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文档简介
1、会计学1 FAB法则完整法则完整PPT课件课件 第1页/共31页 第2页/共31页 第3页/共31页 属性用处 利益 第4页/共31页 FAB的展开 FeatureAdvantage Benefi t 简易的说出产品 的特点及功能, 避免使用艰深术 语 引述优点及顾客 都能接受的一般 性利益 以对顾客本 身有利的优 点作总结 第5页/共31页 第6页/共31页 第7页/共31页 一只猫非常饿了一只猫非常饿了,想大吃一顿想大吃一顿.这时销售员推过来一摞钱这时销售员推过来一摞钱,但是这只但是这只 猫没有任何反应猫没有任何反应-这摞钱只是一个属性这摞钱只是一个属性(Feature)。 第8页/共31
2、页 猫躺在地下非常饿了猫躺在地下非常饿了,销售员过来说:销售员过来说:“猫先生,我这儿有一摞猫先生,我这儿有一摞 钱,可以买很多鱼。钱,可以买很多鱼。”但是猫仍然没有反应,买鱼就是这些钱的但是猫仍然没有反应,买鱼就是这些钱的 作(作(Aduantage)。)。 第9页/共31页 猫非常饿了猫非常饿了,想大吃一顿想大吃一顿.销售员过来说:销售员过来说:“猫先生请看,我这猫先生请看,我这 儿有一摞钱,能买很多鱼,你就可以大吃一顿了。儿有一摞钱,能买很多鱼,你就可以大吃一顿了。”话刚说完话刚说完 ,这只猫就飞快的扑向了这摞钱,这只猫就飞快的扑向了这摞钱-这个时候就是一个完整这个时候就是一个完整 的的
3、FAB的顺序。的顺序。 第10页/共31页 猫吃抱喝足了,需求也变了它不想再吃东西了,而是想见它的女朋友了。那么销售员说:“猫先生,我这儿有一摞钱。”猫肯定没有反应。销售员又说:“这些钱能买很多鱼,你可以大吃一顿。”但是猫仍然没有反应。原因很简单,它的需求变了。 第11页/共31页 第12页/共31页 第13页/共31页 第14页/共31页 第15页/共31页 第16页/共31页 第17页/共31页 第18页/共31页 第19页/共31页 第20页/共31页 第21页/共31页 药品名称药品名称F(特性)(特性)A(优点)(优点)B(利益)(利益) 第22页/共31页 第23页/共31页 第24页/共31页 第25页/共31页 第2
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