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文档简介

1、第二章 管理信息系统的技术基础,主要内容:介绍计算机的硬件技术、软件技术、数据库技术、数据通信和计算机网络等。,第一节 计算机系统的组成,计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成。 计算机的硬件是指组成一台计算机的各种物理装置,是计算机进行工作的物质基础。 计算机软件是指计算机程序和有关的文档。,一、计算机硬件系统,硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备等五大基本部分组成,称为冯诺依曼体系结构。,一、计算机硬件系统(续),运算器:执行算术运算和逻辑运算的部件。 控制器:指挥计算机各部件按照指令功能的要求自动协 调地运行所需的各种操作。 存储器:存储程序和数据的记忆装置。(内存和

2、外存) 输入设备:将原始信息输入计算机内。 常用的输入设备有键盘、鼠标器、扫描仪、光笔、磁带、磁盘和光盘等。 输出设备:计算机的处理结果以能为人们或其它机器所 能接受的形式输出。 常用的输出设备有显示器、打印机、磁带、磁盘、绘图仪等。,CPU 至少有一个结点有多于一个的双亲; 两个结点之间可以有两种或多种联系(n:m)。,3.关系模型,用数据的二维表格来描述实体与实体间的联系。 表中每一项须是基本项(初等项); 表中每一列必须有相同的数据类型; 每一列须有段名,且同一表格中段名不重复; 表中不能有相同的行(即不能有相同的记录); 行列的顺序均不影响表中信息的内容。,4.面向对象数据库模型,在面

3、向对象的数据库中,每个对象的数据、描述对象的行为、属性的说明三者是封装在一起的。其中对象之间通过消息相互作用,且每个对象都由一组属性来描述。,(二)数据库组织结构,美国国家标准学会(ANSI)于1975年规定了数据库按三级体系结构组织的标准SPARC。 三级结构: 内模式 概念模式 外模式,(二)数据库组织结构,美国国家标准学会(ANSI)于1975年规定了数据库按三级体系结构组织的标准SPARC。 三级结构: 内模式:存储模式或物理模式,是数据库最内层; 概念模式:数据库结构的中间一层; 外模式:子模式或用户模式,是最靠近用户的一层,(二)数据库组织结构(续),四、数据库开发工具,1.支持与

4、多种数据库的连接,可进行异种数据库源的透明访问。 2.支持独立于特定DBMS的应用开发,提供统一的访问DBMS的用户界面和应用程序接口。 3.支持可视化图形用户界面。 4.支持面向对象的程序设计。 5.提供完善的数据对象。 6.支持开发性。 7.工具的完备和集成一体化。 8.支持汉化。,五、数据仓库和数据挖掘,数据仓库 一种面向主题的、集成的、不同时间的、稳定的数据集合,用以支持经营管理中的决策制定过程。 数据挖掘 从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中,提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在的有用信息和知识的过程。,第三节 数据通信和计算机网络,一、数据通信 二、计算机网

5、络简介 三、Internet概述 四、现代企业信息管理平台Intranet,一、数据通信,数字通讯系统是以计算机为中心,结合分散在远程的终端装置或其他计算机,通过通讯线路彼此连接起来,进行数据或信息的传输、交换、存储和处理的设备总称。,计算机 终端 线道 通讯处理器:调制解调器;多路服用器;网络互联设备 网络软件,计算机通讯系统,主机,终端,多路器,调制 解调器,调制 解调器,多路器,前端处理器,主机,前端 处理器,接受者,通讯媒介 (通道),一、数据通信(续),数据通信分为五个基本阶段。 建立通信线路。 建立数据传输链路。 传送通信控制信号和数据。 数据传输结束。 切断物理链接通道。,一、数

6、据通信(通信信道的分类表 ),二、计算机网络简介,计算机网络就是利用通信线路和通信设备将分布在不同地点的具有独立功能的多个计算机系统互相连接起来,在网络软件的支持下实现彼此之间的数据通信和资源共享的系统。 (一)计算机网络的特点 (二)计算机网络的功能,二、计算机网络简介(续),(三)计算机网络的拓扑结构 所谓拓扑结构就是网络的物连接形式 星形结构 总线结构 环形结构 树形结构 网状结构,1.星形结构,优点:结构简单、建网易,故障诊断易 缺点:安装费用多;太依赖中央节点,可靠性低。,2.总线形结构,所有节点都连到一条主干电缆上 缺点:故障诊断困难,总线故障会引起整个网络瘫痪。,3.环形结构,各

7、节点形成闭合的环,可实现任意两点间通信 缺点:环中任意一处故障都会造成网络瘫痪。,4.树形结构,各节点形成一棵倒挂的树,树叶就是用户终端设备。 特点:结构易于扩展,结点发生故障容易从网络上脱离,便于隔离故障。,5.网状结构,各节点都有几条路径与网络相联,一条线路出故障,通过迂回线路,网络仍能正常工作,但是必须进行路由选择. 特点:结构可靠性高,但网络控制和路由选择比较复杂,一般用在广域网上。,二、计算机网络简介(续),(四)计算机网络的分类 局域网LAN 指在一个局部的地理范围内将各种计算机、外部设备和数据库等互相连接起来组成的计算机网。 广域网WAN 指在一个国家甚至全球的广泛地理范围内所建

8、立的计算机网。 国际互联网Internet 现今世界上最大、最流行的计算机网络,又被人们称之为全球性、开放型的信息资源网.,二、计算机网络简介(续),(五)计算机网络的通信协议 通信协议是通信双方共同遵守的一套规则.。 ISO /OSI与 IEEE 802标准 :1984年10月,国际标准化组织(ISO)公布了OSI协议,是通信的一种国际标准,参考模型从逻辑上把网络的功能分为七层,最低层为物理层,最高层为应用层。 INTERNET 是TCP/IP协议,二、计算机网络简介(续),(六)网络互连 为了实现网络互联,需要相应的网络连接器,主要是中继器、网桥、路由器和网关。 当总线网的网段已超过最大距

9、离时,可用中继器来延伸,网桥可连接两个同类网络;路由器用来连接两个以上的同类网络;网关则用来连接不同类的网络,或连接局域网和广域网,或将局域网连接到远程主机上。,二、计算机网络简介(续),(七)网络管理 目的:为保证网络系统能够持续、稳定、安全、可靠和高效地运行,对网络系统实施的一系列方法和措施。 基本内容:数据通信网中的流量控制;网络路由选择策略管理;网络管理员的管理与培训;网络的安全防护;网络的故障诊断;网络的费用计算等。,二、计算机网络简介(续),(八)信息安全 信息安全指的是信息不被非法使用和修改,保障信息的完整性和正确性。 信息安全三要素 保密性 完整性 可用性服务,三、Intern

10、et概述,Internet是全球的、开放的信息互连网络。 Internet是一个集各个部门、各个领域的各种信息资源为一体的供网上用户共享的数据资源网。 Internet执行TCP/IP 协议。 谁是Internet的控制者? Nobody. Internet既不是组织也不是个某个名称的东西。它就是一种存在。它通过用户之间的协作运转。,Internet如何运作?,TCP/IP(传输控制协议/网间协议):管理Internet的协议. TCP/IP成功的关键在于它以很小的包发送信息,而这些小的信息包并不需要顺序到达对方甚至不需要按同一路径来传送。而这些信息无论它们被怎样分割,无论选取哪条路径都能完整

11、无缺地组合起来。,三、Internet概述(续),Internet提供的基本服务: 电子邮件(E-mail) 文件传输(FTP) 远程登录(Telent) 电子数据交换(EDI) 联机会议 世界环球网络(WWW) 广域信息服务(WAIS) 电子公告牌BBS和网络新闻Usenet,四、现代企业信息管理平台Intranet,Intranet是基于Internet TCP/IP协议、使用环球网WWW工具,采用防止外界侵入的安全措施、为企业内部服务,并有连接Internet功能的企业内部网络。 (一)Intranet的组成 1计算机网络 2物理服务器 3客户机 4软件服务器 5防火墙,(一)Intranet的组成,(二)Intranet的特点,它的协议和标准是公开的 支持多媒体信息 客户通过浏览器存取信息,文件容易共享,传递信息快速、准确 可以降低企业的营运成本 Intranet开发简单,(三)Intranet的主要用途,使用任何一种Web浏览器在网络的任一结点方便地得到所需的信息。 Intranet通过适当的安全措施可直接接入Internet。 利用E-mail,企业员工和合作伙伴可以方便地传递信息。 促进了企业管理信息系统(MIS)的应用。 新闻组讨论的应用。 在Web上开展商贸活动,扩大企业的影响,并可接受定单,进行产品展览、销售的信息服务等。,(四)内部网Intranet的体系结

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