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文档简介

1、 高一(11)班主题班会 活动过程 中国自古以来就是礼仪之邦,文中国自古以来就是礼仪之邦,文 明礼貌是中华民族的优良传统,明礼貌是中华民族的优良传统, 作为新一代的青少年,我们更不作为新一代的青少年,我们更不 能忘记传统,应该力争做一个讲能忘记传统,应该力争做一个讲 文明、懂礼礼仪的好学生,让文文明、懂礼礼仪的好学生,让文 明之花常开心中,把文明之美到明之花常开心中,把文明之美到 处传播!处传播! 一个人走进酒店要了酒菜一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带吃完摸摸口袋发现忘带 钱了钱了,便对老板说便对老板说“店家今日忘带钱了,改日送来店家今日忘带钱了,改日送来”店店 老板连声老板连声“

2、不碍事,不碍事,不碍事不碍事”并恭敬地把他送出了门。并恭敬地把他送出了门。 这个过程被一个无赖给看见了,他也进了饭店要这个过程被一个无赖给看见了,他也进了饭店要 了酒菜,吃完后摸了一下口袋对店老板说了酒菜,吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日店家今日 忘带钱了,改日送来忘带钱了,改日送来”。 谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他的衣服不谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他的衣服不 可。可。 无赖不服说:无赖不服说:“为什么刚才那人可以记帐,我就为什么刚才那人可以记帐,我就 不行?不行?” 酒酒 店店 老老 板板 与与 无无 赖赖 店家说:店家说:“人家吃饭,筷子在桌子上找齐,喝酒人家吃饭,筷子在

3、桌子上找齐,喝酒 一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个 有德行的人,岂能赖我几个钱,你呢?筷子在胸前有德行的人,岂能赖我几个钱,你呢?筷子在胸前 找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒 壶直往嘴里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定壶直往嘴里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定 室,食无定餐的无赖之徒,我岂能饶你!室,食无定餐的无赖之徒,我岂能饶你!” 一席话,说得无赖垭口无言,只得留下外衣,一席话,说得无赖垭口无言,只得留下外衣, 狼狈而去。狼狈而去。 读到这里,你也许会哑然失笑。笑过之后,读到

4、这里,你也许会哑然失笑。笑过之后, 你从故事中是不是可以得到这样的启示:你从故事中是不是可以得到这样的启示: 启示之一启示之一:动作姿势是一个人思想感情的:动作姿势是一个人思想感情的 文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有 涵养的人,其姿势必然优雅。一个趣味低级、涵养的人,其姿势必然优雅。一个趣味低级、 缺乏修养的人,是做不出高雅的姿势来的。缺乏修养的人,是做不出高雅的姿势来的。 启示之二:在人际交往中,我们必须留意启示之二:在人际交往中,我们必须留意 自己的形象,讲究动作与姿势。因为我们的自己的形象,讲究动作与姿势。因为我们的 动作姿势,是别人了解我们的

5、一面镜子。动作姿势,是别人了解我们的一面镜子。 启示之三:在人际交往中,我们可以通过启示之三:在人际交往中,我们可以通过 别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。 一个人的行为好似一面一个人的行为好似一面 镜子,反映出他的文化蕴涵,镜子,反映出他的文化蕴涵, 知识水准和道德修养知识水准和道德修养。 1、礼仪 不是 ,是提醒 礼仪是无时不在,无处不有礼仪是无时不在,无处不有 表面表面不是 ,是细节 3、培训目的 2、尊重 忍让不是 ,是双赢 礼仪是塑造企业形象的重要工具礼仪是塑造企业形象的重要工具 有助于提高企业的经济效益有助于提高企业的经济效益 礼仪是人

6、类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最 起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐 渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个 人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能 力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明 程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已程序、道德风尚和生活习惯的反映

7、。重视、开展礼仪教育已 成为道德实践的一个重要内容。成为道德实践的一个重要内容。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看 有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上 看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、 馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为 礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强

8、道德实践应 注意礼仪,使人们在注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚敬人、自律、适度、真诚”的原则上的原则上 进行人际交往,告别不文明的言行。进行人际交往,告别不文明的言行。 一个中国留学生曾到英国留学,住在一个叫坎贝尔的老人家里。一个中国留学生曾到英国留学,住在一个叫坎贝尔的老人家里。 坎贝尔夫妇待人热情大方,他们只是象征性地收留学生几英镑的房坎贝尔夫妇待人热情大方,他们只是象征性地收留学生几英镑的房 租。没过几天,这位留学生就感觉坎贝尔先生对他的态度有些转冷。租。没过几天,这位留学生就感觉坎贝尔先生对他的态度有些转冷。 一天晚上一天晚上11点多他从学校回来,洗漱完毕刚想脱衣睡觉,坎贝尔

9、先点多他从学校回来,洗漱完毕刚想脱衣睡觉,坎贝尔先 生蹑手蹑脚地走进他的房间,说道:生蹑手蹑脚地走进他的房间,说道:“孩子,你们中国人,半夜回孩子,你们中国人,半夜回 家时,不管父母睡没睡觉都使劲关门,噼劈啪啪地走路和大声咳嗽家时,不管父母睡没睡觉都使劲关门,噼劈啪啪地走路和大声咳嗽 吗?我太太有失眠症你每次晚上回来都会吵醒她,而她一旦醒来就吗?我太太有失眠症你每次晚上回来都会吵醒她,而她一旦醒来就 很难再睡着。因此,以后你晚上回来如果能安静些,我将会非常高很难再睡着。因此,以后你晚上回来如果能安静些,我将会非常高 兴。兴。” 不久后的一天中午,这个留学生从学校回来刚坐下,坎贝尔先不久后的一天

10、中午,这个留学生从学校回来刚坐下,坎贝尔先 生就说:生就说:“孩子你小便的时候是不是不掀开马桶的垫子?这怎么行?孩子你小便的时候是不是不掀开马桶的垫子?这怎么行? 难道你不知道那样会把尿液溅到垫子上吗?这不仅仅是不卫生,还难道你不知道那样会把尿液溅到垫子上吗?这不仅仅是不卫生,还 是对别人的不尊重!是对别人的不尊重!”坎贝尔愈发激动:坎贝尔愈发激动:“替别人着想,顾及和尊替别人着想,顾及和尊 重别人,这是一个人最起码的修养,而修养正是体现在小事上。孩重别人,这是一个人最起码的修养,而修养正是体现在小事上。孩 子考取学位和谋得一个好的职位固然重要,但与人相处,良好的习子考取学位和谋得一个好的职位

11、固然重要,但与人相处,良好的习 惯和修养同样重要。如果说学位、职位代表一个人身份的话,那么,惯和修养同样重要。如果说学位、职位代表一个人身份的话,那么, 习惯和修养就是人的第二身份。习惯和修养就是人的第二身份。” 修养修养 是第二张毕业证是第二张毕业证 礼仪的内涵与实质 内涵: 1、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质 的外在表现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬的外在表现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬 之意,以令人愉快的方式通过美好的仪表形式、之意,以令人愉快的方式通过美好的仪表形式、 规范的言谈举止表达出来,就是礼仪。规范的言谈举止表达出来,就

12、是礼仪。 2、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用 以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的 约定俗成的行为规范与准则。具体体现为:约定俗成的行为规范与准则。具体体现为:礼貌礼貌、 礼节礼节、仪表、仪式仪表、仪式等。等。 实质: 尊重尊重 礼仪修养是现代人必备的基礼仪修养是现代人必备的基 本素质本素质,礼仪作为人们内在修养的礼仪作为人们内在修养的 外在表现外在表现,直接影响着人们的交际、直接影响着人们的交际、 生活和事业的成败生活和事业的成败,影响着集体、影响着集体、 国家、民族的形象与事业的兴衰。国家、

13、民族的形象与事业的兴衰。 在现代社会交往过程中,一个人的仪表与着在现代社会交往过程中,一个人的仪表与着 装往往决定着别人对你印象的好坏。仪表与装往往决定着别人对你印象的好坏。仪表与 着装会影响别人对你专业能力及任职资格判着装会影响别人对你专业能力及任职资格判 断。设想一下,有谁会将一个重要商务谈判断。设想一下,有谁会将一个重要商务谈判 任务交于一个蓬头垢面的人呢?任务交于一个蓬头垢面的人呢? 中国有句古老的谚语:中国有句古老的谚语:“人靠衣妆马靠人靠衣妆马靠 鞍鞍”,还有:,还有:“佛要金装,人要衣装佛要金装,人要衣装”。如。如 果你希望建立良好的形象,那就需要全方位果你希望建立良好的形象,那

14、就需要全方位 地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到 饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。其中,饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。其中, 着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了 你对工作、对生活的态度。你对工作、对生活的态度。 如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。 如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值 不在钱袋。不在钱袋。 如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你 已

15、经失去了做人的真谛。已经失去了做人的真谛。 文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关 系。它的主要作用,一是追求系。它的主要作用,一是追求 个人道德完善,个人道德完善, 一是维护公众利益、公共秩序。一是维护公众利益、公共秩序。 说到文明礼仪,我想到了一个故事。有一次,列说到文明礼仪,我想到了一个故事。有一次,列 宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女 工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回 去给让路。列宁阻止她说:去给让路。列宁阻止她说:“不必这样

16、,你端着东不必这样,你端着东 西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!” 他把他把“请请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠 着墙,让女工上楼了,他才下楼。这不也是良好文着墙,让女工上楼了,他才下楼。这不也是良好文 明礼仪的体现么?明礼仪的体现么? 德国人的礼貌习惯德国人的礼貌习惯 在德国的公共场合,凡是有门的地方,总会有这在德国的公共场合,凡是有门的地方,总会有这 样的现象,走在前面的人,进去后总要回头看后面样的现象,走在前面的人,进去后总要回头看后面 有没有人进门。如果有,他就扶着门让后面的人进有没有人进门。如果

17、有,他就扶着门让后面的人进 去,后面的人进去后,也总是要向扶门的人说声谢去,后面的人进去后,也总是要向扶门的人说声谢 谢,没有人进门后一甩门扬长而去的举动。令人感谢,没有人进门后一甩门扬长而去的举动。令人感 动的是,所有的人都这样做。德国的公共场所都有动的是,所有的人都这样做。德国的公共场所都有 电梯或扶手梯,每一次在扶手梯上都惊奇地发现,电梯或扶手梯,每一次在扶手梯上都惊奇地发现, 无论人多、人少,无论结伴而行的人还是情侣,没无论人多、人少,无论结伴而行的人还是情侣,没 有并排站在扶手梯上的。不可思议,德国人,说,有并排站在扶手梯上的。不可思议,德国人,说, 上楼、下楼时站在右侧,空出左边的

18、位置,以便让上楼、下楼时站在右侧,空出左边的位置,以便让 有急事的人从左侧先行。这是多么为别人着想啊。有急事的人从左侧先行。这是多么为别人着想啊。 虽然它不是一项法律,只是人们的生活习惯,非常虽然它不是一项法律,只是人们的生活习惯,非常 钦佩这一行为。这一左右现象到处可见:男的走在钦佩这一行为。这一左右现象到处可见:男的走在 左侧,同行的女的走在右侧,怕的是车辆撞上女的;左侧,同行的女的走在右侧,怕的是车辆撞上女的; 也有小辈走在左侧,长辈走在右侧,主人在左、客也有小辈走在左侧,长辈走在右侧,主人在左、客 人在右。所有这些习惯,都是为了方便照顾对方。人在右。所有这些习惯,都是为了方便照顾对方。

19、 应聘成功应聘成功 有位经理登了一则广告,想要找个男孩到公司来帮忙,广有位经理登了一则广告,想要找个男孩到公司来帮忙,广 告刊登后,差不多有五十个人来应征。经理于是从这五十人告刊登后,差不多有五十个人来应征。经理于是从这五十人 中选了一位,其馀的人则只好另觅他职。有位朋友问经理说中选了一位,其馀的人则只好另觅他职。有位朋友问经理说: 那男孩连一张推荐信也没有,你为什麽会选中那位男孩呢那男孩连一张推荐信也没有,你为什麽会选中那位男孩呢 ? 经理说经理说:那男孩可取的地方多着呢那男孩可取的地方多着呢!当他进门时,他懂得在门当他进门时,他懂得在门 前的鞋垫上将鞋底清干净,之后,又知道将门轻轻关上,这前的鞋垫上将鞋底清干净,之后,又知道将门轻轻关上,这 显示他做事非常谨慎。后来,他看到了跛腿的老人随即将座显示他做事非常谨慎。后来,他看到了跛腿的老人随即将座 位让给他,这显示那男孩富有爱心,能体谅他们。经理接位让给他,这显示那男孩富有爱心,能体谅他们。经理接 着又说着又说:他进到室内,随即脱下帽子,我问他话,也能即刻回他进到室内,随即脱下帽子,我问他话,也能即刻回 答,这显示他注重礼节具有绅士风度。我故意将一本书放在答,这显示他注重礼节具有绅士风度。我故意将一本书放在 地上,其他应征者都好似没看见,就从书

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