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文档简介

1、汽车销售顾问个人总结报告与汽车驾驶员工作总结合集 汽车销售顾问个人总结报告 半年总结|党支部工作总结 | 班主任工作总结 记得在申蓉上班的第一天, 我在晨会上兴奋的说: “我是带着一 颗充满激情的心来到这里的, 感谢领导给我这个机会, 让我实现了我 的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任 ! ”到今天, 我可以说兑现了当初的诺言。从 xx 年 03月 14日到现在,我越来越 发现自己是真的很喜欢这份工作, 我每天都在积极的学习和快乐的工 作。忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第 二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。 特别是在受到客户认可 或取得一定成绩的时候,

2、 自己的内心感到十分的满足, 非常有成就感。 在此之前的工作中, 我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的 愉悦感和满足感。 现在的工作, 无论忙与累,无论有什么挑战和困难, 我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的 ! 我没有 随波逐流,人云亦云 ; 我没有摇摆不定,变来变去 ; 我没有失去自己, 东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实 ! 说了那么多自己内心的感受, 还是来总结下这一年的工作情况。 在前 半年里以学习和积累经验为主, 有幸跟在一个好师傅和好经理下面学 习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为 销售部中的一员,深深感觉到自

3、己身肩重任。作为企业的门面,企业 的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提 高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上,更要加强自 己的专业知识和专业技能。 此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态, 走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升, 已成为一名经上海大众认证的销售顾问。在车市火爆的 20 xx 年,上 海大众以 72.9 万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以 6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄 傲!从xx 年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年 的任务指标,特别是在 09年 11月完成了单

4、月销售 20台的一个里程 碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度, 基本上没有出现过较大的 问题,得分也一直处于团队前列。 总结我成功的原因, 其实就一个字, “爱”! 我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的 人,爱我的每一位客户。我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦 ; 我喜欢大众品牌,坚信它是最好的的工业产品 ; 我用乐观积极的心态, 去面对每一次挑战和考验 ; 我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防 御。当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。 1,在自 己签的第一个订单中, 将客户所定车型的配置报错, 导致客户在完成 上户手续之后要求退车。 2,在国庆大假期间的一次试

5、驾中,与骑自 行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积 维修。总的来说这两次重大的失误, 还是自己业务知识和业务技能欠 缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意 ; 也感谢领 导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨痛的经验教训, 让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致, 以免因为一 个错误而降低了整个团队的工作效率。 汽车驾驶员工作总结 XX年在局党组和科室的正确领导下,结合岗位实际,树立为领 导服务、为机关服务,为烟草事业发展服务的思想,较好地完成了组 织交给自己的各项工作。 下面我就个人一年来的工作情况向大家做以 汇报,不足之处敬请大家批评指

6、正。 一 立足本职干好工作 回顾 XX年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各 项工作任务,积极参加局机关组织的各项政治活动,努力学习,不断 提高政治素质。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中 思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七 分开,留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始 终保持一个清醒的头脑, 虽然驾驶员的工作很单调, 但是它确实能让 人有一种自豪感, 这种工作要求有很强的责任心, 驾车中来不得半点 马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因 此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处 处想到安

7、全,工作中做好服务,重点突出为机关服务,以服务为本, 决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里,行车中做到安全第一, 中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、 抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的 责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的 发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不 清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避 免事故发生和人身安全。 爱护车辆,勤俭节约。在 XX年的车辆维修方面,自己做到了先 请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单 位指定的汽车维修厂去修理,

8、力争做到能小修决不大修, 能自己修理 的决不到修理厂去修理, 勤俭节约降低企业费用, 保证完成出车任务, 全年安全行驶 4 万多公里。 平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种 舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞 好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很 特殊,所以干一行爱一行, 对外树立我们三门峡烟草企业的形象,文 明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。 二、加强团结服从管理 在做好本职工作的同时, 我积极参加局机关组织的各种政治活动 和公益性活动。自己做为一名驾驶员,工作比较有特殊性,经常出车 在外,局机关组织的集体活动有时不能及时参加。所以,在今后的工 作中,要积极参加机关组织的各项集体活动,工作中要加强团结,服 从管理,乐于助人,平时要能够团结同志,互相帮助,善待他人,热 心帮助他人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从 集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势,按照市局 XX年的 工作方针及指导思想, 并肩作战, 齐心协力完成好今年市局提出的三 个“力”字,即盈利能力、竞争实力和发展潜力,恪守经济效益、求 真务实、长远发展“三个理念”,大力弘扬以人为本的原则,认清形 势,开拓进取,加强学习,实事求是。要有一种良好的敬业精神,把 企业的发展要视自己的生命一样在前进,要求真

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