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文档简介

1、基层管理人员工作培训讲义乐在工作做个快 的打工者kyocera-a passion for successnever give up基层管理人员工作培训讲义乐在工作在公司打工应注意的事项在公司打工应注意的事项 学习必须遵守的规范 研究必须发挥的功能 工作不可偏离公司目标 注意人际关系 掌握评价的尺度kyocera-a passion for successnever give up基层管理人员工作培训讲义乐在工作打工者的心态建设(一)打工者的心态建设(一) 1、明确个人是商品的概念 2、不断增加自身的可使用价值 3、认清谁是自己真正的老板 4、薪水是你所服务的顾客给付的 5、同事是帮你挣薪水的

2、人kyocera-a passion for successnever give up基层管理人员工作培训讲义乐在工作打工者的心态建设(二)打工者的心态建设(二) 6、认同并适应主管的价值观及工作方式 7、正确看待晋升 8、遵守职场中的人际规范 9、重新调整自己的薪资结构 10、给自己一点崇高的责任kyocera-a passion for successnever give up基层管理人员工作培训讲义乐在工作打工者的基本工作准则(一)打工者的基本工作准则(一) 1、“零”错误率 2、执行力要强 3、不要犯同样的错误 4、做事要有计划性 5、做事要分别轻重缓急kyocera-a passio

3、n for successnever give up基层管理人员工作培训讲义乐在工作打工者的基本工作准则(二)打工者的基本工作准则(二) 6、做对的事情 7、具备服务者的观念 8、具有危机意识 9、为公司利润最大化作业 10、注意礼节、讲究礼貌kyocera-a passion for successnever give up基层管理人员工作培训讲义乐在工作员工分类(一)员工分类(一) 最笨笨的员工:你教给他也不会做 最差差的员工:你告诉他也不去做 最不长进不长进的员工:只会按你说的去做 最容易淘汰容易淘汰的员工:一成不变地照过 去的方式做kyocera-a passion for succe

4、ssnever give up基层管理人员工作培训讲义乐在工作员工分类(二)员工分类(二) 最称职称职的员工:会举一反三地去做事 最聪明聪明的员工:能干、会干、干了还会说 最容易晋升容易晋升的员工:在主管指派之前就去做 最优秀优秀的员工:以自己悟出的去做kyocera-a passion for successnever give up基层管理人员工作培训讲义乐在工作必然会遭淘汰的十种人(一)必然会遭淘汰的十种人(一)1、不听从主管教导者2、不具备职业道德者3、出卖团队利益者4、破坏团队文化建设者5、越级上告者kyocera-a passion for successnever give up

5、基层管理人员工作培训讲义乐在工作必然会遭淘汰的十种人(一)必然会遭淘汰的十种人(一) 6、属混世六魔王者7、工作能力与级别职等不相称者8、长时间不再进步者9、不再珍惜现有工作者10、撒谎、不诚实者kyocera-a passion for successnever give up基层管理人员工作培训讲义乐在工作优秀打工者的标准(一)优秀打工者的标准(一)1、具有良好的品行与修养2、工作任劳任怨3、工作尽职尽责尽心4、具有较强的沟通协调技能5、能站在对方立场上想问题kyocera-a passion for successnever give up基层管理人员工作培训讲义乐在工作优秀打工者的标准

6、(二)优秀打工者的标准(二)6、能帮主管分忧解劳7、对困难及额外工作充满热忱8、将改善视为工作的第一要素9、主动提出解决问题的办法10、具备自我反省、自我学习 、 自我成长的内促力kyocera-a passion for successnever give up基层管理人员工作培训讲义乐在工作如何才能将工作做到优秀(电通十则如何才能将工作做到优秀(电通十则)1、要“自己创造”工作,而非必须受令而为2、要积极主动地“推动”工作,而非消极地等待领导 的指示3、向大的目标挑战。小的目标只会使自己变的藐小4、要选择困难的工作。知难而进才会有提高5、工作一旦开始,决不可轻易放弃,要有不达目的,决不罢休

7、的劲头kyocera-a passion for successnever give up基层管理人员工作培训讲义乐在工作如何才能将工作做到优秀如何才能将工作做到优秀6、要“带动”周围的人。带动与被带动,时间一长,就会出现天壤之别7、做事要有计划,它让你产生耐心、窍门和希望8、要自信,否则你的工作就会失去魅力和粘度、原度9、头脑要时刻处在“完全开放”的状况,眼观六路,耳听八方10、不怕摩擦。摩擦是上进之母、能产生思想的火花kyocera-a passion for successnever give up基层管理人员工作培训讲义乐在工作跳槽时要三思跳槽时要三思别轻易言跳槽(覆水难收)别因人事的原因跳槽跳槽时别只考虑薪资的因素人际关系是最大的机会成本即使跳槽也要善始善终离开后也要常联系 kyocera-a passion for successnever giv

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