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文档简介

1、2020年在职研究生MPA管理学知识点：管理的类型管理的类型领域主体结果公共领域政府、非政府公共组织公共管理非公共领域企业企业管理1、管理的分类：(1)根据管理是否具有剥削和压迫劳动者的性质，分为剥削阶级社 会的管理和社会主义社会的管理(2)根据管理是否具有科学性，分为科学管理和非科学管理(3)根据对管理过程不同环节的重视和使用，分为目标管理、过程 管理' 结果管理(4)根据管理者对被管理者的态度，分为人木管理' 非人本管理(5)根据管理者采取的管理方法，分为专制式管理、民主式管理' 自治式管理2、公共管理概念：公共管理是以公共组织为依托，使用公共权力，为有效实 现公共

2、利益而实行的管理活动。特点：(1)公共管理以公共利益的实现为目标(2)公共管理以公共组织为依托(3)公共管理过程是公共权力的使用过程(4)公共管理具有独占性 (5)公共管理必须接受公众监督主要概念：(1)公共利益:理论意义：特定范围内所有成员利益的共同部分；现实意义：公共服务的承担。(2)公共服务的承担：公共事务的管理和公共产品的提供8、公共事务：社会成员为保证社会生活的正常有序实行而共同要 求处理和实现的事务。b、公共产品：具有消费的非排他性和非竞争性的产品。有形产品: 道路、桥梁等;无形产品：法律' 规章制度、政策及意识形态等。(3)公共组织的特殊性，在于其“公共性”，集中体现在组

3、织目标 和组织的基本功能上。(4)政府是典型的公共组织:社会全体合法成员共同利益的代表;b、通过法定的公共程序产生;C、其权力得到社会公众认同(5)政府实行的行政管理是公共管理的主要形式 非政府公共组织：事业单位、公共服务性中介 公共权力来源于社会成员在公共生活中的权力。 在阶级社会中，公共权力本质上是统治阶级的权力。 在我国，公共权力来源于全体人民的政治权力。(8)公共权力的特性：a.强大性：公共权力是社会权力资源的高度集中，是社会力量中大的力量。b、性：公共权力以政治合法性为基础c、约束性：公共权力具有对全社会的制约(9)公共管理独占性的优缺点a.优点：使公共管理具有统一性，避免公共资源配

4、置的重复和浪 费；bv缺点：因缺乏竞争而效率不佳' 质量不高。3、企业管理特点：(1)企业管理目标相对单一；(2)企业管理具有竞争性；(3)企业管理具有典型的经济理性；(4)企业管理权力来源于生产资料的所有权以及由此委托的经营管 理权。4、公共管理与企业管理的联系与区别二者的联系：a公共管理与企业管理是紧密联系的。因为社会领 域分为公共领域和非公共领域，对公共领域实行的公共管理，以及对 非公共领域实行的企业管理共同构成的社会管理。b、二者具有不可割 断的联系。公共管理在很多方而要和企业管理打交道，约束' 指导' 协助企业管理者；同时，也需要企业管理的大力协助和支持。二者

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