行政组织学考点版完整版

1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。一、单项选择理之父”;为 (组织发展小组)。1(冲突分析 )是管理冲突8(西蒙 )由于在决策理论14.20 世纪 60 年代 ,钱德勒的基础。研 究 方 面 的 贡 献 而 荣 获出版了一本专著,提出了组2(邓肯 )将组织环境分为1978 年诺贝尔经济学奖。织结构的设计要跟随战略变内部环境和外部环境;9(选择方案 )是决策过程化的观点 ,此书为 (战略与3(调查研究 )是行政组织中最为关键的一步。组织结构);决策科学化的基础。10(中枢系统 )是行政组织15.20 世纪 90 年代 (陈国权 )4(发现问题 )是行政组织决策的中心。

2、开始研究组织学习和学习型进行决策的起点。11.191 1年 ,泰勒发表了组织 ,并提出了组织学习系5(决策 )是领导者最基本(科学管理原理 ) 一书 ,掀统理论 OLST。的职能。起了一场科学管理的革命。A6( 卡斯特和罗森茨韦克)12.1954 年 , ( 德鲁克 )在阿吉里斯在个性与组织将影响一切组织的一般环境管理的实践一书中 ,首一书中提出了 ( 成熟与不成特征划分为文化特征、技术先提出目标管理和自我控制熟理论 ) ;特征、 教育特征、政治特的主张。C征、 法制特征、 自然资源13.1957 年麦格雷戈应邀到1. 冲突属于 (高对抗 )性行特征、 人口特征、社会特联合碳化公司与公司人事部

3、为。征、 经济特征等几个方面 ;门联合成立顾问小组 , 把实2. 从某种意义上讲权力是一7( 泰勒 )是科学管理运动验室训练的技术系统地在公种 ( 影响力 )。的先驱者 ,被誉为”科学管司使用。这个小组后被称之3. 存在于组织边界之外, 对资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。组织的总体或局部产生直接时间 ,行政组织文化能够分缓解策略比回避策略更(进或间接影响的诸要素为 (组为传统行政组织文化和( 当一步 ) 。织环境 ) ;代行政组织文化 )。JD4. 管理方格理论有( 5种 )1.解决冲突最基本的策略是1. 德国著名的社会学家韦伯代表性的领导类型。(正视策略 ) 。

4、在 ( 社会和经济组织理论 )5. 国务院是由 ( 全国人大 )2.经济性指标一般指行政组一书中 , 提出了理想型官僚组织产生 ;织投入到管理中的资源,其组织理论 ;6. 国务院是最高国家 (行政关心的是行政组织的(投F机关 ) ;入 ) 。风险型决策的决策后果 (能HL够 预 测 , 需 要 冒 一 定 风1. 哈 佛 大 学 教 授 格 雷 纳1.领导机关或管理人员能够险 ) 。1967 年在组织变革模式直接有效地管理和控制下属G一书中提出 ( 按权力来划分人员或单位的数目称谓(管1. 个体心理主要包括个性倾组织变革模式 ) 。理幅度 ) ;向性和 ( 个性心理特征 )两2. 合作意向都很

5、高 , 宁可牺2.领导心理方面的研究主要方面的内容。牲自己的利益而使对方达到体现为 ( 领导素质理论 )的2. 根据群体的成因分类 , 可 目的的冲突处理模式为 ( 克 研究。把群体分为正式群体和(非制型 )。3. 领导影响力的一个重要基正式群体 )。3. 赫茨伯格的双因素保健因础是领导者个人的品德修养3. 根据行政组织文化产生的素和 (激励因素 )。和 (人格魅力 )。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。4. 罗宾斯特克兹认为,组织县;3. 市级政府对上一级国家行变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合 ,提出了 (情景变革模式 )。M1. 马斯洛在其

6、代表作人类动机的理论和激励与个人中 , 提出了著名的 ( 需求层次理论 ) ;2. 美国心理学家埃德加在其组织心理学一书中提出了 ( 适 应 性 变 革 循 环 模式 ) 。3. 美国学者巴纳德在1938年出版的经理人员的职能这本书中,系统地提出了(动态平衡组织 )理论 ;4. 民族自治地方分为自治区、 ( 自治州 ) 、 和自治Q1. 期望理论中的激励力量取决于目标价值和 ( 期望概率 )的综合作用。2. 秦朝的裙县制奠定了以(中央集权 )为特征的行政建制 ;3. 群体凝聚力是一个 ( 中性 )的概念。R人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生 (需要 )S1. 社会系统组织

7、理论的创始者为美国著名的社会学家(帕森斯 );2. 省级 政 府 每 届 任期 ( 5年);政机关负责并报告工作,并接受 (国务院 )的统一领导 ;T经过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流 ,此种形式的信息沟通为(正式沟通 )。W中国地方各级政府是(各级国家权力机关)的执行机关 ;X1. 系统变革模式认为 , 组织是一个系统 , 是由技术、 人员、 结构和任务四个因素组成 , 任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。( 利维特 ) 。结果与表现形式为组织结构14 行政组织文化主要包括2. 现代观

8、点认为 ,冲突 (既的( 分部化 ) ;行政制度文化和( 行政精神具 有 建 设 性 又 具 有 破 坏8 行政组织决策的目的是为文化 ) ,可是受行政物质文性 )。了实现 ( 社会的共同利益) 。化的客观影响。3. 效果一般是指公共服务符9 行政组织决策是以 ( 公共15 行政组织学习的分类是合政策目标的程度,其关心权力 ) 为后盾。在 ( 阿吉里斯 ) 关于组织学习的是 ( 结果 ) 。10. 行政组织是追求( 公共利方式分类的基础上提出的。4. 效率就是指投入与产出之益的组织 ) ;Y间的比例 ,力求以最少的投11 行政组织文化具有多种1 以明文规定的形式确立下入获得最大的产出,其关心功

9、能 ,它能把组织成员的思来 ,成员具有正式分工关系的是 (手段 )问题。想认识统一起来,汇合成一的组织是 ( 正式组织 ) ;5. 信息的发送者与接收者以股强大的力量 ,我们把这种2 以镇压、暴力等控制手段写实、会谈、讨论的方式功能称为 ( 凝聚功能 ) 。作为控制和管理下属的主要进行的交流与信息反馈,直12 行政组织文化相比于正方式 ,此种类型的组织为到双方共同了解为止,这种式的组织规章制度的控制作( 强制性组织 ) ;沟通形式为 ( 双向沟通 ) 。用,它具有 ( 软约束性 ) 的特3 以组织的参与者或成员为6. 行政管理学派的代表人物性。主要的受惠对象,组织的目( 法约尔 ) 被誉为”管

10、理理论13 行政组织文化研究的兴的在于维护及促进组织成员之父” ;起源于 ( 人类文化学 ) 和组织所追求的利益,此种类型的7. 行政组织结构横向分化的文化研究的影响。组织为 ( 互利性组织 ) ;资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。Z权制 ) ;个体决策行为直接相关的自1 在单位和人数不变的情况6. 在一个组织结构体系中,然和社会因素被称为组织的下 , 管理层次和管理幅度的为完成一定的任务或使命,( 内部环境 ) ;关系为 ( 反比例关系 ) ;设置不同的上下层级机关,12 组织界限之外和组织内2 在霍桑实验的基础上,奥使其在各自职权范围内独立个体决策直接相关的自然

11、和梅于 1933 年出版了 ( 工业自主处理事务 , 不受上级机社会因素称为组织的( 外部文明中的人的问题 )一书 ,关干涉的组织结构体系为环境 ) ;系统地阐述了与古典管理理( 分权制 ) ;13 组织内若干成员由于相论截然不同的一些观点;7. 在影响组织的各种因素中,互接触、 感情交流、情趣3 在决策理论研究领域,杜( 人) 的因素是最重要的。相近、 利害一致 , 未经认为鲁门提出了 团体决策模型 ) 。8 中国当前的城市 , 在行政的设计而产生交互行为和意4. 在马洛斯的需要层次理论级别上分为 (4) 各层次 ;识 , 并由此自然形成一种人中 , 最高层次的需要是( 自9 组织发展起源于

12、 20 世纪 50际关系 , 此种组织为 ( 非正我实现的需要 ) 。年代初的调查反馈方法和实式组织 ) ;5. 在一个组织结构体系中,验室培训运动 , 它的先驱是14 组织系统中处于相同层上级机关或单位完全掌握组法国心理学家 ( 烈文 ) 。次的人、 群体、 职能部门织的决策权和控制权 ,下级10 组织结构垂直分化的结之间进行的信息传递和交流或派出机关处理时无须完全果与表现形式为组织结构的为 ( 平行沟通 ) 。秉承上级或中枢机关的意志( 层级化 ) ;15 组织学习的研究始于 (20行事的组织结构体系为( 集11 组织界限以内与组织的世纪 70 年代 ) 。资料内容仅供您学习参考，如有不当

13、或者侵权，请联系改正或者删除。16 组织中的成员、群体经按组织内部是否有正式的分过一定的渠道与决策层进行工关系 , 人们把组织分为 ( 正的信息交流 , 如下级向上级式组织 . 非正式组织 ) 。定期或不定期汇报工作,进B伯恩斯和斯塔克将组织结构行情况或问题的反映等,这划分为 ( 机械式组织结构 . 有种沟通形式为 ( 上行沟通机式组织结构 ) 。17 组织中自上而下进行的C信息传递和沟通 , 如上级意1. 常见的调查研究方法主要见、 文件、 政策的下达等 ,由( 定量化调查 . 系统化调查 .程序化调查 ) 。这种沟通形式我们称之为2. 冲突的特性有 ( 客观性 . 主( 下行沟通 ) 。观

14、性 . 程度性 ) 。18 组织中最佳的冲突状态3. 冲突经历的阶段包括( 潜是 ( 适度冲突 ) 。代阶段 . 认知阶段 . 行为阶段 .产生结果阶段 ) 。19 作为一套极有系统的组4. 从系统理论的角度看, 任织方案 ,格道式发展模式的何一种社会组织大致都发挥目的在于使组织达到一种最三种功能 : ( ”聚合”功能 . ”佳状态。此模式创立者为( 布转换” 功能 . ”释放” 功能 ) 。型 ) 。6. 促进组织活动一体化的手段和途径主要有 ( 目标手段 .政策手段 . 组织手段 . 信息沟通手段 ) 。D1. 戴维斯在管理沟通与小道消息一文中指出 , 口头传播方式的非正式信息交流渠道或形

15、式主要有 ( 单线式 . 流言式 . 偶然式 . 集约式 ) 。2. 邓肯从 ( 简单与复杂 ) 和( 动态与静态 ) 两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。3. 邓肯将组织环境分为 ( 内部环境 . 外部环境 ) 。4. 对组织管理和暴光方式影响的外部环境因素包括 ( 一部 环 境 因 素 . 特 殊 工 作 环莱克和默顿 ) 。二、多项选择A5. 从组织沟通的一般模式和组成要素来看, 组织沟通具有以下几个特点( 动态性 . 互动性 . 不可逆性. 环境制约境 ) 。F1. 非权力性影响力主要源于( 才能因素 . 品格因素 . 情感资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正

16、或者删除。因素 ) 。的试验和探究 , 正是沟通网组织工作的效率。工作再设2. 费德勒提出的情景因素有络有以下几种基本类型( 链计的途径和方按为( 工作轮( 领导者与被领导者的关系 .式. 环式 .Y 式. 星式 . 全通道换 . 工作扩大化. 工作丰富人物的结构 . 职位权力 ) 。式) 。化 ) 。3 风险型决策的决策后果5. 根据决策所具有的条件的9 古典组织理论的主要代表( 能够预测 , 需要冒一定风可靠程度不同 , 决策可分为人物有 ( 泰勒 . 法约尔 . 韦伯险。( 确定型决策 . 风险型决策 .10 管理学家 W。理查德。斯4 符合现代冲突观点的是不确定型决策 ) 。格特在其组

17、织理论一书( 冲突本身没有好坏之分 . 有6. 根据现代心理学和行为科中 , 认为组织的基本构成要些冲突对组织具有破坏性.学的研究 , 组织变革阻力产素为 ( 社会结构 . 参与者 . 目有些冲突对组织具有建设生的原因为 : ( 心理上的抵标 . 技术 . 环境 )性 ) 。制. 组织本身的阻力 . 经济原11. 国务院是最高国家行政G因 引 起的 抵 制 . 社 会 的原机关 , 它 ( 由最高国家权力机1. 根据冲突的内容可把冲突因) 。关产生 . 在国家行政系统中分为 ( 权力冲突 . 认知冲突 .7. 根据学者们的研究, 组织处于最高地位 ) 。情感冲突 ) 。的环境分析过程主要包括以H2. 根据冲突发生的方向可把下几个基本阶段 : ( 环境扫1. 哈 佛 大 学 教 授 格 雷 纳冲突分为 ( 横向冲突 .