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文档简介
1、同同 窗窗 异异 购购 公公 司司 策策 划划 书书 1.公司基本概况公司基本概况.4 1.1 公司基本情况.4 1.2 公司概述.4 1.3 公司核心价值观.4 1.4 公司文化.4 1.5 公司宗旨和目标.4 1.6 未来发展计划.4 2.公司组织结构公司组织结构.5 2.1 公司结构图.5 2.2 创业核心人员.5 2.3.1总则.5 2.3.2奖励.5 2.3.3惩罚.6 3.各部门职责各部门职责.7 3.1 人事部.7 3.2 采购部.8 3.2.1采购主管职责.8 3.2.2采购员岗位职责.8 3.3 财务部.9 3.3.1财务主管岗位职责.9 3.3.2主管会计岗位职责.9 3.
2、3.3会计岗位职责.9 3.3.4出纳岗位职责.9 3.4 销售部.9 3.4.1正确掌握市场.9 3.4.2确定销售策略、建立销售目标,制定销售计划.9 3.5 宣传部.9 3.6 后勤部.9 4.市场和行业分析市场和行业分析 .9 4.1 行业分析.9 4.2 市场分析.9 5.营销规划营销规划.9 5.1 目标市场.9 5.2 未来经营计划.9 5.3 经营策略.9 6.财务分析财务分析.9 6.1 第一年财务假设.9 6.2 投资说明.9 6.3 成本与费用分析.9 6.4 公司盈利能力分析.9 6.5 偿债能力分析.9 6.6 营运能力分析.9 1.公司基本概况 1.1 公司基本情况
3、 1.2 公司概述 同窗易购是以大学生为目标用户群体,务广大群众的物品交换、购物与服务销售的网 站,公司创立初期我们有九名优秀的队员,公司始终以客服为中心提用户体验质量,保持 敏锐进取,注重服务品质。在硬件设施方面我们有独立的云端服务器管理用户数据,有专 业的为维护人员 24 小时管理网站,以最快的速度回复用户反馈信息。 (法人代表、公司地 点) 1.3 公司核心价值观 成就客户竭尽所能满足目标客户 激情进取绝不被淘汰 1.4 公司文化 1.5 公司宗旨和目标 1.6 未来发展计划 初期:集中精力完成网站的初步建设,做好市场调研与宣传工作,以开拓部分宜宾校 园市场,以踏实的作风、勤恳的态度、灵
4、活恰当的经营方式打开市场。 中期:进一步完善公司经营理念,逐步占领整个学生消费市场。此时发展已逐渐步入 正轨,拥有一定的经验和教训,我们将把改善公司经营作为一个重要工程实施,这段强化 的目的在于占领中低端连锁消费市场,为公司注入新的活力、增强企业的生命力。 后期:公司发展已经具有一定的规模,为扩大公司的规模,节省资源,加快发展速度, 公司将适当考虑扩大我们的业务范围。 2.公司组织结构 2.1 公司结构图 总经理 技术部 财务部 宣传部 后勤部 人事部 营销部 物资采购中 心 2.2 创业核心人员 1)总经理:陆海波 2)技术部:叶进 3)财务部:王娟,赵霞 4)宣传部:王红梅 5)后勤部:刘
5、真卫 6)人事部:杨卫 7)营销部:岳敏 8)物资采购中心:先雪莉 2.3 公司激励约束机制 2.3.1 总则 第一条 为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效 益,特制订本制度。 第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励为主、经济奖惩为辅的原则。 第三条 本制度适于公司全体员工。 第四条 公司行政部负责监督本制度的贯彻实施。 第五条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。 2.3.2 奖励 第六条 本公司设立以下奖励方法: 1.大会/通报表扬; 2.奖金奖励; 3.晋升提级。 第七条 对下列表现之一的员工,应当给予奖励: 1.遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文
6、明礼貌,团结互助,事迹突出; 2.一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故; 3.完成计划指标,经济效益良好; 4.积极向公司提出合理化建议,为公司采纳; 5.全年无缺勤,积极做好本职工作; 6.维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功; 7.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出; 8.节约资金,节俭费用,事突出; 9.领导有方,带领员工良好完成各项任务; 10.坚持自学,不断提高业务水平,任职期内改进生产工艺,提高生产效率的。 11.其他对公司作出贡献,总经理或董事长批准的其他奖励。 第八条 奖励程序如下: 1.员工推荐、本人自荐或单位提名; 2.行政部审核; 3.
7、总经理批准; 2.3.3 惩罚 第九条 员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予警告、记过、 记大过/辞退、开除等处分 (一)员工违反考勤制度将给予相应的处罚,有以下行为者,给予记警告处分,并给 予罚款 100 元。 1在工作时间吃零食、闲聊、嬉戏或聊私人 qq,或从事与工作无关的事情; 2工作时间内仪容不整,不安规定着装,擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工; 3因过失以致发生工作错误情节轻微者; 4妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则; 5无故不参加公司安排的会议、培训课程等; 6不服从上级管理人员指挥; 7浪费粮食、水、电、等情节轻微; 8检查或监督人员未认真履行职责
8、; 9未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌; 10出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询; 11破坏环境卫生,乱扔乱倒者。 12.违反公司的其他规定情节轻微者。 (二)员工有以下行为者,给予记过处分,并罚款 元 1.对上级指示或有期限之命令,在未申报正当理由的情况下而又未如期完成; 2因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人; 3在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作; 4未经许可擅带外人入公司参观; 5携带危险物品入厂;在禁烟区吸烟、打架者;(500) 6在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉、酒后工作者(50) 。 7涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡(10) 。
9、 8.违反公司的其他规定情节较轻重者。 (三)员工有以下行为者,视情节轻重,给予记大过处分或辞退/开除: 1违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的; 2违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成重大生产任务或工作任 务的; 3擅离职守,不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序 的;导致事故,使公司蒙受重大损失; 4.泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的; 5.工作不负责,损坏设备、工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的; 6撕毁、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;违反公司规定带进出物品; 7 .擅自变更工艺方法
10、致使公司蒙受重大损失; 8拒绝听从主管人员合理指挥监督;挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信, 影响恶劣的; 9.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的; 10违反安全规定措施致公司蒙受重大不利; 11. 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;捏造事实,夸大事态,匪谤他人的; 12. 投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取不法利益;造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利; 13.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的; 14.拒不执行会议决议及总经理、经理或部门领导决定的,干扰工作的; 15.滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
11、16.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的; 17.有其他违章违纪行为,影响恶劣,情节特别严重者,或董事长、总经理应予以处罚 的。 员工有上述行为,情节特别严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。 第十条 员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定承担应负的责任外, 按以下规定赔偿公司损失: 1.造成经济损失 5 万元以下(含 5 万元) ,第一责任人赔偿 %- %; 第二责任人赔偿 %- %;第三责任人赔偿 %- %; 2.造成经济损失 5 万元以上的,由总经办决定责任人应赔偿的金额。 3.各部门职责 3.1 人事部 1)坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令
12、,一切管理行为向主管领 导负责; 2)严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3)负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修 订及执行; 4)负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作 意见和建议; 5)负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 6)负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间 及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定 额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费; 7)负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人
13、才培养、考查选拔工作程 序,组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作; 8)制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事 等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告; 9)负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况, 及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作; 10)严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、 辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理; 11)负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资 的报批和审核工作,办理考勤、
14、奖惩、差假、调动等工作; 12)配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见; 13)负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推 行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教 育提高培训模式及体系; 14)认真做好公司领导交办的其它工作任务。 3.2 采购部 3.2.1 采购主管职责 1)爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律。 2)负责部门的管理,拟定工作计划,并督导执行。 3)了解行业市场信息,把握市场脉搏,根据市场需求合理制定采购计划。 4)货比三家,严控采购、运输成本,争取效益最大化。 5)负责对公司销售商品
15、质量、数量和价格的核对工作。 6)负责订货单、供应商的返利文件(原件交付财务部) 、退货托运单的保存,做好供 应商的返利核对。 7)每月负责配合财务核对供应商往来账款。 8)负责散货采购、报销及运费审核。 9)采购销售周期的货物及价格变动必须及时上报上级领导。 10)完成经理及公司交办的其他工作。 3.2.2 采购员岗位职责 1)爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律。 2)负责订货单及退货单的跟踪。 3)积极配合部门主管及仓管,及时准确地将产品入库。如有价格变动第一时间通知总 经理及部门扶着人。 4)填写汇款单以及传真电汇单(告知对方付款时间及金额) 。 5)归类整理质检报告,尽量及时有效地向客户提供
16、产品质检。 6)负责与供应商的账款核对。 7)认真登记部分产品的返利情况。 8)浏览库存明细,了解产品销售进度,根据实际需要下订单。 9)完成公司部门主管交办的其它工作。 10)完成总经理交办的其他工作。 3.3 财务部 3.3.1 财务主管岗位职责 1)认真执行财务制度,遵守财经纪律,事实求是,廉洁奉公。 2)负责制定并实施公司的财务制度、规定和办法。 3)负责公司的财务、会计工作。 4)负责审核费用报销单,审核销售单及各种收、支原始凭据。 5)与销售文员交接客户欠单,与部分客户对帐,月底核对客户应收款。 6)审核、监督各种款项的收支,做好财务核算,严格控制各项费用开支,降低费用支 出。 7
17、)认真核对往来帐款,定期清理企业呆帐、坏帐,及时监控、催收应收帐款,做到帐 实相符。 8)定期做好产品采购价格及各项费用市场询价调查工作。 9)做好公司财务及相关档案管理工作,做到安全、保密。 9)每天向总经理汇报公司帐户余额,合理调配资金。 10)负责进项、销项发票的管理监督,做好合理纳税工作。 11)做好公司财产的安全管理工作。 3.3.2 主管会计岗位职责 1)负责合同原件及返利单据的签收、保管,监督合同执行、供应商返利统计审核工作。 2)负责审核采购付款单、借款单,每天凭证的复核。 3)协助编制收、付、转会计凭证。 4)发票进项、销项的统计管理。 5)负责每月盘点表的制作,参加实物盘点
18、,根据盘点结果出具盈亏报告并进行账务处 理。 6)月底应收账款的核对,销售欠单的核对。 7)负责结转损益,编制财务报表,做好财务结账工作。 8)负责与部分供应商的对账工作。 9)搞好会计凭证的装订、归档工作,保证凭证整齐、整洁、不丢失。 3.3.3 会计岗位职责 1) 审核仓库报送的单据,录制商品入库、退货、盘盈、盘亏单。 2) 负责累计赠送单的签收、统计、核准。 3) 负责开具销售发票。 4)及时、准确编制收、付凭证,协助编制转帐凭证。 5)参加库存的盘点,盘点数的录入,月末出具盘盈、盘亏单 。 6)参与会计凭证的装订、归档工作。 7)完成公司及部门主管交办的其它工作。 8)财务单据的整理,
19、日销售报表的打印、勾对。 9)及时、准确编制转帐会计凭证,协助编制收、付会计凭证。 10)核销应付款,月底核对应付款余额。 11)打印会计凭证。 12)参与会计凭证的装订、归档工作。 3.3.4 出纳岗位职责 1)负责日常备用金的保管及周转。 2)做好货款的清算工作,及时录入货款回笼单、编制销售退货单。 3)整理原始单据并及时向总经理报送费用报销单。 4)及时编制银行日记帐,月末及时打印银行对帐单及相关的银行单据。 5)参与财务单据的整理,销售日报表的勾对及会计凭证的装订。 6)月末协助核对应收款。 3.4 销售部 3.4.1 正确掌握市场 1)定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特
20、点和发展趋势。 2)收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 3.4.2 确定销售策略、建立销售目标,制定销售计划 1)完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标,制定销售计划。 2)监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。 3)根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 4)完善营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。 3.4.3 管理销售活动 1)制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。 2)营销队伍的组织,培训与考核。 3)客观、及时的反映
21、客户的意见和建议,不断完善工作。 3.5 宣传部 1)负责执行企业各项对外宣传工作。 2)负责丰富和发展公司的企业文化、市场文化和管理文化,组织开展企业文化活动, 同时加强集团工会组织的建设工作。 3)负责公司各种宣传素材的摄影、摄像、制作和整理归档保存。 4)负责安排公司的政治学习。 5)负责联系各种企业宣传品的制作和印刷单位。 6)负责集团各子公司制定年度宣传推广方案及预算。 7)负责监督维护集团各子公司对外宣传形象的规范和统一。 8)负责集团公司和各子公司企划案方案的思路和模式。 3.6 后勤部 1)遵守公司各项规章制度,在主管领导指导下、负责后勤日常管理工作。 2)制定本部门内的工作计
22、划并组织实施,断发现、处理、总结、调整部门工作过程中 的问题,提出合理化建议。 3)负责后勤各类经费的管理和使用,负责后勤各项杂费的收支、统计,分析制订相关 定额任务,采用勤俭办公形式,对后勤开支实施有效、合理的监控,月向总经理汇总报告 后勤费用。 4)安排做好办公和经营耗材的采购、验收、建账、整理、维护、调拔及保管和清查, 并制订耗材标准,依照部门和门店需求发放耗材。 5)指导保管员做好在库物资的保管工作。 6)联系相关人员做好公司水、暖、电等供应及维修工作。 7)组织协调对各部门、各门店设备的日常检修,及时处理部门(门店)对设施设备的 投诉。 8)负责职工食堂管理工作,保证食品安全,提高伙
23、食质量,加强伙食成本控制和核算。 9)负责本部门员工的职责分工及日常监督考核。 10)完成领导交办的其它任务 4.市场和行业分析 4.1 行业分析 (一)发展 在 21 世纪,旧货市场的风吹动着百姓日常的生活!旧货市场本着齐全物美价廉的宗旨! 并且为百姓解决手头上想处理的商品的场所! (二)经济发展对其影响 随着社会的发展,中国经济建设的大力加强,人民的 (三) 决定发展因素 经济发展 科学管理 顾客利益 科技创新 (四)发展障碍及对策 1.障碍: 1.人们对旧商品的质量认可低。 2.公司的知名度低,用户少。 3.公司的市场比较小,管理经验又不是很丰富。 2.对策:1.大力宣传旧商品的物美价廉
24、 ,没有最贵的只有最对的消费。 2以诚信、无假货为经营理念之一,获得消费者信赖 3面向学校市场,贴近学生生活,以最小的利润带给学生最大的实惠。 4不断进行经验总结并改进经营策略 4.2 市场分析 (一)市场需求 过去:中国成立初,中国的经济不强,人民的生活还是在为解决温饱问题而忙碌,学 生还不多,学生的消费基本没有。 现在:学生消费需求趋于现代化,品牌和质量日趋重要,价格因素逐渐退后,合理化 消费的网上购物将应运而生。 将来:学生将会更加注重商品质量和信誉,消费需求现代化。未来的学校将成为商品 消费的第二个阵地。 市场成长潜力分析: 我国有近 14 亿人口,其中 2144.657 万人是学生。
25、随着经济发展、学生消费观念的加 强,他们在消费品使用上更多地向国际看齐,对许多的消费品有较强的购买欲望,固然形 成消费品的潜在市场 5.营销规划 5.1 目标市场 如今学生市场很大,学生的消费能力的加强和经济的充足,消费的层次越来越高,但 是自己的经济实力不强,又要解决生活,又要去追求高层次的消费。而物品交易网站,就 是解决学生们又追求高层次的消费,又处理自己不用的物品。 5.2 未来经营计划 目标口号不愿你买最贵的,愿你买最对的。 目标实施:第一阶段覆盖宜宾所有大中学校。 目标顾客:各大高校的在校学生及教师群体。 销售策略:通过互联网的形式,实现网上交易、买卖及收付款。通过网银的方式实现 金
26、额的流动。 销售目标:在试点的两个月内实现网站的正常运转, ,至少实现盈亏均衡,争取在当地 的市场中站稳脚跟,打造公司的良好信誉与庞大的人气,树立企业的优秀形象。 第二阶段半年的时间内覆盖整个宜宾市,让 80%的人群知道我们的公司。 目标顾客:包含各个年龄断的不同年龄阶段、不同阶层的所有人群。 销售策略:加大宣传力度,拉动用户增长,增加知名度。 销售目标:实现初步盈利,并缓慢增长。 第三阶段两年的时间内将经营范围扩大到整个西南地区 第四阶段四年的时间内将连锁网络覆盖全国 (三)广告宣传策略:线上线下相结合的策略。和各大论坛合作,增大公司在网上的 知名度,并且通过发放宣传单的方式增大先下的知名度。 5.3 经营策略 6.财务分析 6.1 第一年财务假设 本公司总部设在宜宾市翠屏区人民路 11 号。宜宾职业技术学院鼓励大学生进行创业, 对大学生创业有许多优惠政策。 公司第一年不分红。 6.2 投资说明 本公司为了保证项目的成功实施,需要投资额一百万,为了公司的市场拓展和提升我 公司的竞争力,我公司再争取 万的风险投资(投资股本) 6.3 成本与费用分析 项项目目单单价价数数量量总总计计 房房租租6500 元2 间13000 元 基基本本装装修修13000 元1 间13000 元 正睿正睿 i22s3-4636hv
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