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文档简介
1、上海芙儿优婴童睡眠研究中心 内部培训资料第一站浴巾类基础资料及产品功能性培训一.重点话术二.客户痛点三.解决方案一.重点话术四.核心功能五.详细资料六.竞品资料1.A1.A类:婴幼儿安全检测标准类:婴幼儿安全检测标准2.2.专利认证专利认证1. A类:婴幼儿安全检测标准通用版块通用版块A类是能让3周岁以内婴幼儿直接接触的; B类是成人能接触皮肤的产品;C类是不能直接接触皮肤的产品我们国标中,A类和B、C的很大差别在Ph值,重金属,甲醛和色牢度级别。A类的要求的安全系数最高国家纺织品A类标准:严格把控材料PH值,重金属及甲醛含量,塑化剂含量;彻底解决婴幼儿因肌肤接触而产生的过敏等病症隐患。考虑到
2、婴幼儿经常会无意识地将衣服等物咬在嘴里,若织物的耐唾液色牢度未达标,会导致孩子直接吞噬染色残留物而受到伤害,所以A类标准在耐唾液色牢度上的要求也大大提高。对PH值要求:人体正常状态下,机体的PH值应维持在7.37.4之间,即略呈碱性:产品中A类是4.0-7.5最接近皮肤的PH值,B类8.5,C类9.0 。PH值不合格,尤其超过8.5的产品如果长期接触宝宝皮肤,会破坏皮肤的酸碱平衡,严重的会引起皮肤过敏、红肿、瘙痒等疾病。对重金属含量要求:国家棉纺织品标准明确规定婴幼儿纺织品中重金属铅、镉含量:总铅含量不超过90mg/kg,总镉含量不超过100mg/kg。铅含量超标:损坏人的中枢神经(特别是儿童
3、)、肾及免疫系统;潜在致癌。镉含量超标:加速骨骼钙质流失,引发骨折或变形;引起肾小管损伤,出现糖尿病,直至肾衰竭;引起肺部疾病、甚至肺癌;引起心脑血管疾病。对甲醛的要求:A级的标准是20mg/公斤,而B类则是75mg/公斤,C类为300mg/公斤。吸入高浓度甲醛后,会出现呼吸道的严重刺激和水肿、眼刺痛、头痛,也可发生支气管哮喘。皮肤直接接触甲醛,可引起皮炎、色斑、坏死。经常吸入少量甲醛,能引起慢性中毒,出现粘膜充血、皮肤刺激症、过敏性皮炎等。对塑化剂的要求:2015年A类标准中新加入了对“塑化剂”这一要素恒定,强制要求婴幼儿纺织品中塑化剂的含量不得超过0.1%若婴幼儿纺织品中的塑化剂含量过高,
4、容易导致婴幼儿性别错乱、性早熟、危害男性生殖能力等。国家标准:中华人民共和国国家标准A类二.客户痛点二.客户痛点三.解决方案一.重点话术四.核心卖点五.详细资料六.竞品分析通用版块通用版块父母为宝宝挑选浴巾在意的是什么?体温调节能力弱,容易着凉。宝宝为何爱打喷嚏?浴巾掉的毛絮易进入宝宝鼻孔,造成过敏;保暖性不够,容易着凉三.解决方案二.客户痛点三.解决方案一.重点话术四.核心功能五.详细资料六.竞品分析通用版块通用版块营造适合的“被窝里的微气候”被窝微气候:指人在睡眠时“被窝”里独特的温度、湿度和气流环境,不同的“被窝气候”,对人们睡眠的持续时间、睡眠深度都能产生一定的影响。被窝温度 :323
5、4 的被窝温度利于入睡被窝湿度:被窝里50%-60%的相对湿度对人体最适宜被窝透气:最舒适的被窝小气候要求有每秒0.2米的微气流 秋冬季节,适合宝宝入睡的温度:24-27度,湿度:50%-60%,气流速度为20cm/s的睡眠微环境最适宜。在这种微环境下,人体会感觉很舒适,进而有效延长深度睡眠时间。过热: 婴儿的皮肤结构发育不完整,盖太厚,被窝里的温度过高会导致身体出汗过多,造成水分流失,而且会令螨虫滋生,长痱子等。过热的症状为睡觉出汗,头发潮湿,呼吸急促,睡不安稳,发烧等信号。过冷: 如果温度过低则会引起机体的自我保护,也会干扰正常睡眠,降低睡眠质量。人体在刚接触凉被窝的一段时间内,皮肤受到冷
6、刺激,会引起大脑皮层的兴奋,从而不利于入睡。过湿: 被窝里湿度常常高于60%,使皮肤受到刺激,影响睡眠的深度。透气: 一般来说,只要睡眠时被子没有裹成“筒状”,被子与身体间有一定的空间,并且在肩以下垫被与盖被留一二处小小的缝隙,基本上就可以达到令人体舒适的“微气流”标准。1、安全标准:必须达到国家A类标准。2、材质:浴巾材质一定要满足宝宝各种特殊要求,如舒适性、透气性、防螨性等。3、功能:满足宝宝各种特殊需求。如透气性、防螨性、保温性等。4、颜色:色彩不要太鲜艳。太过鲜艳的颜色易导致宝宝兴奋,不利睡眠。鲜艳颜色非常易导致染料残留,易出现重金属及甲醛超标。5、形状尺寸:尺寸要合适。尺寸需要根据宝
7、宝的年龄而定。过大、过重的浴巾会给宝宝很大压力。目前市面上浴巾各种形状,尽量选择长方形,一方面使用时间比较长,再者,长方形浴巾有效包裹宝宝,防止着凉。6、品质:做工精致,跳针、漏针,残存的线头越少越好。如果做工不好,易发生宝宝意外伤害。浴巾选择6大标准四.核心功能二.客户痛点三.解决方案一.重点话术四.核心功能五.详细资料六.竞品分析重 点 销 售 话 术1. 安全性:A类标准:婴幼儿安全检测标准;天然环保材料。2. 舒适性:高配精梳棉,细腻,柔软亲肤;一面纱布材质,一面毛圈,越洗越蓬松;轻薄暖。3. 皮肤系统健康(湿疹):材质吸湿、透气性好。4、呼吸系统疾病高配精梳棉,细腻,柔软,毛羽少,有
8、效防止宝宝过敏性呼吸道疾病。一.核心功能(丁香花浴巾)1、安全性A类宝宝每天3/4的时间都是在睡眠中度过的,宝宝的皮肤娇嫩,呼吸系统娇弱,对睡眠用品的安全性要求远远高于成人。不合格的产品很容易导致宝宝皮肤湿疹、过敏,引发呼吸道疾病。睡眠安全型是舒适睡眠的基础,第一站的被芯符合国家A类标准色牢度、PH值、甲醛含量、塑化剂含量均符合国家标准,让宝宝安心睡眠。1、安全性环保材料选择环保型材料产品不仅是一种社会责任,更是一种生活态度!第一站丁香花浴巾采用天然纯棉材质,在透气性,保暖性、吸湿性、耐热性、耐碱性、卫生性等方面,更安全、舒适。纯棉材质对宝宝肌肤无刺激,宝宝肌肤不容易过敏。2、舒适性材质既要吸
9、水、透气、舒适性好,还要经久耐用不变形?想给宝宝选择一款浴巾想给宝宝选择一款浴巾独创的双面设计,双重呵护宝宝稚嫩肌肤2、舒适性保暖宝宝在沐浴后最容易感冒着凉感冒宝宝在洗完澡后,全身毛孔处于张开状态,这时候如果突遇冷空气或者气流,很容易着凉感冒,引起腹泻发烧等状况。第一站丁香花浴巾采用纯棉材质,保暖又透气,用浴巾裹住宝宝防止着凉!头部要重点保护宝宝洗澡后,头发湿漉漉,普通浴巾只能包住宝宝身体,而忽略了头部保护。只有足够大的浴巾才好用!2、舒适性洗后保持蓬松度 家里的浴巾越洗越硬?宝宝使用不舒服?第一站丁香浴巾采用一面纱布,一面毛圈的双面材质,这样的针织法使得浴巾纯棉纱布与毛圈的优点相结合,不仅经
10、久耐用好,还具有透气、速干、吸湿、柔软不掉毛絮等特点。同时,纱布具有越洗越柔软、蓬松的特点,不怕浴巾越洗越硬,且不易起球,持久保持蓬松度。3、皮肤系统健康吸湿、透气性浴室的环境较为潮湿,尤其是南方的梅雨季节,湿热的天气很容易滋生细菌,浴巾在这种环境下,很容易产生各种霉斑和各种细菌。给宝宝使用这样的浴巾,很容易导致宝宝肌肤过敏。第一站的全棉纱布+毛圈材质浴巾,抑制细菌、螨虫滋生,给宝宝更安全的环境。4.呼吸系统疾病精致细节/制造工艺(图片)宝宝是否还在忍受掉毛、沾满灰尘的浴巾而引起的过敏性呼吸道疾病?高配精梳棉,细腻,柔软,毛羽少,独特的编织工艺,编织更坚固,减少掉毛絮等状况发生。一般材质的浴巾
11、会产生静电,静电会吸附大量的灰尘和细菌,在接触皮肤后,很容易导致宝宝皮肤红肿、过敏性皮炎等状况。第一站丁香花材质采用纯棉材质,细腻的质感,拒绝静电,远离静电和灰尘!5、多功用性五.详细资料二.客户痛点三.解决方案一.重点话术四.核心功能五.详细资料六.竞品分析基础资料及解决的问题基础资料及解决的问题洗涤方法1. 单独洗涤,不可与其他义务混合洗涤2. 避免与挂钩、拉链、暗扣、尼龙粘扣等放在一起。3.建议使用液态皂液洗涤产品,因为洗衣粉容易结块,有可能会使产品局部沾污或漂白。4.不可氯漂,机洗、手洗均可。5. 待液态皂或中性洗涤剂在水中完全溶解后再放入产品洗涤。6.须将浅色和深色产品分开洗涤,浸泡
12、时间不宜超过15分钟以免褪色。7. 推荐冷水洗涤,滚筒洗衣机低温烘干。 保养方法:1. 使用前先漂洗,将表面浮色、浮毛洗掉,日后使用更加舒适。2. 最好用滚筒洗衣机低温烘干3. 纤维掉落是产品的本身特性,不属于质量问题。4. 长期保存时,请置于阴凉干燥处存放。5. 不可使用含有漂白成分的洗涤剂和消毒剂,如去污膏、含有-羟基和果酸的产品、染发剂、一些浴室清洁剂和牙齿漂白产品等。六.竞品分析二.客户痛点三.解决方案一.重点话术四.核心功能五.详细资料六.竞品分析市面上常见的被芯材质一是竹纤维婴儿浴巾。竹纤维浴巾与其他材质浴巾不一样的地方,也是最特别的优点就是它的抗菌性。因为它是有一种叫做“竹琨”的具有抗菌能力的物质,它的最大功效就是可以去除婴儿因为好动出汗而产生的臭味和异味。还有竹元素的另一个物质抗氧化物。,这个特别的物质可以使浴巾具有一定的保健性能。二是纱布婴儿浴巾。顾名思义,纱布婴儿浴巾就是用纱布做的,纱布本身具有很强的透气性,而且还是具有一定的吸水性,质地柔软,虽然这两条都没纯棉的好,但还是符合婴儿娇嫩得不能再娇嫩的皮肤的。而且现在大家越来越厉害,市场上都出现了各种设计。现下最流行的就是一面是织着纱布的,而另一面是设计成蜂巢的形状
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