人事管理六大模块

1、人事管理六大模块是哪些？作者： hrloo【大 中 小】来源：浏览次数：34446 次汕头招聘网人力资源管理分六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬福利管理；6、劳动关系管理。汕头招聘网一、人力资源规划汕头招聘网是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。其中：汕头招聘网人力资源规划的目标：汕头招聘网1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员；汕头招聘网2、充分利用现有人力资源；汕头招聘网3

2、、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足；汕头招聘网4、建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力；汕头招聘网5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。汕头招聘网人力资源的核查：是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。汕头招聘网人力资源信息包括：个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。汕头招聘网人力资源需求预测的方法有：直觉预测方法（定性预测）和数学预测方法（定量预测）。汕头招聘网工作分析：工作分析，又叫职务分析、岗位分析，它是人力资源管理中一项重要的常规性技术，是整个人力资源管

3、理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。汕头招聘网工作分析的作用：汕头招聘网1、选拔和任用合格人员。汕头招聘网2、制定有效的人事预测方案和人事计划。汕头招聘网3、设计积极的人员培训和开发方案。汕头招聘网4、提供考核、升职和作业标准。汕头招聘网5、提高工作和生产效率。汕头招聘网6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。汕头招聘网7、改善工作设计和环境。汕头招聘网8、加强职业咨询和职业指导。汕头招聘网工作分析的程序：准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制。汕头招聘网工作分析的信息包括：汕头招聘网1、工作名称汕头招聘网2、工作数目汕

4、头招聘网3、工作单位汕头招聘网4、职责汕头招聘网5、工作知识汕头招聘网6、智力要求汕头招聘网7、熟练及精确度汕头招聘网8、经验汕头招聘网9、教育与训练汕头招聘网10、身体要求汕头招聘网11、工作环境汕头招聘网12、与其他工作的关系汕头招聘网13、工作时间与轮班汕头招聘网14、工作人员特性汕头招聘网15、选任方法汕头招聘网工作分析所获信息的整理方式有：汕头招聘网1、文字说明汕头招聘网2、工作列表及问卷汕头招聘网3、活动分析汕头招聘网4、决定因素法汕头招聘网二、员工招聘与配置汕头招聘网员工招聘：按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。其中：汕头招聘网常用的招

5、聘方法有：招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试。汕头招聘网员工招聘中必须符合的要求：汕头招聘网1、符合国家有关法律、政策和本国利益；汕头招聘网2、公平原则；汕头招聘网3、在招聘中应坚持平等就业。汕头招聘网4、要确保录用人员的质量；汕头招聘网5、要根据企业人力资源规划工作需要和职务说明书中应职人员的任职资格要求，运用科学的方法和程序开展招聘工作。汕头招聘网6、努力降低招聘成本，注意提高招聘的工作效率。汕头招聘网招聘成本包括：新聘成本；重置费用；机会成本。汕头招聘网人员调配措施：汕头招聘网1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施。汕头招聘网2、进行人才梯队建设。汕头招聘网3、从企业内部优先调

6、配的人事政策。汕头招聘网4、实行公开竞争的人事政策。汕头招聘网人力需求诊断的步骤：汕头招聘网1、由公司统一的人力资源规划。或由各部门根据长期或短期的实际工作需要，提出人力需求。汕头招聘网2、由人力需求部门填写“人员需求表”。汕头招聘网3、人力资源部审核。汕头招聘网人员需求表包括：汕头招聘网1、所需人员的部门、职位；汕头招聘网2、工作内容、责任、权限；汕头招聘网3、所需人数以及何种录用方式；汕头招聘网4、人员基本情况（年龄性别）；汕头招聘网5、要求的学历、经验；汕头招聘网6、希望的技能、专长；汕头招聘网7、其他需要说明的内容。汕头招聘网制定招聘计划的内容：汕头招聘网1、录用人数以及达到规定录用率

7、所需要的人员。汕头招聘网2、从候选人应聘到雇用之间的时间间隔。汕头招聘网3、录用基准。汕头招聘网4、录用来源。汕头招聘网5、招聘录用成本计算。汕头招聘网招聘录用成本计算：1、人事费用，2、业务费用。3、企业一般管理费。汕头招聘网招聘方法的分类：1、委托各种劳动就业机构2、自行招聘录用汕头招聘网招聘测试与面试的过程：1、组织各种形式的考试和测验。2、最后确定参加面试的人选，发布面试通知和进行面试前的准备工作。3、面试过程的实施。4、分析和评价面试结果。5、确定人员录用的最后结果，如有必要进行体检。6、面试结果的反馈。7、面试资料存档备案。汕头招聘网录用人员岗前培训的内容：1、熟悉工作内容、性质、

8、责任、权限、利益、规范。2、了解企业文化、政策及规章制度。3、熟悉企业环境、岗位环境、人事环境。4、熟悉、掌握工作流程、技能。汕头招聘网三、绩效考评汕头招聘网绩效考评：从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价，对人的工作结果，通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲，就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。其中：汕头招聘网绩效考评意义：1、从企业经营目标出发进行评价，并使评价和评价之后的人事待遇管理有助于企业经营目标的实现。2、作为人事管理系统的组成部分，运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价。3、对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和

9、工作成绩，进行以事实为依据的评价。汕头招聘网绩效考评目的：1、考核员工工作绩效。2、建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法。3、达成公司全体职工，特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知。4、绩效考评制度的促进。5、公司整体工作绩效的改进和提升。汕头招聘网绩效考评的作用：一、对公司来说1、绩效改进。2、员工培训。3、激励。4、人事调整。5、薪酬调整。6、将工作成果与目标比较，考察员工工作绩效如何。7、员工之间的绩效比较。汕头招聘网对主管来说1、帮助下属建立职业工作关系。2、借以阐述主管对下属的期望。3、了解下属对其职责与目标任务的看法。4取得下属对主管对公司的看法和建议。5、提供主管向

10、下属解释薪酬处理等人事决策的机会。6、共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划。汕头招聘网对于员工来说1、加深了解自己的职责和目标。2、成就和能力获得上司的赏识。3、获得说明困难和解释误会的机会。4、了解与自己有关的各项政策的推行情况。5、了解自己的发展前程。6、在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感。汕头招聘网绩效考评种类：1、年度考核2、平时考核3、专项考核汕头招聘网绩效考评工作程序分为：封闭式考评和开放式考评汕头招聘网短期绩效考评效果评估的主要指标有：1、考核完成率2、考核面谈所确定的行动方案3、考核结果的书面报告的质量4、上级和员工对考核的态度以及对所起作用的认识。5公平性。汕头招聘

11、网长期效果的评估的主要指标：1、组织的绩效2、员工的素质3、员工的离职率4、员工对企业认同率的增加。汕头招聘网给予员工考核反馈的注意事项：1、试探性的2、乐于倾听3、具体化4、尊重下级5、全面地反馈6、建设性的7、不要过多地强调员工的缺点。汕头招聘网四、培训与开发汕头招聘网培训与开发：组织通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。其中：汕头招聘网培训的定义：培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。汕头招聘网开发的定义：开发主要是指管理开发，指一切通过传授知识、转变观

12、念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。汕头招聘网培训与开发的主要目的：1、提高工作绩效水平，提高员工的工作能力。2、增强组织或个人的应变和适应能力。3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。汕头招聘网企业培训与开发工作的特性：1、培训的经常性2、培训的超前性3、培训效果的后延性汕头招聘网培训需求分析：长期目标与短期目标。包括：1、组织的人力资源需求分析2、组织的效率分析3、组织文化的分析汕头招聘网人员培训需求分析包括：1、人员的能力、素质和技能分析2、针对工作绩效的评价汕头招聘网培训的方法：1、讲授法2、操作示范法3、案例研讨法等汕头招聘网五、薪酬福利管理汕头招聘网薪酬的定义：是

13、指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。其中：汕头招聘网薪酬福利制度制订的步骤：1、制定薪酬策略2、工作分析3、薪酬调查4、薪酬结构设计5、薪酬分级和定薪6、薪酬制度的控制和管理汕头招聘网薪酬结构的定义：是指一个企业的组织机构中各项职位相对价值及其对应的实付薪酬间保持着什么样的关系。汕头招聘网影响薪酬设定的因素：一、内部因素1、企业的经营性质与内容2、企业的组织文化3、企业的支付能力4、员工岗位。二、外部因素1、社会意识2、当地生活水平3、国家政策法规4、人力资源市场状况。汕头招聘网岗位评价：岗位评价是一种系统地评议每一岗位在单位内部工资结构中所占地位的方法手段。汕头招聘网岗位评

14、价的原则：1、系统原则2、实用性原则3、标准化原则4、能级对应原则5、优化原则，汕头招聘网岗位评价五要素：1、劳动责任2、劳动技能3、劳动心理4、劳动强度5、劳动环境汕头招聘网岗位评价的指标及其分类：岗位评价共分24个指标，按照指标的性质和评价方法的不同，可分为：1、评定指标，即劳动技能和劳动责任及劳动心理共14个指标2、测定指标，即劳动强度和劳动环境共10个指标。汕头招聘网岗位评价的方法主要有：1、排列法2、分类法3、评分法4、因素比较法汕头招聘网岗位评价标准的定义：是指有关部门对岗位评价的方法、指标及指标体系等方面所作的统一规定。汕头招聘网六、劳动关系汕头招聘网劳动关系：劳动者和用人单位（

15、包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在劳动过程中建立的社会经济关系。其中：汕头招聘网劳动合同：是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。汕头招聘网劳动合同订立的原则：平等自愿，协商一致。汕头招聘网无效劳动合同：违反法律、行政法规的劳动合同以及采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同属无效的劳动合同。汕头招聘网试用期的定义：是指用人单位和劳动者为互相了解、选择而约定得不超过六个月的考察期。汕头招聘网劳动合同具备的条款：1、劳动合同期限2、工作内容3、劳动保护和劳动条件4、劳动报酬5、劳动纪律6、劳动合同终止的条件7、违反劳动合同的责任。汕头招聘网劳动合同期限的分类：有固定期限、无固定

16、期限、以完成一定的工作为期限。汕头招聘网劳动合同的变更：履行劳动合同的过程中由于情况发生变化，经双方当事人协商一致，可以对劳动合同部分条款进行修改、补充。未变更部分继续有效。汕头招聘网劳动合同的终止的定义：劳动合同期满或劳动合同的终止条件出现劳动合同即终止。汕头招聘网劳动合同的续订：劳动合同期限届满，经双方协商一致，可以续订劳动合同。汕头招聘网劳动合同的解除：是指劳动订立后尚未全部履行前，由于某种原因导致劳动合同一方或双方当事人提前中断劳动关系的法律行为。汕头招聘网集体合同的定义：集体合同是工会(或职工代表)代表职工与企业就劳动报酬，工作条件等问题，经协商谈判订立的书面协议。汕头招聘网集体合同

17、的内容：1、劳动条件标准规范部分。2、过渡性规定。3、集体合同文本本身的规定。汕头招聘网集体合同生效：劳动行政部门自收到劳动合同文本十五日内未提出异议的，集体合同即生效。汕头招聘网集体合同争议：因集体协商签订集体合同发生争议，双方当事人不能自行协商解决的，当事人可以向劳动行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出协商处理申请；未提出申请的，劳动行政部门认为必要时可视情况进行协调处理。汕头招聘网劳动争议的定义：是指劳动关系双方当事人因实行劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷。汕头招聘网劳动争议的范围：1、因开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议。2、因执行国家有关工资、社会保险和福利、培训

18、、劳动保护的规定而发生的争议。3、因履行劳动合同发生的争议。4、国家机关、事业单位、社会团体与本单位建立劳动合同关系的职工之间、个体工商户与帮工、学徒之间发生的争议。5、法律法规规定的应依照企业劳动争议处理条例处理的其他劳动争议。汕头招聘网劳动争议处理机构有：1、企业劳动争议调解委员会2、劳动仲裁委员会3、人民法院汕头招聘网劳动争议调解委员会：是用人单位根据劳动法和企业劳动争议处理条例的规定在本单位内部设立的机构，是专门处理与本单位劳动者之间的劳动争议的群众性组织。汕头招聘网劳动争议调解委员会的组成：1、职工代表2、用人单位代表3、用人单位工会代表。汕头招聘网劳动争议仲裁委员会：是处理劳动争议

19、的专门机构。汕头招聘网人民法院：是国家审判机关，也担负着处理劳动争议的任务。汕头招聘网企划部编辑企划部，是企业策划部的简称。这个词来自于日语。具体从事的工作在不同公司存在较大差别。现在普遍认为是在企业管理中作为企业发展规划、企业营销策划等部门的简称适用，具体完整名称和部门定位尚存在歧义。企业发展规划部可以参照企管部门中企业发展战略规划方向的职责进行扩展。以下主要以企业营销策划作为一个方向介绍：企业营销策划部（暂简称企划部）就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。主要工作有， 1、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化； 2、负责公司项目企划工作

20、的掌控，包括市场调研、信息搜集，组织、参与、指导企划及活动方案的制定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，指导专案策划与设计； 3、负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与上级部门的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流，配合完成日常推广宣传工作。中文名 企划部外文名 The planning department定义 没有统一主要工作 企划工作包括 组织负责 制定和完善目录1部门职责2部门完善3成立原因4部门职能5相关案例6人员职责 部长责任 副部责任 1部门职责编辑1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成

21、公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；3、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等；5、负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动；6、健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实1。2部门完善编辑其实在做品牌的企业里，设置品牌经理已经成

22、为了必要。在品牌驱动型的企业里，有3个方面是必须要完善的：1、在经营思想上，应具备全面的品牌经营观念，将品牌资产视为企业最重要的资产，技术、营销和管理是实现品牌飞跃的手段。2、在机构设置上，有专门的品牌管理部门。高层设立品牌管理委员会来指导企业的行为，进行品牌决策；在中层设立品牌经理执行各项决策；在基层设置品牌助理协助品牌经理管理品牌。3、在行动指导上，企业的一切运作以品牌为中心，营销和传播以保持品牌的持续发展为前提。成立原因编辑没有企划部1宁波裕人曾经做了好几个亿，除了因为我们有精明的领导团体和强势的产供销队伍外，还有一个重要的原因：2008年前整个行业处在成长期，市场需求大于供应，每个企业

23、都忙着扩大再生产，没有精力考虑如何抢占对手的市场份额。这个时期的竞争更多的是战术的竞争。2007年后，随着几大强势品牌的出现，整个行业进入整合期。供应大于市场需求，这个时期的企业除了考虑如何超越自己外还要考虑如何打败竞争对手。这个时期的竞争已经上升到战略的高度。是整个企业综合实力的竞争。而销售考虑更多的是战术。企划考虑更多的是战略。仅仅依靠战术已不能适应竞争的需要。2007年前，销售部是自己制定政策，自己执行，自己监督，自己评估，自己研发产品。由于单件利润比较丰厚，采用的战术是低价位大促销。同规格的产品，竞争厂家利润是10%，我们挣5%。靠利薄广销企业发展起来。费用浪费严重。同时，产品结构、形

24、象混乱，形不成品牌和根据地。2007年后，随着竞争的加剧，出现了微利和无利经营现象。企业用混乱的产品、采用低价位大促销已无法生存和发展。必须改变战术、提高费用的利用率、整合产品和进行品牌建设。这种改变仅靠销售自身的时间、精力、道德约束和自觉是难以做到的。企业规模小时，企业的发展可以跟着感觉走，企业的决策几个人稍加沟通就可以做出。船小好掉头，即使决策失误对企业也造不成致命的伤害。企业达到一定规模后，任何决策的做出都需要充分的依据。否则一个决策失误就可以使企业一蹶不振。这就需要一个专业的部门搜集信息为决策提供足够的决策依据。同时这个部门还必须创造性的优化企业资源，给企业设定远景目标，做出阶段性的规

25、划，塑造和整合企业文化，制定各种规章制度，研发、改良、整合产品，制定战略、战术，并对战略和战术的实施进行跟踪、修正和监督。这个部门就是企划部。企划是航标，销售是航船。企划是理论规则制定机构，销售是执行机构。企划是站在意识的高度考虑思路，销售是站在思维的角度想办法达成结果。企划大多持发展的观点除了追求近期的销量外，考虑更多的是企业的未来，销售是站在现实的角度追求今天的销量。就像没有诸葛亮前，刘备也曾打过胜仗，但三顾茅庐后，刘备打了更多的胜仗，避免了更多的败仗。贺龙两把斧头闹过革命，但最终还是利用枪杆子建立了政权。成立企划部就像当初成立销售部一样，都是企业发展到一定阶段、一定规模的必然产物。没有企

26、划部企业过去可以做好，有了企划部企业现在、未来可以做的更好。4部门职能编辑很难用一句话表述企划部是做什么的。用历史人物来表述企划部是做什么的。我们可以选择三国的诸葛亮。对决策层来讲，企划部履行的是军师的角色；对销售部来说，企划部履行的是作战参谋部的角色。用一个现代的职务来表述企划部是做什么的。我们最先联想到的是党委书记远景目标的设定者，方向和路线的制订者，计划实施的监督者。用专业的语言表述，企划部的主要职能如下：1、 创造性的优化企业资源。2、 进行市场调研，收集行业市场信息，研究行业发展动态，为企业高层决策提供战略资料和信息。3、 协助企业高层设定远景目标，并对远景目标进行系统的阶段性规划。

27、4、 制定各种规章制度和工作流程，规范企业员工行为。5、 塑造和传播企业文化。6、 拟定销售宏观政策、行销计划，报批并监督实施7、 开发、整合产品，制定价格和推广方案，并对产品推广进行跟踪和检讨。8、 对产品生命周期、品牌建设、研究和管理。9、 对促销费用和广告费用使用的跟踪、反馈及费用审核。10、 配合销售达成行销目标，提高企业效应。11、 提供企业公关活动策划方案，报批并组织实施12、 负责对销售数据的分析、总结、归档、备案。5相关案例编辑斯美特企划部成立一年多了，我们做了一些工作，但还有更多的工作我们没还没有做。有了系统的全年营销规划方案，并且规划方案正在引导着全年的运作，改变了走一步说

28、一步的现象。推广品项产品考核，A类产品比例提升近30%。（由过去的22%提升到目前的56%）我们对65%的产品进行了改造，重新定价推广，（部分产品和华龙价格持平）改变了过去低价位大促销的推广方式。我们对产品进行的有效的整合，硬性的淘汰一批产品，产能。（去年同期单线平均产值250万，今年同期单线产值330万）。在研发部的配合下提前推出了真正意义上的高档面，并初步获得了推广的成功。为明年产品的升级奠定了基础。建立了网站，提供了和外界交流的高科技窗口。有了比较专业的销售分析人员随时进行数据分析、总结、归档、备案。改变了过去只有目标和结果没有过程的现象。对费用进行了有效、必要的监控，费用点从去年初的2

29、2%降低到目前的15%。真诚感谢强有力的销售执行队伍，没有销售的执行，企划的思路和方案只是几张白纸。因为我们提供的只是思路和方案。企划总是站在发展的观点、全局的角度看问题，所以好多观点很“另类”，很超前，不被民主接受。所以企划往往倾听民主的声音，但不会完全采纳民主的意见。一定程度上，企划是协助企业高层“独裁的。历史证明：是相对的独裁推动企业的发展，不是普遍的民主在推动企业的发展。观念就是财富，眼光就是效益，思路决定出路，企划所做的决定不需要你马上接受它，只需要你给企划一段时间证明它。 企划和销售的目标是一致的：促使企业更强、更大。既然目标一致，过程更应该相互理解，相互配合。你说呢？具有划时代的

30、意义就是深圳市南方网通网络技术开发有限公司（简称：南方网通）企划部的成立，南方网通为构建G3云推广企业的品牌文化、形象，正式成立企划部1。2013年06月17日，联创社总社正式加入深圳市南方网通网络技术开发有限公司，由联创社创始人社长孙斌出任南方网通企划部经理，联创社总社执行社长蔡林芮、联创社淘宝总盟主徐斌明、新媒体联盟公关部部长孙利明加入南方网通企划部，G3云推广全面提升，制定云战略，回归互联网，一个会在互联网跑业务的系统！企划部的主要工作有，1、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化； 2、负责公司项目企划工作的掌控，包括市场调研、信息搜集，组织

31、、参与、指导企划及活动方案的制定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，指导专案策划与设计； 3、负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与上级部门的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流，配合完成日常推广宣传工作。人员职责编辑部长责任一、在总经理的直接领导下，负责公司部署的企业管理规划工作的全面掌控。包括政策、制度的组织学习、宣传发动和参与企业规划方案的制定及人、财、物、产、供、销等各工区、车间、部室经营计划的编制，贯彻实施和考核。二、参与公司发展目标战略研究，中层领导目标化管理定位，承担企业中长远的形象规划和实施。不断提高干部管理素质。三、负责制定和完善公司的各项

32、规章制度和全面质量管理策划的具体实施方案，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化。四、负责公司总经理聘任的中层以上干部的月度、季度、年度考核工作并对日常执行情况、落实情况、计划完成情况进行流动管理检查、监督，并及时做好周期性的管理信息反馈工作。五、负责组织中层以上干部定期的业务学习和企业管理培训学习，促使每个干部都能严格履行职责，不断提升自己的管理素质，并对中层干部的任免、提拔、晋级等向公司提出考核意见。六、参与公司成立的各考核、检查、监理、验收小组，协调好各小组长的管理工作，并对各小组的运作及管理情况提出建设性建议。七、负责总经理随时指令安排的各项经济损失、责任事故、违章违纪

33、影响生产、设备损坏及各种费用支出的监督、核查、追究处理等的工作汇报，当好总经理的参谋。八、积极带领本部室人员，遵守公司的各项规章制度，认真做好各项统计、核算工作。团结一心，为公司企业管理献计献策，多培养出年轻的优秀管理人才。九、对所履行的职责因管理不力，制度执行监督不力，考核汇报不及时，违章违纪等造成的经济损失、企业受损、安全事故负主要责任，承担追究。副部责任一、 服从部长工作安排和领导，积极搞好企划部内外全面综合管理工作。二、 负责内部原材料核算、承包工资核算、炸药库盘点、选矿估产核算、工程验收核算等，并严格按照公司规定标准，执行好统计核算管理规定工作。三、 按时保质保量的完成内部报表和各种

34、指标台帐的填制，搞好企业生产经营的信息反馈。参与公司成立的各领导小组，及时配合部长按照要求编制切实可行的生产经营计划，汇同有关部门起草各种承包方案。四、 负责日常生产日报表和各单位原材料领取使用过程中现场流动管理的跟踪考核，并对其不标准、不规范、不真实的现象给予落实、整改、调整。杜绝各种违规行为造成的经济损失。五、 配合部长协助小组搞好月度生产经营计划的起草、编制和有关生产指标的经济运行分析，并对全面质量管理工作提出建设性建议。六、 严格控制人员、物质出门证和出差证的日常标准化管理。配合全科人员搞好范围内的室内外卫生和劳动纪律。力争本部室人人职责工作突出，全面质量化管理考核达标。七、 认真做好

35、公司各项管理制度的贯彻，执行监督，对全面质量考核工作做好部长的内应，为公司领导生产经营决策提供可靠的依据。八、 抓好部室内业管理，搞好休班轮休制，在部长休班、事假等不再工作岗位时，行使部长的权利，搞好全面管理工作。九、 对所履行的职责因制度执行管理不力，核算监督考核不力和违章违纪造成的经济损失、安全事故等负主要责任，承担追究。1、考核的标准对美容院员工的考核，可概括为“德、能、勤、绩”4个方面。“德”具体包括政治品质、思想作风、个人品质和职业道德。“能”主要指认的能力，具体包括知识能力、实际工作能力和躯体支持能力3个方面。“勤”主要反映人的工作态度，包括纪律性、协调性、积极性和创造性各个方面。

36、“绩”主要指工作实绩。工作实绩是德、能、勤的综合反映，对美容院员工的考核和评价，可以从员工个人及其相应的团队的经营业绩方面进行。2、考核的方法(1)直观评价法。由店长通过直观了解，对员工及其集体作出评价，以此为考核结果。(2)因素评价法。在考核前将上述考核标准分解为若干因素，形成评价体系。对被考核人逐项评定，最后决定优劣。(3)试题测验法。根据考核要求命题，试题可分为确定业务水平的业务命题，供评价个人品质的心理命题，反映个人生理特点的生理命题。通过试题反映员工个人的业务、道德水平和心理、生理状况。(4)自我鉴定法。由被考核人对工作进行自我总结，对自己的业务水平、思想品质及工作实绩作出评估。将考

37、核结果以书面的形式，填写考核鉴定表，以便对被考核者进行激励和鞭策，并将考核结果与奖励挂钩，使考核成为奖勤罚懒、奖优罚劣，充分调动员工工作积极性、主动性和创造性的有力杠杆。第一：绩效考核指标量化第二、 必须领导参与和员工参与。1、领导(老板/总经理)的直接参与和推动。老板或者总经理是直接的参与者，根据战略目标给下面的人制定指标，不是旁观者。老总把绩效管理当成一种文化贯穿，特别对绩效最不支持的销售部门，把目的说清楚：“你们做你们的销售，做绩效管理就可以大大促进我们的销售，二者不矛盾的”。而且在整个制度制度过程中，各部门的指标，由大家一起来制定，老总亲自参与，这是第一大前提。2、员工参与，员工只有参

38、与制定才能更有效的执行，我们主管提出方案，然后跟员工一起讨论，只有参与才能更快更好的去执行。绩效考核一定具有这两大前提，没有前提就去做绩效管理，往往费力不讨好，与预期的结果相去甚远。第三、绩效考核的三大关键1、绩效考核是必须要长期执行，让标准促进我们的习惯，不要半途而废，另外也要注意一定要根据岗位工作的调整经常完善绩效考核表。2、绩效考核的岗位指标应该按级别合理分解，部门的指标是从店长的指标分解下来，而店长扛了美容院的指标，扛了整个美容院的任务，这个任务就是要靠各个部门及员工来完成。要不然美容院还要这些部门，还要养活这些人干嘛?干脆老板一个人单枪匹马闯天下得了，因此，一定要把美容院的任务分到给

39、个人，由他们去完成。3、绩效考核的本质是找出问题从而解决问题，我们千万不要当成例行填写表格。绩效评估完成后,大多数企业只是用来进行奖惩,过于关注分数.只是把把绩效考评依然看成控制和约束员工行为、禁锢员工思想的工具，而不是通过绩效考评来达到员工不断成长与发展的目的。考核的结果就是来奖惩、发工资奖金。最终形成了为了发工资而考核、为了考核而考核、舍本逐末、避重就轻的企业文化，导致员工浮躁、不敢于承担责任、功利性强的行为表现等。制度经济学有一句话：“有什么样的制度/机制安排，就会有什么样人的行为产生!”所以，本质上，绩效应该是一种文化，这种文化倡导“挑战卓越、拒绝平庸”，让每个人、每个团队都变得积极起

40、来。如果观念上、魄力上没有改变，单纯的寻找所谓的“绩效改进的方法”或者要使培训与绩效有效结合，都是事倍功半的、甚至是徒劳无效的。请始终记住一点，绩效是下级(部署)对上级/公司的承诺，它首先是一种责任;而薪酬则是你履行承诺后公司对你的承诺，千万不要本末倒置。这一切都要从老板自身的观念改变开始。美容院员工绩效考核制度表2012-11-06 09:33 1878人参与 0条评论 打印 字号:T|T 际通宝美容在线讯绩效考核制度 目的 1.通过绩效考核促进下级沟通和部门间的相互协作。 2.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。 原则 1.提高员工绩

41、效为导向。 2.定性与定量考核相结合。 3.多角度考核。 4.公平、公正、公开。 用途 考核结果的用途主要体现在薪酬分配、职务晋升、岗位调动、培训需求四个方面。 考核周期 考核周期分为月度考核和年度考核，其中月度考核于每月度结束后5日内完成。 考核关系 考核关系分为直接上级考核、直接下级考核。 考核准度、指标、范围 1.各部门员工： A.任务绩效占绩效考核比例60%，其中包括：操作业绩、销售业绩、项目销售业绩。 B.服务绩效占绩效考核比例10%，其中包括：技术技能、服务流程、服务投诉、技术操作流程。 C.工作态度绩效占绩效考核比例10%，其中包括：考勤、服从管理、积极性、责任心、纪律性。 D.

42、品德绩效占绩效考核比例10%，其中包括：同事关系、团结合作、爱店如家、成本控制、学习进步。 姓名 岗位 考核月份 得分总和序号 项目 考评内容及标准 扣分因素 实扣分 实际得分 一 招聘培训 （32 分） 1、是否根据集团公司的招聘需求按时安排招聘会（共8分）；不按集团要求按时安排招聘会一次扣2分。 2、用人部门在上报用人计划后，是否在规定时间内将人员配备到位（共8分）；不在集团规定时间内将人员配备到位一次扣2分。 3、是否及时制订公司总体培训计划， 按时对员工进行培训（共8分）；不 及时制定公司培训计划每次扣1分，不按时对员工进行培训每次扣2分 4、在招聘工作完成后，是否按时对新员工进行定期

43、回访，保证入职人数（共8分），不及时对新员工回访每次扣1分。 二 人事 工作 （33 分） 1、是否按照要求对档案进行归类整理并按照规定实施专人登记借阅（共8分）；档案管理混乱，无章可循，发现一次扣2分。 2、是否及时处理员工调动、升迁、任免、辞退等相关事宜（共6分）；不及时处理员工的调动、升迁、辞退等相关事宜每次扣1分。 3、是否对资料、重要人事文件做好 保密工作（共3分）；一经发现人事 重要资料与文件泄露一次扣3分。 4、是否及时为员工办理社保手续， 及时核算社保金缴纳（共5分）；不及时办理社保手续一次扣1分，不及时核算社保金缴纳一次扣1分。 5、是否与各部门做好对接，积极协助给部门工作（

44、共5分）；不积极协助各部门工作每次扣1分。 6、是否及时完成领导交代的其他临时事务（共6分）；不及时完成领导交代的事务每次扣1分。 三 综合 测评（17分）1、是否严格遵守公司的四讲五化和各项规章制度（共3分）；不遵守公司的四讲五化及各项规章制度每次扣1分。 3 2、对工作是否积极主动，忠于职守，严守岗位（共3分）；擅离岗位，不积极工作每次扣1分。 3 3、是否及时整理工作成果，为以后的工作创造条件（共5分）；不及时整理工作成果每次扣1分。 5 4、是否以团队精神工作，协助上级、配合同事（共3分）；无团队精神每次扣1分。 3 5、是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德（共3分）；无廉洁诚信等职业道德每次扣1分。 3 四 考勤 情况 （18 分） 1、是否有迟到、早退、旷工等现象（共6分）；有迟到、早退现象每次扣1分，有旷工现象每次扣2分。 2、是否每月按照规定时间将考勤表 上报财务核算工资（共8分）；不按 规定时间上交考勤表每次扣3分。 3、每月考勤核算是否准确无误（共4分）；每月考勤核算有错误的每次扣2分。 姓名阅读已结束，如果下载本文需要使用0下载券 下载 想免费下载本文？立即加入VIP 文档免下载券下载特权全站付费文档8折起千本精品电子书免费看分享到：把文档贴到Blog、BBS或个人站等：复制 预览 普通尺寸(450*500pix) 较大尺寸(630*500pix) 窗体顶端