SIYB创业培训复习题

1、K1+478Kl+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分复习题单选题GYB-单选丿1、企业是以（）为目的而进行生产和交换活动的经济组织。piA、生产B、服务C、贏利D、经营2、企业要赢利，流入企业的资金应（）流出的资金。plA、等于B、大于C、小于D、不确定3、一个企业既要从市场上采购商品，又要在市场上向顾客出售苴生产加工的商品。这些经营活动形成了 两股流：（）P1A、商品流、物流B、商品流、经济流 C、商品流、现金流D、物品流、现金流4、（）是指资金支岀和资金流入的资金活动流。plA、原料流B、现金流 C、产品流 D、服务流5、所有企业在经营过程中主要和两种东四打交道，即商品和（）A、现金B

2、、顾客C、原材料 D、供货商6、创业可以使自己获得许多好处，比如（）p2A、拿自己的积蓄去冒风险B、失去稳定的工资收入C、更好地掌握自己的命运D、不分昼夜地长时间工作7、在没有核实顾客支付能力的情况下，允许顾客赊账购物，没有稳妥的收款策略和措施。这说明企业（）P3A、赊销和现金控制不当B、经营不善C、缺乏财务知识D、管理能力差8、一般情况下，一个新企业至少需要（）个月的时间才能挣到供养业主及北家庭的钱。pA、 6 B、 12 C、 3D、 29、从制造商或批发商处购买商品，再把商品卖给顾客和苴他企业的是（）P10A、贸易企业B、制造企业C、服务企业D、农林牧漁企业10、以下哪项不是制造企业成功

3、功的重要因素（）P13A、生产组织有效B、工厂布局合理C、原料供应有效D、地段和外观好11. 杂货店、五金店、服装店和文具店都是（）P10A、零售业B、制造业C、服务业D、批发业12、（）不岀售任何产品，也不制造产品，只提供服务或劳务。pllA、贸易企业B、服务企业C、制造企业D、渔业企业13、既不出售任何产品，也不制造产品，只提供服务或劳务的企业称为（）pllA、批发企业B、制造企业C、零售企业D、服务企业14、如果你打算开一家企业生产并销售砖瓦、家具、化妆品或野菜罐头，那么你拥有的就是一家()。A、贸易企业B、制造企业C、服务企业D、农业15、以下哪类企业属于贸易企业()P11A、日用品批

4、发B、生产销售砖瓦 C、技术培训D、邮件快递16、微小企业创办原则()。pl3A、志向要小、计算要精、规模要小B、志向要大、计算要精、规模要大C、志向要大、计算要精、规模要小D、志向要大、计算要大、规模要小17、挖掘出好的企业构思有两条基本途径：()和从顾客需要岀发。pl4A、从企业岀发B、从生产专长岀发C、从服务出发D、从利益出发18、SWOT 分析是()pl7A、优势分析法B、优势、劣势、机会、威胁分析法C、机会、威胁分析法D、威胁、劣势分析法19、()是指你企业的长处。pl7A、劣势B、优势C、机会D、威胁20、()是指周边地区存在的对你企业不利的事情。P17A、优势B、劣势C、机会D、

5、威胁SYB 单选丿1、为了制立出切合实际的市场营销计划，首先要了解你的()和()情况，即市场的需求和供给两个方而的情况，也就是通常所说的市场调查。piA、顾客，产品B、产品，价格C、顾客，竞争对手D、产品，竞争对手2、没有顾客，你的企业就会倒闭，这句话告诉我们了解你的()很重要。p2A、工厂生产B、顾客调查C、打折销售D、货源调配4、制泄市场营销计划的一种方法是从市场营销的四个方面，即产品、价格、地点和()着手，通常称 为4P方法。p6A、进货B、销售 C、顾客 D、促销5、()是指你把自己的企业设在什么地方。p9A、产品B、价格C、促销D、地点6、()是指你准备向顾客销售的东西或提供的服务。

6、4页脚内容K1+478Kl+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分A、产品 B、价格C、服务 D、促销7、制左价格的依据是（）P8A、产品的成本以及竞争者同类产品价格B、产品的成本以及顾客愿意岀多少钱C、顾客愿出多少钱及竞争者同类产品的价格D、产品的成本、顾客愿意出多少钱及竞争者同类产品的价格8、价格必须得到（）的认同。A、政府部门B、员工C、市场D、顾客9、农民自己种植的蔬菜、水果直接卖给顾客，这种分销方式叫（）A、直销B、传销C、零售D、批发10、促销是指把你企业的（）传递给顾客，吸引他们来购买你的产品。P10A、服务信息B、销售信息C、生产信息 D、产品信息11. 直接与潜在客户接触，以

7、谈话方式开始到示范和表演，达到推销目的属于（）A、广告宣传B、公共关系推广C、营业推广D、人员推销12、下列不属于预测销售方法的有（）pl2A、利用经验 B、进行实地调查C、情况推测D、与同类企业做比较13、最常用的销售预测方法是（）A、个人经验B、与同类企业进行对比C、实地测试D、进行调查14、谁都希望自己成功，但必须提醒自己：最初，销售额会（）一些，不过有希望逐步提高。pl4A、弱B、中 C、低 D、髙25、如果你的（）不比竞争对手的更好、更有新意，则要改变自己的想法。P14A、企业组织 B、企业计划 C、企业管理 D、企业构思16、以下不属于业主职责的是（）P15A、开发创意，制左目标和

8、行动计划B、组织和调动员工实施行动讣划C、确保讣划执行，使企业达到预期的目标D、出纳、收款、记账、管理现金、盘点库存17、（）的工作主要是岀纳、收款、记帐、管理现金、盘点库存。P17A、经理B、财务C、销售人员D、生产工人18、微小企业规模不大，一般由下列人员组成（）pl5A、业主、员工、企业顾问 B、企业合伙人、员工C、业主、员工D、业主、企业合伙人、员工、企业顾问3页脚内容K1+478Kl+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分19、如果企业不止一个业主，这些业主将以（）的身份，共享收益、共担风险。pl6A、经理B、合伙人C、管理人员D、员工20、在大多数（）中，业主就是经理。P15A、合

9、伙企业 B、中型企业C、大型企业D、微小企业21、中国民营企业的主要法律形态有（）。P20A、股份有限公司B、集体所有企业C、全民所有企业D、国有企业22、微小企业最常见的法律形态是（）。p20A、个体工商户B、外资企业C、乡镇企业D、股份公司23、合伙企业的合伙人按照合伙协议分配利润，并共同对企业债务承担（）。P21A、连带责任B、有限责任C、无限连带责任D、不需负责任24、个体工商户注册资本（）p21A、2万元B、5万元C、10万元 D、无资本数量限制25、中外合资经营企业中，外国合营的投资比例一般不低于（）P22A、5% B、10% C、25% D、30%26、工商行政机关在收到设立个人

10、独资企业申请或变更申请文起（）日内，对符合法泄条件的予以登 记，发给营业执照。A、10 B、15 C、20D、3027、如果你不喜欢与他人合作，怕麻烦或怕得罪人，你就考虑个体工商户或（）。p23A、合伙企业B、有限责任公司C、个人独资企业D、中外合作企业28、企业只有领取了（），才算有了正式户口”般合法身份，才可以开展各项法左的经营业务。P26A、身份证B、税务登记C、卫生许可证D、营业执照29、企业所得税一般为（）。P27D、33%A、10% B、18% C、27%30、企业所得税设两档照顾性税率，其中，年应纳税所得额3万元（含3万元）以下的企业，就纳税 比例为（）。P27As 10% B.

11、 18% C、27% D、33%31、国家对分配环肖征收的税种统称（）。对流通环征收的税种统称（）。p27A、流转税B、增值税C、教育费附加D、所得税32、劳动合同是劳动者与（）签订的确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。p29A、投资者B、企业C、政府部门I）、合伙人33、教育费附加按增值税的（）缴纳。P27A、5% B、3% C、2% D、6%34、一个企业只有与员工签订劳动合同并为员工办理相关的（），才有可能吸引和留住管理和技术人 才。P30A、爱护尊重B、文化娱乐 C、社会保险D、培训教冇35、为职工办理社会保险对企业来说是（）的。P30A、选择性 B、任意性 C、强制性 D、不确定

12、36、目前我国的社会保险主要有（）p30A、养老保险、失业保险、工伤保险、住院保险、商业保险B、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、商业保险C、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、基本医疗保险D、失业保险、工伤保险、生冇保险、基本医疗保险、商业保险37、合同的订立必须采用（）p30A、口头形式B、书面形式C、双方约定形式D、行为默示形式38、企业泄的工资不能（）本地区劳动部门规立的最低工资标准。p30A、低于B、等于C、高于D、不确定39、开办企业必须购买的物资和必要的其他开支，称为（）P33A、固圧资产B、流动资质C、启动资金D、现金流量40、固泄资产一般可分为两类，即（）和设备。P

13、34A、工资B、保险C、租金D、企业用地和建筑41、启动资金总额=（）。p33A、启动投资+流动资金总额B、启动投资一流动资金总额C、启动投资X流动资金总额D、启动投资十流动资金总额42、开业前市场调查费、培训费、技术资料费、注册费、营业执照费等统称为（）。p34A、流动资金B、固泄资金C、开办费D、不可预见费43、（）是指你的企业需要的机器、工具、工作设施、车辆、办公家具等。p35A、企业用地B、设备C、建筑物D、注册费用44、（）属于企业流动资金的项目。p36A、工具B、设备C、商品存货D、车辆45、下列属于固泄资产投资的项目有（）A、办公家具B、购买原材料C、工资D、水电费46、张纲开办

14、企业头3个月所需的投资（固泄资产）为2150元，流动资金总额为2280元，那么，张 纲开办企业所需要的启动资金总额为（)P389页脚内容K1+478Kl+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分A、4500 元 B、4530 元 C、4430 元 D、4400 元48、在销售收入能够收回成本之前，微小企业事先要准备（）的流动资金。p39A、半个月B、3-6个月C、10天D、1个月49、（）指价值较髙，使用寿命较长的物品。p39A、固泄资产B、流动资金C、开办费用D、注册资本50、制泄价格主要有（）和竞争价格法。p40A、差别左价法B、增量左价法C、成本加价法D、服务左价法51、将制作产品或提供服

15、务的全部费用加起来，这就是（）。P40A、成本价格B、销售价格 C、竞争价格 D、试销价格52、将制作产品或提供服务的全部费用加起来，再加上一个利润百分比得岀销售价格称为（）p41A、成本加价法B、竞争价格法C、折扣价格法D、赊销价格法53、成本加价法尤其适用于（）P41A、制适业和服务业B、制造业和贸易企业C、服务业和贸易企业 D、制造业和农业54、所有企业都有两种成本，其中（）是不变的p41A、可变成本B、固定成本C、不能确迫D、固左成本或可变成本55、根据我国税法，机动车辆折旧率为（）。P42A、25% B、10% C、15% D、20%56、根据我国税法，店铺每年折旧率为（）P42A、

16、5% B、10% C、15% D、20%57、根据我国税法，工厂建筑每年折旧率为（）P42A、5% B、10% C、15% D、20%58、以下哪个计算产品的单价成本的公式是正确的（）P42A、产品单位成本二当月总成本+产品产量B、产品单位成本=当月总成本一产品产量C、产品单位成本二当月总成本X产品产疑D、产品单位成本=当月总成本三产品产量59、下列属于固定成本的是（）。A、运输费B、租金C、包装费D、材料成本60、下列属于可变成本的有（）。A、运输费B、保险费C、营业执照D、租金61、月销售额=（）。p44A、销售价格+月销售量B、销售价格一月销售量C、销售价格X月销售疑D、销售价格三月销售

17、量6页脚内容62、在计划新企业时，知道一泄量的销售能带来多少收入，叫做（）。p44A、销售风险预测 B、销售汁划预测C、销售收入预测 D、销售成本预测63、利润=（）p45A、销售收入+企业经营成本B、销售收入一企业经营成本C、销售收入X企业经营成本D、销售收入三企业经营成本64、预测销售和（）是准备创业计划中最重要和最困难的部分。p45A、成本支岀B、确定利润C、销售收入D、销售价格65、（）显示每个月预计会有多少现金流入和流出企业。p47A、现金流量计划B、销售和成本计划C、市场营销计划D、预测销售收入计划66、通过制立现金流量计划会使你的企业（）p48A、增加利润 B、不会出现无现金经营

18、C、知逍销售收入I）、知道企业是否盈利67、能够帮助你预防岀现资金短缺问题的计划是（）P47A、销售和成本计划B、利润计划 C、现金流计划D、贷款计划68、向银行贷款的条件下列选项哪项正确（）：P49A、抵押物=贷款数额B、生活用房可以作抵押C、任何抵押物都可以D、到期不还贷，抵押物即拍卖变现69、以下的（）不是企业的资金来源方式。P49A、从朋友或亲戚处借钱B、从供货商处赊购C、做广告D、从银行或其他金融机构贷款70、要知道你是否有足够的现金来满足流动资金的需要，就必须制立（）p53A、现金流量计划B、销售和成本计划C、价格计划D、预测销售收入计划7K现金流量计划不包括（）P53A、当月收到

19、现金的销售B、折旧C、贷款本金D、贷款利息72、通过制泄（）,可以看出企业是在挣钱还是在亏本。p53A、销售价格B、预测销售收入C、销售和成本计划D、现金流量计划73、一份（）汇总了一个创业者所需要的全部信息，是一份非常重要的文件p57A、营销计划B、创业计划C、工资计划D、投资计划74、（）不只意味着避免工伤事故，还包括改善不良工作条件。P59A、安全措施B、制定价格C、业务记录 D、采购材料75、作为企业主，你要彻底了解生产成本或进货成本，这有助于你（），赚取利润。为此，把成本维7页脚内容K1+478Kl+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分 持在最低限度是关键。P60A、分析市场B、了

20、解对手C、制左价格D、选择产品76、我国县级以上（），对本辖区的环境保护工作实施统一管理。A、环保局B、土地局C、水利局D、林业局复习题多选题GYB多选题1、一个好的企业想法包括四个方而的内容，正确的是（）。plA、销售什么产品或服务B、如何销售产品或服务C、向谁销售你的产品或服务D、满足员工哪些需要2、企业的经营活动包括两股流（）plA、商品流B、服务流C、现金流D、原料流3、创业可以使自己获得许多好处，比如（）p2A、不听命于他人B、按自己的节奏工作C、更好地掌握自己的命运D、不分昼夜地长时间工作4、导致企业失败的原因主要有（）p3A、管理不善B、缺乏技能和专门知识C、市场营销问题D、员工

21、不卖力5、你应该从哪些方而去考虑你周围的市场机会（）P15A、回想你在当地买东四和需要服务时曾碰到过的问题B、你工作中碰到过的问题C、苴他人遇到过的问题D、你所在的社区缺少什么服务6、分析企业想法的一种方法是SWOT分析，即（）、威胁分析法。P17A、优势B、劣势C、机会 D、竞争对手SYB多选题1、构成市场的三要素是（）。A、人B、购买力C、购买欲D、商品2、顾客需求调查的方法有（）p3A、情况推测B、利用行业渠道获得信息C、抽样访问D、打折促销3、市场营销的“4P方法指的是（）p6A、产品B、价格 C、地点D、服务4、制泄产品价格时，你必须知道：（）p88页脚内容K1+478Kl+5888

22、段左侧片石混凝土挡土墙第1部分A、你产品的成本B、顾客愿意岀多少钱买你的产品C、竞争对手同类商品价格D、企业商品的存货量5、以下哪几种是我们所说的促销（）P10A、广告B、宣传C、销售促销D、竞赛活动6、你做预测销售时可采用下列方法（）pl2A、你的经验B、与同类企业比较C、实地测试D、预订单或购买意向书7、微小企业的一般人员组成包括（）pl5A、业主 B、员工 C、合伙人 D、企业顾问8、业主的职责是（）pl5A、开发创意，制左目标和行动计划B、组织和调动员工实施行动计划C、确保讣划执行，企业达到预期目标D、岀纳、收款、记账、管理现金、盘点库存9、财务的工作主要是（）、盘点库存。A、出纳 B

23、、收款C、记帐 D、管理现金10、企”无人则止，成功企业的业主必须考虑（）P15A、企业的人员组成B、建立岗位责任制C、招聘合适的人才D、事事亲力亲为11、企业顾问包括哪些人员（）P18A、专业协会会员B、会计师、律师C、银行信贷员D、咨询顾问和政府部门专家12、微小企业最常见的法律形态是：（）P20A、个体工商户B、个人独资企业C、合伙企业D、有限责任公司13、如果你不想得罪人，你可以注册为（）P21A、个体工商户B、个人独资企业C、合伙企业D、中外合资企业14、下列企业形态注册时，无资本数量限制的是（）P21A、合伙企业B、有限责任公司C、个人独资企业D、个体工商户15、国家为了使所有的公

24、民和企业能在公平和谐的环境中竞争和发展，制立了各类法律法规。它们是 规范公司和企业经济行为的准则，具有以下特性O P25A、权威性B、排他性 C、强制性 D、公平性16、增值税分为（）。p27A、一般纳税人B、小规模纳税人C、免税人D、英他17、（）不缴纳企业所得税。P2815页脚内容K1+478Kl+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分A、个体工商户B、股份合作企业C、个人独资企业D、合伙企业18、目前我国的社会保险主要有（）p28A、养老保险B、失业保险C、工伤保险D、生育保险E、基本医疗保险19、企业的商业保险险种通常包括（）P31A、养老保险B、资产保险C、人身保险D、失业保险20、

25、你的固立资产投资一般可分为两类，即（）。P34A、企业用地、建筑B、设备C、购买并储存原材料和成品D、其他21、下列属于固左资产投资的项目有（）P35A、工具 B、设备 C、商品存货 D、车辆22、下列属于流动资金项目是（）P36A、商品存货B、工资 C、促销D、租金E、保险23、制左价格的方法主要有（）p40A、成本加价法B、差别立价法C、服务定价法D、竞争价格法24、预测成本时，你必须认真区分（）P41A、可变成本 B、计划成本C、固泄成本 D、制造成本25、以下哪项属于向银行贷款时的抵押品或质押品（）P49A、店铺租金单B、银行存单 C、有价证券D、私人房产26、企业的资金来源方式包括（

26、）。P49A、从朋友或亲戚处借钱B、从供货商处赊购C、做广告D、从银行或其他金融机构贷款27、现金流量计划中包括（）。p53A、当月收到现金的销售B、折旧C、贷款利息D、贷款本金28、创业计划一泄要写得很详尽，它包括槪要、（）、企业财务、附件。p54A、企业构思B、市场评估C、企业组织D、资产评估29、做好开业的准备应该考虑的问题（）p55A、有足够的时间和精力承担企业的管理工作B、企业能否赚钱C、有足够的资金来创办企业D、有足够的责任心和能力30、能帮你审核创业计划书的机构和专家有（）P56A、政府有关部门B、一些协会代表C、会计师、银行家、律师等专业人士 D、咨询顾问E、工商管理院校的培训

27、机构人士31、无论哪种类型的企业，都必须做好的日常工作是（）p5810页脚内容K1+478Kl+5888段左侧片石混凝土挡土墙第1部分A、监督管理员工B、控制生产C、销售D、做业务记录E、组织办公室工作32、以下属于促销手段的有（）p60A、在报纸上或杂志上做广告B、散发传单或小册子C、利用广播和电视做广告D、在橱窗和公共场所挂广告招牌33、下列属于流动资金支出的是（）p84A、购买一辆摩托车B、裁缝需要的布料C、书店中存放的书籍和杂志D、一名木匠的工资复习题判断题GYB判断题1、任何企业的成功很大程度上取决于企业主个人的性格、技能水平和经济状况。（）pi2、企业是为了达到赢利的目的，可以不择

28、手段的经济组织。（）3、企业要赢利，流入企业的资金应多于流出的资金（）P14、导致企业失败的X种原因，女口：缺乏技能和专门知识会导致企业失败。（）p35、企业在经营活动中形成商品流和现金流，英中现金流是指资金支付（原材料费用、修理费用、租金 等）和资金流入（销售收入回款等）的资金活动流。（）P16、如果你没有任何存款，也没有可接受的担保品，你就不可能从一家银行或金融机构获得贷款。于是, 你不得不用自己的积蓄，或向亲友借贷去开办企业（）P77、一个企业的经营类型是由主要经营内容来决立的（）P128、人们遇到的问题和未满足的需要为新的商机提供了线索。（）pl69、SWOT分析法就是优势、劣势、机会

29、、威胁分析法。（）10、优势是指周边地区存在的对企业有利的事情（）pl711、微小企业的创办原则是：志向要大、计算要精、规模要大，准备要充分。（）SYB判断题1、市场营销计划指明企业的发展方向，是企业各部门工作的核心和龙头（）pi2、酒香不怕巷子深”是一种生产观念。（）3、产品概念还包含与产品或服务自身有关的其他属性，如产品质量、产品包装、售后服务等（）p74、核心产品是指顾客购买某种产品时所最求的实际利益，是顾客真正要买的东西。（）5、产品是指你计划向顾客销售的东西（）p76、产品就是顾客购买的有形物体（）P77、控制产品价格，你必须知道竞争者同类产品的价格（）P88、促销的方法只有做广告（

30、）。P109、销售预测是创业计划中最困难和最重要的一部分（）pll10、预测销售的方法有:你的经验；实地测试：利用行业渠道获得信息；与同类企业进行对比。（）X、微小企业必须由业主、企业合伙人、员工、企业顾问组成。O P1512、企业合伙人不需要签订书而协议书来规泄各自的责任和义务。（）pl613、个体工商户成立条件简单，业主只要有相应的经营资金和经营场所就可以了。（）P2114、申办个体工商户登记注册时，有注册资本要求并因业务范用不同，设泄了注册资本下限。（）15、你的企业只有登记注册，才能受国家保护。（）p2516、大中型企业才需要办理营业执照，微小企业可以无照经营。（）p2617、你的企业

31、只有登记注册，才能受国家法律保护。（）p2618、老、少、边、穷地区企业、高新技术企业可以根据情况减免税收。（）P2819、个体工商户属于小规模纳税人，主要缴纳营业税和个人所得税。（）p2820、个体工商户经营利润也就是业主的收入，企业不交所得税，由业主交个人所得税。（）P2821、对年净营业收入小于5000元的个体工商户，纳税率为6%。（） p2922、教育费附加按增值税的3%缴纳（）p2923、劳动合同是劳动者与企业签订的确立劳动关系，明确双方权利义务的协议。（）p2924、企业立的工资可以视经营情况高于或低于本地区劳动部门规左的最低工资标准。（）p3025、为职工办理社会保险对企业来说是

32、强制性的（）p3026、国家的社会保险法规要求企业和职工必须参加社会保险。（）27、目前我国的社会保险主要有养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生冇保险。（）28、国家为扶持自主创业专门建立了小额担保贷款制度，符合条件的人员可申请贷款。（）29、启动资金是指开办企业必须购买的物资和其它必要的开支，并测算英总费用（）P3330、企业的启动资金包括固定资产投资和流动资金两部分。（）31、如果你的企业允许赊账，资金回收的时间就更长，你需要动用流动资金再次充实库存（）p3632、固左资产是指你为企业购买的价值较高、使用寿命长的物品。（）p3933、你的企业开张后要运转一段时间才能有销售收入，企业在

33、揽来顾客之前必须先花时间和费用进行 促销，所以你需要流动资金支付一些必要的开销。（）34、预测成本时，你必须认真区分可变成本和固左成本。（）p4135、所有企业都有两种成本：可变成本和固左成本，材料永远属于不变成本。（）36、某企业在一个投资项目中，共投入12万元，预计5年后收回投资，该企业的投资报酬率是12%。 （）37、成本加价法是企业最常用、最基本的泄价方法（）38、采用竞争比较法确疋价格时，要比较同类价格，不要拿制造商的销售价和商店的零售价进行比较。()39、将制作产品或提供服务的全部费用加起来就是成本价格（）P4140、算出一个月的总成本，再除以当月的产品数量，就能得出你的产品或服务的单价）p4241、工具和设备的年折旧率为10% （） p4242、折旧是一种特殊成本。（）p4243、当你计划开办一家新企业时，你应该预测第一年中每个月的利润。（）p4444、做创业汁划书时，关键数字如销售收入、利润等的估算，要偏于乐观（）P4545、通过制泄现金流量计划会使你知道你的企业是否赢利。（）p4546、利润等于销售收入减去企业经营成本（）p454