工作报告之装修公司考察报告

1、装修公司考察报告 【篇一：装修 (室内)市场调研报告】室内设计市场调查报室内设计的发展前景：近年来，买房、装修，已经成为市民关心的热点。房地产经济的持续走旺、装饰行业的快速发展，市场繁荣，人才需求自然旺盛。一些装饰公司甚至不愁没单，只愁没人。越来越多的人也看好室内装饰设计师良好的职业前景，纷纷加入到室内设计师的行列。室内设计师已经成为一个备受关注的职业，而被媒体誉为 “金色灰领职业 ”之一。由于我国室内设计专业人才的培养起步较晚，面对高速发展的行业，人才供应出现较大缺口。据统计 ,主案设计师的收入一般采取底薪加提成的方式，底薪从1000 元到 2000 元不等。而设计费提成一般是整个装饰工程费

2、用的1-5% 。一般室内设计师年薪约在 4 万-8 万元不等，而在 5 年以上设计经验的较出色的设计师年收入可达 15 万元以上。 所以，室内设计 行业的发展呈现出一片良好的发展趋势，是一个非常好的行业。 室 内设计市场分析：目前设计师就业形势非常明朗， 08 年 10 月份开始受到经济危机的影响，房地产行业低迷，无论房地产商如何降价，可是我们老百姓买房的人并不多，大家都在观望，看房价什么时候可以降到最低，那么在 09 年 3 月，购房风潮开始，随着房地产行业的回暖，买房的人多了，那么装饰企业对于设计师的需求量也大大增加。现在每天都是招聘单位到我们学校来招聘室内设计师。室内设计是一门实操性很强

3、的专业，室内设计培训属于职业教育，它要求设计师除了具备一定的设计理论知识、创新思维能力、 良好的艺术素养和手工制图能力外， 还要掌握装饰材料、施工工艺、制图标准以及相应行业规范。在培训的过程中，不少环节均要求讲师带领学员亲临现场讲解，离开这一环节，教学活动就可能变味，成为纸上谈兵！这一点不用担心。一方面咱们的手绘培训采用的是由浅入深的教学方法，在学习这门课程时你可以和同学们一起通过互相鼓励反复的练习来加强美术基础；另一方面室内设计师这个职业对美术基础的要求有这样一句话 “你不要梦想着去当画家，但是你可以努力使自己成为一名合格的美工 ”，优秀的室内设计师是需要创意的，太多的机械美只会压抑我们的灵

4、感。室内设计师培训是一个系统的复合的专业，其中每一门功课都很重要，是一个有机的结合体，只有熟练掌握每一门技能，才能成为一个合格的设计师。希望每一位从贵阳职业技术学院毕业的同学都能成为一名市场欢迎的设计师，而不仅仅是绘图员或电脑操作员。譬如：计算机专业的同学，精通电脑技术，但做出的效果图不一定有美术专业的同学做得漂亮，如果他们二者都不懂材料和工艺，则该效果图也就没有任何现实意义，更不要说商业用途。我认为：所有的技能，只有具备实战用途，也就是说当它在一定的时间内，一定的条件下，能完成一定的商业目的时，它才是真正的技能，否则一切都等于零！因为没有人愿意花钱去购买它！没有人愿意和你去交换 只有修完规定

5、的课程，有了完善的知识结构，才有条件成为一名优秀的室内设计师。近几年来，我国的装饰装修市场发展迅猛，从而拉动了相关产业的高速发展，新型装饰材料不断涌现，装饰装修企业如雨后春笋，消费者的需求量不断扩大，因此，有人说装饰装修产业是朝阳产业。但是，在我们看到发展的同时，也看到许多与行业发展不利的因素存在。主要表现在：装饰房屋合同陷阱多，施工偷工减料，以次充好，环保指标不达标，装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失，同时也使整个行业信誉降低。较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务，争相采用打折或送礼等手段激烈竞争，低价揽客。市场的无序竞争，不仅使行业当中规范运作的厂商蒙受损失，同时也使

6、消费者的合法权益难以得到保障。家居生活环境的改善，人们对家居的装饰装修有着更高的要求，几年前，人们在家装风格上千篇一律，随着审美水平和装修水平的进一步提高，彰显个性，简洁大方，节能环保的装修风格已遍布千家万户。但是，根据这几年市场的发展情况来看，到目前为止整个行业仍然没有形成良性运作， “正规军”和 “游击队”永远是这个行业的竞争对手。甚至一些装饰装修企业为了前期资金的积累，不惜采用一些不正当的竞争手段进入市场，使消费者不仅受到经济上的损失，而且受到人身伤害，更不用说“游击队”的违章施工，无证上岗，其后果可想而之，在消费者受到损失时，更是找不到索赔的主角。目前国内的家居装饰装修市场情况 : 按

7、照我国城市住宅建设的速度预算，到 2010 年，我国城市住宅存量达到 150 亿平方米以上，二次装修市场也将会有更大的发展空间。 按每年有 10% 左右的存量住宅进行装饰装修，每平方米 200 元计算，2010 年家装二次装修市场年产值将达到 3000 亿元。根据以上测算，仅住宅装饰装修这一部分， 2010 年，全国市场需求将达到 8000 亿元以上的水平。这是一个很可观的数字，这说明今后我国装修行业的发展有很大的潜在市场。这么大的市场，我想，做装修的同行，还是要苦练 “内功 ”，以市场为导向，充分发挥自己的企业优势。同时，加强行业内的交流和沟通，共同把家居装修这个蛋糕做大。近年来，家庭装修已

8、走入千家万户，成为一种潮流，住宅装修已成为住宅产业的一个重要组成部分，因而具有广大开发市场前景的新投资热点。据统计，去年全国城镇建筑装修产值逾 6000 亿元，其中建材及居住设消费占 70%，约 4200 亿元。据上海组织的一项调查显示，在欲购房人群中有 80% 的人认为全装修房是发展的趋势，其中有 68% 的人打算在两年内购买全装修住宅，比去年增加 20% 。目前，北京住宅装饰装修行业已经成为北京市国民经济发展的重要的支柱产业，每年家庭装修都在五十万户，已经有 400 多亿经营消费，对扩大内需，增加就业，拉动相关产业的发展，发挥着重要的作用。但是，对于整个行业来说，也有不利的方面。去年上海家

9、庭装修行业年产值已经突破了 260 亿元大关，但有规模、上档次的专业装修公司只承担了其中的 35%的业务量，其余 65% 都落入了 “游击队 ”之手，这些 “游击队 ”一无装饰装修资质，二无施工人员上岗证，三无营业执照，纯粹以低价取胜。 “游击队 ”“杂牌军 ”市场占优的情况，导致了以下情况的出现：去年上海家庭装饰行业协会受理投诉 2574起，市消协接到家庭装修投诉 500 多起，比往年同期上升 80% ；而去年北京家庭装修市场的产值达到 300 亿元，具有规模品牌专业装修公司市场份额在 30% 左右，近 70% 同样被 “游击队 ”所占据。北京市装饰装修协会 2004 年共受理上门投诉 28

10、6 起，其中非会员单位投诉占总数的 65% 。因此规范行业准入制度要大大加强，严厉打击非法施工队伍实在必行。同时，也要求行业会员单位加强自律，共同协作，提高管理水平，以消费者的利益为最大目标，使整个市场良性发展。消费者关心的问题 :从消费者消费意识来看，对于全装修来讲，客户关心的问题有：装修质量、装修成本、装修工期、材料环保以及售后服务这几个方面；对于个体消费者，通常关心的是施工质量、造价、售后服务、环保这几个问题。需要说明的是，装饰装修设计也很重要，但由于消费者有自己的主观倾向和对装修方案的控制力，也就是说，家居装修方案的最终结果是消费者根据自己的审美意识、居住理念以及生活方式的诉求和设计师

11、进行交流互动的产物，因此通常来说，消费者对家居装饰设计更多的是关心。随着家装市场的不断规范，客户对住宅装饰装修的要求也越来越高。从重视装修材料的质量、施工的质量，又增加了对装修后的新居室内空气质量的热切关注。装饰建材虽然都选择达标建材，甚至选择环保建材，但在室内有限的空间早，有害物质释放后的积聚浓度也有可能超出室内空气的质量标准。因此，要从设计、选材、施工、检测等方面综合考虑，力争使竣工后的室内空气质量达到合格标准。通过对近年室内空气质量检测工地资料的汇总、分析，我们整理出环保装修手册。从设计、选材、施工、检测等方面就如何控制，作了具体阐述。对有害物质的来源及相关标准作了简介 ,让消费者明明白

12、白。因此，在设计上要尽量降低材料的使用密度。材料选择方面的控制主材辅材必须以环保建材为主，关键材料如细木工板、多层板、乳胶漆、油漆、白胶、万能胶、建筑胶必须首选环保建材。加强施工过程的控制，严格按施工流程规范施工，开展自检 治理 再检，以高度的责任心对产品负责。创建品牌是企业的发展之路 :客户关系是品牌的根基，而客户是品牌根深叶茂的水分和营养。当今， “品牌 ”在创建着品牌自身。无论你是否用 “品牌 ”的观点来思考，一切都是品牌。这种情况在全球化的 21 世纪将变得更为现实、更为普遍。现今市场上，同类产品或服务之间差别不大，所以品牌就成为一个关键的差异化因素。然而，品牌涉及的不仅仅是 “形象

13、”，最为基本的是品牌维系于消费者对一种产品或一个公司的现行体验之中。因此，品牌管理比品牌创建更为重要。唯一可以将品牌生命延续的做法是把客户引入到品牌关系中来，让客户与品牌之间长时间形成的信赖关系维持和巩固品牌的更新换代。即使品牌与客户之间的关系还没有显现出来，但客观上经济利益的驱动已经使发展和维护关键客户转化成了塑造品牌最基本的行动。时间越长，客户和品牌之间的关系就越紧密，同时，日积月累，对品牌的贡献就越大。一个好的、寿命长久的品牌正是建立在与它的客户紧密关系基础之上形成的。对于企业在创建品牌方面李征认为，拥有众多的成熟品牌和完善的品牌成长环境，则是一个行业成熟的基本标志。在打造品牌之路上，装

14、饰行业在不断努力，但由于客观条件和历史原因，行业缺乏能够经受市场检验的成熟品牌，反而存在着一些 “假品牌 ”、 “伪品牌 ”，有的企业甚至运用 “价格手段 ”来创建品牌，结果是事半功倍。行业内存在的问题 :对于全装修来讲：装修市场需要规范和重新整合开发商单纯追求利益，住宅售价与装修价位不能合理 “捆绑 ”；开发商缺少专业的施工组织和队伍，或者开发商与全装修专业施工队伍缺少一个交流互动的平台，而非专业施工队承揽全装修施工又力所不及；开发商对装修施工企业施工付款的方式和比例过于苛刻；验收标准不规范，造成施工周期比较长，导致业主、开发商和施工单位在施工质量产生纠纷；装修设计与建筑设计脱接；土建施工单

15、位与装饰施工单位的交接没有量化的标准，容易引起装修施工的质量、工期和环保方面的不便和障碍；要健全和完善建筑模数，否则无法用科技密集型的工业化装修代替劳动密集型的手工操作。对于个体家庭装修来讲：消费者的消费观念需要引导，要加强环保意识和安全装修意识；第二轻信 “游击队 ”和不知名、无资质装饰公司的低价格诱惑；第三，消费者对 “李奎 ”和“李鬼 ”分辨不清；第四，消费者在选购材料时容易受到价格的误导；第五，对于前期的设计容易产生误区等。政府及行业协会监管力度不够。到目前为止国家相继实施了住宅室内装饰装修管理办法、建筑装饰装修质量验收规范、住宅装饰装修工程施工规范等，但由于宣传不到位，加上在行使过程

16、中执行不到位，社会及行业监督力度不够等原因，使许多消费者对这些规范模糊不清。今后发展的几点建议 :对于今后的发展整个装饰行业要团结起来，以创立品牌为发展理念，创造一个和谐的发展环境，制造一个良好的发展氛围，让大家都在这个平台上自由发挥，只有这样才能进一步推动装饰行业的健康、持续、良性发展，为此要做好以下几个方面：1、政府及行业协会部门要加大监管力度和宣传力度，严格控制市场准入制度，严厉打击 “游击队 ”和无资质、无施工能力的低劣队伍。2、行业装饰装修单位要从自身做起，规范市场操作，加强施工管理，真正做到对消费者负责。向低劣产品、低级施工说不。并且树立品牌意识，扩大知名度，引导消费者，使 “游击

17、队 ”和 “杂牌军 ”失去市场。【篇二：装饰企业调研报告】装饰企业调研报告装饰行业出现的几点问题：一、对装饰行业的问题分析（一）、客户对装饰公司营销方式抵触的原因一个好的营销方式，应该是会获得客户认可与支持的，而装饰企业使用得最多的电话营销方式，它并不被大多数客户认可。这就得从电话营销的兴起、发展和现状说起。电话营销是当今信息技术发展的产物，它可以不受时间、地点、天气等因素的限制。可以使企业想传递的信息，即时高效的传递给目标客户群。因此，电话营销在装饰企业获得了大规模的使用，而重庆现今绝大多数公司依旧采用这种方式坚难的生存着。然而，现实是客户每天会接到很多装饰公司打的电话，而且由于电话名单管理

18、的不科学性，市场竟争的易常激烈，就是一个装饰公司的各个部门可能一天给一个客户打电话，这样对客户的工作、生活、学习造成的影响是可想而知的。而展会营销，按理说应该是比较好的营销方式之一了，它主要是在商业步行街或交房现场等举行，其目的是为需要了解装饰设计的客户提供方便快捷的设计服务。然而由于行业的不规范性，导致各公司间的业务人员经常挣抢客户，甚至于业务员之间因客户而打架也是常态。还有就是由于展会的过于频繁，客户对于这样的一些营销方式已经产生了疲态。（二）、工程中出现的问题分析谈到工程，这就得从项目经理和公司的关系说起，项目经理与公司之间更多的是合作的关系。而且相互之间还伴随着利益分配的矛盾，因为现在

19、的装饰公司大多都还是以工程转包的模式，进行运作。就是由装饰公司承接业务，然后转包给项目经理，公司从中赚取一定的差价。由于双方的利润都追求最大化，这样就难免的会伤害到客户的利益。因此，在装修的过程中，就不可避免的出现了偷工减料、施工不规范、装修的过程中项目经理找客户增项等一系列工程问题对于装饰行业的建议：一、设计师、项目经理、客户之间沟通的脱节。项目经理作为施工现场的第一负责人，客户在施工过程中发现问题，他会第一时间找项目经理了解情况。然面，现今装饰行业的项目经理普遍没有接受过好的教育，这就使得他们在面对客户问题时不能及时有效的解决，甚至于把问题扩大化、严重化。还有就是设计师的服务不到位，有可能

20、的情况是，设计师就把设计图纸做出来，在客户施工进场的时候去现场对项目经理交底。而在以后的施工过程中只要没有必须去施工现场的情况，就不再去跑工地。这样就使得客户有一种被欺骗的感觉，造成客户不满意二、打破项目经理承接工程的模式项目经理承接工程，这已成为了行业的定式。要打破这种格局公司必需做充分的准备。可以选择行业的淡季进行，这样相对而言会容易一点。首先应由公司总经理牵头，工程部经理负责各部门相互配合坚决惯彻和执行下去。具体执行方式；（1）、从项目经理入手与之加强沟通，把愿意留在公司的原项目经理纳入公司内部管理体制，由他们管理工地。（ 2）、从公司最其层的施工人员做起，给他们建立个人挡案，并和他们进

21、行沟通交流，了解他们的需求，使他们能继续在公司工作。（ 3）、由人力资源部招聘与工程施工相关专业的大学毕业生，对其进行岗位职能培训，使其能承担原项目经理的职能要求。（ 4）、同时由人力资源部从愿意在公司长期工作的工人中，挑选每个工种的工队长，并与其签立用工合同。使他们协助施工负责人管理好工地。（ 5）、建立一整套制度，包括调整后的工程部的薪酬体系及具体运作细节成立家装研究中心组建方式：他们中的主要成员应由工程技术人员、优秀设计师还有前端市场人员。家装饰研究中心的主要职能：（ 1）、对现在市场上出现的家装新用材，新技术进行研究。（ 2）、对公司施工工艺进行优化改良。（ 3）、对家居艺术、设计风格

22、进行研究，并把研究成果反映给员工培训中心。（ 4）、从设计、工艺改良等方面探索吸引客的新亮点【篇三：室内装饰材料考察报告】室内装饰材料考察报告姓名：学号：专业：院系：装饰材料装饰材料分为两大部分：一部分为室外装饰材料，一部分为室内装饰材料。室内材料再分为实材，板材、片材、型材、线材五个类型。实材也就是原材，主要是指原木及原木制成。室内装饰材料的概念内装修材料，不仅能改善室内的艺术环境，使人们得到美的享受，同时还兼有绝热、防潮、防火、吸声、隔音等多种功能，起着保护建筑物主体结构、延长期使用寿命以及满足某些特殊要求的作用，是现代建筑装修不可缺少的一类材料。室内装饰材料的分类最常见的室内装修材料可分

23、为：墙体材料、地面材料装饰线板、顶部材料门窗材料等几大类。1.地面装饰材料：实木地板、复合木地板、 人造石材、地砖 、地毯。2.墙体装饰材料：壁纸、墙面砖、涂料 、饰面板、 墙布、墙毡等。3.装饰装饰线板：顶角线 、挂镜线 、踢脚板、 护墙板等。4.顶部装饰材料：吊顶 、木质三合板、 纸面石膏板 、装饰石膏板、塑料扣板、 铝扣板等。5.门窗装饰材料：常用材料有塑钢、铝合金 、大芯板、饰面板 、油漆等。地面装饰材料（木地板）应性能，多层实木复合地板可应用在地热采暖环境，解决了实木地板在地热采暖环境中的难题；稳定性强，由于实木复合地板优异的结构特点，从技术上保证了地板的稳定性。材料特点：护理简洁，光亮如新，不嵌污垢，易于打扫。实木复合地板质量稳定，不容易损坏。由不同树种的板材交错层压而成，一定程度上克服了实木地板湿胀干缩的缺点，干缩湿胀率小，具有较好的尺寸稳定性，并保留了