控制。十三、产品市场营销计划书的要点1计划提要产品的特点；市场的基本状况；机会与问题；目标；市场营销策略；具体的行动方案；市场营销预算；补充措施及应急计划。2当前市场营销状况宏观环境状况；顾客需求状况；产品状况；竞争状况；促销分销状况。3机会点与问题点4目标是市场营销目标和财务目标。市场营销目标包括市场占有率和市场的增长速速；财务目标包括投资回收率、利润率、贷款回收率、资金利润率。5市场营销策略包括目标市场策略和市场营销组合策略。1企业的目标市场策略主要有无差异性营销、差异性营销和集中营销