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文档简介
1、提高情商的技巧人们恰当表达情绪,可以帮助人们在与人相处时更加自如 自在。我们如何运用自己的情绪,是不是能够倾听别人讲话, 是不是能够正确地对待不同的意见,这是一门艺术。只要我们 聪明地对待情绪,情绪就会变成智能。提高情商的技巧1 体会情商在你生活中各方面的重要性。拥有较高的智商在生活中很重要,但拥有较高的情商被认 为更为重要,因为高情商会带来很多相关的优势。拥有较高的情商可以是你生活幸福,因为你能更轻松地理 解并与他人交谈,办事靠谱,遇难不乱成为你的第二天性,这 同样能为你带来更甜蜜的恋爱关系和更好地工作机会。这儿是情商的四大核心元素,能帮助你享受有条不紊的生 活:自我认识:这是一种分辨自我情
2、绪,知其然并知其所以然 的能力。同样也是知道自己的优势劣势以及自我尊重的能力。自我管理:这是一种延迟享乐,平衡自己和他人需求,积 极主动并克制冲动的能力。这同样也是应对挑战,处变不惊的 能力。社会意识:这是一种理解他人情感忧虑,并能意识到并运 用社交暗示的能力。这同样也是在任何组织或社团中运用权谋 的能力。人际管理:这也是一种于他人相处,解决摩擦,啓发并感 染他人,以及有效沟通的能力。2 学习发现压力的触发点,以及如何处理。从情侣分手到丢饭碗,人生到处是困境。在此之间,有无 数压力触发点,会使生活中的任何问题变得比实际上困难得多, 并且你压力越大就越无力应对生活中许多的压力源。提升情商很重要的
3、一方面是发掘压力触发点,判断它们是 什麽,并将自我平复至淡定放松的状态。3 浩瀚世界,畅怀拥之。要乐观开放,充满好奇心,乐于接受。在情商方面,思维 开放与乐于接受悦总是形影不离。积极接受新奇的想法思 维狭隘往往是情商低的表现。培养更开放的心态,寻求对他人情绪观点的理解与反思。 积极接受他人的想法观念,这样你便能以积极的态度考虑考虑 一切可能。记住,你不可能永远是对的,敞开你的心扉,想想 新的可能,这样在你面对不甚同于原有认识的现实时,就能更 大度地接受。当你的思绪在理解与自省中变得更开放时,就能更自如地 以冷静自信地态度处理冲突。你会发现社交意识的提升,你的 生活将迎来新的可能。如果你顽固地认
4、为生活中的一切都是一成不变的话,你将 难以改变你的心态。放开你的思绪,会带来多一点新的见解, 少一点杞人忧天。加强你情商中的这些元素,要考虑:听电视或广播中的辩论,这么做时,应思考争论的双方, 并且认识到其中微妙的差别,这要求你有明察秋毫的洞察力。 答案往往藏在灰暗的阴影之中。如果你觉得自己思绪凌乱,写下你的想法,并加以评论, 想想看你自己爲什麽会有这样的观念。将你的想法从脑子里搬 到纸上,是将抽象的观念具体化,这能让你面对它们时轻松应 对,请更清晰地加以认识,而不是在脑子里被追得团团转。 清理一下混乱不堪的大脑,做一些事平复思绪,比如去海 滨沙滩或出去散散步。不论你在做什麽,稍作休息能够帮你
5、处 理环境的压力,解决眼前的挑战,应付每天千篇一律的生活。当你反对你听的一些事儿时,在你断定你讨厌这些想法之 前先认真的思考一下。当其他人并没有反映出和你一样的情绪 时,想想这是爲什麽。改善你接受他人观念的能力,你应更加 信任他人。这并不是说幼稚或者轻信,但这要求你随时能发现 他人身上的闪光点,而不以最坏的恶意揣测他人。4 心存慧根,善待他人。 乐于助人,替他人着想。有些人能够理解他人并将兴趣放 在外在的实体上 ( 也就是关注自身以外的世界 )而不是聚焦与在 自己身上 (自恋) ,他们具有关注外部世界,感他人所感的质量 ( 注意这并不定等同于做一个性格外向的人 ) 而理解他人就是我 们所知的同
6、理心。外化性和同理心相辅相成当两者合二为一,你变成爲 了题解他人,无私为人的人。一个最自私,自我中心新的人往 往缺乏同理心,而缺乏同理心的人往往将更多的兴趣集中在他 们自己身上,只从自己的需求出发看待世界。通过改善情商中的这一方面,你的沟通能力将得到提升, 让你享受到更亲密更令人满意的人际关系。清晰准确的沟通能 力同样帮助你更好地处理摩擦,并让你能更有效地感染他人。树立外向性的质量及同理心,考虑尝试以下的内容: 培育同理心,设身处地为他人着想。选择正在遭受不幸的 人 ( 例如收容所中的乞者或是一个深陷麻烦的朋友) 想想看如果你被置于他们的情况下会作何感想。主动去设想他们所不得不 忍受的经历,并
7、想想什么样的支持和关爱能帮他们减轻痛苦。在朋友和周围的人身上演练同理心。当看到有人正备受煎 熬,问问自己,“我在同样的情况下会作何反应 ?”这些人 非得遭受这样的苦难不可么 ?”“他们遭受这样的待遇公平幺 ?” 还有“我想这样被对待幺 ?”这样做你可以开始理解他人并培 养出同理心。5 慎思审问,明辨笃行。 理智地思考和行事是情商中的重要部份。当你可以理解人 的处境,并对其有清晰的认识,但若你无法对其采取合理的行 动,那对这一处境的分析理解又有何用呢 ?慎思审问是对某一 情景的分析行为而明辨笃行则是对这一情形理智地采取相应行 为。换句话说,这就是认识处境,分析处境,并积极地应对这 一处境。很多人
8、看不到错在哪里,于是他们止步不前,不再积极地 贯坚持贯彻。在慎思审问,明辨笃行的过程中,你会发现自己 有了更佳的决策能力,并且你在逆境中的生存能力也将得到彻 底改善。加之积极开放的心态,你会发现自己能在困境中找到 最优的出路。提升你情商中这一因素有以下方式: 在发生了什麽事儿时,先加以分析。过度分析,深度批判 以及打破沙锅问到底有的时候并不是件坏事儿,只要你不至于 患上“分析到傻”的毛病。对症下药,对你发现的问题要有应 对之策。将自己置于假象的情形中,并思考在这一特定情境下会后 什麽行为。从易到难依次挑战自己,这样你的思考进程就不得 不高负荷运作。在困境还没找上门之前先对其谨慎分析,这能 帮助
9、锻炼你的大脑形成本能反应。目标明确。慎思审问着眼于行动,并采取必要的步骤加以 实现。你能做的最重要的一件事就是树立目标,并将其写下来, 这样它们就会开始知道你的思考和行动。没有地图,寸步难行, 生活也是如此。在做决定之前,确保你已经考虑了所有的可能选择。谨慎 的思考需要对冲动情绪的控制,并且在了解了所有情况并深思 熟虑后,再做出最终的决定。在做决定时,别情绪化地做出选 择。比如你在做决定时正怒火中烧,这时候做出决定就不是什 麽好主意。在放松清醒时在作出决定。6 寻求内心的平静。 时时留心,要有自知之明认识你自己。时时留心就是 积极地观察自我以及周围的环境。自知之明在这里意义重大。 如果你连自己
10、是谁都不知道又怎么企图了解别人?更糟糕的是希望由别人来决定你是谁,把自主能力交给别人,让别人设计 你的人生道路,决定你的人生目的和意义。自我发觉是一段充满启迪的旅途,而这条路很长事实 上,是一生的长度但只有意识到你在不停成长,不断发生 着变化并愈加深入地了解你自己,才能让你保持平稳发展。同 样,认识你周围的环境也很重要你必须要能开放思维,分 析外部世界。一旦你认识了你自己,你就可以开始辨别自己的情绪并知 其如何影响你的思维和行为,这就是自我意识。自知之明能让 你更积极地管理自己,有能力以合理的方式控制自己的情绪和 行为。而就像一块多米诺骨牌倒下一样,一旦你自己充分了解 了你自己,你就应该有能力
11、清晰地判断他人的情绪和行为,这 会带来健康和快乐。提升情商中的这一部份,考虑一下方法: 问自己这样的问题,“我爲什麽这样做 ?”“我爲什麽会这样想 ?”“爲什麽我觉得改变自己的想法这么困难 ?”认识自己的优势和弱点,思考如何取长补短,以此来建立 你的优势。建立价值观念并对其进行评估。这这么做的最佳途径就是 广泛的阅读,学习以及听取各种人的意见,包括那些真正挑战 你世界观的人。别简单地接受你的父母,老师,同事或其他任何人的想法 你的价值观必须建立在广泛地学习以及与这个世界坦诚接触的 基础上。给个人的成长留些空间。一个求知欲旺盛的人永远愿意将 学习,发现视为终生的需要,借此提升自我。任何事物都是变
12、化的,而学着顺应潮流而动的人要比那些 墨守成规的人更能享受充实的生活。7 练习沟通技巧。 良好的沟通技巧将带来更高的情商。高水平的交流技巧更 容易准确地传达与接收信息,直截了当,并为你自己也为他人 带来足够的尊重。重要的不仅是树立良好的口头表达能力,注意你的肢体语 言也很重要。通关观察一个人的肢体语言,你可以很大程度解 读出他的情绪,通过身体你同样传达出特定的信息,依赖于你 如何控制你的身体 ( 或不控制它 ) 。舒适距离:每个人的舒适范围都不一样。 研究下亲密的人如何站在你面前,看看他们和你发生肢体 接触是否自然。尊重他们的舒适距离,减少他们的不适感 ; 而 反过来你也会赢得他们的理解,使他
13、们也注意自己的行为。真诚地观察:当某人笑时,这是真的笑容么 ?你可以从一 个人的笑容中解读出很多年内涵。仪表姿态:研究身体姿态来更好地理解他人,以注意到违 说出的社交暗示。如果一个人以自然放松的姿态面对着你,双 臂张开并保持良好的眼神交流,那么他们很乐意和你在一起。有些人喜欢把自己藏在拘谨的姿态下 ; 别总觉得这是你造成的,因为很多人只是惧怕将他们真实的一面暴露给世界,并 通过肢体语言把自己与他人隔绝开,并坚信这样更为安全。你可以帮助这些人敞开心扉,信任他们,并让他们知道他 们可以信任你,同样地真诚热情。8 乐观。乐观向上。乐观之人的生活更加幸福,成功。你在乐观时, 更容易发现生活的美,日常万
14、物的美。乐观带来开放的心态, 这是提升智商的关键因素。如果你悲观地看待一切事物,又怎么能期望获得较高智商呢?消极情绪让我们裹足不前,只关注生活中会出什麽岔子, 而不关心培养自身的适应能力,坚定自己以应对生活中的兴衰 枯荣。积极的心态带来健康的情绪和更好地机遇大家都愿意 呆在积极乐观的人周围,积极地心态会将他们都吸引到你身边, 并给你给来更多的机遇和人际关系。确保花些时间对积极心态加以练习: 肯定自己的优秀质量并加以欣赏 发觉他人的闪光点。 发现不足,并接受之。在困境中力求做到最好。将困境转化为进步的动力。 增强幽默感并学着在生活中发现苦难的光明面。有些事情比别的事更需要细致入微的分析。 接受新
15、的观念,别束缚自己。 如果你拥有高情商,考虑一下需要经常和人打交道的工作, 以及涉及到与他人接触与联系的工作。别气馁永远记住无论情商高低与否,通过一定的努力, 开放心灵的意愿以及自我改变,情商是可以提高的。警告你可能往往陷入纷繁的思绪中,一定要让头脑保持清醒。 智商高并不一定就情商高。两者的平衡才值得争取,但别 因为智商貌似不高就被困住了手脚 ; 很多高智商的人都很孤独, 漂浮不定,无法交流,因为他们过于倚重他们的智力飘然而行, 而不是脚踏实地和他人交流。也许他们对事物有深刻的洞察力, 但他们同样寂寞孤单,认不清自己。情商是随时准备与人交流, 并认识到永远有很多需要学习,即使是天才。同样要小心情商的另一面。有些人过于依赖他人,以至于 他们在接连不断的挑战面前手足无措。这种情况下,你的情商 更需要的是平衡而不是超速行驶。就有的观念在经过检验并被证伪之后,算不上新的观念。 试着友善待人,求同存异。心态开放并不意味着对种族偏见,种族迫害以及以健康为 借口的种族屠杀也一视同仁。而它意味着体会爲什麽有些其他 人对种族的划分如此恐惧,以至于认为有必要将他们剔除出去。提高情商的技巧 认识自己的情绪:随时随地都能体察自己的情感,依靠本 能的偏好来做出决定。用实际的眼光做自我评价,对自己充满
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