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1、车站春运客票系统问题报告特征码标签:特征码车站春运客票系统问题报告xx铁路局客运处:今年春运,xx站发送旅客66.3万人,其中节后25天发送旅客57.1万人,日均22840人,最高峰发送旅客50531人。预计20xx年春运发送旅客增长15%,达到75万人,节后日均30000人。为实现20xx年春运目标和任务、夺取明年运输生产经营开门红,现将我站20xx年春运客票系统需解决的问题汇报如下:一xx站因票房改造,现在使用的临时售票处较为简陋,售票窗口全部开放只有8个。2005年春运,我站售票厅开放售票窗口12个,临时售票窗口5个,另有三部流动售票车,但仍然不能满足旅客需求。20xx年春运,特别是节后
2、,我站客流预计同比增长15%,为保证今年春运工作的顺利进行,需上级领导考虑增配以下设备:1.制票设备(微机及制票机)10套。部分售票微机老化现象严重,运行速度慢,经常死机。部分制票机老化,常发生卡票、制半截票现象,对春运期间的售票工作产生不利影响,也影响到整个车站甚至整个路局的运输收入。2.售票窗口对讲设备20套。售票窗口对讲设备损坏严重,已影响正常使用。3.报警设备2套。由于票房改造,现使用临时售票处。为保证临时票房的安全,需增配报警设备。4.退票用扫描仪2个。根据2005年春运经验,现有的2个扫描仪不能满足要求,需增配2个。5.10kvaups电源2台。xx站客场机房2台4kvaups电源为1997年5月客票系统开通时配备,已不间断运行近9年,接近报废年限,且今年已出现1次外电输入报警(电力测外电正常)、2次外电断电而ups未能接管的状况,对整个客票系统的正常运行产生极不利的影响。现春运即将来临,若客票系统电源供应在春运期间出现故障,则整个客票系统将陷于瘫痪,后果不堪设想。因此,建议新配ups电源2台(考虑到新售票房
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