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文档简介
1、库存管理 (一)自考题 -2( 总分: 100.00 ,做题时间: 90 分钟 )一、单项选择题 ( 总题数: 20,分数: 20.00)1. 供应链中真正重要的唯一需求是 ( )A. 制造商需求B .供应商需求C.顾客需求D .以上都不是(分数: 1.00 )A.B.C. VD.解析:顾客需求是供应链中真正重要的唯一需求。2. 下列属于逆向物流活动的是 A. 退货B. 采购C. 生产D. 配送(分数: 1.00 )A. VB.C.D.解析:3. 企业为预防可能发生的一些灾害,而购买的存货损失保险计入 A. 购入成本B .订购成本C .储存成本D.缺货成本(分数: 1.00 )A.B.C. V
2、D.解析:4. 固定订货量系统库存控制的关键因素是 ( )A. 订货点B .订货批量C. 订货点与订货批量D .订货的时间间隔分数: 1.00 )A.B.C. VD.解析:固定订货量系统库存控制的关键因素是订货点与订货批量。5. 长期预测结果人多是 的描述。 ( )A.定量B .具体C.定性D .抽象(分数: 1.00 )A.B.C. VD.解析:长期预测结果大多是定性的描述。6. 从库存管理的角度来看商业模型,存在的两类活动是 ( )A. 作业活动和销售活动B.采购活动和技术开发活动C. 进货物流活动和出货物流活动D .基本活动和支持活动(分数: 1.00 )A.B.C.D. V解析:从库存
3、管理角度看商业模型,存在的两类活动是基本活动和支持活动。7. 每当库存余额降至订货点时,就发出固定批量的订货。这种库存控制模型指的是 ( )A. 固定订货量系统B .一次性订货量系统C. 固定间隔期系统D .随机型库存控制系统(分数: 1.00 )A. VB.C.D.解析:固定订货量系统的运行机制为:每当库存余额降至订货点时,就发出固定批量的订货。8.ERP的含义是()A. 客户管理计划B .主生产进度计划C. 企业资源计划D .物料供给计划(分数: 1.00 )A.B.C. VD.解析:企业资源计划 (enterprise resource planning 简称 ERP)。9. 在影响需求
4、预测的因素中,企业有能力改变的是 A. 竞争者行为B 需求时间C 商业信誉D 产品生命周期(分数: 1.00 )A.B.C. VD.解析:10. 加大订货量以获取折扣时,由于单位购入价格降低,年存储成本 ( )A.降低B .升高C.不变D .不确定(分数: 1.00 )A.B. VC.D.解析:获得价格折扣,使得购入的存货增加,也就使得储存成本上升。11. MPS的对象是()A. 最终产品B .原材料C. 在制品D.所有上述产品(分数: 1.00)A. VB.C.D.解析:MPS勺对象是最终产品。12. 现代质量控制方法的基本思想原则是 ( )A. 产品质量检验B .防止质量缺陷C.质量自我保
5、障D .持续改进分数: 1.00 )A.B. VC.D.解析:采取预防性措施避免质量缺陷的发生是现代质量控制方法的基本思想原则。13. 在使用新设备之前,必须确定用于维护修理零件初始供应量零部件初始供应量确定依据一般来自A. 制造商的建议B .已使用该种设备的用户的建议C.维修者的建议D .质量监督部门的建议(分数: 1.00 )A. VB.C.D.解析:14. 下列几种产业属于制造业的是 ( )A.化工业B .塑料业C.制药业D .汽车业(分数: 1.00 )A.B.C.D. V解析:家具业和汽车业都属于制造业,而化工业、塑料业和制药业都属于加工业。15. 下列不属于固定间隔期库存系统的优点
6、的是 ( )A. 次办理多种物品的订货,订货费用低B .一次订货的金额大,易于获得价格折扣C.每次订货批量通常是固定的 D .订货量大,运输成本低(分数: 1.00 )A.B.C. VD.解析:固定间隔期库存系统的优点是: 一次办理多种物品的订货, 订货费用低;一次订货的金额大, 易于获得价格折扣; 订货量大,运输成本低。16. 库存水平和服务水平的关系是 ( )A.较低的库存对应高的服务水平 B .较高的库存对应高的服务水平C. 较高的库存对应低的服务水平 D .以上都不是(分数: 1.00 )A.B. VC.D.解析:较高的库存对应高的服务水平。17. 将物品进行ABC分类,其目的在于()
7、A. 使库存总成本最低B. 节省人力、物力、财力C. 方便管理D. 根据分类结果对每类物品采取适宜的库存控制措施(分数: 1.00)A.B.C.VD.解析:将物品进行ABC分类,其目的在于根据分类结果对每类物品采取适宜的库存控制措施。18. 下列不属于库存管理基本活动的是 ( )A.作业B .出货物流C.服务D .基础管理(分数: 1.00)A.B.C.D. V解析:基础管量属于库存管理支持活动的内容。19. 订货点和订货量都固定的库存控制系统是 ( )A.固定间隔期系统B 最大最小系统C. 一次性订货量系统D .固定订货量系统(分数: 1.00)A.B.C.D. V解析:固定订货量计系统就是
8、订货点和订货量都固定的订货景系统。20. 在MRP系统的输入部分中,主生产计划的英文缩写是 AFAS BMPG CBOM DMPS(分数: 1.00)A.B.C.D. V解析:二、多项选择题 ( 总题数: 5,分数: 10.00)21. 零售企业遇到的库存问题有 ( )(分数: 2.00)A. 消耗品库存 VB. 原材料库存C. 产成品库存 VD. 在制品库存E. 其他库存解析:零售企业遇到的库存问题有消耗品库存和产成品库存。22. 物流经营环境的复杂性可用4个D来概括,其中4D是()(分数: 2.00)V (documentation) 单证 A.B. 政治形态差异 (diversity i
9、n politics)VC. 顾客需求 (demands of customers) VD. 文化差异 (diversity in culture)E. 距离 (distance) V解析:4D指距离、文化差异、单证、顾客需求。23. 批发企业所遇到的库存问题有 (分数: 2.00)A. 原材料库存B. 消耗品库存 VC. 产成品库存 VD. 在制品库存E. 其他库存解析:24. 选出下列说法中正确的项 ( )(分数: 2.00 )A. 制造企业的库存问题比批发企业和零售企业复杂 VB. 独立需求的需求对象和数量不确定 VC. 相关需求是一种确定性需求 VD. 相关需求与独立需求都是多周期需求
10、 VE. 零售企业和批发企业都面临消耗品和产成品的库存问题 V 解析:ABCDE项的说法都正确。25. 供应商管理库存的原则有 ( )(分数: 2.00 )A. 合作性原则 VB. 连续改进原则 VC. 互惠原则 VD. 目标一致性原则 VE. 自己利益最大化原则 解析:供应商管理库存的原则有:合作性原则、连续改进原则、互惠原则、目标一致性原则。三、名词解释 (总题数: 5,分数: 15.00)26. 主生产计划分数: 3.00 ) 正确答案:(主生产计划简称MPS是一个综合性计划,是 MRF物料需求计划)的主要输入,相当于产品出产进度计划, 是MRP运行的驱动力量。MPS确定了最终产品的出产
11、时间和出产数量;产品的需求量可以通过用户订单、需求预测而得 到。 )解析:27. 储存成本)3.00(分数: 正确答案: (储存成本指物品在仓库储存过程中所发生的各种成本,包括收货、存储和搬运费用等。 )解析:28. 牛鞭效应分数: 3.00 ) 正确答案: ( 如果由批发商向零售商供货, 而不是直接由制造商供货, 那么批发商将会感觉到客户 (零售商)需求的增加, 反过来导致对经销商的需求增加,经销商又会增加对制造商的需求。在这种随着往供应链上游前进需求变动程度增大的 现象称之为“牛鞭效应”或称“弗雷斯特效应” 。 )解析:29. 标杆管理分数: 3.00 )正确答案: ( 标杆管理是指企业将
12、自己的产品、服务和经营管理方式同行业内或其他行业的领袖企业进行比较和衡量, 并在此基础上进行的一种持续不断的学习过程。就是“找出差距,制定目标,对照基准点,学习无止境”。)解析:30. 周转库存分数: 3.00 ) 正确答案: ( 由周期性批量购入所形成的库存就称为周转库存。这里有两个慨念,一个是订货周期,即两次订货之间的 间隔时间;另一个是订货批量,即每次订货的数量。 )解析:四、简答题 (总题数: 4,分数: 20.00)31. 列举可能在衡量服务水平过程中使用的统计指标。分数: 5.00 ) 正确答案: (1) 订货或运输 (或立即从库存中取出 ) 是否按计划进行。(2) 由于物料或零部
13、件的短缺而造成的闲置生产时间。(3) 缺货的可能性。(4) 收货时拒绝收货的比率。(5) 生产中部件或原材料被拒绝收货的比率。(6) 特定时间内没有移动库存的比率。(7) 库存满足需求的比率。(8) 库存与目标库存的比较。(9) 多余库存的数量。(10) 用户报怨的次数。 )解析:32. VMI 的原则是什么。分数: 5.00 )正确答案: (1) 合作精神 (合作性原则 ) 。存实施该策略时,相互信任与信息透明是很重要的,供应商和用户( 零售商)都要有较好的合作精神,才能够相互保持较好的合作。(2) 使双方成本最小(互惠原则)。VMI不是关于成本如何分配或谁来支付的问题,而是关于减少成本的问
14、题。通过该策略 使双方的成本都获得减少。(3) 框架协议(目标一致性原则 )。双方都明白各自的责任,观念上达成一致的目标。如库存放在哪里,什么时候发出, 是否要花费管理费,要花费多少等问题都要回答,并且体现在框架协议中。(4) 连续改进原则。使供需双方能共享利益和消除浪费。 )解析:33. 简述作业计划的目标分数: 5.00 ) 正确答案: (1) 根据顾客要求,按时完成作业加工。(2) 在制品库存最小化。(3) 反应时间最短化。(4) 完成时间最小化。(5) 系统时间最小化。(6) 全部时间最小化。(7) 设备和劳动力利用最大化。(8) 闲置时间最小化。(9) 作业延迟最小化。 ) 解析:3
15、4. 同固定订货量系统相比较,固定间隔期系统有哪些主要的优点分数: 5.00 ) 正确答案: (1) 一次办理多种物品的订货,订货费用低;(2) 一次订货的金额大,易于获得供应商按一次订货总金额提供的价格折扣;(3) 订货量人,使运输工具得到有效、经济地运用,运输成本低。 )解析:五、计算题 (总题数: 1,分数: 10.00)问其中35. 某物品的库存有 100单位。每单位成本为 8元,年需求量为 30 个单位。单位残值为 4元,年储存率为 0.25 一存货是否应作为超储存货出售 ?分数: 10.00 ) 正确答案: ( 这批存货的经济供应期为:N=(P-Ps)/(PH)=(8-4)/(8
16、X 0.25)=2(年)2年的需求量为30X 2=60单位而现有库存为 100单位,所以超储 40单位,应将超储的 40单位加以处理或利用。 ) 解析:10.00),分数: 1 总题数: ( 论述题 六、36.试述MRP(MRP)与JIT的异同点。(分数: 10.00)正确答案:(MRP(MRP)与JIT是两种现代化的生产计划与作业控制系统,它们服务于共同的管理目标,即提高生产效 率、减少库存费用和改善对用户的服务。同时,它们之间也存在明显的差异,具有不同的特点,适用于不同的生产环境。 MRP(MRP)与JIT的主要区别和联系见下表。项目 JIT MRP(MRPH)加JIT更适用于生产高度重复
17、性产品 MRPU不仅适用于批量生产,还适用于按 用工的系统;JIT的物料计划、能力计户订单生产、产品多变等不同的生产环 境;环戈V、车间控制都可以由人工系统完MRP计算机为工具,需要一定的硬件、 软境 成,不一定需要有计算机系统 件,投资费用高MRffl管理的范围比JIT广,它能用于工具、 管 维修等其他活动的物料需求, 辅助财务计理JI管理的范围MRRI划MRRI集成一个企业生产运作管理的多能, 它能作为一个经营战略计划系统也可为一个生产控制系统使MF也很重视库存控制,防止产生不必要JI起源于日本日本企业认为库多余库存。但认为零库存难以做到,必要是一种 费,竭尽全力去降低库存是一种保护措施,
18、是维持均衡生产一个要因用某种公式来计算批量一股对库存成本仅生产需要的数量对自制件与外生产准 备成本加以折中考虑用某个公式件都下达最小的需要补充正,来得到最佳批 使生产准备时间最少要求最快地换刀具,以做到对生产率的影生产准备时间不十 分要紧一般的目标是最小,或是备有经完成生产准的输出,很少有与丰田同样的 想法和的其他机床。迅速地更换卡具出同的努力来达到快速更换工卡实现小批量 生产并允许频繁地生同的零 它是需要的投资,当上道工序发生问题时尽量减少在制品库制品库存可保证连续 的生 把供应商视为合作者是协同工作认为自身与供应商是有矛盾的甲乙关系一部分把供应看成本企业生产般都有多个供货来源这是一种典型的
19、在营的扩展 部商之间的竞争过程中取利的做废品为零如果质量不10%的允许一些废格,则产就处于困难状JI强调发挥工人的积极性与小 MR强调系统中各部门、各加工中心的计协助JI用看板管理的“拉动与协调,要按作业计划完成作业,不鼓励完员降低在系统, 不断促进作业人.品库存、缩短生产周期JIT追求尽善尽美,比如在废品方面,追求零废品率;在库存方面,追求零库存。可以这样说,JIT的目标是一种理想的境界。和MRRI相比,后者更多地考虑了制造业的普遍情况,考虑了较多的不确定因索。 JIT是一种哲理,在许多方 面都可以借鉴。在处理MRRI和JIT这两个不同的理论体系方面,正确的态度是将两者结合起来,依靠MRRI
20、奠定基础, 逐渐达到JIT的水平。)解析:七、案例分析题(总题数:1,分数:15.00)37.2003年,光明乳业与联华进行合作,针对其 30家门店保鲜牛奶产品以及达到酸奶的缺货率、新鲜程度、库存积压率 和按时到货率的情况进行了调研。调研结果显示,除产品的按时到货率基本满意外,光明乳业的产品在缺货率、新鲜度 以及自身库存积压率方面都不太理想。对此,光明乳业的相关负责人认为以下三个原因。一是由于保险产品配送的特殊性,光明乳业每日与联华的订单数量达 几千张,双方的工作量都比较大,造成订单的采集成本比较高。二是订单下达完全依靠业务员的经验或者感觉来判断, 会有一些误差;并且不能将这种人的经验转化为公
21、司的财富;另外,人员的流动造成公司短期内的业务情况异常,销量 有一定的流失。三是光明乳业让业务员通过手持设备 (PDA)进行订单输入,这种数据交换的方式具有很高的时效性和销 售准确率,但每天只能导入一次订单,不能实现二次配送,难以满足零售商的需求。 于是,一些新的供应链管理模式被提上日程。对于被认为是经销商或零售商实现负现金流强势工具的供应商管理库存 (VMI) ,光明乳业并没有简单排斥,深入分析之后,发现它是增加销售量、提高服务水平、降低成本、保持竞争力和加 强与客户联系的有效手段。因此,完善这种 VMI模式,形成自身有效的客户反映系统,便形成了光明乳业寻求突破的光 明大道。在这种情况下,2
22、003年光明乳业决定与联华联手开展 VMI项目,以提高订单精度和效率,实现无间断供货,最 终实现电子化订单、网上对账及支持。为了很好地完成项目,光明乳业与联华商量之后,制定了VMI项目的目标。通过实施VMI,光明乳业希望能够根据客户分销中心(DC)或零售终端(POs)的销售情况进行有效的客户需求预测,达到减少库存不足以提高客户服务水平和库存周 转率,减少库存水平 (客户和供应商 ),以便减少供应链成本的目的,进而优化物流配送,加强与零售商之间的战略伙伴 关系提高供应链管理水平和客户忠诚度。同时,光明乳业希望能根据客户实际销售情况,变“推动供应”为“拉动供 应”,提高订单的效率和精度,减少采集成本。对于经销商或零售商来说,实施 VMI的阻力在于说服供应商。对于供应商来说,主要困难在于关键问题的解决。根据光 明乳业设计的系统构架,由联华的各家超市将每日库存和销售数据信息以及送货单信息传递到联华总部,然后经由联华 总部传递到光明乳业的后台一一VMI系统中。这些信息经过 VMI系统处理后,会给出一个产品的预测信息,然后把信息 给联华发送过去。之后,联华根据这个信息制定订单
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