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文档简介
1、1. 设计方案企业的基本情况介绍、存在问题新光公司注册资本金3310万元;占地19070m2厂房建筑34385m2 700名员工,其中科技 人员143人;年销售额1.42.0亿元。公司设置了总师室,由总设计师和总工艺师具体指导科 技开发工作。科技开发部有大专以上科技人员80多人,具有高级职称的科技人员18名专职从事科技开发工作。科技投入在 2002年已达到568.73万元(其中管理费用列支141.96万元,生 产费用列支426.77万元),占公司2000年销售收入1.41亿元的4%同时公司强调以责任结果 为价值导向,力图建立一种自我激励、自我管理、自我约束的机制。并为员工提供了管理与专 业技术
2、双重职业发展通道。2. 方案设计的目的、意义2.1培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。2.2培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀 的企业文化。2.3培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能 力。2.4适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。3. 设计方案的主要内容3.1主要招聘岗位序号岗位数量性别年龄学历 职称其它要求1管理人员5不限40以下大专5年以上工作经验,较强 的工作能力2维修15男20-40中职相关专业资格证3绿化10男20-40中职3年以上工作经验4保洁30
3、女20-35初中身体健康5保安35男20-30初中保安上冈资格证6会计1女20-35大专助理会计师职称,3年以 上工作经验,懂财务软件7出纳1女20-35大专会计上岗证,3年以上工 作经验,懂电脑操作3.2招聘计划序 号项目工作要点责任人1招聘信息发布 的时间和渠道当地晚报刊登时间2007年5月10日一16日XXX2成立招聘小组2007年5月8日,公司总经理任组长XXX3招聘资料准备现场宣传用手提电脑1台、光盘、多功能 接线板;面试题、应聘者登记表 300份、 面试测评表150份、公司背景资料300份、 招牌广告牌2块、名片、黑水笔30支、 小订书机2只、回形针4盒、商务车1辆、 轿车1辆。X
4、XX4招聘地点及布 置人才市场招聘大厅。广告牌的摆设、桌椅 位置确定和摆放、招聘资料摆放;面试间 桌椅摆放;落实时间:5月16日下午5 点刖。XXX5招聘流程应聘者填写应聘者登记表,收集相关个人 资料,符合标准的进入面试间,面试测评 合格者,通知试用录取和报到时间XXX6日程安排15日招聘资料总汇XXX16日上午:招聘人员会议。下午:现场 准备17日白天:现场招聘。晚上:整理资料18日上午:继续招聘。下午:返回7经费预算招聘场地费:5000元;广告牌制作:500 元;油费:400元;资料打印费400元、文具:100元;餐费:320元XXX4.设计方案的实施程序4.1应聘人员登记表招聘人员登记表
5、姓名性别出生年月照片学历婚否民族专业毕业学校健康状况户籍所在地政治面貌身份证号码参加工作时间资格证书要求待遇联系电话电子邮件手机联系地址现工作所在地离职原因简历起止时间学习/工作单位专业/职位家庭情况姓名关系年龄文化程度现工作单位特别 提示1. 本人承诺保证所填写资料真实。2. 保证遵守公司招聘有关规程和国家有关法规。3. 请填写好招聘登记表,带齐照片、学历、职称证书的有效证件及相关 复印件。4.2测试421笔试试题测验题目答题说明本测验共有40道题,涉及我们的工作、生活、价值观等方面。对于这些问题,每个人的看 法都会不尽相同,任何基于真实情况的回答都是你的个性、特点的反映,没有“对”或“不对
6、” 之分。请在每道题的A和B中选择一个答案,不要漏掉任何一道题。有些题你可能从未碰到过 或难以选择,不需要过多思考,凭第一感觉回答即可。题目1当要做别人也做的事时,我更愿意: A用大家所接受的方法做B自己想出的方法做2我对自己的物品的摆放通常是:A在意的B随便的3我更难以接受的是:4我认为更重要的是:A生活的节奏单一不变A能够预见一件事情B稳定有序的生活被打乱B能够适应现实条件5我喜欢:当被事先规定好你要在某个时刻做某件事情,我:A抽象的、概括性的观点A很咼兴,可以按计划行事 B 有些不咼兴,因为B具体的、真实的叙述被束缚了7我更看重8选择你较喜欢的词A潜在的可能性A实干家B真实的情况B创新者
7、9选择你较喜欢的词10选择你较喜欢的词A制作A富于想象B发明B讲求实效11选择你较喜欢的词12选择你较喜欢的词A有条不紊A提前安排B机动灵活B不断体验13选择你较喜欢的词14对周末或假日,我喜欢A理论A提前安排好约会、社交聚会等B随心所欲,临时决B经验定做什么15在日常工作中,我16在工作中,我A从最后关头的压力中得到动力A尽量避免定一个最后期限B避免出现燃眉之急的压力B安排好了的事情,就不再轻易改动7通常情况下,我A崇尚现实主义与常识 B崇尚想像力和新事物18我更愿意交的朋友是 A总有新主意的人B脚踏实地的人19我通常A在做完决定后感到快乐 B因保留有选择的余地而快乐20和我相处得好的人通常
8、是 A富于想象的人 B注重现实的人21相对之下,我更相信 A确定而有形的事物B灵感和推理22选择你较喜欢的词A 一丝不苟B不拘小节23选择你较喜欢的词 A想象B实际24选择你较喜欢的词A条理的B随意的25选择你较喜欢的词 A已知B未知26选择你较喜欢的词 A过程B结果27选择你较喜欢的词A可能性B现实性28选择你较喜欢的词 A具体B抽象29我喜欢A元成有重大意义的探索性工作 B完成常规性的实际的工作30更符合我的情况是A我总有一种开创新局面、创造新事物的冲动B我认为多数时候应坚持经受过检验的常规方法,以 免冒太大的风险31更符合我的情况是A目标一旦确定,我就会坚持不懈地为之奋 斗B我根据现实情
9、况灵活调整我的目标32你愿意一个人独处。A是 B 不能确定C不是33当你遇到不快乐的事情时,你能抑制感情, 不露声色。A是 B 不能确定C 不是34你不会把自己的想法轻易告诉别人。A是 B 不能确定C不是35对凡事很有主见。A是 B 不能确定C 不是36你不善于和别人辩论。A是 B 不能确定C不是37你常常对自己面临的选择犹豫不决。A是 B 不能确定C 不是38你喜欢拿自己和别人去比较。 A是 B 不能确定C不是39你很在意别人对你的看法。A是 B 不能确定C 不是40拿到一本书你可以发发复复看几遍。A是 B 不能确定C不是422面试试题工作兴趣? 你认为这一职位涉及到哪些方面的工作 ?? 你
10、为什么想做这份工作 ?? 你为什么认为你能胜任这方面的工作?? 你对待遇有什么要求?? 你怎么知道我们公司的?目前的工作状况? 如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?? 你的工作单位是?工作职务?工作经历?目前或最后一个工作的职务(名称)? 在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?是或不是? 如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务 ? 你最初的薪水是多少? 现在的薪水是多少?? 你为什么要辞去那份工作? 教育背景? 你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作?? 对你受过的所有正规教育进行说明5工作以外的活动(业余活动)? 工作以外你做些什么? 个人问题
11、? 能介绍一下你的家庭成员吗(如有)? ? 家庭成员知道你来应聘这份工作吗?? 你能加班吗?自我评估? 你认为你最大优点是什么? ? 你认为你最大的缺点是什么? 你希望的薪水是多少? 你为什么要换工作?你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么? 你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有那些不满? 你与你的上、下级及同事的关系怎么样? 你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位? 你对我们公司的印象怎样? 你对申请的职位的最大兴趣是什么? 对你的工作有激励作用的因素有那些? 你更喜欢独自工作还是协作工作? 423测试评估测试结果评价表评价项目:评分求职者的仪表和姿态是否符合本工作要求。求职者的态度及工
12、作报负与本单位的工作目标是否一致?求职者的气质、性格类型是否符合本项工作的要求。求职者的工作意愿是否能够在本单位得到满足?求职者的专长能否符合所聘用职位的工作要求?求职者的工作经历是否符合所聘用职位的要求?求职者的教育程度是否符合所聘职位的要求?求职者所要求的待遇及其工作条件是否适合本单位所能提供的条 件?求职者的自我表现能力(包括表情、语言、自信)求职者的潜能是否在本单位有继续发展的可能。求职者的口头表达能力如何?求职者的综合分析能力如何?求职者的想象力和创造力如何?求职者的工作热情和事业心如何?求职者是否有足够的能力担当此项工作?求职者所表现出来的综合素质是否足以担当所要任命的工作职务?求
13、职者的随机应变能力如何?综合评语以及录用建议:主考官 签字:424录用与辞谢(1) 录用通知书录用通知书先生/女士:在上周五与您的会面是很愉快的。我们现在很高兴地通知您,我们企业向您提供 岗位。接受该岗位的工作意味着您应该完成下列的工作职责,并对负责。您的基本工资将是每月元。我们很希望您能够接受该岗位的工作。我们会为您提供较好的发展机会、良好的工作 环境和优厚的报酬。我们很希望您能在月日之前答复我们。如果您还有什么疑问,请尽快与XXX联系。他的联系电话是XXX-XXX期望尽快得到您的答复。XX公司人力资源部年 月曰(2) 辞谢通知书辞谢通知书尊敬的先生/女士:十分感谢您对我们企业的 XXX岗位
14、的兴趣。您对我们企业的支持,我们不胜感激。您在申 请与应聘该岗位时的良好表现,我们印象很深。但由于我们名额有限,这次只能割爱。我们已 经将您的有关资料存档,并会保留半年,如果有了新的空缺,我们会优先考虑您。感谢您能理解我们的决定。祝您早日寻找到理想的岗位。对您热诚应聘我们的企业,再次表示感谢!XX公司人力资源部年 月 日如果认为绩效管理在诸如招聘、激励、晋升、薪酬制度等环节中仅起到辅助和能动作用,那么,你需要抓 紧洗脑了。因为,绩效管理真的能决定、促进或改变一些很重要的事情。香港管理科学研究院院长林健安教 授在多年的咨询实践中发现,许多做绩效管理的经理们关注的地方不对:他们关注评价而不关注计划
15、;他们 关注语言的单向流动而不关注对话;把重点放在责备上,而不是放在解决问题上;把绩效管理当作让员工更 好或更努力工作的棍棒,而不是赋予员工必要的知识以帮助员工取得较好的绩效。林健安独创“以价值流为 核心的绩效管理理论” ,让绩效管理为企业和员工都带来实惠。绩效管理由愿景引导如果愿景规划是错误的,那么绩效管理实施得再出色也将于事无补。一艘在大海里航行的船只,如果不 知道它将要停靠的码头,什么风也不是顺风。林健安指出,绩效管理成功的经理应关注的是将来,而不是现在,更不是过去。成功的绩效管理有赖于 成功的企业设计,也就是企业前景规划,即愿景。当然,愿景决不是虚无飘渺的海市蜃楼,它应具备赢利性 和共
16、识性。那么,如何考察赢利性和共识性呢,林健安给出了一个很简单的方法: “所谓愿景的赢利性,就是 对下列问题的正确解答:企业的价值在哪里?如何让它继续增值?它将在什么时间、以什么样的速度向什么 方向转移?它将给企业带来什么样的前景?对这些问题的正确解答, 就构成了企业愿景。 而愿景的共识性是: 一个正确的经营策略,必须取得这个组织全体成员的认同,才能发挥愿景的引导作用。我们要到哪里去?我 们为什么要这样做?我为我们的愿景能做些什么工作?” 愿景与价值流连接只有与愿景连接的价值流才是最优秀的价值流,让愿景目标充斥在价值流的每一个环节,每一个岗位上 的员工都应该明白:我为愿景在工作。为了愿景的实现,
17、我应该工作什么和如何工作。 林健安指出,绩效管理不仅仅是一个衡量系统,而是利用这个衡量系统来传播企业的新战略,并使企业与新 战略相连接。“这种新战略不再像以往那样急功近利,一味追求降低成本和低价竞争,而是提供特制的、高附 加值的产品和服务,从而创造增长的机遇。 ”很多企业的绩效管理工作只注意了可评价性,而忽视了引导性,使绩效管理工作本末倒置,即只注重评 价,而忽视绩效管理是主管与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题持续进行的沟通过程。因此,这里有 两个问题要注意:其一是岗位职责描述的正确性;其二是岗位职责描述的科学性。没有达到正确性,就很难 起到引导的目的;缺乏科学性,就无法进行正确的绩效评价
18、。去掉沟通就不是绩效管理有许多公司的经理曾抱怨说:绩效管理是“恶作剧” ,是“浪费时间” 。这不是绩效管理的过错,而是对 绩效管理的误解造成的。绩效管理是一个持续的交流过程,是用来帮助企业达到愿景目标的有力工具,而不 仅仅是用来提高绩效的。很多公司的经理认为绩效评价就是绩效管理,而忽视了持续的交流过程。 林健安指出,绩效管理应是经理同员工一起完成的,没有员工参与的绩效管理,那就是填表和交表,因此, 认为这种过程毫无意义也就不足为奇了。要使绩效管理真正发挥它的作用,作为一个系统的绩效管理,它的所有构件必须同时使用,例如:如何 进行绩效沟通,动员员工与你合作;如何制定绩效计划,以便与员工达成共识;如何签订绩效合约,明确需 要员工合作完成的工作等等。特别是作为一名主管,绝不能在制定完绩效目标后,就等着进行绩效评价了, “这种方法是死路一条, 其结果必然是失败” 。经理们必须学会一些绩效沟通的正式的、 非正式的方法和技巧。 一定记住:去掉沟通就不是绩效管理。林健安的观点是,绩效管理的效果取决于经理同员工建立建设性关系的能力,以便员工同经理能够像合 伙人一样共同工作。建设性关系的建立体现了企业管理者人力资源管理的能力,比如,对人性的认识
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