环境管理体系标准教程

1、.1 ISO140012004环境管理体系环境管理体系 内内 审审 员员 教教 程程 .2 第一章第一章 ISO14000环境管理系列标准环境管理系列标准 第一节第一节 ISO14000系列标准产生系列标准产生 的背景的背景 20世纪至今是世界工业生产高速发展世纪至今是世界工业生产高速发展 的的 时期时期 环境污染日趋严重环境污染日趋严重 1992年年 巴西里约热内卢巴西里约热内卢 联合国环境与联合国环境与 发展大会，确定发展大会，确定“可持续发展可持续发展”作为人类作为人类 发展的总目标发展的总目标 .3 1、全球环境问题、全球环境问题 温室效应温室效应 臭氧层破坏臭氧层破坏 酸雨酸雨 有毒

2、有害化学物质污染有毒有害化学物质污染 海洋污染海洋污染 生态环境恶化、生物多样性丧失生态环境恶化、生物多样性丧失 .4 2、我国的环境问题、我国的环境问题 大气污染突出大气污染突出 水体污染严重水体污染严重 固体废物污染日益突出固体废物污染日益突出 噪声污染严重噪声污染严重 .5 3、环境问题的重要性、环境问题的重要性 环境问题关系到人类的生命安危环境问题关系到人类的生命安危 环境问题关系到经济的可持续发展环境问题关系到经济的可持续发展 环境问题关系到社会稳定环境问题关系到社会稳定 .6 怎么办？怎么办？ 所以人类要在合理利用环境的前所以人类要在合理利用环境的前 提下管理好自己的行为提下管理好

3、自己的行为- 其途径包括了科学技术进步和人其途径包括了科学技术进步和人 类各种行为的管理。类各种行为的管理。 .7 第二节第二节 ISO 14000系列标准的制定系列标准的制定 1、ISOTC207的成立的成立 1993年年6月，月，ISO成立了环境管理技术委员会成立了环境管理技术委员会 （ISOTC207） 2、指导思想、指导思想 应不增加贸易壁垒应不增加贸易壁垒 用于内审及认证用于内审及认证 回避对改善环境无帮助的任何行政干预回避对改善环境无帮助的任何行政干预 3、TC207的任务的任务 下设下设6个分技术委员会和个分技术委员会和1个直属工作组个直属工作组WG1. 他们主要承担着标准的起草

4、任务他们主要承担着标准的起草任务 .8 第三节第三节 ISO14000系列标准的构成及相互关系系列标准的构成及相互关系 1 1、标准构成、标准构成 环境管理体系环境管理体系EMSEMSISO 14001ISO 140011400914009 环境审核环境审核 EAEAISO 14010ISO 140101401914019 环境标志环境标志 ELELISO 14020ISO 140201402914029 环境行为评价环境行为评价EPEEPEISO 14030ISO 140301403914039 生命周期评估生命周期评估LCALCAISO 14040ISO 140401404914049 术

5、语和定义术语和定义T b) 确定这些要求如何应用于组织的环境因素。确定这些要求如何应用于组织的环境因素。 .48 4. 3. 2 法律法规和其他要求法律法规和其他要求 组织应确保在建立、实施和保持环境管理组织应确保在建立、实施和保持环境管理 体系时，对这些适用的法律、法规要求和其体系时，对这些适用的法律、法规要求和其 他环境要求加以考虑他环境要求加以考虑 .49 理解要点：理解要点： 1、建立一个或多个程序，识别确定适用的法律法规及其他、建立一个或多个程序，识别确定适用的法律法规及其他 要求，明确收集渠道，确定如何应用。要求，明确收集渠道，确定如何应用。 2、收集应齐全有效；、收集应齐全有效；

6、 3、组织在建立、实施和保持环境管理体系时，应考虑如何、组织在建立、实施和保持环境管理体系时，应考虑如何 满足所确定法律法规和其他环境要求满足所确定法律法规和其他环境要求 4、法律、法律人大及其常委会制定颁布的人大及其常委会制定颁布的 法规法规国务院制定；地方法规；国务院制定；地方法规； 其他要求其他要求政府要求、顾客协议、上级要求、行业规政府要求、顾客协议、上级要求、行业规 范、相关方等必须遵守的要求范、相关方等必须遵守的要求 5、组织必须对法律要求和其他环境要求的变化情况进行、组织必须对法律要求和其他环境要求的变化情况进行 跟踪并及时加以更新跟踪并及时加以更新 .50 4. 3. 3 目标

7、、指标和方案目标、指标和方案 组织应对其内部各个有关职能和层次，组织应对其内部各个有关职能和层次， 建立、实施并保持形成文件的环境目标和建立、实施并保持形成文件的环境目标和 指标。指标。 .51 4. 3. 3 目标、指标和方案目标、指标和方案 如可行，目标和指标应可测量。目标和如可行，目标和指标应可测量。目标和 指标应符合环境方针，包括对污染预防、指标应符合环境方针，包括对污染预防、 持续改进和遵守适用的法律、法规要求和持续改进和遵守适用的法律、法规要求和 其他要求的承诺。其他要求的承诺。 .52 4. 3. 3 目标、指标和方案目标、指标和方案 组织在建立和评审环境目标时，应考虑组织在建立

8、和评审环境目标时，应考虑 法律法规要求和其他要求，以及它自身的法律法规要求和其他要求，以及它自身的 重要环境因素。此外，还应考虑可选技术重要环境因素。此外，还应考虑可选技术 方案，财务、运行和经营要求，以及相关方案，财务、运行和经营要求，以及相关 方的观点。方的观点。 .53 4. 3. 3 目标、指标和方案目标、指标和方案 组织应制定、实施并保持一个或多个用组织应制定、实施并保持一个或多个用 于实现其目标和指标的方案，其中应包括：于实现其目标和指标的方案，其中应包括： a) 规定组织内各有关职能和层次实现目规定组织内各有关职能和层次实现目 标和指标的职责；标和指标的职责； b) 实现目标和指

9、标的方法和时间表。实现目标和指标的方法和时间表。 .54 理解要点：理解要点： 1、环境目标、指标是依据环境方针而确定的总体环境目的、环境目标、指标是依据环境方针而确定的总体环境目的 ，而环境指标是直接来自环境目标，如可行，应可测量。，而环境指标是直接来自环境目标，如可行，应可测量。 2、组织其内部有关职能和层次建立目标、指标应形成文件、组织其内部有关职能和层次建立目标、指标应形成文件 ，可行时可测量，可行时可测量 3、制定目标、指标时应考虑：、制定目标、指标时应考虑： 环境管理方针的要求；环境管理方针的要求； 重要环境因素；重要环境因素； 法律法规和其他要求；法律法规和其他要求； 相关方的要

10、求和期望；相关方的要求和期望； 企业自身条件（技术方案、财务、运行和经营要求等）企业自身条件（技术方案、财务、运行和经营要求等） 自身改进的要求自身改进的要求 .55 4、为实现目标、指标应制定、实施、保持环境管为实现目标、指标应制定、实施、保持环境管 理方案，方案应包括应当说明如何实现环境目标理方案，方案应包括应当说明如何实现环境目标 和指标，包括时间进度、所需的资源和负责实施和指标，包括时间进度、所需的资源和负责实施 方案的人员。方案可予以细化，具体到企业运行方案的人员。方案可予以细化，具体到企业运行 的基本单元。的基本单元。 5、适当和可行时，方案中应当全面考虑计划、设、适当和可行时，方

11、案中应当全面考虑计划、设 计、生产、营销和处置等各个阶段。对于产品，计、生产、营销和处置等各个阶段。对于产品， 可从设计、材料、生产过程、使用及最终处置等可从设计、材料、生产过程、使用及最终处置等 方面进行考虑。方面进行考虑。 6、目标、指标按、目标、指标按4.5.1要求监测要求监测。 .56 案例：案例： 1、某建筑公司资质覆盖工业与民用建筑和装饰装修工程、某建筑公司资质覆盖工业与民用建筑和装饰装修工程 ，公司制定噪音、污水、废弃物、扬尘、遗洒等目标，而，公司制定噪音、污水、废弃物、扬尘、遗洒等目标，而 装饰装修中最为严重而国家已制定民用建筑工程室内环装饰装修中最为严重而国家已制定民用建筑工

12、程室内环 境污染控制规范严格限制的甲醛、氨、甲苯、二甲苯超境污染控制规范严格限制的甲醛、氨、甲苯、二甲苯超 标未建立目标、指标标未建立目标、指标 2、环境目标、指标和表现参数的关系：、环境目标、指标和表现参数的关系： 环境目标：降低生产中的能源消耗环境目标：降低生产中的能源消耗 环境指标：实现每万元产值比上年度节能环境指标：实现每万元产值比上年度节能10% 环境表现参数：单位产量的消耗的燃料和用电数量环境表现参数：单位产量的消耗的燃料和用电数量 .57 .58 4. 4 实施与运行实施与运行 4. 4. 1 资源、作用职责和权限资源、作用职责和权限 管理者应确保为环境管理体系的建立、实管理者应

13、确保为环境管理体系的建立、实 施、保持和改进提供必要的资源。资源包括施、保持和改进提供必要的资源。资源包括 人力资源和专项技能、组织的基础设施、以人力资源和专项技能、组织的基础设施、以 及技术和财力资源。及技术和财力资源。 .59 4. 4. 1 资源、作用职责和权限资源、作用职责和权限 为便于环境管理工作的有效开展，应当对为便于环境管理工作的有效开展，应当对 作用、职责和权限作出明确规定，形成文件，作用、职责和权限作出明确规定，形成文件， 并予以传达。并予以传达。 .60 4. 4. 1 资源、作用职责和权限资源、作用职责和权限 组织的最高管理者应专门任命管理者代表，组织的最高管理者应专门任

14、命管理者代表， 无论他（们）是否还负有其他方面的责任，无论他（们）是否还负有其他方面的责任， 应明确规定其作用、职责和权限，以便：应明确规定其作用、职责和权限，以便： a) 确保按照本标准的要求建立、实施和确保按照本标准的要求建立、实施和 保持环境管理体系；保持环境管理体系； b) 向最高管理者汇报环境管理体系的运向最高管理者汇报环境管理体系的运 行情况以供评审，并提出改进建议。行情况以供评审，并提出改进建议。 .61 理解要点：理解要点： .62 4.4.2能力、培训和意识能力、培训和意识 组织应确保所有为它、或代表它从事可能组织应确保所有为它、或代表它从事可能 具有重大环境影响的工作的人员

15、，都具备相具有重大环境影响的工作的人员，都具备相 应的能力。应的能力。 该能力基于必要的教育、培训，或经历。该能力基于必要的教育、培训，或经历。 组织应保存相关的记录。组织应保存相关的记录。 组织应确定和其环境因素和环境管理体系组织应确定和其环境因素和环境管理体系 有关的能力需求，并提供培训，或采取其他有关的能力需求，并提供培训，或采取其他 措施来满足这些需求。应保存相关的记录。措施来满足这些需求。应保存相关的记录。 .63 4.4.2能力、培训和意识能力、培训和意识 组织应建立、实施并保持一个或多个程序，组织应建立、实施并保持一个或多个程序， 使为它或代表它工作的人员都意识到：使为它或代表它

16、工作的人员都意识到： a)符合环境方针与程序和符合环境管理体系符合环境方针与程序和符合环境管理体系 要求的重要性；要求的重要性； b)他们工作中的重要环境因素和实际或潜在他们工作中的重要环境因素和实际或潜在 的重大环境影响，以及个人工作的改进所能带的重大环境影响，以及个人工作的改进所能带 来的环境效益；来的环境效益； c)他们在实现与环境管理体系要求符合性方他们在实现与环境管理体系要求符合性方 面的作用与职责；面的作用与职责； d)偏离规定的运行程序的潜在后果。偏离规定的运行程序的潜在后果。 .64 理解要点：理解要点： 1、标准首先强调能力要求，该能力基于必要的教育、培、标准首先强调能力要求

17、，该能力基于必要的教育、培 训和经历，应当予以确定。训和经历，应当予以确定。 2、确定培训的需求，提供培训，或采取其他措施来满足、确定培训的需求，提供培训，或采取其他措施来满足 能力要求，确保从事重大环境影响的人员都具备相应能力能力要求，确保从事重大环境影响的人员都具备相应能力 。保存相关记录。保存相关记录。 3、建立一个或多个程序，通过培训和其他措施使人员意、建立一个或多个程序，通过培训和其他措施使人员意 识到：识到： 严格执行环境方针和有关程序的重要性严格执行环境方针和有关程序的重要性 了解在工作活动中实际的或潜在的重要环境因素，个了解在工作活动中实际的或潜在的重要环境因素，个 人工作的改

18、进所带来的环境效益。人工作的改进所带来的环境效益。 不符合程序规定所可能造成的后果不符合程序规定所可能造成的后果 各级人员在环境管理方面（包括管理、运行、应急等各级人员在环境管理方面（包括管理、运行、应急等 ）作用、职责。）作用、职责。 4、胜作担负的工作。不仅有环境意识，还应有能力。、胜作担负的工作。不仅有环境意识，还应有能力。 .65 4.4.3信息交流信息交流 组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用 于有关其环境因素和环境管理体系的于有关其环境因素和环境管理体系的 a)组织内部各层次和职能间的信息交流；组织内部各层次和职能间的信息交流； b)与外

19、部相关方联络的接收、形成文件和回应。与外部相关方联络的接收、形成文件和回应。 组织应决定是否对它的重要环境因素与外界进组织应决定是否对它的重要环境因素与外界进 行信息交流，并将其决定形成文件。如决定进行外行信息交流，并将其决定形成文件。如决定进行外 部交流，则应规定交流的方式并予以实施。部交流，则应规定交流的方式并予以实施。 .66 理解要点：理解要点： .67 案例：案例： 某工程公司在市内参加施工办公楼加固工程，因空压某工程公司在市内参加施工办公楼加固工程，因空压 机运转和混凝土搅拌时振捣棒发出的噪声，使场界躁声严机运转和混凝土搅拌时振捣棒发出的噪声，使场界躁声严 重超标，但公司办公室街道

20、居民抱怨后，没有处理此事，重超标，但公司办公室街道居民抱怨后，没有处理此事， 最后居民投诉到环保局，最后造成停工整顿。最后居民投诉到环保局，最后造成停工整顿。 .68 4.4.4文件文件 环境管理体系文件应包括：环境管理体系文件应包括： a)环境方针、目标和指标；环境方针、目标和指标； b)对环境管理体系的覆盖范围的描述；对环境管理体系的覆盖范围的描述； c)对环境管理体系主要要素及其相互作用的描对环境管理体系主要要素及其相互作用的描 述，以及相关文件的查询途径；述，以及相关文件的查询途径； d)本标准要求的文件，包括记录；本标准要求的文件，包括记录； e)组织为确保对涉及重大环境因素的过程进

21、行组织为确保对涉及重大环境因素的过程进行 有效策划、运行和控制所需的文件，包括记录。有效策划、运行和控制所需的文件，包括记录。 .69 理解要点：理解要点： 1、环境体系文件是描述环境管理体系的基础文件、环境体系文件是描述环境管理体系的基础文件 2、环境管理体系文件包括的内容、环境管理体系文件包括的内容 1）环境方针、目标和指标）环境方针、目标和指标 2）环境管理体系的覆盖范围）环境管理体系的覆盖范围 3）17个核心要素及相互作用描述，以及查询文件途个核心要素及相互作用描述，以及查询文件途 径径 4）标准要求的文件和记录）标准要求的文件和记录 5）重要环境因素信息）重要环境因素信息 6）程序）

22、程序 7）过程信息）过程信息 8）组织的机构图）组织的机构图 9）内外部标准）内外部标准 10）现场应急计划）现场应急计划 .70 3、文件的多少取决于以下差别、文件的多少取决于以下差别 规模、类型规模、类型 过程的复杂程度过程的复杂程度 人员的能力人员的能力 4、是否形成程序、是否形成程序 1）不形成文件可能产生的后果）不形成文件可能产生的后果 2）用来证实遵循法律及其他要求的需要）用来证实遵循法律及其他要求的需要 .71 4.4.5文件控制文件控制 应对本标准和环境管理体系所要求的文件应对本标准和环境管理体系所要求的文件 进行控制。记录是一种特殊的文件，应按照进行控制。记录是一种特殊的文件

23、，应按照 4.5.4的要求进行控制。的要求进行控制。 组织应建立、实施并保持一个或多个程序，组织应建立、实施并保持一个或多个程序， 以规定：以规定： .72 4.4.5文件控制文件控制 a)在文件发布前进行审批，确保其充分性和适在文件发布前进行审批，确保其充分性和适 宜性；宜性； b)必要时对文件进行评审和更新，并重新批准；必要时对文件进行评审和更新，并重新批准； c)确保对文件的修改和现行修订状态做出标识；确保对文件的修改和现行修订状态做出标识； d)确保在使用处能得到适用文件的有关版本；确保在使用处能得到适用文件的有关版本； e)确保文件字迹清楚，易于识别；确保文件字迹清楚，易于识别； f

24、)确保对策划和运行环境管理体系所需的外来文确保对策划和运行环境管理体系所需的外来文 件做出标识，并对其发放予以控制；件做出标识，并对其发放予以控制； g)防止对过期文件的非预期使用。如出须将其防止对过期文件的非预期使用。如出须将其 保留，要做出适当的标识。保留，要做出适当的标识。 .73 理解要点：理解要点： 1、建立程序一个或多个程序控制：批准、评审、使用、建立程序一个或多个程序控制：批准、评审、使用、 更改、作废回收等内容。更改、作废回收等内容。 2、标准规定：、标准规定： 文件发布前确认适宜性文件发布前确认适宜性 必要时对文件评审和修订，再批准确认必要时对文件评审和修订，再批准确认 文件

25、应有状态标识文件应有状态标识 确保使用处得到有效版本的文件确保使用处得到有效版本的文件 确保在用的文件字迹清楚，易于识别确保在用的文件字迹清楚，易于识别 对外来文件做出标识，并控制其有效对外来文件做出标识，并控制其有效 对过期文件留用，要做标识对过期文件留用，要做标识 4、体系重在对环境因素的有效管理，而不是建立过于烦、体系重在对环境因素的有效管理，而不是建立过于烦 琐的文件控制系统，要注重实效琐的文件控制系统，要注重实效 .74 4.4.6运行控制运行控制 组织应根据其方针、目标和指标，识组织应根据其方针、目标和指标，识 别和策划与确定的重要环境因素相关的运别和策划与确定的重要环境因素相关的

26、运 行，以确保其通过下列方式在规定的条件行，以确保其通过下列方式在规定的条件 下进行：下进行： .75 4.4.6运行控制运行控制 a)建立、实施并保持一个多个形成文建立、实施并保持一个多个形成文 件的程序，以控制因缺乏程序文件而导致件的程序，以控制因缺乏程序文件而导致 偏离环境方针、目标和指标的情况，；偏离环境方针、目标和指标的情况，； b)在程序中规定运行准则；在程序中规定运行准则； c)对于组织所使用的产品和服务中所对于组织所使用的产品和服务中所 确定的重要环境因素，应建立、实施并保确定的重要环境因素，应建立、实施并保 持程序，并将适用的程序和要求通报供方持程序，并将适用的程序和要求通报

27、供方 和合同方。和合同方。 .76 理解要点：理解要点： .77 .78 4.4.7应急准备和响应应急准备和响应 组织应建立、实施并保持一个或多个组织应建立、实施并保持一个或多个 程序，用于识别可能对环境造成影响的潜程序，用于识别可能对环境造成影响的潜 在的紧急情况或事故，并规定响应措施。在的紧急情况或事故，并规定响应措施。 组织应对实际发生的紧急情况和事故组织应对实际发生的紧急情况和事故 做出响应，并预防和减少随之产生的有害做出响应，并预防和减少随之产生的有害 环境影响。环境影响。 .79 4.4.7应急准备和响应应急准备和响应 组织应定期评审其应急准备和响应程组织应定期评审其应急准备和响应

28、程 序。必要时对其进行修订，特别是在事故序。必要时对其进行修订，特别是在事故 或紧急情况发生后。或紧急情况发生后。 可行时，组织还应定期试验上述程序可行时，组织还应定期试验上述程序。 .80 .81 .82 4.5检查检查 4.5.1监视和测量监视和测量 组织应建立、实施并保持一个或多个程组织应建立、实施并保持一个或多个程 序，对可能具有重大环境影响的运行的关序，对可能具有重大环境影响的运行的关 键特性进行例行监视和测量。程序中应规键特性进行例行监视和测量。程序中应规 定将监测环境绩效、适用的运行控制、目定将监测环境绩效、适用的运行控制、目 标和指标符合情况的信息形成文件。标和指标符合情况的信

29、息形成文件。 .83 4.5检查检查 组织应确保所使用的监测和测量设备经组织应确保所使用的监测和测量设备经 过校准或验证，并予以妥善维护，且应保过校准或验证，并予以妥善维护，且应保 存相关的记录。存相关的记录。 .84 理解要点：理解要点： 1、建立程序，对有重大环境影响的运行的关键特性进行例行监测、建立程序，对有重大环境影响的运行的关键特性进行例行监测 测量。测量。 2、监测的内容一般包括环境绩效，运行控制、目标、指标的实现、监测的内容一般包括环境绩效，运行控制、目标、指标的实现 情况情况 3、主要内容：、主要内容： 环境绩效：重要环境因素控制的结果，节能降耗的效果等环境绩效：重要环境因素控

30、制的结果，节能降耗的效果等 有关运行的监测与测量：污染物排放、固废的处置情况、有关运行的监测与测量：污染物排放、固废的处置情况、 消防设施的检查、废水处理消防设施的检查、废水处理 目标、指标的实现情况：目标、指标的实现情况： 4、环保所使用的仪器仪表要校验、维护，在程序中规定控制要求、环保所使用的仪器仪表要校验、维护，在程序中规定控制要求 5、监测和测量有关的记录要求保存。、监测和测量有关的记录要求保存。 .85 4.5.2合规性评价合规性评价 4.5.2.1为了履行对遵守法律法规要求的为了履行对遵守法律法规要求的 承诺，组织应建立、实施并保持一个或多承诺，组织应建立、实施并保持一个或多 个程

31、序，以定期评价对适用环境法律、法个程序，以定期评价对适用环境法律、法 规的遵守情况。规的遵守情况。 组织应保存对上述定期评价结果的记录组织应保存对上述定期评价结果的记录。 .86 4.5.2合规性评价合规性评价 4.5.2.2组织应评价对其他要求的遵守情组织应评价对其他要求的遵守情 况。这可以把它和况。这可以把它和4.5.2.1中所要求的评价中所要求的评价 一起进行，也可以另外制定程序，分别进一起进行，也可以另外制定程序，分别进 行评价。行评价。 组织应保存对上述定期评价结果的记录。组织应保存对上述定期评价结果的记录。 .87 理解要点：理解要点： 1、应建立程序，、应建立程序， “定期评价环

32、境法律遵守情况及其他环定期评价环境法律遵守情况及其他环 境要求遵守情况境要求遵守情况” ，重点在组织法律及其他要求的符合性，重点在组织法律及其他要求的符合性 2、组织可结合内审，对照相关法律法规及其他环境要求、组织可结合内审，对照相关法律法规及其他环境要求 对污染物排放、化学品控制、危险废弃物的控制，以及组对污染物排放、化学品控制、危险废弃物的控制，以及组 织在建设项目管理方面的法律法规符合性进行评价，并记织在建设项目管理方面的法律法规符合性进行评价，并记 录其结果。录其结果。 3、应保存评价结果的记录，这些记录应能证实已遵守法、应保存评价结果的记录，这些记录应能证实已遵守法 律法规和其他要求

33、，包括有关许可和执照的要求律法规和其他要求，包括有关许可和执照的要求 .88 4.5.3不符合，纠正与预防措施不符合，纠正与预防措施 组织应建立、实施并保持一个或多个程组织应建立、实施并保持一个或多个程 序，用来处理实际或潜在的不符合，采取序，用来处理实际或潜在的不符合，采取 纠正措施和预防措施。纠正措施和预防措施。 .89 4.5.3不符合，纠正与预防措施不符合，纠正与预防措施 程序中应规定以下方面的要求：程序中应规定以下方面的要求： a)识别和纠正不符合，并采取措施减少所造识别和纠正不符合，并采取措施减少所造 成的环境影响；成的环境影响； b)对不符合进行调查，确定其产生原因，并对不符合进

34、行调查，确定其产生原因，并 采取措施避免再次发生；采取措施避免再次发生； c)评价采取预防措施的需求，实施所制定的适评价采取预防措施的需求，实施所制定的适 当措施，以避免不符合的发生；当措施，以避免不符合的发生； d)记录采取纠正措施和预防措施的结果；记录采取纠正措施和预防措施的结果； e)评审纠正措施和预防措施的有效性。评审纠正措施和预防措施的有效性。 .90 4.5.3不符合，纠正与预防措施不符合，纠正与预防措施 所采取的措施应与问题和环境影响的严所采取的措施应与问题和环境影响的严 重性相符。重性相符。 组织应确保对环境管理体系文件进行必组织应确保对环境管理体系文件进行必 要的更改。要的更

35、改。 .91 理解要点：理解要点： 1、建立程序的要求。应规定：、建立程序的要求。应规定： 对不符合进行调查，采取措施减少环境影响；对不符合进行调查，采取措施减少环境影响； 纠正措施（术语纠正措施（术语3.3） 预防措施（术语预防措施（术语3.17） 记录纠正和预防措施的结果记录纠正和预防措施的结果 评价纠正和预防措施的有效性评价纠正和预防措施的有效性 2、纠正措施和预防措施应与问题的严重性和环境影响相适、纠正措施和预防措施应与问题的严重性和环境影响相适 应。应。 3、采取措施可能引起文件的更改、采取措施可能引起文件的更改 .92 4.5.4记录控制记录控制 组织应根据需要，建立并保持必要的记

36、组织应根据需要，建立并保持必要的记 录，用来证实对环境管理体系和本标准的录，用来证实对环境管理体系和本标准的 要求符合，包以及所实现的结果。要求符合，包以及所实现的结果。 组织应建立、实施并保持一个或多个程组织应建立、实施并保持一个或多个程 序，用于记录的标识、存放、保护、检索、序，用于记录的标识、存放、保护、检索、 留存和处置。留存和处置。 环境记录应字迹清楚，标识明确，并提环境记录应字迹清楚，标识明确，并提 供可追溯性。供可追溯性。 .93 .94 4.5.5内部审核内部审核 组织应确保按照计划的时间间隔对环境管组织应确保按照计划的时间间隔对环境管 理体系进行内部审核。目的是：理体系进行内部审核。目的是： a)判定环境管理体系判定环境管理体系 1)是否符合组织对环境管理的预定安排和是否符合组织对环境管理的预定安排和 本标准的要求；本标准的要求； 2)是否得到了恰当的实施和保持。是否得到了恰当的实施和保持。 b)向管理者报告审核结果。向管理者报告审核结果。 .95 4.5.5内部审核内部审核 组织应策划、制定、实施和保持一个或多个审核组织应策划、制定、实施和保持