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文档简介
1、服装贸易公司规章制度 为了使公司的发展蒸蒸日上,每个人的做事能力更加专业,特制定如下公司规章: 一 制度 1 工作时间 周一至周六,每天上班时间为早上8:00到下午11:30,下午12:30到晚上5:00。其他节假日和国家统一规定的一样。 2 奖惩制度 根据上述工作时间,无故缺席者按日工资的金额从月工资中扣除(日工资=月工资/26);迟到或早退者按10元/小时计算从月工资中扣除(少于1小时而多于半小时的按1小时计算,特殊情况在1小时之内的除外);晚上5:30以后的按10元/小时的加班费在月工资中给予补贴(少于1小时而多于半小时的按1小时计算,特殊情况在1小时之内的除外);正常情况下每月请假不能
2、超过两次(遇到周六的可以考虑有三次),否则按缺席或迟到计算;每月考勤表在月底时会让每个人知道。 二 工作业务制度 1 业务范围 跟单业务者:询盘找产品报价确认订单跟进订单安排运输(商 检)对单做单据给客户。正常的这整个流程都是由一个人全部跟进下 来,部分不清楚或不确认的地方可以找老板或经理确认。不断的跟进老客户等。 Page 1 of 4 网络负责者:按时完成上级交代的工作任务,及时更新网站内容,维护整个办公室的电脑及网络。 财务,办公室日常生活负责者:及时安排付款(老板或经理确认的款项),跟进收款,安排报销,购买办公室的日常用品,处理老板的机票和日常生活,处理来访客户的酒店及机票的订购等。
3、经理:负责老板的一些大单的跟进,监督和执行整个办公室的运作,定期对老板作办公室的运作报告。 2 奖惩制度 跟单业务者:由于自身原因而非无法控制或预料而导致的任何环节出错(包括简单错误和老板或经理曾经提到要注意的错误)及没有计划好等,从而造成其订单亏损或少赚的情况,亏损或少赚金额的5%-10%(根据不同情况而定)将作为对出错者的惩罚(罚款将从当月工资中扣除)。出现小问题但可以解决并未影响到老板利润的情况下一次罚款20元。 网络负责者:不能在老板规定的时间内完成所安排的工作的一次罚款20元(前提是自己答应或正常能在规定时间内完成的工作)。 财务,办公室及老板之日常生活负责者:安排付款时出错而导致延
4、误正事的,办公室所需用品说过两次要买而因为自己忘记没买的,安排老板日常 生活及票务事宜出错等,每发现一次罚款50元。 经理:有些老板告诉的事情或客户提到的事情而忘了传达给大家,由于自身原因而非无法控制或预料而导致的任何环节出错等,发现一次罚款50元。 另外,每个人自己职责范围内的事连续三个月内未出现错误的奖励300元(根据每月出错记录及三个月的营业额核对);委托他人办理自己份内的事而出错的惩罚将由自己承担。 Page 2 of 4 三 外出报销制度 1 珠三角范围内出差并且当天回来的,路费,和餐费实报实销。 2 外省出差或珠三角出差当天不回来的,路费,和餐费实报实销。住宿费由公司安排订好或公司
5、规定一个具体消费金额(根据不同地方的消费情况而定),住宿时间也由公司规定,超出规定时间住宿的公司不予报销。出差时间在两天以上的(不包括两天),公司要给予出差补助费,补助费为100元/天。 四 雇人制度 1 期 试用期为3月,带薪(但试用期的薪水比期望的薪水低一些,具体低多少要看这三周试用期内的具体表现而定)。试用期满后愿意签订劳动的就签订劳动合同。 2 试用期满并做够2个月后,公司将从第3个月开始买社保。 五 其他制度 1 上班时间严禁做一些与自己工作无关的事,同一天内发现三次者罚款100元。 2 每周六要写总结报告(周六休息时,周五下班时写或下周一补写),发现没写者一次罚款10元。 3 每天
6、下班时要一下自己的工作,计划一下第二天要做些什么,自己的电脑要及时,老板或经理会偶尔抽查,连续发现三次桌上很乱,电脑文档没者罚款10元。 4 提成 提成:每做成一笔大订单或难订单,收款后要给予跟进本订单的人员相应的奖励。 小型服装服饰类贸易有限公司基本制度xx-09-19 9:30 | #2楼 加入广州天和贸易有限公司,共同参与公司未来的发展! 公司的每一个进步,从今天开始,都与大家的努力密切相关! 本制度将介绍公司最基本的规章制度,陈述在天和拥有的基本权利、应履行的责任和义务,帮助大家更快的融入团队,愉快的开展工作。 衷心祝愿每一个员工在天和工作期间工作愉快、事业有成! 第2页,共9页 第一
7、章 公司介绍 公司简介 广州天和贸易有限公司是一家集生产加工、经销批发为一体的有限责任公司。本公司专营中高档男皮鞋批发。公司位于上海罗湾区站西路“高档男鞋聚集地”之称的天和鞋城,与当地多家加工基地建立起多年牢固的委托加工关系,并拥有独立的款型设计与生产基地,是一家经国家相关部门批准注册的企业。 本公司目前主要运营“圣斗士”和“百战龙”两个高档男鞋品牌。通过差异化双品牌运作,丰富产品种类,进行优势互补,为广大消费者提供中高档优质品牌男鞋。公司注重创新与开发,每季度定期推出新的款式和版面,拥有近三千款式供客户多样化选择。 本公司凭着良好的信用、雄厚的实力、合理的价格、优良的服务与多家企业建立了长期
8、稳固的合作关系,产品质量有口皆碑,公司规模持续扩大。我公司秉着长远共赢的原则欢迎各界朋友的前来参观、考察、洽谈业务。 第3页,共9页 第二章 入职指引 一 入职 1、入职时提交本人有效最高学历证、学位证、 _复印件,填写员工资料表,签订保密协议和制度说明证。 2、由办公室负责安排您的座位、领用办公设备、电话、 文具等。 3、由公司考勤员负责给您制作考勤门卡,并在报到当天开始记录考勤。 4、接受工作安排,将由任职部门对您进行岗位专业技能。 二 试用期 1、 试用期一般为三个月,特殊岗位或特别情况最长不超过六个月。 2、 如在试用期内请假,您的试用期时间将会被顺延;原则上请假时间不得超过一个月。
9、3、 试用期内,如果您确实感到公司的实际情况、发展机会与预期有较大差距,或由于其他原 因而决定离开,可提出,并按规定办理离职手续;相应的,如果您的工作表现无法达 到要求,公司也会终止对您的试用。 三 入职指导 1、 为使新员工能尽快适应企业文化,以最佳状态投入工作,公司将为每位新员工安排入职指引 人,从入职当天开始,起到“师傅”带“徒弟”的作用。 2、 为员工介绍公司工作环境和公司规章制度, 让新员工明确试用期内工作任务, 介 绍公司的交通情况和公司周围的用餐环境等; 回答新员工提出的其他疑问,或给出相应的建议。 第4页,共9页 第三章 职场规范 一、 员工行为基本守则 1、 员工有义务遵守公
10、司各项制度,保持团结,以公司利益为重; 2、 服从公司的各项工作安排; 3、 尽忠职守,不擅离岗位,工作时间不做与工作无关的事, 未经批准登记不随意取用公司物品; 4、 不私自截留文件和图片;不随意拷贝公司文件、公司管理制度和秘密以及财务文件; 5、 不得收受供应商或者客户回扣、佣金、贵重礼物,损害公司利益。 二、 办公礼仪 1、 女士要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。女士化淡妆 2、 由于着装、语言、行为不妥,给公司形象造成损失的,公司将视其严重程度予以处罚。 3、 请您爱护办公区域内各种办公设备及公共设施,禁止在办公家具上乱刻、乱画、乱写或随意 在公共区域内发布信息、悬挂任何物品,保持桌面
11、和周围环境的整洁。 4、请勿随意占用办公区域内的空闲工位。 5、请您不要在工作时间访问与工作无关的Web、BBS站点和进行网上聊天;不要打印网上的 6、请您妥善保管工作中形成的或使用的各类文件、资料。重要文件、资料废弃时,须及时交有 关部门或粉碎销毁。 三、 电话规范用语 1、 总机接听外线电话的标准语为:“您好,广州天和!”当对方告之找人或分机电话时,说“请稍等!”如分机占线,说“对不起,电话占线,请稍后再打 !” 2、 员工接听电话,应使用如下标准用语:“您好,XX部门的XXX”;其他内容视情况回答,总的要求是规范、简洁、礼貌。 3、禁止使用公司电话私聊,禁止长时间占用电话,影响工作。 4
12、、禁止通话时大声喧哗、争吵、说笑,应控制通话音量,其大小以不影响临桌人员正常办公为宜。 5、各种文件应放置有序,需保密的文件、资料应妥善保管。 6、保持办公室整洁,不准随意吐痰,乱扔果皮、纸屑等。 7、加强防火意识,掌握基本消防知识,处理文件不得焚烧。 8、严禁将易燃、易爆、剧毒和有传染疾病可能的私人物品及宠物带入办公区内。 四、保密规定 1、每一位员工都有义务为自己的薪金保密,不允许打探其他员工的薪金,亦不允许将自己的薪金情况告诉其他员工。 2、员工对于非因本人原因直接或间接获知的其他员工的薪金信息,有保密义务。 3、对于违反薪酬保密规定的员工,全公司通报批评并给予书面警告处分。 4、任何员
13、工对薪资的申诉,只能以“点对点”的流程和方式进行,不能“广播式”的以口头、 书面或其他形式发表意见。 5、任何员工发现有违反此规定的现象,均可举报。 第四章 考勤和休假 一、 考勤和休假管理 1、公司每周工作6天,每个自然月为一个考勤周期。 2、员工每日工作时间为:上午9:30-18:00,中午就餐时间为 12:00-13:00。 3、员工必须每日按时上下班,严格遵守工作纪律和考勤制度。 4、如果您因各种原因不能按时上班工作必须主动请假,履行请假手续。 5、迟到、早退 工作时间开始后10分钟到30分钟内到达工作岗位者,视为迟到;下班前10分钟到30分钟内离开工作岗位者,视为早退。 6、旷工 工
14、作时间开始后超过30分钟未到达工作岗位或下班前提前30分钟以上离开工作岗位者,经核查无有效请假、因工作外出或出差登记审批记录,以实际缺勤时间按旷工处理。 7、加班与调休 (1)公司原则上不提倡加班,如确因工作需要而安排加班,必须填写加班申请单并获得批准为准。 (2)工作时间未按质按量完成工作而需加班者,或自行在公司或项目现场加班者,不视为加班。 员工无论休哪种假期,均需提前办理请假手续,填写请假申请单。 8、缺勤处罚 (1)迟到/早退。每月累计达到3次的记口头警告一次。 (2)病假。员工每月可享受1天全薪病假(需提供医院证明);1日以上病假(有提供医院证明),根据工龄和医疗期的不同给予不同的工
15、资,发放的工资为岗位工资乘以一定的 比例。 病假扣款基本工资/当月付薪工作日数*病假天数*(1-给付比例) (4)事假。员工因私由请假时,按相应请假日数扣除日薪资的全额。 (5)旷工。无正当理由缺勤的按旷工处理, 旷工扣款应付薪水/当月付薪工作日数*旷工天数*2倍 二、 休假管理 1、休假: (1) 国家规定的法定假日:元旦1天;劳动节3天;国庆节3天;春节3天。 (2) 年假:员工转正后享受年假待遇,从转正当月开始计算。正式聘用五年以下的员工每年可享 受10个工作日的带薪年假,五年以上者每年可享受15个工作日的带薪年假。不满一年按比例享受(自转正之月起每满一个月可享受1天,最多不超过10天)
16、。 (3) 病假:员工因病或非因工负伤,经规定医院诊断,认为不能完成正常工作,需要休养时,可享受病假。病假超出一天需提供区级以上医院的病休证明。 (4) 丧假:员工直系亲属死亡时,可享受丧假五天。丧假应自死者死亡之日起一周内开始一次性连续使用。 (5) 工伤假:员工因公受伤,经规定医务部门诊断,认为不能完成正常工作,需要休养时,可享受工伤假。 (6) 婚假: 正式合同制员工结婚(不包含试用期员工)可享受婚假三天。 初婚者登记之日,男年满二十五周岁,女年满二十三周岁为晚婚,可另加七天奖励假。 一方再婚或一方未满晚婚年龄的,均不予奖励假。 婚假必须在结婚登记之日起一年度内一次性连续使用,逾期作废,
17、不予补偿(结婚证明须是在本企业工作期间领取方为有效)。 (7) 产假 符合国家生育政策的女员工可休产假90天,其中产前休假15天;难产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。 女职工怀孕流产的,根据医务部门的证明,妊娠不满4个月的,产假为15天至30天;妊娠 4个月以上的产假为42天。 (8) 哺乳假:女员工有婴儿在周岁内,每天上、下午各给予哺乳时间半小时,离家较远的女 员工哺乳时间当天可以合并使用。 (9) 陪护假:男员工其家属分娩后,可享受15天陪护假,休假需出示子女出生证明,此休假应在婴儿出生后三个月休完。 2、假期工资 (1)病假:员工因病休假,只发放基本工
18、资。但保证月工资标准不低于合同签订所在地规定的在职人员最低工资标准。 (2)事假:事假一天扣除日工资(基本工资和综合补贴)的100%,全月事假者,无工资发放,并且由员工个人承担相应的保险费用。 (3)工伤假:员工因工负伤,休假期间基本工资照发。 (4)产假:女员工怀孕生产,产假期间基本工资照发。 (5)婚假、哺乳假、丧假、陪护假在规定范围、规定时限以内,基本工资照发。超过规定范围、规定时限,按照事假标准处理。 (6)其他:如遇到一些不可抗力的因素影响(例如非典、地震等),在国家没有明确规定的前提下,公司将针对特殊情况出台具体的工资发放措施。 第五章 沟通与交流 一、员工座谈会 公司将不定期地举
19、行员工座谈会,员工可以将自己对公司管理存在的不足、对工作中的疑惑、对公司发展有利的建议、对公司将来发展方向等问题,直接通过与公司高层领导面对面地沟通,得到满意的答案。 二、员工关怀 公司行政办公室、资源部、各级负责人会时刻关心您的工作、生活状态,了解员工学习、生活、工作动态并定期予以沟通、慰问、辅导等。 三、宣传栏 公司在办公区明显的位置设置宣传栏,随时将公司的任命文件、活动照片、喜报等信息在宣传栏中予以公布。 四、约谈制度 员工之间、上下级之间可以发出邀请,对双方关注的事项进行面谈。约谈人应至少提前一天发布邀请,以电子邮件的形式通知被邀约人,并说明希望面谈的内容、预计时间、期望达成的目的等,
20、被邀约人要在收到邀请后四小时内给予回复。 小贸易公司规章制度(共2篇)xx-09-19 21:40 | #3楼 篇一:小外贸公司内部管理制度 对外贸易公司公司管理制度 第一部分 概述 一、手册适用范围为在公司任职的所有员工,包括:公司负责人(公司股东在公司担任公司总经理和副总经理职务);资深员工(与公司签订3年以上劳动合同的员工)和普通员工(包括试用期员工),普通员工与公司签订3年以上劳动合同即可升为资深员工,资深员工合同期满并在公司任职8年以上者,经董事会讨论通过后,可以给与一定股份奖励,并享受公司负责人待遇。 二、制度范围:包括公司综合管理制度;财务管理制度;业务管理制度。 三、该制度为作
21、为公司各项管理的最终依据,公司所有员工必须以该管理制度作为在公司职务行为的准则,并接受违反该制度所规定的处罚; 四、本制度从xx年6月1日起开始实施。 第二部分 综合管理 一、工作时间 公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为 7.5小时。国家法定节假日按照国家和北京市统一安排作息时间。其中: 周一至周五:上午 9:00 12 :30 下午:14 :00 18 : 00 为工作时间 12 : 30 13 : 30 为午餐休息时间 员工每天早上到达办公室后,自觉打扫办公室卫生。 二、考勤 1 、所有员工必须遵守公司考勤制度,目前实行打卡上下班制度。 2、 迟到、早退、旷工 无故迟到超过三十分钟者
22、,扣发半天工资; 无故早退者,扣发当天工资; 无故旷工者,扣发当天双倍工资。 3 、请假 ( 1 )病假 员工病假须致电公司负责人或者其他同事及时请假,请假超过一天的尽可能提供医院证明,每月病假不超过3天者当月工资照常发放。 ( 2 ) 事假:紧急突发事件可由员工自己或委托他人告知公司负责人批准事假,事假期间不计发工资。 4 、休假 公司负责人和资深员工每年享有带薪休假15天,普通员工享有带薪休假10天。休假日不扣除工资,请事假可以使用带薪休假代替。 5、家庭不在北京市的员工每年可以享有探亲假期,刨除路途时间计算(公司负责人与资深员工10天,普通员工5天);公司负责人、资深员工每年可以探家两次
23、,普通员工可以探家一次,由公司报销往返交通费用(以家属赴京探望代替回家探亲的,仍然可以享有探亲假期并报销一个人往返交通费用)。员工探家乘坐何种交通工具由公司负责人确定。 6、婚假、产假和探亲假遵照国家的规定,由负责人批准。 7、公司统一组织在国内和出境等旅游活动,不占用员工带薪休假天数。 8、员工请假和休假原则上都要以不影响公司工作为前提,休假人员必须做好业务交代并得到公司负责人批准方可休假。 三、录用和离职 1、录用: 公司录用人员以任人唯贤、唯才是举为方针,以公开、公平、公正为原则,通过推荐和公开等方式录用员工,并以本公司各职位之任用资格和适应职位要求为准。新进员工需要有三个月的试用期。员
24、工进入公司需要向公司提供以下证件的原件: _、毕业证和学 位证以及相关奖励证书等等,并填写员工基本情况登记表,随同相关证件的复印件一起在公司建立工作档案并存档。 2、任职及相关待遇: 员工转正以后每年签订劳动用工合同,并开始按照国家规定办理养老医疗等社会保险手续;员工经公司负责人研究认为能力和各项表现达到公司期望的要求,本人有意愿与公司共同发展者,公司可与之签订3年以上长期劳动用工合同,并授予公司相关管理岗位职务,各项待遇按照公司资深员工对待;资深员工对公司有重大贡献并且有意愿继续长期为公司服务者,公司经董事会研究,可授予该员工一定公司股份作为奖励,相应授予公司总经理助理等高级管理职务,各项待
25、遇按照公司负责人对待执行。 公司负责人、资深员工、普通员工的待遇差别主要体现在年终奖金和假期和出差的待遇上,作为公司员工级别提升的动力; 公司员工职务晋升序列分为办事员(基础月薪x000元起)、主管(基础月薪x000元起)、经理(基础月薪x000元起)、高级经理(基础月薪x000元起)、总经理助理(基础月薪x000元起),该职务晋升不受员工级别限制,完全按照工作职务划分。不同职务的基础月薪作为参考,相关业务人员可以另行与公司商定其工作待遇,公司确定以后记录在档并按照确定的工作待遇执行。 3、辞职、 公司员工因故辞职时,本人应提前三十天以上向直接上级提交辞职申请书,经公司负责人批准。收到员工辞职
26、申请报告后,公司负责人必须了解清楚辞职原因,批准后要安排好员工工作交接和社保手续的转移。员工填写离职手续办理清单,办理工作和财产清还手续。 统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。 员工离职前必须和公司签订保密协议,并遵照协议离职后不得动用任何公司的客户关系和资源为自己或者其他公司服务,违者公司将按照离职协议予以追究法律责任。 辞退员工时,应有充分理由,包括危害公司业务和资金财物安全;在公司内部造成员工不团结;因个人原因给公司造成损失等原因,由公司列出事实并将相关决定并通知被辞退员工,并按照国家有关规定予以办理离职手续。 四、公司办公室管理制度 (一)、员工行为准则 1、公司所有
27、员工都必须严格遵守公司的各项规章制度; 2、公司要求员工上班期间必须仪态端正大方,服装整齐清洁,语言规范,文明礼貌; 3、自觉维护办公环境的整洁、美观,不准随地乱扔纸屑杂物,桌面上物品摆放整齐,无与办公无关用品,无食物; 4、在工作时间内不准擅自离岗; 5、在工作时间内不允许长时间占用公司电话,不得使用公司电话闲聊; 6、工作时间内,不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作(包括游戏娱乐、股 票等等); 7、工作时间内,除因客户接待外,不得从事与工作无关的一切活动; 8、员工必须服从上级命令,除做好本职工作外,如遇其他同事工作繁忙,必须服从上级领导的安排,协助配合,不得借故推辞; 9、员工必
28、须严格遵守公司的保密制度并认真执行; 10、除公事外,任何人员不得使用公司名义做其他用途,滥用公司名义可视作欺诈行为,公司有权提起法律诉讼,并保留索赔权利; 违反以上行为规范,公司员工应该相互提醒,及时改正;如果再犯,可以由公司负责人决定给予一定经济处罚,给公司造成损失的需要赔偿,责任重大的直至追究法律责任。 (二)车辆管理制度 1、公司车辆,每月按照实际发生费用实报实销。 2、公司员工私人所有车辆,如需要进行公用,可以由车辆所有者申请报销公用部分费用。 (三)、出差制度 1、员工为公司业务和公司项目等原因需要长短期赴国内、外出差的,由公司负责人批准;公司负责人出差,相互知会后批准。 2、员工
29、出差期间费用执行差旅费用标准,按照不同地区分别计算,所有支出需要尽可能取得费用发票入账。出差期间需要宴请以及购买必需礼品等物品的需要公司负责人批准单独报销; 3、员工出差乘坐何种交通工具,由公司负责人确定批准; 4、公司员工长期出差补助天数,按照每月30天计算。 5、在国外办事处工作的员工,统一住宿、统一就餐和统一使用通讯工具及交通工具的,不适用国外出差标准限制,国外出差的补助费用返回后在国内统一报销领取。 出差费标准: 图片已关闭显示,点此查看 (四)薪资标准 第一部分 薪金和奖金的发放 1、公司员工按照与公司确定的标准领取工资。 综合部门员工工资构成:基本工资(底薪+餐费+交通费+通讯费)
30、+年节福利费+工作表现奖金+年终效益奖金,发放标准由公司根据个人表现确定; 业务部门员工工资构成:基本工资(底薪+餐费+交通费+通讯费)+年节福利费+业务提成工资+年终效益奖金,发放标准由公司根据个人表现确定; 2、员工工资发放日为每个月的25日,遇到节假日顺延。年节福利费逢年节发放;工作表现奖按照员工工作表现每季度发放;业务提成工资按照财务计算的数额每季度发放;年终效益奖金在每年春节前按照公司财务计算清楚公司一年的效益情况后,由公司负责人决定公 司每人每年年底奖金额度,奖金由公司负责人单独发放,不再制表签字。 3、每年春节结束并上班后,公司研究决定公司本年度薪资变化情况,决定后重新调整工资,
31、并在下一个发薪日实施。 4、业务提成 业务提成制度是鼓励员工在公司业务之外,通过个人努力获得国内外业务为公司带来效益,公司统一安排布置的业务不在该范围内。 公司员工自己争取到并直接操作的业务可以按照该笔业务取得的净利润可以按照标准获得业务提成; 员工取得业务,因各种原因交给其它员工操作的,取得业务的员工和具体操作的员工共同按照标准获得业务提成(各50%); 公司负责人的工资奖金收益在公司董事会商讨决定,不再计算业务提成。 公司员工业务提成根据不同情况按照以下标准执行,获得的业务提成在每季度统一发 图片已关闭显示,点此查看 业务净利润指公司业务收入扣除相关的各项业务开支并分摊管理费用后的业务净利
32、润; 公司垫支款项指公司为此笔业务所提前预支的款项; 利润率=业务净利润(成本+公司垫支款项)。 5、公司员工薪金应负担的个人所得税,提前由工资中扣除并由公司统一代缴。 第二部分 福利和社保 1 图片已关闭显示,点此查看 女员工 小孩未成年 2、公司员工社会保险按照统一标准执行,个人上缴部分在每月工资中扣除,代缴保险需要收取费用,员工离职需要尽快转走保险,不能尽快转走的,社保的各项费用必须由离职职工个人承担。 3、公司员工每年公费体检一次,由公司统一安排。 4、公司员工生日,由公司负责购买生日蛋糕一个,或者报销生日蛋糕费用200元。 5、每年适当时候,在不影响业务进行的情况下,公司根据效益情况
33、决定组织员工旅游等活动。 篇二:贸易公司规章制度 图片已关闭显示,点此查看 深圳市兆恒德科技有限公司 深圳市福田区深南路佳和大厦b座1506室 telfax规章制度 第一章 总则 第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第二章 细则 第一条 行为守则: 1. 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4. 现场接待
34、:遇有客人进入工作场地应礼貌对待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6.上班时间不得处理私人事务和从事与工作无关的活动. 7.服从上级之工作安排,切实完成工作. 8.不得向别人透露自己的薪资,也不得探寻别人的薪资. 9.不得向别人泄露与职务相关之各项机密. 10.不得索取或接受不正当的金钱或馈赠. 11.对工作相关之文件资料及公司财物需要妥善保管. 12.未经许可不得进入他人工作区域. 13.合理使用资源,节约用水 电及办公用品.
35、14.严禁在办公区域内跑跳和聚众喧哗. 第二条 办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的 清洁保养工作。 5. 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时
36、,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 第三章 责任 本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。 第四章 人事管理制度 第一节 招聘制度 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 第二节 考勤管理制度 一、工作时间 公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为 8 小时。其中,周一至周五:上午9:00 12:00,下午14:00 18:00 为工作时间,12:00 14:00 为
37、午餐休息。周六,周日实行单双休制度。 二、考勤 1.所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班实行报道。 2.迟到、早退、旷工 (1)迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 5 元;30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金10 元;超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 (2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3.请假. (1)病假 a.员工病假须于前一天致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补医院就诊证明。 b.员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医
38、院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。 (2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写请假单,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4.出差 (1)员工出差前填好出差申请单呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。 (2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在出差申请单上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。 5.考勤记录及检查 (1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准
39、确性负责。 (2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门 行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。 (3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。 第三节 人事异动 一、调动管理 1.由调入部门填写员工内部调动通知单,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。 2.批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以 _发文通报。 3.普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。 4.员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中
40、进行信息置换。 5.人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事,评价员工的异动结果。 第四节 薪酬管理 一 、薪酬 1.原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。 2 .适用对象:本公司所有正式员工。 3 .薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、提成工资、交通通讯补贴、加班补贴。 (1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。 (2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。 4.工资制度 (1)提成工资制。适用于从事营销的工作人员。 (2)固定工资制。工作量容易衡
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