电子商务专业的实习报告范文

1、电子商务专业的实习报告范文篇一：电 子商务专业的实习报告范文随着社会 的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即 将毕业的电子商务专业在校生而言，为了能更好的适应严 峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够 为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的 阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学 到了很多在电子商务专业课堂上根本就学不到的知识，受 益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学 的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下 坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式 ，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入实 习单

2、位的时候我有些担心，在大学学习电子商务专业知识 与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应 过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人 的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变 和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀 登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们 成为电子商务专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理 的唯一标准 ”，只有把从书本上 学到的电子商务专业理论知 识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为 一名电子商务专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕 业实习。经过了大 学四年电子商务专业的理论进修，使我们电子商务专业的 基础知识

3、有了根本掌握。我们即将离开大学校园，作为大 学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、 如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目 的及任务要求：1、实习目的。为了将 自己所学电子商务专业知识运用在社会实践中，在实践中 巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中 ，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力 ，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的 。 通过电子商务的专业实习，深化已经学过的理论知识， 提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解 决问题的能力通过电 子商务专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会 需要，加深对社会的认识，增强自

4、身对社会的适应性，将 自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一 名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后 进一步走向社会打下坚实的基础；通过实 习，了解电子商务专业岗位工作流程，从而确立自己在最 擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的 指导作用。通过实习过程，获得更多与自己专业相关的知 识，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践 中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养 更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。2、实习任务要求。在电子 商务岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从 毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论 与实

5、践相结合，善于发现问题在实习 过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验 的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位 同事和谐相处；每天都 认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好 工作反思，并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日 记。1、实习单位简介。xx 系统工程有限公司成 立于 xxxx 年，是 一家专注于 xx产品和 xx 产品研究、开发、生产及销售的高科技企业 ， 总部及研发基 地设立于 xx 科技创业园，并在全国各地设有 分支机构。公 司技术和研发实力雄厚，是国家 863 项目的 参与者，并被 政府认定为“高新技术企业 ”。xx 系统工程有限公司自成立以

6、来，始终坚持以人才为本、诚信立业 的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管 理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业 提供全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产能 力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企 业快速、稳定地发展。公司人才 结构合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士 、学士高中级技术职称的员工达 800 多人。为了开发出真 正适合企业需求的 xx 产品，企 业特聘请电子商务专业专家 作为咨询顾问，紧密跟踪电子商务行业发展特点，不断优 化。2、实习岗位简介。A、参与电子商务岗位的日常工作，参 与组织制定单位电子商务岗位 发展规划和年度工作计

7、划，并协助同事组织实施和检查执 行情况。B、协助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。确定自己在电 子商务专业岗位的工作职责与任务，定期进修和业务相关 的知识，不断提高业务水平和工作能力。C、在工作过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力，给客户量身打造设计方案。1、举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。我很荣幸 进入 xx 系统工程 有限公司开展毕业实习。为了更好地适应 从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管 领导首先给我们分发电子商务专业岗位从业相关知识材料 进行一些基础知

8、识的自主学习，并安排专门的老同事对岗 位所涉及的相关知识进行专项培训。 2、适应电子商务专业岗位工作。为期两个 多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、 学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事 等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会，在这个转换的 过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的 调整和适应。我在电子 商务专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后，逐渐进 入工作状态，每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐 渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自 主生活的不易。在工作和同事相处过程中，即使是一件很 平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个

9、道 理：细节决定成败。篇二：电 子商务专业的实习报告范文时光荏苒 ，一转眼大学就接近尾声了，虽然已经读了三年的电子商 务专业，但是在学校学的知识大多是一些理论，所以在工 作实践方面我们都缺乏经验，急需提高动手能力，积累工 作经验。为此，今年暑期，我用了一个月的时间进行了第 一次专业实习。我根据专业需要，在找实习企业时大多倾 向于与电子商务相关的企业，最终通过亲戚介绍得到了在 东莞梦瑶服饰有限公司实习的机会。从今年 7 月 15 日开始，我来到东莞 梦瑶服饰有限公司实习。在这一个 月的实习里，我的主要任务是协助公司网络销售部各职员 的工作，包括数据整理，网络推广、销售，客服等等。这 段时间的经历

10、，让我亲身经历了电子商务公司的生活，不 仅熟悉了网络销售业务，更看到了公司销售过程中的许多 内容，在理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习 ，我更进一步的了解了电子商务，更深刻的理解了所学的 基本理论，也锻炼和提高了理论联系实际的能力，分析问 题、解决问题的能力和社会工作的能力。xx 梦瑶服饰有限公司成立于 xxxx 年，地 址位于 xx 市 xx 区 xx路 xx 号，公司是集中高档西服和各种职业服装的开发、设计、生产、销售、售后于一体的专业服装企业，公司从xxxx 年开始从事网络销售业务。公 司拥有专业的管 理人才，专业的网络销售部门和专业的服装设计师团队，公司从原材料的采购到服装的制

11、作过程都有专人负责，对线下和线上的销售都有严格的规范，具有完善的质量保证和专业的销售服务，并实行严谨求实的科学管理。公司注重把时装与职业装紧密结合，注重消费者的体验，近年来 在市场销售中取得了良好的业绩。按规定， 此次我所在岗位的职责有：了解客户服务需求信息，进行 有效跟踪，做好售前、售后指导和服务的工作；熟练运用 公司产品，解答客户提问并落实问题，为客户做最佳的服 务；在实习前期，我的工作是进行网络营销的培训课程， 网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理 念实施的一系列活动的过程。它包括品 牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客 户管理、市场调研等，它的出现使各职能之

12、间紧密连接， 相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系 统所发挥的作用。在公司的网络营销培训期间，我需要用 公司的 QQ号去一 些供货源或者服饰批发QQ 群发广告和邮 件；还需要利用公司的各种论坛账号去发广告和发其他职 工写好的软文等东西，这样既可以为公司宣传也可以带来 客户。在这期间我虽然没有接触到公司文案、刷单、美化、 排名优化等工作，但我也学会了一些其他宣传公司，吸引 客户的方法。在实习后 期，我被安排到了公司阿里巴巴网店客服的职位上。由于 公司的服饰主要是在国内销售，且信息宣传主要靠阿里巴 巴的网站，就这样我成为了客服的一员。在职位上我通过 产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户

13、。公司已经申请了 阿里巴巴的诚信通服务，能通过阿里推广的即诚信通会员 形式更好的在其网站上发布信息。我就是通过操作该网络 平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸 易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾 客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使 我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。对于网络 销售部来说，阿里巴巴诚信通服务是工作的重点，在老同 事的耐心指导下，我也学会了如何正确的使用它，我觉得 这也是我在公司学会的最系统的工作，其具体工作步骤如 下：1、直接登录阿里巴巴网站，在网站上 点击我的商务中心，填写登录 名和密码即可；2、登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿

14、 里帮帮，点击右上角的产品管 理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心；3、商务中心为商家提供的发送信息和 重复发送信息的服务，由于以 前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前 的信息，以来获取较靠前的信息排名。但是一天 24 小时之内一条信息仅可以重发一次 ，修改信息不能提高信息排名 ，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。逐 一点击产品后的重发按钮，便可以重发信息；4、通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产 品的中间商，还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信 息的一些贸易公司，都可以找到顾客；5、点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联系方式，需要注意 的

15、是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴 也会随机匹配 一些客户给会员；6、如果该公司的阿里旺旺诚信通的人 头是彩色的，说明此时电脑或 手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过 点击来实现即时通讯了；7、如果网上洽谈的可以的话，有些客 户就会直接在线上提交订单并 付款成交，有一部分客户则会再通过电话联系后进行传统 交易工作时，客户咨询的问题会很多很多，首先的是服饰 的质量问题，其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首 先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。另一个考虑的 是该商品是否有积压，如果有，公司就会在优惠程度上作 出比较大的退步，达到尽量少存货的目的。该公司主要顾 客还是中间经销商，

16、所以每天咨询的人都会比较多，总的 来说还是比较忙碌的。时间总是 过得很快，不知不觉中一个月的实习生活就过去了，在这 个月里我学会了很多课堂上学不到的知识，学会了理论联 系实际。通过这次实习我对电子商务也有了更为详尽而深 刻的了解，也对这几年大学里所学知识的进行了巩固与运 用，也发现了实际工作与书本理论是有一定差异的，并且 实行起来并没有想象中的那么简单。比如网络营销，工作 中不局限于书本，方式比较灵活多变，可以在论坛刷评篇三：电 子商务专业的实习报告范文人家说毕 业后的第一份工作就像初恋般让人难以忘怀，其中的酸甜苦 辣只有自己能体会到。一直以来 都觉得自己很幸运，想得到的，上天总会尽量的满足我

17、。 虽然不相信有命运之说，但是还是要道声：上天，谢谢你 一直以来对我的关爱与眷顾，是你给予了我无数的信心， 让我一次又次的面对挫折，一次又一次的走出阴霾谢谢！告别了丰 富多彩的大学生活，踏入五光十色的社会生涯，这对于我 来说，意味着我人生的第二阶段起航了。曾经无数次的幻 想着社会生活，无数次的想逃离校园，可是当我真的身在 社会，却发现自己的对校园“魂牵梦萦 ”，多美好的校园生 活啊，可是它再也不会重来了，它成为我最美好的回忆。人生的第 二阶段里，第一站便来到“安东尼 ”。我不知这是缘分还算 是机遇？总之我是糊里糊涂踏入安东尼大门的。每每想起 安东尼便会想起“勇往直前 ”，因为就是在那晚我决定了

18、安 东尼将会是我栖息地，或者更准确的说将会是我奋斗的地 方。年轻的梦总归太过年轻，双鱼座的爱幻想似乎在我身 上体现得淋漓精致。想到这，不免得嘲笑自己一番蔡 雪娟，你确实“太年轻”了！看着和我同前来的同学，一 个个的离去，我对安东尼没有任何抱怨，也没有一丝的怀 疑，因为这是我的选择。也因为我深知“利益相关体”是 一个怎样的对等公式。没有付出就没有回报，对任何人、任 何事来说都是一样的。当员工向企业索取的时候，请先想 想自己的工作，我为企业带来什么，我为企业创造了多少 价值？假如 没有，那么请你老老实实的回到自己的岗位，安安分分的工 作。同样的道理，当企业向员工索取的时候，请想想公司为 员工提供什

19、么了，满足了员工什么需求，假如没有，就别 对员工太过于苛刻。我知道我没有为公司创造什么，所以 我没有条件去抱怨，也没有条件去挑剔。我只要知道自己 现在在做什么，我的目的是什么，我的进度如何便可。安 东尼固然有许许多多不足的地方，但是在我还没成熟之前 ，这些似乎都“与我无关”因为我现在要做的只是如何让 自己成长。最近一直都在想，我的未来如何，我的计划真的 是正确的吗，梦想会成真吗？太多太多的未知与惶恐伴一 直环绕着我，让我困惑不已。老陈说：“与其空烦恼，不 如想想如何解决 ”。是啊，这条 路很长、这条路很崎岖、抑 或说这条路很危险。我有点怕我承受不起，但是梦想就在 那不动不移，所以唯有坚定自己的

20、脚步，相信自己的计划 ，催促自己不断的向前移动！还记得大 一的时候老师说过：“笑会给人带来幸运，特别是女孩子 ”。老师随口的一句话，我记 住了。笑容伴随着我度过了大 学，我当了班干部，进了学生会，入了党，还做了回助理 班主任，交了一群活泼可爱、帅气逼人的朋友，也收获了 幸福的爱情。这些我都很满足，也很感谢。这也让我更加 坚信老师那句话。笑会给人带来幸运，特别是女孩子！是的，我 相信，我能收获美好的大学生活，我也能收获幸福的人生。笑着面对生活，生活将回馈你一片阳光！工作后还 算顺利，一开始，虽然名义上挂着文案，可实际上我却做 着打杂的活，打包、熨衣服、量尺寸，所有没技术工作都 我包了。后来我们主管带着我去找拍摄公司合作，去找模 特试镜，我开始看到了希望，觉得打杂的日子要结束了。 再后来我做了策划，到最后做了店长。一切看似都很顺利 ，但我知道这都是因为“做好自 己职责”的原因。是的，我一直都没有忘记我曾经说过的 这句话“只求遵纪守法、做好自己的职责”。其实接手 京东的时候我是在毫无预计的情况下收到通知的。老总宣 布的时候，心里除了惊讶之外更多的是迷茫，因为前店长已 经此花费了一年的心血