物业管理专业个人职业生涯规划 郭泽

1、中原工学院信息商务学院中原工学院信息商务学院 职职 业业 生生 涯涯 规规 划划 书书 学学 校：中原工学院信息商务学院校：中原工学院信息商务学院 院院 系：系： 商学系商学系 专专 业：业： 物物 业业 管管 理理 年年 级：级： 20132013 级级 姓姓 名：名： 郭郭 泽泽 性性 别：别： 男男 年年 龄：龄： 1818 电电 话：话： 邮邮 箱：箱： ze-ze- 目录 前言前言.3 3 一、一、 自我分析自我分析. .6 6 个人介绍.6 个人特点 .6 我的优势和不足.6 自我认知小结.8 二、 职业分析职业分析.8 8 职业取向.8 职业价值观.8 职业分析小结.12 三、三

2、、 环境分析环境分析.9 9 家庭环境分析.9 学校环境分析.9 社会环境分析.10 职业环境分析.11 职业发展分析.11 职业分析小结.12 三、职业三、职业.2 22 2 SWOT 分析： .22 具体路线：.23 四、四、 整体规划整体规划.2626 五、计划实施五、计划实施.2828 短期计划.28 细分目标.28 中期计划（毕业后 5 年）：.30 长期计划：.30 总结：.30 六、评估调整六、评估调整.3 32 2 职业目标评估.32 职业路径评估.32 其他因素评估.32 评估时间.32 调整的原则.32 七、七、结束语结束语.3434 感谢感谢.3737 附录附录.3838

3、 职业性格报告.38 职业兴趣报告.42 职业技能报告.44 学习风格报告.45 职业价值观报告.47 前前 言言 时光荏苒，岁月匆匆，一晃我已经度过了生命中最美好的 一段光阴。大学生活固然美好，虽然多姿多彩、如梦如幻，可 是我不能沉醉。我需要成长，需要创造属于自己的世界。也许 我的过去描画得如拙劣的图画，也许我的过去只是淡淡几笔、 毫不精彩，然而，现在，我就要翻开新的篇章，书写我新的人 生，书写我真正的人生。我从来都不会忘记，给人生执笔的是 我。我相信，由我自己主宰的人生，会给你们展示出世界上最 美好、最绚烂的图景。 梭罗说过：“人是自己幸福的设计者” 。作为一名具有新思 想的当代大学生，我

4、不希望自己在毫无目标、庸庸碌碌的职业 生涯中浪费宝贵的生命，所以我选择做职业规划，而且为了有 一个精彩的职业生涯，我也必须做好职业规划。人只有有了目 标，才会有动力。路是脚踏出来的，历史是人写出来的，人的 每一步行动都在书写自己的历史。只有做好了职业规划，我才 能够以自己的职业规划为引导，不断地给自己加油鼓气，踏踏 实实地走好自己的职业生涯之路。 有人说：“大一的时候不知道要干什么，即将毕业的时候 知道要干什么已经晚了。 ”是的，如果没有做好详实的计划，在 面对现实的时候我们只能手忙脚乱、不知所措。所以，为了不 让现实与我的理想碰撞擦出的火花刺伤我，我就必须要做一份 符合实际且有效的职业规划。

5、 职业规划简而言之就是：知己、知彼，择优选择职业目标和 路径，并用高效行动去达成职业目标。职业生涯规划能够帮助 大学生成才，是大学生成才的最有效方法。确立目标，是职业 生涯的规划重要内容。所以作为一名大学生而言，做好职业规 划是必不可少的。 第一部分第一部分 自我自我分析分析 1 1、. .个人简介个人简介 本人性格开朗，风趣幽默，为人坦诚正直。现即将面临毕业，所学专业为： 物业管理。在校期间曾获得过：优秀班干部、三好学生等荣誉称号。上学期间 一直都是担任班干部和学生会干部，从而锻炼了自己多方面的能力。我具有较 强的人际沟通能力和组织协调能力，具有服从意识，具备较强的领导能力和组 织能力，具有

6、实干精神和开拓进取精神。思维敏捷，口才也不错。 2 2、个人特点、个人特点 我积极向上，独立自信，实事求是，讲求效果，不矫揉造作，善于发挥利 用专长，喜欢指导别人，也愿意身体力行进行示范，我倾向于技巧性活动和户 外工作，喜欢制造话题来为沟通营造气氛，享受说服别人的成就感。 我做事立足当下，着重对眼前事务的解决，对未来较少去想象。决策果断， 对目标充满动力，指向预期的成果奋发努力。喜欢从事推广性的活动，特别是 与实物相关的，比如生产、制造及专业产品，我的理想是拥有一家自己经营管 理的生产企业，或独当一面担任团队管理。 3 3、我的优势和不足、我的优势和不足 （1 1）我的优势）我的优势 拥有出色

7、的交际才能、能使别人对自己的观点感到兴奋，具有探险精神、 创新意识以及克服困难的勇气，急切地“想知道盒子外边的世界”、能想出一 些新的可能性。 在连续的、充满刺激的工作中表现最出色，拥有杰出的创造性解决问题 的技能。 具有天生的好奇心理，学习新知识的信心和动力都很强大，快速地搜集 所需信息的技能，擅长创新和客观公正的分析。 能够把握事情的全局，弄清思想和行为的长远影响，并能同时处理多个 问题。 能灵活地适应新情况，有熟练的变换能力。 在社交生活中不会感到拘谨，能舒适地适应大多数社交场合 自信，只要 想做，什么都能做到。 （2 2）我的不足）我的不足 我总是充满热情的寻找新鲜事物，但行事缺少稳定

8、的计划和流程，经常 依靠临场发挥，可能因为忽视必要的准备工作，而草率地身陷其中，也容易转 移注意力，对目标的韧性和坚持性不够，缺乏足够的耐心，有时不能贯彻始终。 一旦主要问题被解决了，就会转移到下一个目标，而不能坚持将一件事完完整 整地结束。因此要加强工作的计划性与条理性，培养自己的耐心和持之以恒的 品质。 我非常注重创造力和革新，容易忽略简单、常规的方法和一些重要的细 节，不愿遵守规则和计划。当创造性的问题解决后，便对项目失去兴趣，对待 细节和后续工作可能缺乏耐心，对自己要求不严格，不能做具体细节工作，不 能贯彻始终，不喜欢例行的、单调重复的工作，坚持以自己已经建立起的方式 办事，对事物容易

9、感到厌烦。因此建议我注意创新中必要的细节和常规性的工 作方法。 我通常同时展开多项任务与活动，不愿丢掉任何一种可能性，致力于寻 找新的变化，可能使别人的计划和时间安排受到影响。我要好好考虑一下自己 的行动给他人带来的影响，这有助于我变得更可靠。 我有天生的直觉和预知能力，会使我误认为知道了别人的想法。对思维 狭窄及思想顽固的人缺乏耐心，建议自己认真倾听他人，避免表现的不耐烦。 承认和确认别人的投入，注意聆听他人的意见和建议。 难以使自己有条不紊和富有条理，在区分出应该优先对待的事物以及做 出决定方面有一定的困难，需要努力完善时间管理，提高工作效率。 过于自信，可能会不恰当地运用自己的能力和社会

10、经历，倾向于用“是 不是有可能”来看待问题，而不是以可能性、可行性的大小来衡量事物，很可 能不切实际地许诺，可能会给人造成不可靠的、不负责任的印象，因此需要关 注现在和事实，一旦许诺就要努力去做到。 我的具体情况是思维活跃，总有新奇点子，喜欢从新的视角看问题，见解 较独特，做事认真。我善于与人沟通，人际关系很好，拥有较强的组织能力和 协调能力，这对我成为一名优秀物业管理从业人员有很大的优势。 4 4、 自我认知小结自我认知小结 通过对自我认知的综合测评分析，客观清晰地认识到了自身所存在的优势 与劣势，对规划自己的职业生涯有了更加准确的方向把握。在当前学习与今后 的工作中，趋利避害，争取早日实现

11、自己的规划目标。 第二部分第二部分 职业分析职业分析 1 1、 职业职业取向取向 （1）使我如鱼得水的环境：技术性强的管理活动，质量控制，任务明确而 体现技术的活动。 （2）我乐衷的活动或课程：营销或管理等课程。 （3）我特别钟爱的专业有：市场营销等、物业管理、设计等。 （4）我可能喜欢的职业有：高级物业经理、市场营销专员等。 结合我的实际情况来说，我喜欢表达自己的意见，希望用自己的意见影响 别人。希望得到别人的尊重以及社会认可和肯定。渴望能成为一个风光无限、 很有权威、卓有成就的人物。 我为人热情，乐于助人，与人和善，凡事能为别人着想，渴望与人沟通， 又觉得自己很欠缺沟通的技巧，有时说话太过

12、直接，这很容易得罪人。不太善 于人情世故，却有一颗真诚待人的心。所以发展和维系人际关系的主要方式就 是真诚。我很喜欢与幽默风趣的人交往，偶尔也会开个小玩笑调节一下气氛。 懂得感情投资。 以上测评基本上能准确反映我个人的职业兴趣，尤其对管理型的工作有较 大兴趣，这对我规划成为一名优秀的物业管理从业人员有很大优势。 2 2、职业价值观、职业价值观 下面几个价值观相对而言不是我最大的工作动力来源，但是了解它们对我 更好的认识自己和职业有很大的帮助。 （1）崇尚独立:我是一个期望在工作中能够独立工作、独立决策，而且能 够表现出自己的创新，发挥自己的责任感、自主性的人。而且我能够以自我监 督的形式使自己

13、的工作按照自己的计划顺利进行。 （2）赞誉赏识:对职业的追求，是能够使自己获得充分的领导力提升机会， 并拥有充分的权威，能够对他人的工作提供指导。并且这个职位是富有社会声 望的。 （3）工作条件:我非常希望获得有充分保障的工作(包括拥有良好的工作条 件)，比如能够在一个比较安全和舒适的环境中工作，能够获得应有的报酬，能 够有自主决断的可能性等。而且还希望工作具有多样性，能够在工作的范围内 做不同的事情。 （4）支持满足:一个期望在职业中，获得管理层的支持，比如获得充分的 培训机会，能够在单位的规定范畴内获得应有的待遇的人。 经分析测评结果得知:三种价值取向对于做一名物业管理工作人员，尤其对 于

14、一名物业管理领导来说各有利弊。对于以后的学习、工作中要注重发挥自身 优势以弥补自身劣势，以使自身特点更加适合这一工作。 第三部分第三部分 环境分析环境分析 1 1、 家庭环境分析家庭环境分析 （1）经济状况：一般； （2）家人期望：高； （3）家族文化：一般； （4）父母的感恩之心和孝心对我影响最大。 （5） 只要是我真心做的决定，父母都会支持的。 2 2、 学校环境分析学校环境分析 学校特色：(中原工学院信息商务学院) （1）创办较早，丰富的多类型教育经验 （2）优秀专业的教师队伍、行业认可的全新的学科专业体系，保证物业管 理专业教学内容的时代性、科学性和针对性 （3）实行完全学分制和“课程

15、超市、学分银行”制度，以职业能力培养为 导向的课程模块化设计，以满足求学者多层次学习需求为目标的教学资源与教 学过程设计，使教学更具人性化 （4）以“双师型”教师队伍为基础形成雄厚师资力量、保证了职业教育的 教学水平与质量 （5）形成了优秀的资源建设与开发团队，确保了物业管理专业资源建设的 质量 （6）重点投资，系统地建设了物业管理专业系列信息化教学资源，并形成 基于信息化条件下的物业管理专业教学模式和学生自主学习模式 （7）始终关注学生就业、注重社会实践、培养物业管理实操能力和物业管 理服务沟通协调技巧 3 3、 社会环境分析社会环境分析 （1）就业形势：现在社会正处在一个最需要人力资源而又

16、最缺乏人力资源的时 代，它的需要来自日趋激烈的市场竞争、日趋个性化和成熟的市场需求，评价 一个企业经营优劣的关键标准。从目前劳动力市场的供求关系状况来看，企业 大量需要人力资源管理人才，连续若干个月高居人才需求之榜首； （2）职业分析： 就业前景广阔的 -物业管理师 1 国内环境分析：在我国，物业管理行业还是个朝阳产业，正在发展过程中，相 信，不久，物业管理行业将蓬勃兴起的。随着社会的不断发展，人们的生活水 平也在不断提高，人们对住房质量的要求也会越来越高，物业管理正好满足了 人们对住房以及对周围环境质量的要求。近年，国家鼓励农村人口到城市务工， 为了保护环境，维护社会稳定，物业管理将异军突起

17、。同时，国家也颁布了相 关的法律来促进物业管理的发展。 就业前景广阔的 -人力资源管理师 2 在人才竞争趋于全球化的今天，人力资源开发与管理的工作显得格外重要， 做好人的工作已经成为赢得整个世界的前提，而对人力资源管理者的能力开发， 则成为一项关乎发展整个国家伯乐人才的重要工程。人力资源管理者主要负责 着企业的人力资源规划，员工招聘选拔，绩效考核，薪酬福利，培训开发，劳 动关系协调等工作。判断其是否合格的标准是：懂得人力资源的专业知识，能 够完成人力资源的实际管理工作，还能不断开发人力资源并且创造价值。 4 4、职业环境分析职业环境分析 （1）郑州努力发展中的二线城市，具有潜力，也是一直生长的

18、地方， 十分熟悉，人脉宽广，是个不错的选择。 （2）广州生活节奏快，竞争力强；广州作为广东省会中心，聚集了众 多的富翁人士和知识人士；热岛效应显著，气候有点极端；相对于家乡，在广 州人脉资源少了点。 （3）上海全国综合国力最强的城市，生活节奏更加快；房价比广州更 高；作为北方城市，南方人难以适应当地气候；人际资源为。 （4）深圳作为一线城市生活节奏也是快促的；房价够高，安家成本高； 存在城市热岛效应；人际资源少，当地朋友少。 5 5、职业环境分析职业环境分析 在我国，物业管理的发展主要基于四个方面的因素： （1）是住宅建设的迅猛发展，大量住宅小区的投入使用，要求除了对房屋进行 维修外，还必须对

19、附属物、设备、场地、环卫、绿化、道路、治安等进行专业 化管理，以保持新建小区的完好，发挥其整体功能和综合效益。 （2）是随着住房制度改革的逐步深化，原有的房管体制已完全不能适应，而物 业管理从体制上克服了房改后形成的多个产权单位多头、多家管理，各自为政、 扯皮推诿等旧管理体制的弊端。 （3）是随着市场经济体系的逐步确立，政府对住宅环境、社区服务直接负责的 办法，已经不能适应形势的变化，一个由业主自治与物业公司专业化管理结合， 由物业管理企业实施经营型管理和有偿服务，使管理得以以业养业、自我发展、 良性循环的新体制日益显示出其优越性。 （4）是人民群众生活水平的不断提高，对居住环境和社区服务的更

20、多的关注， 使得物业管理的好坏已经成为居民选购住房考虑的重要因素，物业管理为越来 越多的人所接受。 正是因为以上这些因素，决定了物业管理作为一个新兴的产业其备受关注的程 度和可能产生的体制上的矛盾及利益上的冲突。 2 2、具体目标、具体目标 名名 称称短期计划（本科学习阶段）短期计划（本科学习阶段） 时间跨度时间跨度 20102010 年年20132013 年年 本期目标本期目标顺利毕业，取得助理物业管理师证，计算机办公软件高级。 细分目标细分目标 大一通过计算机办公软件中、高级考试及物业管理员，小 汽车驾驶证。大二准备考取助理物业管理师。 名名 称称中期计划（大学毕业后五年内）中期计划（大学

21、毕业后五年内） 时间跨度时间跨度 20132013 年年20182018 年年 本期目标本期目标专科毕业，同时就业，通过人力资源管理师考试 细分目标细分目标2015 年本科毕业，同时就业，2017 年取得全国注册物业管师 名名 称称长期计划（本科毕业后十年内）长期计划（本科毕业后十年内） 时间跨度时间跨度20182018 年年20232023 年年 本期目标本期目标 成为：人力资源管理师 物业经理 国家注册物业管理 师 细分目标细分目标争取 2017 年之前获得国家注册物业管理师资格证书 第四部分第四部分 实施路径与方法实施路径与方法 1 1、总体计划、总体计划 职业发展路径职业发展路径先从基

22、层做起，然后逐步的向上发展，走管理型路线 具体路径具体路径物业助理物业主任物业经理物业管理师成立公司 2 2、具体计划、具体计划 名名 称称短期计划（专科学习阶段）短期计划（专科学习阶段） 实施步骤实施步骤 坚持学习英语，顺利通过四级考试； 参加物业管理培训班的学习及人力资源管理师的培训学习。 方法方法 在学好专业知识的同时，争取一次性通过其它等级考试 及资格考试。 备注备注 英语四级、助理人力资源管理师考试一定要通过； 若第一次未考试，则先工作并且继续准备下一年考证， 规划时间节点顺延一年。 名名 称称中期计划（大学毕业后五年内）中期计划（大学毕业后五年内） 实施步骤实施步骤 专科期间多努力

23、学习知识，努力升为本科； 毕业后在郑州找到满意的工作，积累工作经验； 然后准备考物业管理师。 方法方法 专科毕业后，无论工作是否对口，都得先就业，然后在 考虑择业。 备注备注专科顺利毕业，努力考取本科，找到满意的工作，考取 物业管理师证； 若一次没能考上本科，则暂时放弃本科的计划。 中期计划就是在工作中不断提高自己，自主深入学习， 考取物师证，成为一名物业管理公司主任。 名名 称称长期计划（本科毕业后十年内）长期计划（本科毕业后十年内） 实施步骤实施步骤 努力工作，坚持学习，坚持锻炼身体，与同事和睦相 处； 2020 年之前与相爱的人结婚； 积累财富和经验准备创业。 方法方法 努力工作，不断学习提高，获得国家注册物业管理师证 书，积累财富和经验。 备注备注 若未能读本，则结婚的时间可以提前； 视具体情况，可推迟或提前创业计划成立物业管理服务 公司。 第五部分第五部分 评估与调整评估与调整 1 1、评估的内容评估的内容 （1）职业目标评估：从事物业行政管理工作，成为一名国家注册物业管理 师是我本科毕业后十年内的最高职业目标。但是，在实现目标的过程中，如遭 遇大的挫折（如未能找到满意的社工类工作、现有物业行政工作发展空间很小 很难达到我的择业发展目标等）我会选择考取与物业行政工作性质比较接近的 公务员作为我的备用职业，最终我还是可以回到我的物业管理行政事业上来。 （2）职