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文档简介
1、第七节第七节 旅游景区解说系统规划旅游景区解说系统规划 【相关链接】解说的定义 从解说系统为旅游者提供信息服务的媒体形式来分析,可 以将其分为向导式解说服务和自导式解说服务两类。 向导式解说系统亦称导游解说服务,以具有能动性的专门导 游人员向旅游者进行主动的、动态的信息传导为主要表达方式。 其职责包括:信息咨询、导游活动、向团队演讲、现场解说。它 的最大特点是双向沟通,能够回答游客提出的各种各样的问题, 可以因人而异提供个性化服务。 一、向导式解说系统规划一、向导式解说系统规划 向导式解说系统的具体规划要注意以几点:向导式解说系统的具体规划要注意以几点: 1、解说主题力求变化。、解说主题力求变
2、化。 2、以提问方式开始解说,造成一种悬念,引起游客的好奇心和、以提问方式开始解说,造成一种悬念,引起游客的好奇心和 怀疑,进而引起求知欲。怀疑,进而引起求知欲。 3、运用对比方法。、运用对比方法。 4、注意游客的反馈。、注意游客的反馈。 5、讲解内容的健康性。、讲解内容的健康性。 二、自导式解说系统规划二、自导式解说系统规划 自导式解说一般是由书面材料、标准公共信息图形符号、语音等无 生命设施、设备向游客提供静态的、被动的信息服务。它的形式多样, 包括音视设备、书面材料、自导活动、室内展览、游客中心、景点外 或淡季时媒体等。其中标志和牌示是最主要的表达方式。旅游景区使 用的标志,分为行政管理
3、标志、方向标志、限制标志、解说标志等若 干种。 自导式解说系统规划具体包括以下四个方面的内容: 1、交通导引解说 2、接待设施解说 3、景区解说 4、游客服务咨询中心 本章小结本章小结 本章首先重点论述了旅游景区的区位定位理论以及旅游景 区的功能分区。区位定位理论主要说明和探讨地理空间对各种经 济活动分布和区位的影响,它对景区区位的选择与定位具有重要 意义。景区功能分区即是对景区旅游发展进行空间上的规划部署, 它有利于景区资源要素的有效整合和管理。其次,详细地介绍了 景区用地规划、景区服务设施规划、景区基础设施规划、景区绿 地规划、景区游线规划以及解说系统规划等的原则、内容与方法。 课堂活动课堂活动 以校园为一个校园旅游区,运用旅游景区空间规划布局 理论,对自己的校园空间进行重新规划布局。对校园空间的 进行分区,确定每个空间分区的面积和功能,每个空间分区 分别是设计什么项目。 每个小组为单位,每小组上交一张平面布局图,加上文 字说明,当场评比出最佳的校园旅游空间布局规划。 学习中的
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