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文档简介
1、人力资源部工作分析工作计划一、计划目的为高效地开展公司的工作分析,科学准确地对公司所属部门和所属 岗位进行工作分析,特制订本计划。二、工作分析的用途说明1、人力资源规划2、人员招聘及甄选3、人员任用及配置4、薪资调查5、薪资结构6、员工培训及发展7、职业规划8、工作评价9、职位分类1 0、绩效评估1 1、目标管理计划1 2、工作流程分析1 3、组织研究三、计划目标1、对公司所有部门进行科学的部门工作分析,制订各部门工 作说明书。2、对所有岗位进行科学的工作分析,制订各岗位的职务说明 书。3、建立规范的工作 分析标准和流程。四、计划职责主要由人力资源 部主任负责,各部门相关人员予以协助。五、计划
2、步骤1、第一步:明确公司组织结构,对公司各部门工作进行工作分析。(1) 准备阶段:3月2号 3月3号分析公司组织结 构图;收集现有部门职责说明;明确部门分析 要素;制作部门工作说明书模板。明确工作分析的目的、意义和作用;研究工作分析的方法和技 术;确定工作进度表。(2) 调查阶段:3月6号3月8号编制各种调查提 纲和问卷;根据具体的部门进行调查,主要与 公司领导和各部 门经理进行半结构化访谈。采取面谈法和问 卷调查法。I免责声明:网站资料均来自internet和会员收集,本资料仅供读者预览。请于下载的24小时内删除,不得做商业用途.本站不负任何的法律 责任。(3) 分析阶段:3月9号 3月10
3、号收集有关工作的特征及需要的各种数据,如规章制度、各人员 对各部门工作的认识等。仔细审核已收集到的各种信息。创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分。 归纳、总结出工 作分析的必须材料和要素。对各部门工作进行科学分析;制作标准的工作分析表格。(4) 反馈运用阶段:3月13号3月14号对人力资源部制 作的部门工作说明书进行讨论和定稿。运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用。2、第二步:对各岗位工作进行工作分析;先对科级以上岗位进行 分析(3月下旬),再对普通岗位进行工作分析(4月份)。(1) 准备阶段:3月15号3月17号确认工作分析方法;确定工作进度表;进行宣传,加强员工对 本
4、职工作的认识和定位;确定岗位分析要素。制订工作分析规范,包括:工作分析的规范用语;工作分析项 目标准书。选择信息来源信息来源有任职人、管理者、客户、工作分析人员以及有关管 理制度。(2) 调查收集阶段:科级以上岗位调查3月20号3月24 号普通岗位调查4月1号4月12号确定工作调查方 法,编制各种调查提纲和问卷;根据具体的岗 位进行调查,主 要与各部门经理和本职工作人员进行半结构化 访谈。收集有关工作的特征,以及所需的各种信息数据收集任职人员必需的特征信息数据 采取观察法、面 谈法和问卷调查法。(3) 分析阶段:科级以上岗位分析3月27号3月31号普通岗位分析4月13号4月25号审核收集到的各
5、种工作信息分析、发现有关工作和任职人的关键成分 归纳、总结出工 作分析的必要材料和要素A .一般资料分析(A)工作名称I免责声明:网站资料均来自internet和会员收集,本资料仅供读者预览。请于下载的24小时内删除,不得做商业用途.本站不负任何的法律 责任。工作名称标准化,按照有关职位分类、命名的规定或通行的命 名方法和习惯确 定工作名称。(B )工作代码各项工作按照统一的代码体系编码(C)工作地点(D)工资等级(巳职务等级和岗位 类型B .工作规范分析主要目的:全面 认识工作整体。A)工作任务分析明确、规范工作行为,如工作的中心任务、工作内容、工作的 独立性和多样化程度,完成工作的方法和步
6、骤、使用的设备和 材料等B)工作责任分析通过对工作相对 重要性的了解,配备相应权限,保证责任和权 力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力(C)督导与组织关系分析了解工作的协作关系和隶属关系。包括:直属上级、直属属下、 该工作制约那些 工作,受那些工作制约、在那些工作范围内升 迁或调换,协作关系等(D)工作标准分析E)工作考评要素分析F)工作强度分析目的在于确定标 准工作量。如劳动的定额,工作量基准/工作 循环周期等C.工作环境分析A)工作的物理环境即:湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉末、空间、 油渍等以及工作 人员和这些因素接触的时间B)工作的安全环境工作危险性、劳 动安全卫生条件、易
7、患的职业病、患病率及危 害程度C)社会环境包括工作群体的人数、完成工作要求的人际效应的数量、各部门之间的关系、工作地点内外的文化设施、社会风俗习惯等(D )聘用条件I免责声明:网站资料均来自internet和会员收集,本资料仅供读者预览。请于下载的24小时内删除,不得做商业用途.本站不负任何的法律 责任。应欢石StiKMh tInhw-S包括工作时数、 在组织中的正式 会等等工资结构、支付工资方法、福利待遇、该工作 位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机D .任职条件分析(A)教育培训情况受教育、培训程 度,教育、培训经历、学历、资格(B )必备知识对使用的机器设备、材料性能、工艺过程、操作
8、规程及操作方法、工具的选择和使用、安全技术、企业管理知(C)经验完成工作任务所 必须的操作能力和实际经验。包括:过去从事 同类工作的工龄 和业绩等;从事该项工作所需的决策力、创造 力、组织力、适 应性、注意力、判断力、智力以及操作熟练程 度(D )心理素质完成工作要求的职业性向,包括:体能性向,即任职人应具备 的行走、跑步、爬行、跳跃、站立、旋转、平衡、拉力、推力、 视力、听力等;气质性向、即任职人应具备的耐心、细心、沉 着、勤奋、诚实、主动性、责任感、支配性、情绪稳定性等(4) 编制说明书阶段:4月26号 4月30号将工作分析结果,以文件的形式表达出来,形成工作说明书公司中固定的、经常性的职
9、位均应有工作说明书按照统一的规格 和要求进行编制3、第三步:调整修改完善对工作分析的所 有结果进行跟踪,发现问题及时解决,用3个月(5、6、7三个月)的时间全面完善工作说明书,制订规范 的制作、修改、操作流程,制订工作分析标准六、计划方法1. 观察法观察法是工作分析人员在工作现场运用感觉器官或其他工 具,观察特定对象的实际工作动作和工作方式,并以文字 或图表、图像等形式记录下来,来收集工作信息的方法。 本方法的要点:(1) 取得调查对象的信任(2) 不要影响到工作的进行(3) 详细记录有关资 料,如需要努力的程度、体力的消耗、 噪音、咼温等。I1免责声明:网站资料均来自internet和会员收
10、集,本资料仅供读者预览。请于下载的24小时内删除,不得做商业用途.本站不负任何的法律 责任。證火石賢讯越 ht tpf n T(4) 观察完成向工作者表示感谢(5) 和该职位的主管 讨论观察的结果(6) 将观察的结果汇总整理2. 访谈法通过工作分析人员与任职人员面对面的谈话来收集工作信 息数据的方法。以较深入的讨论来了解他们做的什么工作, 为什么要做这些 工作,以及如何来做这些工作。可以是一对 一访谈或集体访谈。开始:取得共识;先讨论范围较广泛而且一般性的问题, 例如工作程序进行:问一些特定的问题结束:欢迎进一步交谈。向受访谈人表示感谢建议访谈的问题:*你向谁报告?*谁向你报告?*你
11、在预算上所负的责任如何?(包括预算金额及你的管 理的资产价值)*你的主要职责?*你怎么运用你大部分的工作时间?*你分配的工作从何而来?完成的工作送到那里或送给谁?*你的工作中最具挑战性的是什么?*工作之前必须完成那些准备工作?*你要怎样提高产品或服务的品质?*你觉得有那些工作是重要的或不重要的?*工作过程可以怎样加以改善?*可以用什么不同的方式来工作,以降低费用或成本?*你必须遵循什么原则、规定、政策等以达成你的职责?在采取行动之前,有哪些决策必须请示或必须通知你的部属?*这个工作你的创意和解决问题的能力有什么样的挑战性?*你和公司内或公司外哪些人有定期性的接触?这些接触 的原则为何?*你的接班人在知识和经验上必须具备哪些资格才能完全 地完成你现有的工作?I1免责声明:网站资料均来自internet和会员收集,本资料仅供读者预览。请于下载的24小时内删除,不得做商业用途.本站不负任何的法律 责任。鱼火石賢讯网 htin T*请说明你的工作所需要的体力(如果会选的话)。*你如何回答为什么需要我这个职位这
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