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文档简介

1、招聘专员实习报告从指导未来的学习重点和发展方向进行讲述, 实习内容从日常人 事变动的手续办理、招聘进行讲述,关于 s 公司人力资源管理过程中 的一些问题从现代人力资源管理制度不健全、 组织结构和岗位设置不 合理、人员的选拔和任用存在不良局面、 员工的培训开发与职业生涯 规划匮乏、 现代人力资源管理的工具没有充分利用、 日常人事管理的 流程不规范进行讲述, 改善当前问题的建议及措施从关于人力资源管 理制度的建设、组织结构和岗位设置、人员选拔和任用、员工的培训 开发和职业生涯规划、 人事管理流程进行讲述, 实习感悟从坚持做到 与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。一、实习目的熟悉现实企业中人

2、力资源管理的运作体系和管理流程, 把所学理 论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对 所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。二、实习时间XX-7-13 XX-8-25三、实习单位s服饰( *)有限公司人力资源部(以下简称 s公司)四、实习内容(一)日常人事变动的手续办理 日常人事变动主要有员工新进入职、 离职、岗位调动和适用转正, 这些工作都是人力资源部最基础的人事管理, 这也是在 s 公司实习期第 1 页 共 20 页 间每天必做的工作。 根据所在岗位的职责要求和工作流程, 可以总结 为以下主要内容:1入职(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两

3、张一寸彩 色免冠照片及其他相关的学历或资格证书, 身份证或者照片没带的则 不予办理入职手续。(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关 资格证书的复印件, 没有复印件的提供复印, 同时向入职者提供试用 版的新员工入职指引并简单介绍操作流程。(3)提供录用审批表给入职者,让其拿到所入部门请部门 领导审批。(4)经部门经理审批后,收回录用审批表 ,检查填写是否规 范、完整。(5)指导入职者签订 劳动合同,需要签订保密协议的岗位同 时要签订公司的保密协议 ,办理厂牌、工作证。(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用 审批表、合同 / 保密协议、照片、身份证复印件、学历 /

4、资格证书复印 件、内部人才推荐表)是否齐备。(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地 方及时与相关部门沟通确认。(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并 在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在 k3 系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入, 完毕后将入职者的所第 2 页 共 20 页 有资料归档。2离职(1)提出离职申请的员工, 至人力资源部领取 辞职申请书。(2)经部门领导审批、签字同意后,收回辞职申请书并提 供离职交接表与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。(3)待离职员工办理完毕上交离职交接表时,检查各项 交接工作是否交接完毕, 相关

5、的各部门是否已签字确认, 确认办理完 全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事 报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在k3 系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。3转正 (1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人 力资源部领取普通员工转正考核表 ,并由本人写一份书面的转正 申请书一并交至部门领导考核、审批。(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现, 就普 通员工转正考核表做出考评,并给予相关意见。第二篇:招聘专员实习总结时光荏苒, 此时此刻的自己已经离开了大学象牙塔的庇护, 洋洋 洒洒的找到了

6、实习单位来充实自己,历练自己,刚出社会的我们,我 不确定身上具备别的东西多不多, 但有一点我是可以肯定的: 激情很 多,对工作充满了激情斗志,对前途充满了美好的憧憬,当然我也是 这茫茫人海中的一个,很有干劲儿,很想有所成就,所以,在这个实第 3 页 共 20 页 习的过程中,我也借此机会不断地历练自己,期间,我的感触是非常 深的,要细数起来的话,估计是需要数日的,那现在我就来简单地阐 述一下自己这几个月的成长历程吧。初出茅庐,迎接新的生活当我初次接触某某人力资源有限公司, 作为招聘专员的时候, 对 于我来说, 公司的一切都是新的, 之前自己也从来没有预料到自己会 从事招聘工作, 其实,现在也真

7、的能够更深刻的感受到“计划赶不上 变化”这句话的真谛! 不过虽然是自己始料未及的工作, 但是对于初 出茅庐的我来说, 还是做什么都很有新鲜感, 因为我知道自己缺乏社 会经验和阅历,我必须要很虚心很努力的去增加这些社会阅历。这份工作的主要任务是帮助其他企业招聘, 也就是一种代招的模 式,前阶段,是由招聘主管给我讲述代招企业的相关信息 (包括企业 文化,招聘岗位,年龄,性别,和岗位职责等等 ),通过她的描述, 我对代招企业有了一定的认识, 在这个过程中, 我也有几点很深的感 触:首先,要有很强的观察能力,要学会察言观色,可以很快的把握 求职者的心理,了解他们想找的工作类型;其次,要知道自己产品的

8、卖点,也就是我们代招的企业,有哪些突出的优点,和其他同类公司 相比,我们具有哪些优势;最后,就是要熟悉各类办公软件,比如、 ppt、excel等等,可以熟练的操作,提高自己的工作效率。以上几点是我在刚进入公司时感触最深的部分, “路漫漫其修远 兮,我将上下而求索!”现在还是开端,期待我的蜕变!循序渐进,开拓自己眼界经过了初期阶段的基础奠定, 这段时间感觉做起事来, 和以前相第 4 页 共 20 页 比,轻松多了。因为之前对自己来说都是新的, 新的环境, 新的同事, 新的路途,就连自己选择的这个行业对我来说,也都是新的。但是, 有了前一段时间的努力, 这一阶段加上自己的慢慢摸索, 所以很多事 情

9、就显得不那么困难了。 我发现自己现在也变得慢慢成熟了, 在处理 很多事情上,都多了一份从容不迫,处事不惊,不再像以前遇到一点 小事情,都感觉“天都快塌下来了一样”! 以前自己不能够一个人负 责一个点进行招聘, 遇到求职者提出的一些问题, 不能够很及时或者 很完善的作出回答, 但是现在的自己, 不仅可以一个人独自负责一个 点进行招聘,而且,再给求职者解答问题时,是非常的言简意赅的, 有时候,求职者也会把我当朋友,给我讲很多她以前的工作经历,通 过她们的阅历,我虽然没有亲身经历,却是感同身受,渐渐地,和他 们交谈多了,我发现自己的视野也开拓了很多。渐变成熟,且寻找且珍惜 还记得原来在一次无意的机会

10、,看到成熟一书,书中对成熟 做了一定的阐释: 成熟是一种明亮而不刺眼的光辉, 一种圆润而不腻 耳的音响, 一种不需要对别人察颜观色的从容, 一种终于停止了向周 围申诉求告的大气, 一种不理会哄闹的微笑, 一种洗刷了偏激的淡漠, 一种无须声张的厚实,一种并不陡峭的高度。当时看到这句话,感触 并没有多深, 因为觉得有些句子自己原来还不是理解, 不知道为什么 会这样形容, 但是经过这些天的实习, 我似乎对有些原来难以理解的 句意迎刃而解了,在实习的过程中,不仅仅会遇到很多求职者,还会 在招聘现场看到很多的招聘单位, 二三月是一个求职高峰期, 有很多 异地人来第 5 页 共 20 页武汉务工,当然还有

11、很多和我一样今年六月的应届毕业生, 每天看着这些应届毕业生在会场来回穿梭的身影, 看着他们面试了一 个地方又接着另一个地方, 或者干脆一路围观, 毫不主动出击的足迹, 我当时就在思考这些人的心理, 我不知道是目标根本不明确, 还是工 作真的不好, 但是我慢慢地发现, 很多人一般思维都会去选择第二个 原因。当然在择企业的同时,招聘企业也在不停的选择求职者,所以, 就这样的一个矛盾, 导致了目前的一种工作供需不平衡的状态。 但是 从这样的现象中我告诉自己, 在你找工作之前, 一定要清楚自己到底 是想要什么样的工作,什么样的生活,等你想清楚了,明确了自己的 位置,再找工作也不迟,因为这样会有事半功倍

12、的效果。并且还有一 点很重要的是 :思想成熟一点,考虑清楚再行事,记住且寻且珍惜, 认准了就好好在岗位上做。实习了,虽然没有了学校的自由生活, 却多了份成长的欢欣雀跃; 没有了图书馆里书香的气息, 却多了份与人交流的快感; 没有了在校 园湖畔静坐的闲暇惬意, 却多了份社会快节奏生活的完美体验。 即使 没有经过很长时间的实习,但实习给我留下印象的却是根深蒂固的, 它让我有了质的蜕变,成为了我通往社会的桥梁,“良好的开端,等 于成功了一半”, 相信有了这份顺利的实习工作作为铺垫, 一定会为 我以后成长道路添砖加瓦,助我更好更快的走向成功。第三篇:招聘专员辞职报告人力资源部经理: 您好!我是招聘专员

13、,在公司工作三年,现提出辞职申请,辞职第 6 页 共 20 页 报告已经递交。 为了部门更好找到相关工作交接人员, 现把我的岗位 职责说明如下 ;招聘专员主要负责通过各种渠道 (比如媒体、网络 )发布和管理招 聘信息,并进行正式招聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手 续办理、员工档案管理及更新等与招聘相关的工作。人力资源、劳动 经济、心理学、 管理学等相关专业大学专科以上学历,有人力资源相 关认证,熟悉人力资源管理各项事务的操作流程的人士即可以应聘此 职位,未来发展趋势将成为人力资源经理或招聘经理。 由于各种个人 原因,再加上自已的职业规划与现在的情况相差很大, 我的理想是能 够成为招聘经

14、理,可是不管我怎么努力,都难以实现,既然这样,我 想辞职可能是最好的决定。我希望能够在 6月 20日之前办理完辞职 手续,希望经理能够安排相关的人员跟我交接工作,我将十分感谢。辞职申请人:第四篇:招聘培训专员述职报告 招聘培训专员述职报告 尊敬的公司领导: 我是 XX 年 10 月底应聘进入公司的,主要负责的是全公司的人 员招聘与培训方面的工作。 入职以来我始终以饱满的热情, 积极主动 的投入到工作和学习当中去,严谨细心、稳重忠诚,配合人事部长利 用较短的时间整合了原有资源,逐步建立和完善了公司招聘、培训、 奖惩等方面的制度,并初见成效。现将有关情况简要汇报如下:一、了解公司人力资源现状,整合

15、人事档案建立人事月报表制第 7 页 共 20 页作为公司专职负责招聘工作的人员, 对公司的人力资源情况不了 解是很难较好的开展工作的。于是,入职初期,我便利用整理公司人 事档案的机会熟悉公司各部门人员分布情况,及公司的人员结构情 况。并对公司现有人员进行了分析,完善了人事档案,在人事档案中 增加了人员异动情况。 并建立了每月人事报表制, 做到每月定期向公 司高层领导报送人事月报表, 以便公司领导能及时了解公司人员变动 情况。二、为公司各部门进行人员招募,规范招聘制度XX 年底公司进行了比较大规模的人员整合, 裁减了效益低的生 产线,扩充高效益生产线及公司的技术力量。 为了配合公司的人员调 整,

16、我一进入公司便投入到招聘工作当中。在招聘渠道上,针对不同 部门不同岗位的用人需求开拓了张贴招聘启示、 职业介绍、现场招聘、 网上招聘、 联系各大医药院校等多元化招聘渠道。 半年来通过各种招 聘渠道共为品质保证部、生产部、工程部、财务部、仓储部、药物研 究所、行政人事部六个部门几十个岗位招聘了 80 多位新员工,及时 补充了各部门的用人需求,保障了公司生产的正常运行。同时,在招 聘的过程中逐步的建立起了由“各部门提出人力需求主管审批 人力资源部门审核收集人员资料反馈用人部门组织面试用 人部门面试办理入职事宜”的招聘流程。三、协助部长初步建立培训制度由于人事变动等原因, 去年年底,公司的人员培训工

17、作几近瘫痪 荒废状态。我入职后,在熟悉了公司状况和进行了招聘工作之后,利 用新员工多的情况, 逐步开展了新员工的入职培训工作, 并在培训工第 8 页 共 20 页作中逐步完善培训制度。1、拟定培训协议。年初,根据公司的要求针对公司外派培训管 理不到位,培训后人员无约束流失的情况,协助人事部长起草了培 训协议,并于 6 月份组织的品质保证部集体请外教进公司培训时开 始实施。2、新员工入职培训制度的完善。我入职后很大一部分工作内容 就在于新员工的培训工作上, 从培训内容的设定, 到确定培训讲师和 培训方式等一系列的工作在实施中逐步完善。3、制定全年培训计划,有计划的组织全员进行培训。根据公司 领导

18、和部门领导的批示, 制作出了全年员工培训计划, 有些计划已开 始实施。四、配合车间进行纪律整顿,完善员工奖惩制度 3-4月份生产部利用合成车间领导班组变动的契机对车间进行了 一次大规模的纪律整顿, 淘汰了一部份工作不认真, 纪律观念不强的 员工。我们人事部也配合了这次整改活动的进行:1、对合成车间淘汰下来的员工及时做好思想工作和办理离职手 续,同时及时补充新员工进入岗位。2、对于不配合整改工作的员工做好思想工作,对违反纪律的员 工及时做出处罚决定。 在处理员工奖惩的过程中逐步形成了“部门申 报人事部调查 (做出调查报告形成处理意见) 上报主管副总或总 经理审批公告”的处理流程,基本做到奖惩有据

19、,处理及时,在一 定程度支持和巩固了车间的整顿。以上是我入职半年多的主要工作内容, 总结这半年多的工作, 也第 9 页 共 20 页 还存在很多不足之处需要在下半年的工作中进一步加强和改进:一、继续完善招聘程序,严格把好人才选备关。上半年的大量招聘, 虽然公司人员编制已趋于饱和, 但是技术及 管理人才将还是下半年的一个工作重要内容。 通过半年的紧张忙碌招 聘工作暴露出了现有招聘制度的不完善的地方, 如面试程序、 审批程 序和入职程序等都有许多漏洞, 因此接下来的工作正好可以总结半年 招聘的优劣,查漏补洞加以完善。二、完善试用员工考核制度。由于上半年的整改工作, 新入职的员工比较多, 现在公司的

20、人员 编制趋于饱和状态。因此接下来我的工作重点因从原来的招聘工作转到做好试用员工 考核与筛选上来, 为公司严把人事关。 应建立起从用人部门到人事部 门的一套严密的考核机制,把转正考核制度确立好。三、做好全公司定员定岗编制表。企业发展的最终目的是为了争取效益, 获得利益最大化, 而保证 每个岗位人员到位,做到物尽其用,人尽其能,才是企业用人之道, 也是我们人事部最基本的职能所在。 因此根据公司各岗位基本情况制 定人员编制表是人事部招聘、调配、考核员工的基本依据。上半年由 于公司的整改,及人事部内部人员的动荡,编制表一直没有做出来, 因此,下半年的一个工作重点因是尽快制做和完善人员编制表。四、继续

21、做好培训工作。 企业内部培训是一个公司培养内部人才, 提高员工素质, 提升企 业文化的关键。年初虽做了全年的培训计划和草拟了公司培训制度,第 10 页 共 20 页 但由于人事部内部的人员变动频繁,致使很多都没有真正得到实施。 全公司的培训也是彭部长来了以后才开始实施的, 因此还需要在下半 年工作继续实施和完善。综上所述, 我觉得自己虽还存在许多不足之处, 如刚来公司不久 对公司各岗位的情况还不能完全熟悉、 在处理人事工作时有时还不够 细心和耐心, 但总的来说还是胜任本职工作的。 以上是我对自己入职 半年来工作的一个总结和展望,不足之处请公司领导指正。第五篇:人事专员实习报告现代企业人力资源管

22、理消费类电子行业公司实习有感 时光荏苒,不经意间我已经成为了一名大四的学生, 很多同学在 大三下学期就开始找工作进行实习了,相对来说我的实习来的比较 晚。我是在 9 月份开学之后才回到南京开始找实习工作的, 其实时机 有些不大好,因为很多企业在暑假期间就已经招满了实习生的名额, 所以,我辗转了将近半个月才找到实习工作,是在 xx 公司做薪酬助 理。说实话在刚开始的时候有些沮丧, 因为最开始我是希望可以作为 招聘助理进行实习, 后来随着对工作了解的逐步深入, 才发现薪酬管 理其实更有利于我学到更多的东西。一、xx 公司简介xx公司, XX 年 10月成立于南京,如今已经发展为中国消费类 电子行业

23、的领军企业, 自 XX 年至今,xx 公司年销售总额连续多年蝉 联国内同行榜首,入围中国连锁 20 强。公司采用“大规模、 标准化、 连锁直销模式”, 面向个人和商业第 11 页 共 20 页 用户提供全类电脑产品、 diy 攒机与配件、通信产品、数码产品、附 件与各种外部设备、网络与服务器设备、办公自动化与耗材产品、软 件与服务产品、 各类 it 商用产品和服务、 其他消费电子产品等以及配 套的相关服务。截至目前为止,公司已覆盖华北、华东、华南、西南、华中等地 区 100 多座城市,自营连锁店面 200余家,各种类型的员工近万人。 旗下第三方专业服务机构为基础, 在全国范围内成功设立了 20

24、0 余个 综合服务网点。建立了从采购、零售、 smb、行业销售、仓储、配送、 安装、维修、保养、生产、服务、信息化于一体的高校价值链管理体 系。二、公司组织架构公司总部之外, 在全国又分设十几个区域, 每个区域下设有分公 司,分公司又分别管辖着一些门店。总部的部门主要有:人力资源管 理本部,行政管理本部,信息管理本部, 财务管理本部, 电子商务管理本部, 培训管理本 部,数码产品事业部, pc产品管理本部, pc 销售管理本部,商控管 理本部,品牌管理本部, apple产品事业部,附件产品管理本部,技 术支持管理本部,电话服务中心,门店管理本部,开店支持本部,运 营商合作本部, 通讯产品事业部

25、等部门。 区域的部门设置与总部基本 相差不大。公司部门的汇报关系是由门店汇报到分公司,分公司汇报给区 域,区域汇报给总部,总部对所有销售或管理数据进行汇总与分析, 做出下一期的销售或管理计划, 。第 12 页 共 20 页三、薪酬体制此公司实行的是宽带薪酬制, 薪酬分为 9 等,而每一等的工资又 分为 26 级,每个职等员工的工资都存在于这 26 级中。测算工资 = 薪 点职等系数(岗位系数 + 学历系数) /3 入司年限。入司年限方 面,只有员工和基层员工才是以真实年限测算工资, 中层员工的测算 工资的年限是入司年限减 4,而高层则是要入司年限减 6 来计算的, 不同的岗位和学历也有不同的系

26、数。公司会统一为员工缴纳社保公积金, 但并不是足额缴纳, 而是以 每个职等会有一个统一的社保公积金基数, 基本上这个基数都是比员 工的实际工资要低的。 我认为所有的公司都是非常自私的, 在想尽办 法节省人力成本,例如好多公司的好多部门的编制都是十分紧凑的, 在业务比较繁忙的时候公司就会招聘实习生来公司做事, 由于实习生 的薪水是比较低的, 并且不需要缴纳社保公积金, 这样公司就可以节 省很多成本, 业界好多公司都是这样做的, 可以说把实习生就当成了 廉价劳动力来使用,不过因为应届毕业生也需要积累一些工作经验, 所以公司的实习生岗位的竞争也是十分激烈的。四、公司的招聘管理 在人员招聘方面,公司会

27、根据岗位的特点来选择招聘什么样的员 工,公司并不怎么喜欢女员工,除非有些比较特殊的岗位,如秘书, 人事,档案员等岗位。 由于女员工的会因为生孩子而休很长时间的产 假,并且在怀孕期间也不能承担太多的工作, 而生完孩子还要休哺乳 假,对公司来说招聘一个还没有生过孩子的女员工要承担很大的风险, 所以很多企业即使是在需要女性员工的第 13 页 共 20 页 岗位招聘时, 会喜欢选择已经结婚生子的员工, 这样的员工一般稳定 性也会比较高一些。对于公司的关键性人才一般都是由招聘经理进行面试, 然后由部 门领导进行二面, 综合考虑才会引进, 公司也与猎头公司签订了人才 引进协议,对于一些关键又比较稀缺的人才

28、都会通过猎头引进。公司也比较顺应社会潮流, 每年会引进一批应届大学毕业生作为 储备干部,但是客观来讲迎接大学生的稳定性非常低,例如 XX 年 7 月引进了 100名大学生储备干部,但到 XX 年 10月份只剩下了 20 人 左右留在公司继续工作,当然这与公司的低成本人才战略也是有关 的,但我们也必须承认应届毕业生的稳定性确实很差, 也许许多公司 正是认识到这一点, 才不肯接纳应届生, 这也是应届生就业困难的的 一方面原因另外对于一些对公司发展来说无关紧要但又不能或缺的岗位来 说,如保洁,保安等都是外包的, 因为自己招聘的话成本就会比较高, 并且这些员工的流动性也比较大, 也会为公司的人力资源管

29、理增加负 担。五、国内人力资源管理现状通过将近四个月的在大型企业人力资源管理部门的实习, 我也进 一步的了解了我国人力资源管理的现状。 虽然随着我国国际化的进程 的发展,我国的人力资源管理工作也取得了一些进展, 但是我们不得 不承认,我国企业的人力资源管理工作还处在一个初级阶段, 很多企 业的人力资源管理工作也仅仅是从以前的人事管理的升级版, 还是非 常形式化和经验主义的, 好多大型企业虽然也在逐渐的认识到人力资第 14 页 共 20 页源管理工作的重要性, 但是很显然我国的人力资源管理工作还有很长的路要走第 15 页 共 20 页招聘专员辞职报告人力资源部经理: 您好!我是招聘专员,在公司工

30、作三年,现提出辞职申请,辞职 报告已经递交。 为了部门更好找到相关工作交接人员, 现把我的岗位 职责说明如下 ;招聘专员主要负责通过各种渠道 (比如媒体、网络 )发布和管理招 聘信息,并进行正式招聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手 续办理、员工档案管理及更新等与招聘相关的工作。人力资源、劳动 经济、心理学、 管理学等相关专业大学专科以上学历,有人力资源相 关认证,熟悉人力资源管理各项事务的操作流程的人士即可以应聘此 职位,未来发展趋势将成为人力资源经理或招聘经理。 由于各种个人 原因,再加上自已的职业规划与现在的情况相差很大, 我的理想是能 够成为招聘经理,可是不管我怎么努力,都难以实现

31、,既然这样,我 想辞职可能是最好的决定。我希望能够在 6月 20日之前办理完辞职 手续,希望经理能够安排相关的人员跟我交接工作,我将十分感谢。辞职申请人:第二篇:人事专员辞职报告尊敬的领导:来经纶一年多了,在人事专员这个岗位的我早已看惯了别人的辞 职信,却在敲打本人这一封甚是繁重的辞呈之时,无从下笔。我异常珍爱经纶大群体给予我这一年多来锤炼、 学习、成长的机 会,也非常的感谢各位领导、同仁给予我的众多辅助 ;无比感谢经纶 传媒给予我这样一个意识自 己、转变自己的平台,不断的磨难让自第 16 页 共 20 页 己从象牙塔中走到事实。 我欢喜的察看着园区一花一木的成长, 愉悦 的迎接一张又一张的新

32、面貌,也遗憾的送走一位又一位同 仁。在经 纶的大家庭里, 我学会了许多在学校里未曾接触的货色, 也开端学会 认真地看待自己的工作, 善待身边的每一个人, 爱护这份工作的机会, 尽力让自己在一 直的在毛病中成长。面对自己的良多错误, 我只有觉得负疚, 十分感激各位领导的信 赖,给予我一次又一次的机遇持续在人事专员这个岗位上探索成长。 我的每一个过错都是由于自己的不够当真、 不够负责造成的, 鉴于自 己的才能有限,现申请提出辞职,望领导同意 !最后,我发自心坎的盼望公司鸿运年年 !此致敬礼申请人:辞职报告第三篇:售后专员辞职报告售后专员辞职报告尊敬的服务部经理:您好!我是售后专员 xxx,下面是我

33、的辞职报告。 我很抱歉在公司正值用人之际向公司提出辞职。 真的要走, 心里 真是有些不舍。但是鉴于自身的一些原因,我不得不离开。我辞职的 原因主要有以下两个方面。一方面,在公司的这段时间里我通过和客户电话沟通及处理它们 系统的问题, 从中学到了好多东西并发现了许多自身的不足。 虽然挨 过您几次批评, 但每次我从中都会有许多收获, 我学会了如何灵活地第 17 页 共 20 页 和思路清晰地处理问题; 学会了如何面对不同的客户; 学会了如何处 理比较复杂得问题;学会了如何能够更好地和厂家及客户沟通协调; 学会了如何能够更好地做好本职工作。 而这些宝贵的经验对于我今后 必将受益无穷。别一方面,我知道自己在

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