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文档简介
1、欧柏泰克员工管理规则制度为了创造一支以公司利益至高无上准则 ,建立高素质、高水平的团队 ,更好地 服务于每一位客户 ,公司制定了以下严格的管理规章制度 ,望各位员工自觉遵守!一、卫生规范1、不得带早餐盒饭快餐及味道大的食物进入办公区域。第一次提出警告,再发 现罚款 50 元。2、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁,垃圾 篓需及时清理,不得满于 2/3。3、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。4、办公室每周分组进行一次大扫除。5、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。6、办公区域内严禁吸烟,一经抓到罚款 50 元。7、正确使用公司内的水
2、、 电、空调等设施, 最后离开办公室的员工应关闭空调、 电灯和一切公司内应该关闭的设施。8、会议室投影仪使用后应关闭电源,拔掉插头。9、温度超过 32度可开空调降温,夏季室内空调温度设置不得低于 26 摄氏度, 冬季室内空调温度设置不得高于 20 摄氏度。下班后人不多的情况下只开一个 空调。10、要爱护办公区域的花木及其他公共设备。二、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境的安 静有序。2、员工跟客户和内部的沟通一律使用 EC 交流,不能使用其它的交流工具。 QQ 交谈时间原则上不能超过 20 分钟特殊情况除外。第一次提出警告,如再发现, 每次罚款五十 元。
3、3、公司上层领导安排的工作必须立刻完成4、经常总结工作中的得失, 并参与部门的业务讨论, 不断提高自身的业务水平。5、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。6、公司全体员工不能穿拖鞋上班,男员工不得穿背心、拖鞋、露脚趾凉鞋在办 公时间进入办公区。一次罚款 20 元7、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范, 电话铃响,如相关人员不在,其它员工有义务接听并记录相关信息转达和告知。8、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、 计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、 复制或者发 送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果
4、严重者,公司将保留进一步追究其法 律责任的权利。三、网络管理1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为,也决不允许任何与工作 无关的信息出现在网络上。3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐、看视频等 各种与工作无关的内容。4、以上 3 点如有人违反,第一次警告,再发现每次罚五十元。5、下班时间不得利用公司的资源干与工作无关的事,例如在公司打游戏,看视 频等等。如果看到一次罚款 50 元 四、一般出勤规定:1、上下班必须按时进行指纹打卡,早退和未打卡视为旷工2、迟到:上班后半小时未打卡视为旷工半天。3、请假未批准或
5、假期已满未续(续假需请部门主管呈报总经理批准)而擅自不 到者,视为旷工。4、1个月内迟到、早退累计达 3次者,罚款 20元;累计达 3次以上 5次以下者, 罚款50元;累计达 5次以上 10次以下者,罚款80元;累计达 10次以上者, 罚款 100 元。5、员工外出办理业务前须向本部门负责人说明外出事由,并需在前台登记一 员工外出登记表,否则按外出办私事处理。6 上班时间外出办私事者,一经发现,即罚款 100元,并通报批评1次。7、员工确因突发事项需要离岗,2小时之内可口头向部门负责人申请,经批准 后方可离岗,超过两小时按请假手续申请。五、员工请假管理办法1、请假手续 .公司本部员工请假,必须
6、提前申请,先领取员工请假单,填妥请假日期、请 假事由及相关项目,填制完毕后,经批准后方可请假离开工作岗位。临时请假(紧 急情况除外)概不批准。2、请假权限公司本部员工请假一天不含一天之内报部门主管批准,一天及一天以上报总 经理批准,总经理批准后到综合办公室办理请假手续。3、请假须知:(一)公司本部员工请假单由经理指定专人保管存档。(二) 公司员工如遇急重病或突发事故不能亲自办理请假手续,必须在当日委托同 事或以电话口头请假,假满返回后补办请假手续,不得超过两天。(三)员工请病假五天以上,必须附有医院证明于当日或次日交部门主管并呈报总 经理处,办理病假手续。一、主要内容与适用范围1 本制度规定了
7、办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。2 此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义1 公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;2个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。1. 公共区域环境卫生应做到以下几点:1) 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 3) 保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。4 )保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。5) 保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。6) 保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整
8、齐。7)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点:1) 办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。2) 办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。3)办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。4)电脑:电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。5)报刊:报刊应摆放到报刊架上,要定时清理过期报刊。6)饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。7)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3.个人卫生应注意以下几点:1) 不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。2) 下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。3) 禁止在办公区域抽烟。4)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。5)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。4 总经理办公室卫生应做到以下几点:1)保
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