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文档简介
1、门店销售的工作总结范文各位领导、各位同事:大家好!我于去年 12月入职公司,到 2月 24日试用期已满,现就试用 期间的情况述职如下,请予评议,并提出意见和建议!一、过去工作的回顾我于20XX年12月23日被公司录用,并于12月24日正式上岗。能被公司录用我感到很荣幸!对我来说,即是个机遇,也是个挑战! 我是销售“科班”出身,在大学里所学的专业是“市场营销”,进入 公司从事一线销售, 正好给我提供了一个展示所学的平台。 但另一方 面作为应届大学毕业生来说, 以前在学校接受的都是理论知识, 怎样 将理论更好的和实践结合, 对自己也是一个挑战, 这在另一个侧面也 是全面提高自身的过程。因此,从进入
2、公司一开始,在“苹果”产品没上货这段时间, 在门店一线我积极的向主任及其他同事等学习销售各个环节的流程 及相关业务知识。期间参加了“总部”的“苹果销售顾问”面试与考 试,“分部”的“业务培训”和“新员工培训”,进一步提高了自身 的产品知识和业务能力, 也对公司有了更深更全面的了解, 尤其是公 司的“企业文化”。公司那种“追求卓越、要做第一”的“闯”字精 神给了我在工作和生活中以很大鼓劲和鞭策,很给力!入职以来,在门店同事的配合和帮助下,苹果销售从零起步逐步成长起来,在分部考核中取得了靠前的销售成绩:二、试用期的感受与优劣势分析1. 感受 试用期这两个月,经历了“圣诞”“元旦”和“春节”两大销
3、售旺季,自己的业务知识及销售技巧由不懂到逐渐熟练。 节后的销售 淡季虽说平淡,也有许多细小的工作要做,如产品安全等。同时,怎 样在淡季实现一个较好的销售,也是要提升的一个方面。2. 优势分析 自己所学的专业是“市场营销”,属“科班”出身,并且在大 学期间担任“学生干部”,与人沟通这方面较擅长些,并且也喜欢社 交活动。3. 劣势分析 对电脑的技术知识掌握的不是很熟练,销售技巧方面也还有许 多要改进和提高的地方。三、转正后的工作计划 “国美”,在我刚走出校园的起步阶段给我提供了一个展现所 学的平台。 门店一线销售是一个冲锋陷阵的前沿, 我愿尽自己所能为 公司的发展尽自己的绵薄之力,同时提高自己。为此,我将从以下方面提高自身:1. 进一步提升自己的专业知识,多向他人学习2. 改进工作方法,加强自身的职业修养3. 加强与“门店” 及“分部” 其他同事的交流与配合, 达成“分 部”“门店”的任务4. 不断学习为自己充电,以最好的服务赢得和留住顾客,提高顾客的满意度和忠诚度刚起步,自己明显感觉到许多
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