我国电子商务法律法规的现状分析

1、我国电子商务法律法规的我国电子商务法律法规的现状分析现状分析由日前电子商务活动发生的系列事件引起的思考1实用精品课件PPT 如今电子商务在我国迅猛发展,天猫与淘宝“双十一”总销售额达到191亿，其中，天猫132亿，淘宝59亿。 2实用精品课件PPT然而与此同时也暴露出许多问题 主要事件：主要事件： 淘宝小卖家攻击大卖家淘宝小卖家攻击大卖家 电商大战电商大战 双十一超卖事件双十一超卖事件3实用精品课件PPT淘宝小卖家攻击大卖家淘宝小卖家攻击大卖家4实用精品课件PPT淘宝小卖家攻击大卖家淘宝商城提高了淘宝商城提高了技术服务费技术服务费,同时推出最新的同时推出最新的商家违商家违约责任保证金制度约责任

2、保证金制度这对大卖家影响不大，却使得一些中小卖家的利益这对大卖家影响不大，却使得一些中小卖家的利益受到了影响受到了影响中小卖家心中的怨恨由此而生中小卖家心中的怨恨由此而生 淘淘宝宝商城小商城小卖卖家家开开始攻始攻击击大大卖卖家家5实用精品课件PPT攻击方式与结果库存不足库存不足,迫使商品下架。迫使商品下架。拍完以后进行恶意退货拍完以后进行恶意退货,增加退货率。增加退货率。大量点击淘宝商城中的大量点击淘宝商城中的直通车直通车,进入店铺。进入店铺。许多大卖家损失惨重许多大卖家损失惨重淘宝商城变伤城淘宝商城变伤城6实用精品课件PPT透露出的漏洞 1. 淘宝网对买家资质未予限定，因此攻击方得以注册大量

3、小号进行攻击； 2. 淘宝网实行购物后无理由退款制度，付出大量物流成本。 3. 买家对商户的评分具有强大的主动权，而无需为此承担太多义务。7实用精品课件PPT电商大战8实用精品课件PPT电商大战 挑衅：刘强东在挑衅：刘强东在2012年年8月月14日上日上午午10点发点发微博微博：京东大型家电三年内：京东大型家电三年内零毛利，所有大家电保证比国美苏宁零毛利，所有大家电保证比国美苏宁连锁店便宜连锁店便宜10%以上，将派员进驻苏以上，将派员进驻苏宁国美店面宁国美店面 9实用精品课件PPT应战与混战 中景动力执行 总裁李斌 刘强东 国美副总裁何青阳 当当网李国庆， 易迅网 一淘网10实用精品课件PPT

4、 调查发现 1.京东部分商品品种并未达到其承诺的零毛利。 2.相关部门抽查京东的15种产品显示，这些产品的毛利率最低达4%，最高达22.43%，即使促销后最高的毛利率也达到10%。 3.有的电商承诺低价出售商品，但在网店上却标明无货，而调查结果显示商家仓库实际有存货。 4.有的电商促销的产品是独家经营，其他商家根本没有，因此也无从比较其此前承诺价格究竟是否为最低价。 11实用精品课件PPT 如果最终被认定为采取欺骗手段、虚假的价格信息来欺骗消费者，要没收所有违法所得，并且要处于5倍以下的罚款。 如果没有违法所得，像这种价格欺诈的手段，可以处以5万元以上50万元以下的罚款 12实用精品课件PPT

5、双十一超卖事件 今年天猫“双十一”，在过了十天之后不少消费者仍未收到当日拍下并付款的商品，询问天猫客服，却被告知部分商品无货，超出了备货的数量。 13实用精品课件PPT天猫方面这样解释会出现超卖情会出现超卖情况当商品库存接近当商品库存接近“0”时，时，多个买家同时付款购买此商品多个买家同时付款购买此商品天猫平时产生天猫平时产生“超卖超卖”的概率的概率极低，但极低，但11月月11日交易量巨大日交易量巨大不排除部分店铺不排除部分店铺出现这一问题出现这一问题14实用精品课件PPT天猫回应称超期收到货物的买家对未能收到货物的买家全额退款获得天猫部分赔偿超期收到货物的买家对未能收到货物的买家超期收到货物的买家对未能收到货物的买家15实用精品课件PPT合同就已生效超超卖风险卖风险由淘由淘宝宝承担承担走法律途径维权淘宝应做系统维护锐普PPT论坛chinakui转载：消费者已经付款消费者集体维权16实用精品课件PPT我国电子商务立法建设中存在的问题 (一)我国电子商务立法反应滞后 (二)我国电子商务立法缺乏统一的指导方针,发展规划和实施战略 (三)我国电子商务立法体系不够完善 (四)我国电子商务立法缺乏可操作性17实用精品课件PPT对电子商务立法的建议 (一)依照国际惯例,与国际接轨 (二)