培训后效果追踪及成果转化

1、A company of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B 授课：XXX A company of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B 一、徐州罗特艾德公司简介 n徐州罗特艾德回转支承有限公司是由世界徐州罗特艾德回转支承有限公司是由世界500500强企业蒂森克虏伯强企业蒂森克虏伯 集团的德国罗特艾德有限公司和徐州工程机械集团有限公司合资集团的德国罗特艾德有限公司和徐州工程机械集团有限公司合资 组建，属机械制造零部件加工企业。组建，属机

2、械制造零部件加工企业。 n公司所从事的主导产品是回转支承和工业钢球。公司所从事的主导产品是回转支承和工业钢球。 n回转支承主要适用于工程机械、港口机械、船用机械、风力发电回转支承主要适用于工程机械、港口机械、船用机械、风力发电 、军工、医疗器械以及其他冶金、掘进、轻工、环保行业等。在、军工、医疗器械以及其他冶金、掘进、轻工、环保行业等。在 产品设计、工艺编制、操作加工上与世界最领先水平保持同步。产品设计、工艺编制、操作加工上与世界最领先水平保持同步。 授课：XXX A company of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X

3、R E B n随着生产经营的整体战略的实施，产品逐渐向中高端发展，主随着生产经营的整体战略的实施，产品逐渐向中高端发展，主 要体现在风电产品、医用要体现在风电产品、医用CTCT机产品和挖掘机产品，特别是医用机产品和挖掘机产品，特别是医用 CTCT产品和风电产品的理论设计和工艺都是非常独特的，在短期产品和风电产品的理论设计和工艺都是非常独特的，在短期 内，也是竞争对手无法与之抗衡的，处于行业的领导者地位。内，也是竞争对手无法与之抗衡的，处于行业的领导者地位。 n工业钢球几乎全部出口，主要出口对象为德国罗特艾德公司。工业钢球几乎全部出口，主要出口对象为德国罗特艾德公司。 一、徐州罗特艾德公司简介

4、授课：XXX A company of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B 二、一线主管训练营项目 n根据公司发展，根据公司发展，20072007年初引进了上海百仕瑞一线主管训练营课程年初引进了上海百仕瑞一线主管训练营课程 1212个模块，课程个模块，课程20072007年底结束，年底结束，20082008年年3 3月培训成果展示。月培训成果展示。 授课：XXX A company of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B 总经理 生产

5、总监 生产厂长 工段长调度工段长调度 班组长 操作工 二、一线主管训练营项目 生产系统组织架构生产系统组织架构 授课：XXX A company of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B三、培训结束后的效果跟踪 一线主管培训的跟踪考评（培训管理实践）一线主管培训的跟踪考评（培训管理实践） 一、为什么要进行效果跟踪一、为什么要进行效果跟踪 nHRHR的责任的责任-培养人培养人 nHRHR培训的责任培训的责任-企业发展助推器的作用企业发展助推器的作用 n通俗的理论就是要有一个交代通俗的理论就是要有一个交代-对上，对下，

6、对他们自己，这对上，对下，对他们自己，这 样培训工作才能够持续发展样培训工作才能够持续发展 授课：XXX A company of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B 三、培训结束后的效果跟踪 二、如何跟踪二、如何跟踪 1 1、过程跟踪、过程跟踪 n目的对课件知识点进行消化，保持他们对培训的兴趣目的对课件知识点进行消化，保持他们对培训的兴趣 2、培训后跟踪、培训后跟踪 n目的是知与行的统一，即理论知识在实际工作中的应用目的是知与行的统一，即理论知识在实际工作中的应用 授课：XXX A company of Thys

7、senKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B 三、培训结束后的效果跟踪 过程跟踪过程跟踪 、沟通、沟通架起您和学员之间的桥梁架起您和学员之间的桥梁 n及时掌握学员的学习情况：听懂没听懂全在表情上，就要察言观色，及及时掌握学员的学习情况：听懂没听懂全在表情上，就要察言观色，及 时给他们以表扬时给他们以表扬/ /鼓励。鼓励。 n与学员同步学习：保持自己和他们同处一个界面上，当您向他们了解学与学员同步学习：保持自己和他们同处一个界面上，当您向他们了解学 习情况时，就有了共同语言。习情况时，就有了共同语言。 授课：XXX A company

8、 of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B 三、培训结束后的效果跟踪 过程跟踪过程跟踪 n适当的感情投入：在学员学习或完成作业的过程如碰到困难，要适当的感情投入：在学员学习或完成作业的过程如碰到困难，要 尽力帮助他协调、解决，让他在提高技能的同时对您心存感激。尽力帮助他协调、解决，让他在提高技能的同时对您心存感激。 n及时表扬：激励他的积极性，增强学员对后续的学习信心。及时表扬：激励他的积极性，增强学员对后续的学习信心。 n作业跟踪作业跟踪: :方式是与学员逐一进行面谈，邀请学员上司参加。方式是与学员逐一进行面谈，

9、邀请学员上司参加。 授课：XXX A company of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B 三、培训结束后的效果跟踪 过程跟踪过程跟踪 、汇报、汇报架起学员和学员上司之间的桥梁架起学员和学员上司之间的桥梁 n作业汇报：在接到学员反馈的作业时，及时邮件答复并抄送学员作业汇报：在接到学员反馈的作业时，及时邮件答复并抄送学员 上司，让学员的上司无形中去督促学员。上司，让学员的上司无形中去督促学员。 n评语汇报：要及时将老师对学员的作业以及个人成长的评语反馈评语汇报：要及时将老师对学员的作业以及个人成长的评语反馈 给学

10、员上司，让学员上司及时掌握学员的学习情况及成长过程。给学员上司，让学员上司及时掌握学员的学习情况及成长过程。 n及时表扬：利用可以利用的一切机会在学员上司面前表扬他的下及时表扬：利用可以利用的一切机会在学员上司面前表扬他的下 属。属。 授课：XXX A company of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B 三、培训结束后的效果跟踪 过程跟踪过程跟踪 反馈反馈架起学员和老师之间的桥梁架起学员和老师之间的桥梁 n作业反馈：每次培训后老师都会针对不同的课程布置作业，让作业反馈：每次培训后老师都会针对不同的课程布置作业

11、，让 学员课后结合实际工作完成学员课后结合实际工作完成, ,我们会非常重视这样的机会，及时我们会非常重视这样的机会，及时 的把作业反馈给老师，让老师指导，这是最权威性的。的把作业反馈给老师，让老师指导，这是最权威性的。 n学员动态反馈：把个例学员动态反馈给老师，老师在上课时就学员动态反馈：把个例学员动态反馈给老师，老师在上课时就 会把握好每个学员。会把握好每个学员。 n课程评估反馈：每次课后我们请学员对课程书面评估，对评估课程评估反馈：每次课后我们请学员对课程书面评估，对评估 结果统计分析，再把统计分析结果及时反馈给老师。结果统计分析，再把统计分析结果及时反馈给老师。 授课：XXX A com

12、pany of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B 三、培训结束后的效果跟踪 培训后跟踪培训后跟踪 、举行结业典礼、举行结业典礼 n学员代表发言：培训内容的回顾，学习过程中的酸甜苦辣，对培学员代表发言：培训内容的回顾，学习过程中的酸甜苦辣，对培 训讲师、公司、直接上司、训讲师、公司、直接上司、HRHR给予的培训支持表示感谢，并代表给予的培训支持表示感谢，并代表 所有学员表态。所有学员表态。 n优秀学员汇报：将学到的知识及知识点的运用向领导汇报培训。优秀学员汇报：将学到的知识及知识点的运用向领导汇报培训。 n讲师培训

13、总结：讲师对培训过程中学员的学习情况、掌握的程度讲师培训总结：讲师对培训过程中学员的学习情况、掌握的程度 、存在的问题进行总结，并对后期如何改进提出建议。、存在的问题进行总结，并对后期如何改进提出建议。 n高管颁奖：请公司高管给优秀学员及学员的直接上司颁奖。高管颁奖：请公司高管给优秀学员及学员的直接上司颁奖。 授课：XXX A company of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B 三、培训结束后的效果跟踪 培训后跟踪培训后跟踪 成果展示（学习结束后三个月成果展示（学习结束后三个月20082008年年3 3月）月

14、） n个人演讲：以个人演讲：以PPTPPT的形式，时间大致为的形式，时间大致为10-1510-15分钟，展示出您最优秀的分钟，展示出您最优秀的 成果。成果。 n解答提问：解答公司高管、分厂领导及听众针对您演讲的内容所提出解答提问：解答公司高管、分厂领导及听众针对您演讲的内容所提出 的问题。的问题。 n老师点评：针对学员演讲的方案内容提出一些更加完善的建议以及在老师点评：针对学员演讲的方案内容提出一些更加完善的建议以及在 知识运用的过程中应注意的问题等。知识运用的过程中应注意的问题等。 n厂长评价：分厂厂长对演讲学员学习后的观念转变及行为改善做出综厂长评价：分厂厂长对演讲学员学习后的观念转变及行

15、为改善做出综 合评价，并对今后的工作提出指导性建议。合评价，并对今后的工作提出指导性建议。 授课：XXX A company of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B 以XXX的钢球为例完成切换时间 每次 切换需在制品数量 每次 原切换流程249小时8批次 改进后切换流程28小时2批次 节约221小时6批次 节省时间88.6% 提高效率773.7% XX1车间的快速切换流程对比车间的快速切换流程对比 四、成果转化案例 授课：XXX A company of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B 原切换流程切换时间42分 改进后切换流程切换时间14分 节约28分 节省时间66.7% 提高效率400% XX2车间的快速切换流程对比车间的快速切换流程对比 四、成果转化案例 授课：XXX A company of ThyssenKrupp Technologies T h y s s e n K r u p p X R E B 五、培训带来的其它收获 n1、现场管理上了台阶，普遍提升现场管理水平现场管理上了台阶，普遍提升现场管理水平 n2 2、学员观念、行为、工作方法的转变、学员观念、行为、工作方法的转变 n3 3、为公司