新入职员工“一对一传帮带”管理工作制度培训讲学

1、冀建集人字（ 2013）第 014 号河北建设集团有限公司的通知进一步一对一关于印发 新入职员工“一对一传帮带”管理工作制度集团成员企业、集团公司分支单位、机关各部室：为落实“科技兴企、人才兴企”战略，发扬集团公司传帮带的优秀传统， 加强对青年人才的开发和管理，经总裁办公会讨论通过，现发布新入职员工 传帮带”管理工作制度 ，并予以印发，望各单位遵照执行。附：新入职员工“一对一传帮带”管理工作制度河北建设集团有限公司2013年 08 月 20 日主题词：传帮带工作制度通知制 发：集团公司人力资源部二零一三年八月二十日印共印 40 份）签 发：刘永建河北建设集团有限公司新入职员工“一对一传帮带”管

2、理工作制度第一章总则第一条、 为适应集团公司人才发展的需要，进一步加强对青年人才的开发和管理， 引导帮助青年员工进行职业生涯设计，激发青年员工学技术、钻业务，立足岗位成才的 积极性，集团公司特制定“一对一传帮带”师傅带徒弟管理办法。第二条、 师带徒不同于传统意义上的师徒关系，具有两层含义：一是新入职员工必 须参加制度式轮岗，在两年内进行二到三个岗位的轮换；二是新入职员工在轮换的岗位 上与企业通过选拔确定的具有良好职业道德、业务技能精湛的工程技术人员、管理人员 和高级技师实施一对一结对，签订师带徒目标责任状，通过“传、帮、带”手段，实施 有目的、有计划的教与学，帮助新入职员工塑造职业道德、提高职

3、业技能，迅速适应岗 位。第三条、 师带徒活动的开展既帮助企业正确定位员工，甄选不同人才，又帮助新入 职员工快速成长，进行自我职业生涯设计，是集团公司规范青年人才培养工作的一项有 效措施，是促进青年成才的有效途径。第二章组织领导第四条、 集团公司人力资源部负责师带徒工作的具体安排部署，定期对所属各分 （子）公司师带徒工作落实情况进行检查、督促和指导。第五条、 各分（子）公司人力资源部门负责师带徒日常工作的组织实施。第三章实施内容、方式第六条、制度式轮岗分为见习期轮岗 （入职第一年） 和转正期轮岗 （入职第二年） 见习期轮岗主要是帮助新入职员工尽快熟知公司各项制度文件、 企业文化以及员工就位 岗位

4、的业务工作流程； 转正期轮岗主要是帮助新员工在深化所学专业或从事岗位知识的 基础上，加强相关专业的融通性学习。轮换岗位的设置应根据新入职员工所学专业，结 合公司生产经营过程中的实际需求，以及员工自我发展方向进行，一般工程类学生不应 少于三个岗位，非工程类学生不少于两个岗位。第七条、评聘导师各分（子）公司人力资源部门根据本单位实际，结合新入职员工培养方向，聘任一 定数量职业道德良好、业务技能精湛、工作成绩显著的工程技术人员、管理人员、高级 技师等担任导师，并建立导师档案。第八条、签订目标责任状 以实际工作需要为主，兼顾师徒双方意愿，由各分（子）公司人力资源部门组织签 订师带徒目标责任状， 正式确

5、立师徒关系， 明确双方权利和义务。 目标责任状一式三份， 师徒各一份，人力资源部门备案一份。如遇特殊情况，师徒关系无法存续，要写出解除责任状的原因，师徒签字后上报各 分（子）公司人力资源部门，批准后解除师徒关系或重新结对子。第九条、培养管理 导师根据责任状目标，制定培养计划，分步骤有重点地对徒弟进行传（经验） 、帮 （业务）、带（作风）。同时，积极开展师徒技术业务培训，不断丰富和更新知识面。在 导师带徒过程中，师傅和徒弟必须及时地填写“传帮带纪要”和“学习体会”。某一岗位轮换结束后，新入职员工要写出轮岗学员工作报告，导师要填写轮岗工作 鉴定，报告与鉴定一并报各分（子）公司人力资源部备案，并进入

6、下一岗位的轮岗，重 新确定导师，签订师带徒目标责任状，原则上每一岗位轮换时间不低于三个月。第十条、 各分（子）公司人力资源部门要定期在信息系统更新新入职员工师带徒 统计一览表。第四章考核检查第十一条、 轮岗期内每半年由各分（子）公司人力资源部门依据导师工作鉴定，按 照责任状规定的内容组织新员工轮岗考核评价，提出员工发展方向定位意见，并备案。凡考核成绩优秀的徒弟纳入分（子）公司人才库，储备人才信息，并作为晋升的参 考依据。第十二条、 各分（子）公司人力资源部门把师带徒工作列入检查范围，通过座谈、 询问等形式了解、掌握基层师带徒情况，挖掘亮点做法，加以推广。第五章激励机制第十三条、 集团公司人力资

7、源部、 政治工作部和团委要定期组织开展 “好师傅”“好 徒弟”评选活动，对评选出的“好师傅” “好徒弟”给予一定的奖励。第六章附则第十四条、 本办法适用于集团公司范围内师带徒活动， 由集团公司人力资源部负责 解释。第十五条 、本办法自公布之日起试行。附表： 1、员工工作鉴定2、新入职员工“一对一传帮带”责任状河北建设集团有限公司2013 年 8 月 20 日新员工工作鉴定鉴定项目 （部门）：被鉴定 者姓名考评内容 （ 直接由鉴定项目或部门填写 ）出勤状况 （ 天、次 ）病假事假迟到早退处罚奖励考核 内容 考核项目要点优良合格品德项 30%诚实 10%能够坦诚布公、实事求是、诚实地待人处事偶有撒

8、谎现象和不守信誉，基本上能够以诚待人时有不实语言， 不能获得 同事与上级信赖， 虚假汇 报，掩盖工作失误10090 80 70 6050 40 30责任心 10%可以放心交付工作， 能够 彻底完成目标和任务， 工 作认真负责， 问题意识较 强具有责任心，可以交付工 作，但须督导方可完成。责任心不强，须常督促， 尚不能完成任务。10090 80 70 6040 30 20职业道德10%严守公司机密， 保持高度 警觉，严格遵守公司管理 制度及掌握公司工作尺 度、原则，坚决服从公司 决定能够遵守企业秘密条例， 遵 守公司规章制度， 偶有破环 情况，理解公司的决定对外传播公司机密和不 宜外传事宜， 制

9、造同事或 上下级矛盾， 随意破环公 司制度， 不服从公司决定10090 80 70 6040 30 20能力项 70%专业知识能力 20%能够运用专业知识及时、 有效的解决各类问题， 圆 满完成各项工作任务。能够运用专业知识解决问 题，完成工作任务。专业知识明显不足， 影响 工作进展10090 80 70 6040 30 20服务意识 和亲和能 力 20%能够主动积极了解服务 需求并提供有效服务， 与 客户亲和力强，不暴躁， 工作差错率较少能够提供服务，亲和力一 般，偶尔有不耐烦现象或偶 尔出现差错服务意识不够， 有衙门作 风，员工亲和力不足，常 有不耐烦现象， 工作经常 出现差错10090

10、80 70 6040 30 20学习和进 取能力 10%能主动学习和进取， 掌握 较快并且很快能运用到 工作学习意识和能力一般， 掌握 较慢，但基本上能够领悟学 习内容不善于学习不思进取， 被 迫学习10090 80 70 6040 30 20自律能力10%能够严格遵守公司的规 定及制度，忠于职守，从 不擅自离岗有自律意识和能力， 能够遵 守公司考勤规定， 但偶尔有 窜岗现象和违规现象。自律意识和能力不足， 常 有擅离岗位现象及违规 现象。10090 80 70 6040 30 20协作能力10%能够积极与他人顺利达 成工作任务和要求尚能与人合作， 能够达成工 作任务与要求协作不善， 常常致使

11、工作 无法进行和开展10090 80 70 6040 30 20综合得分：分（加权平均计算）备注：考核结果综合得分低于河北建设集团有限公司新入职员工“一对一传帮带”责任状 为引导新员工尽早地适应新的工作岗位，尽快提高素质，以适应企业发展 的需要，成为具有高尚职业道德、熟练专业技术技能、优良工作业绩的青年岗 位能手，按照 新入职员工“一对一传帮带”管理工作制度的有关规定，特 签订本责任状。一、导师职责1、要有明确的培训目标，制定严格周密的传授计划。要确定徒弟缺什么， 自己教什么，对培训措施如何检查、督促、落实有具体安排；2、要有计划、有目的地在实践中锻炼徒弟。在工作中提问题、压担子，鼓 励自主解

12、决问题，使徒弟在实践中提高；3、要在工作中教育和引导徒弟遵守各项规章制度，坚持安全文明生产，争 当安全模范；4、要关心爱护徒弟， 经常进行劳动、 思想教育，培养徒弟的爱岗敬业精神， 对徒弟的错误、缺点耐心教育；5、定期将徒弟的思想、学习、生活等情况向领导汇报，并做好工作鉴定；6、对严重违反师徒合同规定的徒弟，导师有权要求中止师徒关系；7、做到人品好、作风正、技术硬，为人师表，以身作则，率先垂范。二、徒弟职责1、尊重导师，虚心求教，主动配合导师完成教授计划，积极完成导师指定 的学习、工作等各项任务，及时向导师汇报自己的学习和思想情况，定期上报 学习体会；2、刻苦学习理论，加强实践锻炼，在导师指导帮助下， 主动承担生产任务， 积极参加各种竞赛，使自己在实践中不断提高处理问题的能力；3、学习导师良好的职业道德和优良传统；4、服从导师对安全工作的要求，自觉遵守安全生产的有关规章制度， 强化 安全生产意识；5、对带徒不认真，敷衍了事的导师， 徒弟有向上级反映并要求终止合同的 权利。三、师徒关系自责任状签订之日起结成。 师徒双方愿意严格履行自身职责， 努力实现导师带徒活