物流师 考试试题第一二部分有答案PZZ

1、第一部分 知识理论部分一、单项选择1最早提出物流概念的是 在1905年提出的？（fl）a. 琼西贝克 b. 唐纳德伍德 c. 阿奇萧 d. 唐纳德鲍尔索克斯2中国的物流术语标准将物流定义为？（fl）a 物流是与需求、设计、资源供给与维护有关，以支持目标、计划及运作的科学、管理、工程及技术活动的艺术。b物流是在一个系统内对人员及/或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。c物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。d物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造

2、时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。如果不经过这些过程，物就不能移动。3在所下的物流定义中， 将“人”作为其研究对象？（fl）a 欧洲 b 美国军事派 c 美国企业派 d中国4物流管理五大职能中最重要的是 ？（fl）a 协调 b 控制 c 组织 d计划5在经济领域的黑暗大陆中强调应当高度重视流通及流通过程中的物流管理，被公认为首次明确提出物流领域的潜力,具有划时代意义的是 ？（fl）a. 琼西贝克 b. 唐纳德伍德 c. 彼德德鲁克 d. 阿奇萧6在物流质量管理中，运输环节质量指标主要包括正点运输率、 与运力利用率。

3、（fl）a. 满载率 b. 商品完好率 c. 缺货率 d. 设备完好率7 系统是使物流过程连贯而建立标准化体系的基点? （fl）a. 集装 b. 散装 c. 零星 d. 批量8进入wto以来，我国物流企业面临日益激烈的市场竞争，这种竞争主要来自三股不可忽视的力量，即：顾客要求多样化和个性化、 与变化的不确定性与持续性。（fl）a. 竞争的焦点平面化 b. 市场的复杂化 c. 员工的流动化 d. 设备的现代化9.scm一般包括scp、 与sct三个领域？（fl）a. scn b. sce c. scs d. sco10供应链管理在生产制造商和它们的直接供应商建立的 关系中并产生了物流一体化概念？

4、（fl）a 合作伙伴 b 战略伙伴 c 合伙公司 d 虚拟组织11供应链管理与传统物流管理关系是？（fl）a存在着本质的区别，没有任何关系 b 一个同义词，可以相互替代c. 高度一体化 d.存在不可割裂的联系12一个完善的供应链,涉及生产制造商、供应商和客户之间的物流与信息流之间的协作、契约机制的建立、供应链延迟策略与 ？（fl）a. 大规模定制 b. 统一采购 c. 供应商库存集成 d. 信息共享13 不确定性造成的“牛鞭效应”？（fl）a.生产与销售 b.运输与配送 c. 需求与供给 d. 采购与配送14 是衡量企业供应链价值的标志？（fl）a市场占有率 b 产品利润率c 投资回报率d客户

5、满意度15供应链增值作业一方面要根据客户的需求不断增加产品的技术含量和附加值；另一方面要注意贯彻的 哲理?（fl）a. 批量生产 b. jit c. 准时供应d. 一体化16供应链管理框架下的生产流程管理的中心任务是 ？（fl）a制造出满足客户需要的产品 b降低生产成本c. 制造利润最高的产品 d. 提高市场占有率17订货是需要确定的四大要素是进货项目，供应商和进价，_ 订货量？（ml）a. 订货要求 b. 订货周期 c. 订货时间 d. 订货策略 18订货总体策略有推式订货，_?（ml）a. 按需订货 b. 按量订货 c. 按时订货 d. 拉式订货19产品退货的原因包括: _,质量问题,商品

6、过剩或送错了货等? （ml） a.依照协议可退货 b.鲜度不佳 c.包装不良 d.包装箱内系数与定单不符*订货是需要确定的要素是进货项目、进价、进货时间、订货量和_ ? （ml）a. 应商 b.订货需求 c.进货方式 d.订货策略20采购的原材料及零部件成本要占到最终企业销售价值的_？（ml）a 20%-40% b 40%-60% c 50%-70% d 10%-30%21采购的类型有mrp采购、jit采购、_、供应链采购、电子商务采购等? （ml）a. 订货点采购 b 定量采购c 定时采购 d 混合采购22供应商开发的基本准则是“q.c.d.s”原则，也就是质量，_，交付与服务并重的原则?

7、（ml）a 客户customer b 沟通communication c 成本 cost d便利 convention23企业生产物流具有以下的基本特征：连续性、流畅性、_、协调性、 节奏均衡性、柔性、准时性。（ml） a. 并行性 b.同步性 c. 适应性d.伴随性24从多个方案中选取一个方案，放弃另外方案，被放弃的另外方案所能带来的潜在利益称为已选方案的_？(ms)a 机会成本 b 差量成本 c边际成本 d 沉没成本25物流企业进行经营决策时应当考虑的成本是_？(ms)a 沉没成本 b 联合成本 c 付现成本 d 约束性成本 26决策时把各个方案的最小收益值都计算出来，然后取其最大者，这种

8、方法叫_？(ms)a 大中取大法 b折中法 c 大中取小法 d 小中取大法27将大批量定制生产粗略分成三种模式：面向订单设计、面向定单制造与_？ (ms)a面向订单销售b 面向订单包装c 面向订单配送d 面向定单装配28及时制生产的几个关键的做法是生产流程化、作业均衡化与_？（ml）a 及时管理b供应及时化 c 控制标准化 d看板管理29面向大规模定制的集成设计系统总体框架，整个系统可以从概念上分为三个层次分别是管理服务层、_与通用服务层? （ml）a专业服务层 b 操作服务层c 战略服务层 d 专业服务层30更有效的方式是把crm当作一个收集关于客户、销售、_、反馈和市场趋势的分散信息的流程

9、？（ml） a.生产 b. 营销效果 c. 满意度 d.采购31客户关系管理（customer relationship management，crm）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、_和合作伙伴）作为最重要的企业资源？（ml）a 消费者 b员工c 分销商d 供应商32crm是一种管理软件和技术，它将最佳的商业实践与数据挖掘、_、一对一营销、销售自动化以及其它信息技术紧密结合在一起？（ml）a. 数据分析b. 系统设计c.数据仓库d. 电子配送33“一对一营销”、高度集成的交流渠道与_是客户关系管理crm的三个主要特征？（ml） a基于internet的基础架构b先

10、进的信息技术 c有效消费者响应d网络运行34根据crm系统的一般模型，可以将crm软件系统划分为接触活动、_及数据库三个组成部分？（ms）a服务活动b业务功能 c 网络支持d 客户分析35决策支持系统是_?(xl)a.代替决策者进行决策 b.向决策者提供决策数据c.辅助决策者选择决策方案 d.只向决策者提供决策方案36信息系统实施阶段的重要任务是_?(xs)a.一个详细定义好了的管理信息系统项目。b.是确定一系列的系统需求及优先级别。c.是一项技术设计。d.是产生一个安装完毕的、可操作的、满足业务需求的管理信息系统。37通过 能完成车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型等功能? (xl)a.

11、gis b.gps c.edi d.rf38物流条码实施的关键是_的使用?(xl)a. 通用商品条码 b. 交插二五条码 c. zif14附加码 d. 贸易单元128条码39不属于信息化规划时需要考虑的因素有_?(xs)a.提升物流服务水平 b.信息系统的竞争力指标 c.支撑企业的运营目标 d.好的信息化规划40在信息系统设计过程中_ 不属于设计过程中的要素?（xs）a.系统的功能定位 b.系统设计c.系统编辑 d.系统调试41对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理属于物流信息系统的_?（xl）a.数据层 b.业务层 c.运用层 d.计划层42将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算

12、机传输到另一台计算机上去的电子传输方法是_?（xl）a edi 技术 b eos系统 c gps系统 d gis系统43物流企业信息化不包括_?（xl）a 运营柔性化 b 经营虚拟化 c学习制度化 d生产刚性化44.edi信息系统属于_?（xl）a 经营生产（微观物流）过程信息化 b管理信息化 c流通过程信息化 d组织结构信息化45物流信息的功能很多，其中把主要精力集中在应用决策上，协调管理人员鉴别、评估和比较物流战略和战略上的可选方案属于_?（xl） a 管理控制功能 b 战略计划功能 c 决策分析功能 d业务控制功能46企业间利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业和订货信息交换的

13、系统叫_?（xl）a电子订货系统 b 人工智能系统 c自动分拣系统 d 专家系统47运输是对人和物的载运及输送，它是在不同地域范围间改变“物”的_位置的活动？（yl） a.时间 b. 空间 c. 距离 d.存放48以下各项中不属于国际多式联运特征的是_？（yl）a. 必须要有一个多式联运合同 b.使用一份全程多式联运单据 c.必须是国际间的货物运输 d.可以是一种方式的运输49运输提供物品位移和_职能? （yl）a. 产品存储b.产品搬运 c.产品装卸 d. 产品流通50运输可以创造“场所效应”,其含义:由于空间场所不同,其_不同,效益实现不同？（yl）a时间效益 b.成本核算 c.使用价值

14、d. 价值51指导运输管理和营运的两条基本原理是_与距离经济？（yl）a 少量b 及时经济c 规模经济d 连续52物品从产地直接运到销地,以减少中间环节的运输方式是_？（yl）a. 直拨运输 b.直达运输 c.产销平衡 d.合整装载运输53公路运输工作组织包括: 货运工作组织,_,车辆运行组织？（yl）a. 客运工作组织 b.装卸工作组织c.清洁工作组织54铁路运输中,按月签定合同的方法叫_？（yl）a. 月度要车计划 b.铁路货物运单c.交货单 d.提单55集装箱是_？（yl）.a.运输设备 b.包装物 c.容器 d. 配送设备56集装箱拼箱货交接条款是_？（yl）a. cfs b.cy c

15、.door d.hook57海洋集装箱运输网络枢纽港运输称_？（yl）a. 中转运输 b.干线运输 c.产销平衡 d.合整装载运输58货物装船后,托运人要承运人签发的提单是_？（yl）a已装船提单 b.收货待运提单 c清洁提单 d.不清洁提单59最常用的国际运输方式_？（yl）a. 空运 b海运 c.多式联运 d.铁路60航空运输的主要优点是：速度快，为铁路的_倍？（yl）a 2025 b1015 c510 d152061下面属于运输直接成本的是_?（ys）a 投资成本b汽车保险c广告费d管理人员工资62下面属于运输可变成本的是_?（ys）a汽油 b投资成本 c建设费用d车辆许可证63求解车辆

16、优化调度的方法可以分为精确算法、_和智能算法? （ys）a启发算法 b 遗传基因算法 c 神经网络算法 d 图上作业法64如果说运输是创造产品的“空间价值”，那么仓储则是创造产品的_?（kl） a.使用价值 b. 时间价值 c. 距离价值 d.货币价值65仓存的功能主要是调节功能、检验功能、_与配送功能？（kl）a 加工功能 b集散功能c 增值功能d 流通功能66_是“加大货架进深”策略的典型做法？a. 双进深货架 b.移动货架 c.自动化高层货架仓库 d.巷道堆垛起重机67仓储合理化的标志有:质量标志,数量标志,_,结构标志,费用标志,分布标志？a. 节约标志 b.重点标志 c.时间标志 d

17、. 成本标志68合理仓储内容包括合理仓储量,_,合理仓储时间,合理仓储网络？a. 合理的仓储需求量b.合理仓储结构 c.合理的仓储适应量 d. 合理的仓储保管69自动化立体仓库由高层货架,巷道机,_,和管理控制系统组成?（ks）a. 滚珠输送机 b.光电控制器 c.输电线路d.周围出入搬运系统70对自动分拣系统评价，说法错误的有_?（ks）a 一次性投资巨大 b 对商品的外包装要求高 c能连续、大批分拣货物 d 分拣错误率高71库存系统的成本由下面几个组成：购入成本，订购/生产准备成本，_与缺货成本？（kl） a.储存成本 b.购入成本 c.销售成本 d.能耗成本72库存控制的目标是实现在维持

18、太多库存和_之间的平衡？（kl）a 零库存b过少库存 c 维持库存 d 波动库存73控制库存的成本包括：贮存成本、全体职员成本、_、安全和保险、库存变质等？（kl）a 购入成本b 销售成本c 管理和系统成本d 出库成本74在企业内持有库存主要有不确定因素的缓冲、规模经济的获得、_和物流系统的合理化四个方面的作用？（kl）a 缺货屏障b 增值获益c 稳定生产d 平衡供求75库存的存储成本通常包括报废、损坏、保险、_和资金？（kl）a 折旧b存储c贬值d 淘汰76库存分类通过_给库存来标识库存项目的唯一性？（kl）a分配标识符 b名称 c代码 d供应源77零库存形式主要有委托保管方式、_、轮动方式

19、、准时供应系统与看板方式？（kl）a最低库存 b 供应链库存c 及时供应d协作分包方式78经济订货批量的求解公式是eoq = （ks）a 单位管理成本b 价格c 缺货成本 d 存储成本79一般的配送集装卸、包装、保管、_于一身，通过这一系列活动完成将货物送达的目的? （pl） a.生产 b. 运输 c. 库存 d.采购80配送的资源配置作用是_，因而是接近顾客的配置? （pl）a 优先配置 b最优配置c 最终配置d 最初配置81关于配送的功能,下列哪个是错误的_ ? （pl）a.有益于物流运动实现合理化 b.有利于合理资源配置 c. 可以降低物流成本促进生产快速发展 d.只要做好配和送无须其他

20、新技术82什么配送方式是日本丰田汽车有限股份公司开发的生产、工艺管理方式“丰田生产方式”中的其中一项内容，被称为“看板方式”？（pl）a 共同配送b 一体化配送c 准时配送d 电子配送83共同配送可以实现多点到一点与_两方面的功能？ （pl）a最小风险，最大柔性b及时配送 c有效消费者响应d降低成本84一体化配送与共同型配送相比较，最明显的优点是店铺业务减轻，运营成本降低，与_？（pl）a专心为顾客服务b经济效益改善c 有效消费者响应d 及时的配送85配送中心的定义主要有物流设施说、“流通型仓库”说与_?（pl）a 运输中心说b经营组织说c流通中心说d货物配备说86配送中心的仓储保管功能包括仓

21、库管理作业与_?（pl）a库存管理作业 b加工管理作业 c装卸管理作业d运输管理作业87配送中心的信息提供功能主要提供的信息包括绩效管理、_与配送资源计划？（pl）a工作计划 b经营战略 c流程分析 d经营规划88配送中心的调货活动是属_？（pl）a. 回收物流 b返回物流 c宏观物流 d销售物流89主要为解决企业在销售产品时，难免会出现生产滞后的现象与保证生产的连续性和应付急需的配送中心是_？ （pl）a 城市配送中心 b流通配送中心 c销售配送中心 d储存配送中心90物流配送的经营范围是由三个层次的物流结点:物流基地、_、配送中心组成的?（pl）a物流中心b 生产中心c 加工中心d运输中心

22、91配送中心收验货作业的三核对:数量核对,商品包装上的品名,规格,细数,_ ?（pl）a.验收包装箱上是否有水迹 b.验收包装箱上的规格 c.查核商品条形码 d.查验是否有送货预报92_不是配送中心追求的主要目标?a. 功能集约化 b.成本最小化 c.服务最佳化d.完美的订货93配送中心内部作业区包括: 接货区,储存区, 理货分拣区,发货待运区,流通加工区, _ ?（ps）a. 集货区 b.管理指挥区 c.计算机控制区 d. 配货区94在配送的系统策略中必须考虑环境变数中_是指将货物送至市场及相关的成本?（ps）a. 顾客变数 b.通路变数 c.货物变数 d.物流管理变数95配送中心在历期的总

23、出货数量与历期内配送中心的平均库存数量之比是指_?（ps）a. 货品损坏率 b.拣货物误失率 c.货品周转率 d.货品出库率96物流规划时必须考虑的不确定因素环境、组织、竞争者和_ ?（cs）a. 资金 b.成本 c.资源 d.顾客97在物流系统规划的四种基本模式中，_乃是在适当的成本下提供最高服务水准为理想的策略? （cs）a. 最小总成本领先 b.最高顾客服务策略 c.最大利润策略 d.最大竞争优势策略98系统具有整体性、综合性与_ ?（cl）a. 兼容性 b. 同质性 c.最优性 d. 互补性99物流作业优化主要由作业分享、作业选择与 ？（cl）a. 作业消除 b. 作业共享 c. 作业

24、替换 d. 作业坼分100在物流作业分析重要进行产品效益分析与 ？（cl）a产品成本分析 b 客户效益分析c 客户需求分析 d 产品风险分析二、多项选择1国际上物流学术界对于物流概念的产生的原因基本上有那两种观点？（fl）a. 经济动因 b. 市场动因 c. 军事动因 d. 理论动因2 下面属于美国物流派别的是？（fl）a. 管理派 b. 理论派 c. 军事派 d. 企业派3美国著名物流公司exel logistics co.1997年在物流术语词汇集（glossary of logistics terms）中给物流下了三种定义是？（fl）a.物流是与计划和执行供应链中商品及物料的搬运、储存及

25、运输相关的所有活动，包括废弃物品及旧品的回收复用；b.物流是围绕物料管理和实物流通所发挥的功能；c. 物流是供应链过程的一部分，它是对商品、服务及相关信息在起源地到消费地之间有效率和有效益的正向和反向移动与储存进行的计划、执行与控制，其目的是满足客户要求;d.物流是对动态和静态库存的管理。4 物流功能主要包括以下那几个方面？（fl）a. 设备的获取或建设、维护、运行和部署b.物品的设计、改进、获得、制造、存储、移动、分配、维护和部署c. 连接以上各方面的信息的收集、处理、分析、发送和解释d. 乘客系统的设计、改进、管理和维护5 物流是管理组织的一种方法，以下属于在这一物流方法中进行管理有四个主

26、要的方面的事？（fl）a. 效果 b. 结果 c. 适时 d. 地点6从物流研究与实践的发展历史来看，物流管理的发展历史大致可分为那几个阶段？（fl）a. 物流理论体系的形成阶段b. 物流管理国际化发展阶段c. 物流管理的产生阶段 d. 现代物流管理发展阶段7 下面哪些是在物流理论体系的形成阶段提出的？（fl）a. 物流总成本分析的概念b. 物流管理系统理念c. 供应链管理理伦 d. 物流战略观念8 现代物流管理的核心内容包括那几方面? （fl）a. 物流信息管理b. 物流质量管理c. 物流成本管理d. 物流标准化9 以集装系统为物流标准化的基点，其作用即以此为准来解决各个环节之间的配合性问题

27、，包括如下那几种配合性：？（fl）a.集装与装卸机具，装卸场所的配合性b. 集装与运输设备（载重、有效空间尺寸）、设施的配合性c. 集装与回收物流的配合性d. 集装与国际物流的配合性10从早期的物流管理发展到供应链管理经历了那几个阶段？（fl）a. 储存、运输和采购等功能分离，各自单独经营的阶段b. 部分功能集成阶段 c. 企业内部的物流一体化阶段 d. 供应链管理阶段11从不同着眼点来看，供应链主要可归结为那三大类？（fl）a. 作为采购、分拨及物料管理同义词的所谓“供应链”b. 物流一体化的供应链 c. 从单个企业（核心企业）角度考虑的供应链 d. 与特定产品或某一类产品相关的供应链12供

28、应链管理的原则主要包括？（fl）a. 供应链管理必须站在一个战略的高度来对供应链中的核心能力和资源进行集成；b. 与供应商建立双赢的合作策略，强调供应链中贸易伙伴之间的密切合作，共享利益，共担风险； c. 遵从共同的标准和规范，将它们应用于原材料、产品、服务、运输单元和位置的标识至关重要 d. “延迟”策略13 供应链管理具备如下那几个特征？（fl）a. 管理拓宽b. 多元化c. 管理要素增加d. 管理系统深化14供应链管理与传统物流模式的区别主要体现在？（fl）a. 供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链管理涵盖整个物流过程，包括从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能

29、领域b. 供应链管理关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅是节点企业资源的简单连接c. 供应链管理强调和依赖战略管理，它影响和决定了整个供应链的成本和市场占有份额 d. 供应链管理具有更高的目标，通过协调合作关系达到高水平的服务15供应链管理的发展模式经历了 模式与 模式，形成了新的企业观念并逐步集成为供应链管理模式。? （fl）a. 仓储与库存b. 采购与供应c. 运输与物流d. 运输与配送16企业供应链生产物流系统设计原则主要包括？（fl）a. 功最小原则 b. 流动性原则 c. 成本最低原则 d. 高活性指数原则17 和 是从“消除一切无效作业与浪费”和“增值”的角度来阐述整个供应链作

30、业成本的控制过程，没有直接涉及特色优势和定位优势，称为“增值链”?（fl）a. 精益生产 b. jit c. 规模定制 d. 同步生产18增值链是一种概念模型，把产品开发、 、生产、营销、 一直到 等供应链上一系列的环节看成是一个整体，使核心企业从供应链系统的观点出发思考增值过程？（fl）a. 供应 b. 市场 c. 运输 d. 服务支持19 下面属于供应链业务流程内容的是？（fl）a. 订单处理以满足客户要求为目标，尽量迅速准确地传递客户订单b. 生产流程管理的中心任务是制造出满足客户需要的产品。也即尽量使生产具有更大弹性，使产品组合更合理c. 客户关系管理指确定关键客户和目标市场及开发、管

31、理关键客户的计划d. 产品开发和推广是研究开发新产品并将其推向市场的重要流程20物流企业风险型决策方法有 ？(ss)a 期望值准则法 b 悲观法 c本量利法 d决策树法21物流企业经营计划按决策期间长短分 ？(ss)a 长期计划 b 短期计划 c 中期计划 d 单项计划22选择采购方式不同单品有不同确定方式，影响三要素是?(sl)a. 需求不确定 b.供应不确定 c.供应周期不确定 d.销售不确定23采购谈判的程序有 ？(ss) a询盘 b 发盘 c 实盘 d 虚盘 24供应商管理是物流采购中的重要问题，主要包括供应商选择、供应商评估、供应商联盟和供应商绩效管理。其中_ 是供应商管理的核心?

32、(sl)a. 供应商选择 b. 供应商评估 c. 供应商联盟 d. 供应商绩效管理25回顾制造业的发展过程，企业生产模式经历的几个阶段是？(sl)a. 福特流水线式生产 b. 单件小批量型生产 c.精益生产d.及时生产26根据物料在生产工艺过程中的特点，把生产物流划分为那几种类型是？(sl)a连续 b 离散 c项目 d单件27crm的核心管理思想主要包括以下几个方面？ (sl)a.客户是企业发展最重要的资源之一 b. 对企业与客户发生的各种关系进行全面管理c. 一对一营销 d.进一步延伸企业供应链管理28实现顾客关系管理必须借助于两个平台是？(sl)a企业内部平台 b维持客户关系平台 c用户平

33、台d客户知识平台29一个完善的物流信息系统包括 _ 层次?(xl)a.业务层 b.管理层 c.决策层 d.运作层30实施pos系统的环境 _? (xl)a. 商品的条形码 b. edi的导入 c. 增值网络 d. 商品数据库建立31综合物流信息系统的功能包括客户关系管理、财务管理和结算和_ ? (xl)a. 仓库管理 b. 配送管理 c. 采购管理 d. 物流分析 32物流现代信息技术有? (xl)a edi b erp c gps d gis 33物流信息系统的功能有_? (xl)a 管理控制功能 b 决策分析功能 c 战略计划功能 d 业务控制功能34按信息的作用分，物流信息分为_? (x

34、l)a 计划信息 b 控制及作业信息 c 统计信息和支持信息 d 生产信息35我国物流信息标准化体系按作用层次分为_? (xl)a 最高层次标准 b 基础标准 c 业务标准 d 相关技术标准 36物流信息系统设计主要分为那几个阶段？(xs)a 系统分析 b 系统设计 c 系统编程 d 系统调试 37下面属于信息系统总体规划内容的是？(xs)a. 定义管理目标 b. 定义管理功能 c. 定义数据分类 d.定义信息结构38信息系统的开发过程包括下面那几个？(xs)a. 系统调研 b.系统逻辑设计 c.系统的实施 d.系统的维护与评价39下面属于物流信息系统分析的内容是？(xs)a. 物流管理业务状

35、况分析 b. 物流信息管理系统目标分析 c. 信息系统收益分析 d. 系统的功能分析； 40由运输功能可以看出运输的意义主要表现是什么？（yl）a. 运输促进社会物质的生产 b. 运输是“第三个利润源”的主要源泉c. 运输可以创造“场所效用” d. 运输是物流的主要功能要素41运输合理化的影响因素包括_？ （yl）a运输距离 b. 运输环节 c 运输工具 d运输时间42联合运输的特点表现为？（yl）a代理性 b及时性 c协同性 d全程性43运输优化的基本问题主要包括？（ys）a最短路问题b最小费用最大流问题c运输线形规划问题d运输目标规划问题44运输车辆优化调度问题按照运输任务分为_、纯卸问题

36、以及装卸混合问题？（ys） a纯装问题 b 满载问题 c纯卸问题 d单车型问题45直接决定仓库规模的主要依据_ ?（kl）a. 平均储存量. b.最大储存量 c.年发运量 d.库存周转数 46能实现“先进先出”的货架有_ ?（kl）a. 通过型货架 b.重力货架 c.驶入式货架 d.多进深货架 47提高货架储存的面积和房间利用率的措施有_?（kl）a. 加大货架的进深 b.减少通道的宽度 c.增加货架的高度 d.减少货架通道数量 48拣选作业主要要素有拣货方式_ ?（ks）a. 拣货策略 b.拣货信息处理 c.拣货设备 d.拣选单位49库存系统的成本包括_?（kl）a. 购入成本 b.订购生产

37、准备成本 c.储存成本 d.缺货成本50库存控制的目标包括_ ? （kl）a.库存成本最低的目标 b. 不允许缺货的目际c库存保证程度最高的目标 d 利润最大化的目标51要转变库存数量为财务的或者成本条款，给每条库存一个价格是必须的，有那几种不同的价格方法可用_ ? （kl）a原始价格 b平均价格 c市场价格 d销售价格52按库存的功能可把库存分为_ ? （kl）a波动（需求与供应）库存b预期库存c批量库存d屏障库存53配送是一种很有生命力的流通方式，其意义主要表现在？(pl)a. 配送是实现流通社会化的有效途径 b. 配送是“第三个利润源”的主要源泉c. 配送是实现流通现代化的重要内容 d.

38、 配送是实现流通合理化的重要措施54配送中的“配”是一个广义的概念，它包含了_、存货、_、配货、配装、_等内容?(pl)a. 集货 b. 分货 c 送货 d加工55高频率、小批量配送反映了目前物流配送的发展趋势是_？(pl)a订、发货期间缩短 b多样化的流通加工 c消除脱销d验货成本的改善56电子商务配送的特点主要体现在_？(pl) a配送信息化b配送自动化c配送网络化d配送智能化57在配送的商品进销功能中，要达到物品销售的目的，配送中心的作业可分从那三方面来讨论？(pl) a订单的处理作业 b 运送作业 c市场开发、规划、管理作业 d商品的采购作业58配送系统策略必须考虑的因素_？(pl)a

39、. 顾客因素 b.通路因素 c.货物因素 d.物流管理因素59配送中心选址的方法有_ ? (ps)a. 定性分析法 b.数值分析法 c.加权平均法 d.重心法60配送中心的功能包括_ ? (pl)a. 集货 b.储存保管 c.分货与配货 d.装车61配送中心在规划和设计过程中应遵循的原则：价值工程原则、发展原则和_ ? (ps)a.尽量实现工艺设备、管理科学化的原则 b.系统工作原则 c.实现运输成本最低原则 d.仓储空间利用率最高原则62配送中心通过集结_和装车及运送等职能来完成其众多的配送任务? (pl)a. 储存保管 b.分货 c.配货 d.拣选63物流一体化的发展可分为那几个层次？(c

40、l)a物流自身一体化b 微观物流一体化c 宏观物流一体化 d 功能一体化64物流系统规划与设计层次包括_？(cs)a. 执行层面 b.战略层面 c.策略层面 d.运作层面65物流系统规划的基础工作_ ？(cs)a. 现行物流系统环境资料的搜集 b.未来规划需求资料的搜集 c.需求资料的整理 d.需求资料的分析 66基础物流规划资料分析包括商品品类与数量分析和_ ？(cs)a. 物流定单变动趋势分析 b.物品特性与储运单位 c.物流与信息分析 d.品类订次数分析 67物流作业区域设施包括：容器设备、储存设备和_？(cs)a. 定单拣取设备 b.物料搬运设备 c.流通加工设备 d.物流外用配合设备

41、68下面属于物流系统的构成原则的是？(cl)a. 各要素之间的交换价值可以促进系统整体工作的绩效b. 要素并不要求个体上达到最佳或最优设计，而关键在于组成物流系统的各要素之间的综合关系c. 要素要求个体上达到最佳或最优设计d. 物流系统各组成要素间具有良好的协调性(各物流要素按一定比例合理组合、组织结构合理)69物流系统规划的内容一般包括_？(cs)a.客户服务目标（服务水平、功能定位） b.物流网络（物流节点的选址、物流节点的数量、功能、运输通道）c.物流节点的内部布局d.管理组织70物流要素集成过程主要包括下面的那些步骤？(cl)a.调查和发掘物流服务需求商的物流服务需求b.查定现有资源c

42、.确定需要配置的物流要素资源d.根据需要设计和规划物流集成方案71物流系统规划的基本模式主要有哪些？(cs)a.最小总成本策略(是寻求最低固定成本及变动成本的组合)b.最高顾客服务策略（决策的考虑依据是由成本面移转至变动成本的组合）c.最大利润策略（各物流子系统皆以追求最大利润为目标）d.最大竞争优势策略（一种防止主要客户被竞争者夺走为目的的物流管理政策72下面属于物流系统规划设计定量化分析的是？(cs)a. 品类与数量分析 b. 需求变动预测分析 c. 货物特性分析 d. 作业流程分析73物流系统规划的基础工作_ 。（abd）a.现行物流系统环境资料的搜集 b.未来规划需求资料的搜集 c.需

43、求资料的整理d.需求资料的分析 74下面属与物流系统化的5s目标的是? (cl)a. service b. space c. scale optimization d. speed75物流系统主要由下面那几个部分组成？(cl)a. 物流作业系统 b.物流信息系统c.物流保障系统 d.物流管理系统76根据物流系统的地域范围分，物流系统可分为那几部分？(cl)a. 流通业物流 b.区域物流 c.国内物流 d.国际物流77属于欧洲物流协会的物流定义两维矩阵中第一维的是？(cl)a. 采购 b.实物配送 c. 顾客服务 d. 物料计划与控制78物流一体化的目标由以下那几个方面组成？(cl)a. 提升产

44、品质量 b. 快速响应 c. 合并运送 d. 减少库存79企业内部影响物流一体化的阻力和障碍主要有体现在？(cl)a. 人力资源 b. 组织结构 c. 信息技术 d. 绩效评价体系80供应链一体化要素主要包括？(cl)a. 核心企业 b. 组织结构 c. 供应链结构 d. 客户关系81下面属于供应链可见成本的是？(cl)a. 非计划装运成本 b. 争议决议 c. 采购和支付批准 d. 订购82 供应链管理的不可见成本主要包括以下那几类？(cl)a. 运营资本 b. 争议决议c. 缓冲库存 d. 与间接原材料相关的成本83目标成本法是由那三大环节形成的一个紧密联系的闭环成本管理体系？(cl)a.

45、 确定目标，层层分解 b. 分析目标，设定标准c. 实施目标，监控考绩 d. 评定目标，奖惩兑现84物流成本的优化途径主要包括？(cl)a. 从流通全过程的角度来降低供应链成本b. 通过效率化的配送降低成本c. 借助于现代信息系统来降低物流成本d. 通过供应链管理及提高对客户的物流服务水平来减少成本85 在物流系统分析时，必须处理好以下那几种因素的关系？(cs)a. 子系统与整个系统相结合 b. 定量分析与定性分析相结合c. 外部条件与内部条件相结合 d. 当前利益和长远利益相结合86物流系统分析过程主要包括下面那几个? (cs)a. 确定目标 b. 建立模型 c. 划定问题的范围 d. 系统

46、评价87 物流系统模型具有那几个特征？(cs)a.现实系统的抽象描述 b.由一些与所分析的问题有关的主要因素构成c.表明了有关因素之间的关系 d.显示系统的描述88. 物流系统模型按结构形式可分为? (cs)a.实物模型 b.因式模型 c.模拟模型 d.数学模型89 物流系统网络规划信息来源主要有? (cs)a. 业务运作单据 b. 财务报告c. 物流研究报告 d. 人为的判断90物流网络设计程序的步骤主要包括那些? (cs)a. 设定标杆 b. 网络结构设计 c. 组织研究 d. 客户服务水平审计91 t. gelius 和 leththen 认为，基于流程的观点和企业的交割链分析的业务流程

47、重组具有那几个关键步骤? (cs)a. 确定企业的产品或服务的交割流程，进行现有流程的绩效分析b. 制定一个新的理想的流程c. 就当前流程进行标杆瞄准 d. 新流程的试运行 92 davenport.t.h和short j.撰文将业务流程重组活动的实施分成8个步骤，即机会确认、项目准备、 、流程发展、流程技术设计、流程社会性设计、 和流程评价? (cs)a. 项目计划 b. 现在流程分析 c. 流程转换 d. 流程开发93 企业培训的过程主要包括那几部分?(zs)a. 确定培训需求 b. 设计和策划培训 c. 提供培训 d. 评价培训结果94 培训需求分析作为培训活动的首要环节,作用表现在?

48、(zs)a. 决定培训价值和成本 b. 决定培训效果 c. 改变分析 d. 确认差距95 培训课程设计的要素主要包括? (zs)a. 教员 b. 教材 c. 学员 d. 组织者96 培训课程设计有那几种资源依据已被人们用来作为进行课程决策的选择基础? (zs)a. 企业 b.有组织的学科内容 c.接受课程学习的学生 d.社会97 物流师应具备对助理物流师进行业务指导的能力，具体包括那几不分? (zs)a. 理论指导 b. 业务指导 c. 技能指导 d. 操作指导98 案例教学法的实施过程包括那几个步骤? (zs)a. 布置任务 b. 展示案例 c. 讨论的问题d. 小结第二部分 技能部分一、

49、问答题01.企业物流项目和一般项目特点的不同在哪几个方面 ？答： 企业物流是以企业经营为核心的物流活动，是具体的、微观物流活动的典型领域。企业物流的特点：1、是生产工艺的一个组成部分；2、有很强的“成本中心”的作用；3、是专业化很强的“定制”物流；4、是小规模的精益物流02.物流中心配送合理化的标志是什么？答：1、库存标志（库存总量、库存周转）；2、资金标志（资金总量、资金周转、资金投向的改变）；3、成本和效益；4、供应保证标志（缺货次数、配送企业集中库存量、即时配送的能力及速度）；5、社会运力节约标志（社会车辆总数减少，而承运量增加为合理、社会车辆空驶减少为合理、一家一户自提自运减少，社会化

50、运输增加为合理）；6、用户企业。供应、进货人力物力节约标志；7、物流合理化标志。（1、是否降低了物流费用；2、是否减少了物流损失；3、是否加快了物流速度；4、是否发挥了各种物流方式的最优效果；5、是否有效衔接了干线运输和末端运输；6、是否不增加实际的物流中转次数；7、是否采用了先进的技术手段）03 jit采购的含义jit采购也称准时化采购，是一种完全以满足需求为依据的采购方法。它对采购的要求，就是要供应商恰好在用户需要的时候.将合适的品种.合适的数量送到用户需求的地点。04电子数据交换（edi）的概念答：edi（电子数据交换）是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。它是实现信息交换的有效手段，其目的在于利用现有的计算机及通信网络资源，提高贸易伙伴之间的通信效率，降低成本。05简述物流推进型控制原理和物流拉动性控制原理？答：物流推进型控制原理：根据最终产品的需求结构，计算出各个工序的物料需求量，在考虑了各生产工序的生产提前期之后，向各工序发出物流指令（生产计划指令