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文档简介

1、全国管理咨询师培训招生简章随着市场竞争的加剧,中国企业走向科学规范化管理成为一条不可逆转的道路。近几年,国内企业对接受过专业训练企业管理人才的需求以每年3倍速度递增,尤其是各大管理顾问公司急需补充各类合格的管理咨询师。 为帮助企业中高层管理人员和准备从事管理咨询行业的人员提升其综合管理能力,我们提供为期十天的综合培训课程,同时邀请国内资深实战专家邓成华老师讲授与训练。培训大纲1、 需求演变与行业发展(0.5天)1) 企业管理咨询师与企业管理服务2) 企业管理咨询师的悲欢与光辉3) 企业对管理需求的演变4) 企业管理服务的演变5) 如今的企业管理需求格局6) 如今的企业管理服务格局7) 企业管理

2、服务的困境、希望与破局模式2、 管理咨询成功的标准与要素((0.5天)1) 咨询成功的标准与要素2) 咨询公司成功的模式与要素3) 咨询师的成功标准与要素4) 咨询师的入行、定位5) 咨询师的成长与升级3、 企业管理咨询前提-认识企业和企业管理(1)天1) 企业管理是个系统2) 企业管理的关键结构与要素3) 企业功能系统4) 企业运作系统5) 企业动力系统6) 企业管控系统7) 企业管理升级的规律8) 咨询师的使命和任务4、 管理咨询中核心问题的判断(0.5天)n 如何判断企业负责人的类型与风格n 如何判断企业管理状态类型n 如何判断企业的职工状态类型n 如何判断企业氛围的类型n 以上内容对成

3、功咨询服务的意义5、 如何判断企业的需求(0.5天)1) 领导的、职工的、企业本身的2) 什么是满意,如何实现满意3) 需求随工作开展的演变过程4) 满意随工作开展的演变过程5) 对需求进行合理的限定与引导6) 对满意进行合理的定格与塑造6、 如何判断企业的格局(0.5天)1) 权力格局2) 利益格局3) 人际关系格局4) 领导者的进退尺度与收放空间5) 咨询工作触动的利益格局6) 权力对咨询工作影响格局7) 权力格局在咨询过程中的演变8) 利益格局在咨询过程中的演变9) 格局对咨询工作的正面与负面的影响10) 领导者的进退尺度与收放空间在咨询过程中的演变7、 如何界定企业的问题和需要(0.5

4、天)1) 企业希望达到的目标2) 各类人员对目标的认可性3) 达到目标需要采取的方法以及改变的方面4) 各类人员对于方法和改变的态度5) 改变的动力结构6) 改变的阻力结构8、 10种管控工具的作用与使用(4天)1) 管控工具在企业管理中的作用2) 管控工具细化出来的三类管控措施3) 文化、心态与氛围4) 组织与功能布局5) 业务流程与沟通合作6) 作业规范与标准7) 职责与职权8) 人员选拔与任用9) 激励与分配10) 设备购置与作业布局11) 绩效与目标管理12) 领导模式与工作管理9、 如何确定问题解决与服务的策略和方案(0.5天)1) 根据哪些原则制定策略和方案2) 克、顺、导、教、归

5、的应用原则3) 为了保证效果,问题解决的先后顺序4) 方法运用的先后顺序5) 各类实施人员的先后顺序6) 各类部门实施的先后顺序7) 组织安排、工作方法、激励使用的先后顺序10、 咨询服务工作的方法、模式和技巧(1.5天)1) 如何与总负责人沟通2) 如何处理和内部人员的合作关系3) 如何处理客户过多与过分的服务要求(各级人员的)4) 如何确认方法与方案的可行性5) 如何设定内部人员的动力点6) 如何处理内部有争议的方案7) 如何处理和反对者间的关系8) 如何处理关键者之间的矛盾9) 如何获取足够的资料和知识支持10) 如何运用会议和培训11) 如何运用讨论会12) 如何运用决策会13) 如何

6、运用培训会14) 如何运用私下沟通15) 如何运用训练培训师介绍邓老师全国高科技人才委高级专家委员会专家吉林大学管理学硕士,高级咨询顾问;曾就职于顶益集团、海信集团,分别任策划部主管、人力资源部主管曾任中国企业联合会咨询中心副总经理。企业管理咨询从业8年咨询培训大中型企业超过30家,跨越国内十几个省份;目前从事企业管理咨询服务,服务重点在企业运营体系优化、组织体系构建、人力资源管理、业务流程以及企业文化方面。1. 主要著作n 管理文章70余篇n 企业运营管理插件式升级n 企业运营管理不等级进阶n 企业运营管理自助式进化n 企业运营管理升级策略案例集n 企业运营管理最优系统2. 学术影响n 文章

7、中国企业管理不等级进阶荣获第二节中国人力资源管理奖n 文章中国人力资源管理研究列为人大教学讨论内容n 销售员绩效考核公平性列为清华大学领导力培训THLDL内容n 著述多次被各类学术论文和杂志引用3. 咨询服务业绩 桂林烟草有限责任公司 发展再造与管理升华设计 桂林烟草有限责任公司 目标管理体系设计 桂林烟草有限责任公司 营销及客户关系管理体系设计 桂林烟草有限责任公司 薪酬、绩效体系设计 吉林正大实业有限公司 绩效考核与薪酬体系设计 吉林正大 市场营销体系、企业文化体系设计 大庆油田财务资产部 薪酬绩效考核设计 大庆油田财务资产部 组织结构与运作设计 大庆油田建设集团 业务战略重组设计 大庆油

8、田建设集团 组织运营及管理机制设计 大庆油田公司总部 组织结构、管理体制设计 大庆油田公司 业务流程及管理规范设计 大庆油田公司 绩效考核设计 天狮集团 管理体系人力资源管理体系设计 天狮集团 组织结构设计 一汽集团 CRM物流系统、客户服务呼叫中心流程设计 河北电力建设第一工程公司 企业文化、组织结构设计 贵州碱厂 战略、组织运营、绩效考核设计 北京造币厂 组织运营设计 大庆石油储运销售公司 组织体系设计 大庆石油储运销售公司 薪酬、绩效考核体系设计 大庆炼化公司 企业战略设计 海翔建材 组织运营与激励体系设计 海翔建材 目标协同系统设计 胜利油田物探设计院 薪酬体系设计 胜利油田物探设计院

9、 绩效考核体系设计 大庆采油三厂 组织结构设计 大庆采油三厂 绩效考核与薪酬体系设计 大庆采油三厂 文本化管理、培训管理体系设计 大庆采油三厂 领导人员任用体系设计 胜利油田物资供应处 工作分析与绩效考核规划 胜利油田地面工程设计咨询公司 绩效考核规划 鑫山幕墙有限公司 组织运营与绩效考核设计 国电集团河北电厂 企业文化设计 北京歌华有线 品牌规划与管理咨询 海天炜业自动控制系统公司 管理升华咨询 维坊二印纺织印染公司 流程系统再造咨询 青岛海底世界薪酬体系诊断与规划 青岛广播电视局 数字电视项目运营模式规划咨询 菏泽豪亿纸业 管理升华咨询 淄博新力集团 绩效考核体系咨询设计 胶州奶牛厂 运营

10、模式规划设计咨询 青岛安子港务 管理体系规划 北京造币公司 组织运营体系规划 中国兵器工业总公司 组织体系 青岛软件 管理体系规划与设计 广西柳州二运 战略与人力资源管理咨询 国电集团龙山150电厂 人力资源重组 大唐国际高井热电厂 企业文化咨询 国电集团兴城风电 企业文化咨询 山东金彩山酒业 营销战略咨询 淄博桓台百货大楼 服务体系辅导咨询 吉林国贸 执行力体系辅导咨询 国电集团龙山电厂 运行期企业文化咨询 淄博佳能机械 规范化管理咨询 交通银行青岛分行 团队建设咨询 青岛海滨连锁超市 规范化管理咨询 淄博重山水泥 人力资源体系诊断 青岛克林 汽车服务体系咨询 英国UNIBOND青岛永佳(永

11、信) 规范化管理咨询 胜利油田北方实业集团 战略、组织、体制、人力资源管理 企业文化咨询,包括下属的鑫新公司、油气公司、精细化工公司、综合服务公司、井下作业公司、电器公司六家企业 泰安远东集团运营管理顾问咨询(亚翔动力、东升服装、光明机械、远东贸易) 泰安亚翔动力管理系统升级 山东莱河集团电磁线公司规范化管理咨询 大唐电力下花园电厂企业文化与党建体系咨询 大唐电力下花园电厂党建体系咨询 天同集团集团管控、人力资源、组织、流程运行再造与升华(地产、金融、教育、新能源) 永正集团组织运营管理诊断(4S店、金融、汽配城、宾馆酒店) 山东华伟银凯建材有限公司组织优化、绩效考核与薪酬体系咨询 辽河油田采

12、油厂精益管理诊断与规划 天同中泰金利小商品公司运营机制咨询 天同玛雅房屋公司运营机制咨询 天同亚泰建筑工程公司运营机制咨询 天同集团市政工程公司运营机制咨询 天同东方物业公司运营机制咨询 天同海智房屋销售公司运营机制咨询 天同泓泰绿化公司运营机制咨询 中储发展股份有限公司南京经销分公司激励机制优化方案 滕州卷烟厂基于平衡计分卡的绩效管理 贵州区域医院战略、流程、医院文化管理 百乐麦信中生产系统运营管理升级诊断 淄博欧贝高端家政服务有限公司创业与运营体系 皮尔轴承运营管理专项提升(采购、组织)管理咨询师报考条件 凡遵守国家法律、法规、恪守职业道德,且符合下列条件之一的,均可申请参加全国管理咨询师统一考试:1、取得经济学或管理学类专业大学专科学历,从事管理咨询及相关业务工作满6年。2、取得经济学或管理学类专业大学本科学历,从事管理咨询及相关业务工作满4年。3、取得经济学或管理学类专业硕士学位,从事管理咨询及相关业务工作满2年。4、取得经济学或管理学类专业博士学位,从事管理咨询及相关业务工作满1年。5、取得非经济学或管理学类专业上述学历或学位,其从事管理咨询及相关业务工作年限相应增加2年。6、通过全国统一考试取得经济师、会计师

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