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文档简介

1、第10章设计包装人员绩效考核 10.1设计部关键绩效考核指标 丿予号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 项目设计完成率 季/年度 设计部 2 人均图纸产量 季/年度 设计部 3 设计方案一 次性通过率 季/年度 设计部 4 设计完成项目 设计方案总数 季/年度 考核期内已经通过审核的设计方案总数 设计部 5 设计制作岀错率 季/年度 设计部 6 设计资料完整率 季/年度 设计部 7 客户满意度 季/年度 接受随机调研的客户对设计水平满意度评 分的算术平均值 设计部 10.2包装部关键绩效考核指标 序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 包装生产 计划完成率

2、月/季/年度 包装部 2 包装品合格率 月/季/年度 质量管理部 3 包装设计方案 一次性通过率 月/季/年度 包装部 4 包装材料改进 目标达成率 月/季/年度 包装部 5 包装成本降低率 月/季/年度 财务部 6 准时交货率 月/季/年度 销售部 7 包装水平 客户满意度 月/季/年度 接受随机调研的客户对包装水平满意度评分 的算术平均值 销售部 8 工时标准达成率 月/季/年度 包装部 10.3设计部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 设计部经理 部门 设计部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分 1 完成项目设 计方案总数 20% 考核期内

3、完成项目设计方案的总数在 项以上 2 项目设计完成率 15% 考核期内项目设计完成率达到以上 3 设计费用控制 10% 考核期内设计费用控制在预算范围之内 4 设计方案一 次性通过率 10% 考核期内设计方案一次性通过率在%以上 5 设计制作岀错率 10% 考核期内累计不超过% 6 人均图纸产量 10% 考核期内人均图纸产量保证在张 7 客户满意率 10% 考核期内客户满意度达到分以上 8 员工管理 10% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在分 以上 9 核心员工保有率 5%考核期内核心员工保有率在%以上 本次考核总得分 考核 指标 说明 被考核人 考核人 复核人 签字:日期: 签字:日期:

4、签字:日期: 10.4包装部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 包装部经理 部门 包装部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分 1 包装生产 计划完成率 15% 考核期内包装生产计划完成率达100% 2 包装品合格率 15% r考核期内包装品合格率达到100% 3 部门管理 费用控制 10% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 4 包装设计方案 一次性通过率 10% 考核期内包装设计方案一次性通过率达% 以上 5 包装材料改进 目标达成率 10% 考核期内包装材料改进目标达成率在以 上 6 包装成本降低率 10% 考核期内包装成本降低率在%以上

5、 7 准时交货率 10% 考核期内准时交货率达100% 8 包装生产线 效率提升率 5% 考核期内包装生产线效率提升率达%以上 9 包装流程改 进目标达成率 5% 考核期内包装流程改进目标达成率在以 上 10 包装水平 客户满意率 5% 考核期内包装水平客户满意率在%以上 11 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在分 以上 本次考核总得分 考核 指标 说明 1包装生产线效率提升率 包装生产线效率提升率= 2.包装流程改进目标达成率 包装流程改进目标达成率 = 被考核人 考核人 复核人 签字:日期: 签字:日期: 签字:日期: 10.5包装人员绩效考核方案 方案名称 包装人员绩效考

6、核方案 受控状态 编号 一、目旳 改善员工工作表现,提高包装质量,加强和提升员工绩效和公司绩效,合理配置岗位和人员,促进 经营目标的完成。 为确定员工工资、奖惩、岗位变动、升降、教育培训、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客观 的依据,特制定本方案。 二、绩效考核原则 (一)阶段性和连续性相结合的原则 对员工各个考核周期的评价指标数据要综合分析,以求得岀全面和准确的结论。 (二)定性与定量相结合的原则 选择定性指标与定量指标对人员进行多方面考核,综合评价。 (三)公平与客观相结合原则 公平、客观地对被考核者进行绩效评估,做到对参加人员的考核评估一视同仁。 (四)沟通与反馈相结合原则 考核评价结

7、束后,人事部或包装部经理应及时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。 三、绩效考核组织 公司成立考核小组,对部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、包装部直属上级主管和人事 部组成。考评结果由人事部负责汇总,人力资源部根据考评结果核定部门绩效。 包装部经理负责本部门员工的考核工作,于30日前将考核结果报人事部备案。 四、绩效考核内容及评分办法 (一)部门绩效考核 以公司下达的月计划和部门职责为考核内容,月终由部门经理向考核小组汇报,考核小组根据部门工 作目标完成情况评定考核结果。 (二)包装人员绩效考核 包装人员考核评分以百分制来计算,由包装部经理根据其岗位特点选择绩效考核指标,如下表

8、所示。 包装人员绩效考核指标 考核内容 权重分配 考核指标 资料来源 工作业绩 50分 30% 月包装数量 包装记录 35% 包装废品率 35% 每小时包装数量 工作能力 20分 50% 组织能力 工作能力量表评定 50% 表达能力 工作态度 30分 40% 责任感 工作态度量表评定 30% 主动性 30% 合作性 “工作能力量表”与“工作态度量表”见附则。 五、绩效考核实施 包装部经理根据工作计划,发岀员工考核通知,说明考核目的、对象以及考核进度安排。 被考核人准备自我总结,其他有关的各级主管、下级员工准备考评意见。 各考评人的意见、评语汇总到人事部。 人事部通过汇总计算,结合包装人员在考核

9、期内的岀勤、考核情况,计算最终考核得分,如下表所示 员工岀勤、奖惩考绩加扣分标准 出勤、考核情况 旷工一日 事假一日 病假一日 迟到、早退 嘉奖一次 处罚一次 得分标准 扣10分 扣1分 扣0.5分 每次扣0.5分 加5分 扣5分 备注:事假累计超过 10天,则每天扣2分 六、绩效考核应用 包装人员采用百分制考核方法。包装部经理根据公司规定的比例来划分制定包装人员等级,等级说明 如下 考核评价 特别优秀 优秀 合格 基本合格 急需提高 不合格 等级 A B C D E F 人员比例 5% 15% 60% 15% 5% 1%-5% 人员考核得分 90分以上 8090分 7079分 6069分 5

10、059 分 49分以下 (一)员工奖励 月度考核为 特别优秀”与优秀”分别奖励500元与200元 年度综合考核为 优秀”且无 不合格”记录者,晋一级。 职位在五等以下员工,连续五年年度综合考核为优秀”者,晋级一等。 (二)员工惩罚 连续三个月考核 不合格”者,解除劳动合同。 年度综合考核为 不合格”者,予以降级、降薪或解除劳动合同。 季内被评定为E等的员工,不享受公司的提薪待遇。 七、附则 此方案自XXXX年 XX月XX日起执行。 员工能力量表 考核要素 考核等级与评价标准 评估者 卜 级 同 事 自 评 领 导 组织协调能力 差0分 工作杂乱无章,与下属不能进行很好的协作 一般1分 能对一线

11、生产工人进行简单的任务分配和协 调 好2分 能进行复杂任务的分配与协调并取得他人对 自己工作上的支持和配合 良3分 能很好地安排和协调周围的资源,较好地领 导他人有效地展开工作 优秀4分 能合理、有效地安排和协调周围的资源,并 得到他人的信任与尊重 语言表达能力 差0分 语言含糊不清,不能清楚地表达自己的意思 一般1分 能较清晰流利地表达自己的观点或意见,但 表达得过于刻板、生硬 好2分 掌握一定的说话技巧,自己的意见或建议能 得到他人的认可 良3分 能有效地与他人进行交流和沟通,并有一定 的说服能力 优秀4分 语言清晰、幽默,具有岀色的表达话技巧 员工态度量表 考核要素 考核等级与评价标准 评估者 下 级 同 事 自 评 领 导 主动性 差0分 工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准 一般1分 在别人的监督下能较好地完成工作 好2分 工作主动,能较好地完成自己的本职工作 良3分 :能积极主动地完成自己的本职工作 优秀4分 除了做好自己的本职工作以外,还经常主 动承担分外的工作 责任感 差0分 工作敷衍,当工作岀现失误时,极力地推 卸责任 一般1分 满足于能基本完成工作任务。当工作岀现 失误时,能意识到自己的错误 好2分 工作中能主动承担责任

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