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文档简介
1、一、 需求分析1. 总体说明 企业后勤管理系统是企业管理系统的一个部分,主要完成办公用品申领, 企业用车申请,企业内部用品报修,办公室资源分配等工作,用户系统是外部 系统(主要负责用户信息的维护和认证) ,财务系统是外部系统(后勤系统可 以生成一些财务单据作为财务的一些输入数据)2. 系统相关角色 系统管理员,公司员工,部门经理,后勤部操作员,后勤部经理,领导,采购员,维修员,车辆调度员,用车登记员,司机,提货员,后勤仓库管理员3. 相关功能说明1)办公用品申领 公司员工可以登录系统填写办公用品申请单,注明所需要的办公用品(如 稿纸,白板笔),数量,使用时间,理由等,申请单按照一定的规则(如低
2、值 用品后勤部操作员可以直接批复,中值用品还要继续报该部门经理与后勤部经 理共同批复,高值用品还要继续报公司分管的中高层领导批复)送达相关审批 人(高值的申请单子同时要后勤部门打印纸质申请单,送相关人手写签字备案) 。若某级未能通过则退回申请单;若通过,则生成提货单(为提货方便,可能要汇总一段时间内 的申请,定期去采购),另一方面可以根据库存余量决定是否通知采购员去采 购,之后入库。当员工领取到所申请的用品后,则登录系统签收。2)用车申请 / 登记 公司员工可以登录系统可以看到近期车辆存量,填写用车申请单,注明申 请人、车辆类型、地点、时间、理由、类型等,申请单按照一定的规则送达相 关审批人。
3、若某级未能通过则退回;若通过则生成调度单,由车辆调度员根据 车辆的余量和用车的优先级安排调度,联系司机,并填写调度结果。若调度失 败,写明理由,申请退回。当用车结束后,申请人登录系统填写使用情况(如 “顺利到达 ”特“殊原因取 消”)。司机到用车登记员处登记 用车情况及费用(如汽油,过路费) 。3)报修公司员工可以登录系统填写报修申请单,注明申请人、地点、时间、理由申请单按照一定的规则送达相关审批人。若某级未能通过则退回;若通过则生 成调度单,由调度员根据维修部人员在岗情况和维修的优先级安排调度,联系 维修员,并填写调度结果。若调度失败,写明理由,申请退回。当用维修结束 后,申请人登录系统填写
4、维修反馈(如 “满意 ”特“殊原因取消 ”)。维修员到维 修登记员处登记 维修情况及费用以及耗材。4)办公室资源分配 如分配桌椅,电脑,饮水机等办公室资源,每个资源都有唯一的资源号, 可以分配这些资源到办公室,指定使用人。可以完成对这些资源的 增加(如购 入新设备),报废,修改(如更换地点) ,查(如汇总)等操作。资源有已分 配和在库之分。5)后勤仓库库存管理后勤仓库主要是为保存 一些暂时还没有使用的办公室资源以及暂存一些办 公用品,有利于集体采购。可以完成入库(根据入库清单以及手工输入更新库存信息) 、出库(根据 出库单以及手工输入更新出库) 、盘库(手工清点库存后,手工输入盘库清单, 与库存对比)。以上相关功能都应有各类必要的汇总表,给领导汇报1)数据流图采购单入库2)申请人填写申请单车队审批YN生成调度单审批退回车辆调度NY审批退回安排汽车与司机.用车申请
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