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文档简介

1、制定市场导向的战略方案制定市场导向的战略方案Establishing Market-Oriented Strategic Planning 战略方案的执行与控制公司战略方案 确定公司的义务 确定战略业务单位SBU 战略业务单位资源配置 规划新业务确定公司义务确定公司义务主要竞争范围确定战略业务单位 (SBU)波士顿咨询集团方式BCG市市场场增增长长率率相对市场份额相对市场份额20% 10% 0 10X 1X 0.1X A B C D F E G 明明 星星 问问 题题 现金牛现金牛 瘦瘦 狗狗 波士顿咨询集团方式BCG规划新业务化安索夫产品安索夫产品/市场扩展方格图市场扩展方格图现有产品现有产

2、品新产品新产品现有现有市场市场新市场新市场市场浸透战略市场浸透战略产品开发战略产品开发战略市场开发战略市场开发战略多元化战略多元化战略扩张扩张产品产品市场市场一体化增长时机互竞争或相互补充、相互支持的活动。 一体化增长时机是指企业将其营销活动伸展到产、供、销的各个环节而使本身得到开展的市场时机：多角化增长时机 多样化增长时机是指企业利用运营范围以外的市场时机：业务战略方案 外部环境 分 析 业 务 SWOT 制 定 战 略 制 定 反 馈 与 执 行 任 务 分 析 目 标 形 成 计 划 控 制 内部环境 分 析外部环境分析利趋利趋n势或变化所引起的挑战势或变化所引起的挑战内部环境分析优势优

3、势/ /优势分析优势分析 市场营销才干市场营销才干 财务才干财务才干 消费才干消费才干 组织才干组织才干制定目的制定战略本钱领先战略 建立起到达有效规模的消费设备 在阅历根底上全力以赴降低本钱 实施本钱与管理费用的控制 最大限制地减小研发、效力、推销、 广告等方面的本钱费用坚持一个较宽的相关产品系列以分散 本钱集中战略 集中某个特定的顾客群、某产品系列 的一个细分市场或某个区域市场 以更高的效率、更好的效果为某一狭 小的战略对象效力 在狭小的市场目的中获得一种或两种 优势位置差别化战略v 寻觅差别化时机v 选择差别化途径v 突显差别化优势v 传送差别化概念差别化战略差别化战略有效的差别化：明晰

4、性优越性独特性可沟通性可支付性盈利性产品差别化 特征 性能质量 一致性质量 耐用性 可靠性 易修缮性 风格 设计效力差别化订货效力送货效力安装效力顾客培训效力咨询效力维修效力 效力是一方向另一方提供根本上是无形的任何活动或利益，且不导致一切权的产生。人事差别化胜任：必备的技艺和知识礼貌：对顾客的态度友好老实：老实可信可靠：能自始至终正确地提供效力反响：对顾客的需求迅速作出反映沟通：了解顾客并正确地与顾客沟通渠道差别化 网络覆盖面 渠道方式 渠道本钱 渠道成员选择 区域经销权与酬金 提供效力支持笼统差别化v 品牌v 个性v 标识v 媒体v 环境v 事件执行方案反响与控制 监控并追踪结果 重新评价 修正方案

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