《论文_电子商务专业实训课程实施分层教学的思考(定稿)》

1、电子商务专业实训课程实施分层教学的思考【内容摘更】：分层教学是一种因人而异、因材施教的教学方式，是着眼于学生个性差异， 使每位学生都有所收获、有所发展，实实在在提高课堂教学效率，大面积提高教学质量的教 学策略。本文在分层教学理论的基础上，重点探讨了在电子商务实训教学实践屮实现分层教 学的必要性和方法。【关键词】:分层教学 因材施教 最近发展区一、问题的提出有人说，职业教育是“兜底教育，不是精英教育。因为到技工学校上学的孩子，儿乎都 是中考的“落榜生”，成绩离上高中有一大截，单科成绩十几分的不乏其人。按照传统的评 价方法，他们无疑是一些差学生。”但笔者认为，或许这些学生让家长或老师伤透了心，或

2、许他们调皮了点，捣蛋了些，但他们动手能力强，做事爱动脑筋，他们的非智力因素并不低, 与考上普高、重高的学生比较，仅仅存在知识、智力、能力与行为类型的差异而l2o 对参 差不齐的学生，加上各种条件的限制，在目前的教育形式中，采用最多的仍旧是班级授课制。 虽然班级授课制作为集体的教学方式能够使大多数学生在同一时间接受系统的知识和技能学 习，但它很难兼顾到各个层次的学生，尤其在电子商务实训课程中。因为电子商务不仅是一 门复合型的专业，涉及到计算机、网络、营销、商务、法律、管理、文秘、财会等多方面的 知识，述是一门实用型的专业，再加上学生计算机、商务理论知识和技能的差异参差不齐以 及整体理解、接受能力

3、的差异，使得因材施教，分层教学显得尤为匣要。那么，什么是分层教学呢？怎样在电子商务课堂屮实施分层教学呢？笔者综合国内外教 育界分层教学的理论探索和实践成果，结合口身的教学经验，对电子商务专业中实施分层教 学作综合的探讨和思考。二、分层教学的基本理念1. 什么是分层教学所谓分层教学，就是教师根据学生现有的知识、能力水平和潜力倾向把学生科学地分成 几组各口水平相近的群体并区別对待，这些群体在教师恰当的分层策略和相互作用中得到最 好的发展和提高。可见，分层教学有效地克服了教学内容与学生认知水平和认知心理之间的 孑盾，使学生那种压抑的情感得到释放和解脱；而向全体，因材施教，充分调动了学生的学 习积极性

4、和自觉性，使每个学生在原有的基础上得到发展，获得成功的体验，潜能得到充分 的挖掘和发挥，学有所成，中职的教育教学质量也相应得到提高。当然，笔者这里所说的分层教学主要指“同班分层教学”，即以班中相似知识结构、认 知水平及学习态度相同的学生为同一个层次，依据实际情况将整个班分为a, b, c三个层次, 教师依据各层的特点来制定相应的教学目标，设置各种教学任务，使各个层的学生均得到发 展或提髙的一种教学方法。2. 分层教学的理论基础和依据我国古代教育家、思想家孔子提出育人要“深其深，浅其浅，益其益，尊其尊”，即主 张“因材施教，因人而异”。原苏联教育家维果茨基的“最近发展区”理论认为：每个学生都存在

5、着两种发展水平， 一是现有水平，二是潜在水平，它们之间的区域被称为“最近发展区”。教学只有从这两种 水平的个体差异出发，把最近发展区转化为现有发展水平，并不断创造出更高水平的最近发 展区，才能促进学生的发展。当代美国著名心理学家、教育家布卢姆提出的掌握学习理论认为：“只要在提供恰当的 材料和进行教学的同时给每个学生提供适度的帮助和充分的时间，儿乎所有的学生都能完成 学习任务或达到规定的学习目标。”“许多学生学习中未能取得优界成绩，主要不是学生智 慧欠缺，而是由于未能得到适当的教学条件与合适的帮助造成的。”“如果提供适当的学习 条件，大多数学生在学习能力、学习速度、进一步学习动机等多方面就变得十

6、分相似。”分 层次教学”就是要最大限度地为不同层次的学生提供适合他们个别差异的学习时空和学习平 台。”即把同一年级同一专业的学生，按照学习基础、能力差异和学习兴趣等划分为若干层 次，分为不同的班级（升学班和实习就业班），设定不同的教学冃标、教学内容和评价标准来实施项fl教学，以最人限度调动学生学习的枳极性，使每个学生在原有的基础上都得到最 大限度的发展。“多元智能”理论也告诉我们，人的智能结构和层次是多样化的。忽视学生的智能差别, 按学习总体状况模糊地快慢分班，在一定程度上挫伤了学生的自信心，阻碍了强势智慧的发 展，而“分层次教学”按学生不同学科层次分班教学，是充分发展学生强势智慧，树立学生

7、信心的有效形式。其中，面向全体学生，承认学生差异，改变大一统的教学模式，因材施教, 为培养多规格、多层次人才打好基础，是“分层次教学”的指导思想。“现代人本主义教育”理念也强调尊重差界，不仅承认学生存在差片，不追求平均发展, 让每个学生都能在原有的基础上获得最大的发展，而且承认学生发展的独特性，区别指导， 较好地处理全面发展和个性发展的关系。在教学过程屮，反对“填鸭式”、” 一刀切”教学 方式，重视学生的个性发展、自律发展，注重挖掘学生在学习中创造性以及培养学生的创造 力，注重发挥非理性因素在教育、教学屮的积极作用。3. 分层教学的现实意义近年來，随着职业教育的发展和扩大，以及高中、大学的扩招

8、，进入中职学校学生的综 合素质发生了巨大变化。昔h百里挑一，今朝大开方便之门，来者不拒。学校生源综合素质 卜降，个体差异增人，学习成绩好些的想走进一步升学深造之路，而文化底子薄的同学则想 学一技之长及早就业。这种悄况下，“一刀切”式常规教学很难满足学生的要求，因为升学 的往往文化知识“吃不饱”，成绩差些的“吃不好”，成绩差的“吃不消”，好学生没有学 好，“差”学生没有学会，加上来自农村和城市的学生在知识储备上的差界，如果用传统的 班级教学以统一的程序、统一的标准制造统一的“标准件”，必然会导致一部分学生“挨饿” 甚至“消化不良” o这种情况下，教师难以确定教学的起点，兼顾不及，教学顾此失彼难两

9、 全，因材施教更无从谈起。这些都为屮职教学提岀了新的课题。要扭转这种教学被动的局面, 使所有学生都能得到发展，必须打破传统的课堂教学的组织形式，做到既不压制基础好的学 生也不放弃基础茅的学生，根据学生的实际水平，打破班级、专业的界限，实施”分层教学”。三、分层教学的实施（一）正确认识学生，对学生进行动态的分层分组课堂教学以学生为主体，教师是引导者和主持人。这种情况下，只有充分了解每一个学 生的具体情况，才能根据制定出合理的分层计划。首先，要转变观念。众所周知，目前的技校生在知识、智能、行为习惯等方面虽然差一 些，但他们也有其强项智能。“多元智能理论”的观点认为：人的智能人体表现为八个方面, 即

10、：语言、数学逻辑、音乐、身体运动、视觉空间、人际关系、自我认识和自然观察。如果 我们以传统的做法，难免会扼杀冃前学生在其他方面的才能。作为教师，要学会运用“多元 智能论”的观点去评价学生，擅于发现学生的闪光点，挖掘其强项，肯定其点滴的进步，引 导其树立口信心。其次，以学生为主体，正确认识任课班级学生，了解每一位学生的个性弟异，尊重每一 位学生的独特个性，找出学生间的差异，对其进行定位。如不同的学生对电子商务实训这门 课程所表现岀來的兴趣不同，不仅包括他们计算机实际操作的熟练程度不同，专业知识的掌 握程度不同，还包括其理解、接受能力、主动学习能力的强弱，都是教师在对学生进行分层 时要考虑到的问题

11、。然后，根据电子瀚务实训课程的特点进行教学设计与定位。对教学内容的取舍、教学 进度的快慢、作业与练习的难易、考核的方式方法等都要依据每个层次学生的特点而定，从 而实现分层教学、分类目标、分类要求、共同进步的教学模式，最大限度地促进每个学生个 体能力的发展，使学生在接受知识的过程中学会做人。最后，对学生进行动态的分层分组。笔者在教学中把学生划分为a、b、c三个层次。具体如下表所示：层次学生类型学生学习行为特点学生专业特点a层优等生学习自觉主动，理解、接受和分析能力强， 潜力较大，有较强的学习能力、求知欲和一 定的实践操作能力，能够主动进行探究性和 创造性学习，学习积极性高。具有扎实的电子商务专业

12、理论知识和基本技能，能够按时独立完成实践操作。b层中等生知识的理解能力、接受能力、运用能力一般， 学习被动，只求过得去，欠缺强烈的进取心。 思维速度中等，自学能力一般，学习自觉性 不强。具备一定的电子商务理论知识和基础技能，对电子商务实训课程感兴趣。c层后进生学习态度不明确，被动学习甚至厌学，做一 天和尚，撞一天钟，具备一定的模仿能力。 学习的思维速度慢，理解能力、接受能力差， 自觉性差。专业理论基础差，对电子商务实训课程处于未知和无所谓的状态。值得一提的是，鉴于学生学习行为的变化，导致层次的划分也是动态的。因此，实行升 降级制，学习期间根据学生的学习情况进行层次调整，使他们保持积极的学习心态

13、，激发其 学习的积极性，以取得更好的学习效果。如在机房座位的安排上，要求每组都必须有a、b、 c三个层次的学生，先由学生自由组合，组合完毕后再由教师通过综合考虑，进行个别调整, 从而把各级的学生穿插起来，实现学生z间的互帮互助和合作学习。（-）分层备课，分层教学目标和教学设计课堂教学以学生为主体，就学生而言，差异性是绝对的，教学应立足于学生现实存在的 羌界性和发展的丼界性，在备课方面，教师必须认真钻研教材，根据不同层次的学生的能力 程度，授课内容的难易程度分成和应的几个层次，分别对待，使所有的学生都有收获。首先教师要根据各层次学生学习的能力，提出并制订面对全体学生的相应的分层教学日 标，尤其是

14、c层学生的基木日标（最低日标和初级1=1标），即相对比较浅显的操作内容，要 求他们能够通过模仿完成，从而保证教学要求的一致性；其次是对b层学生，要培养他们对 知识的使用能力，并能够将前后所学的知识进行联系融合即中等fl标；最后，对于a层学生, 在操作熟练的基础上，要着重于知识的内化与迁移即较高fl标。例如，在电子商务实务模 拟课程的c2c实验教学中，对于c层次的学生要求其能够模仿教师的c2c实验操作，并根 据实验步骤逐步独立完成；对于b层次的学生不仅耍求英理解并熟练掌握c2c实验的前台实 验和后台操作；而对于a层次的学生不仅要求其掌握c2c实验的技能和理论知识，而且能够 联系电子商务的生活实践

15、进行相关的引申和联系，并逐步应用于日常的生活实际中，灵活运 用所学的知识解决一些综合性的问题及热点问题。这样，对不同层次的学生，都能够有目标 地进行学习，并在各口的能力范围之内得到提高。总z,由于学生个体能力的差异，学生在掌握知识及技能的情况也会有所不同。因此， 教师在分层教学中，始终要考虑三个层次学生的不同要求。教学内容以中等生为基点，满足 优等生的潜能发展要求以及后进生的补差工作。在课堂教学中既有统一学习，又有分层实验、 分层释疑、分层指导、分层作业，尽量让不同层次的学生参与课堂上的讨论或练习、提问， 形成师生互动、生生互动的教学过程。对各类学生的分层教学要求如门层次类别课堂教学目的侧重点

16、a层引导学4归纳总结，培养学&的创造性 思维能力和发散性思维能力，提高学生 分析问题和解决问题的能力。侧重发挥潜能，侧重于知识的综合应用能 力。激活思维，培养学生的创新意识，开 发潜能。b层培养学生的学习自信心，提高学生的理 解和接受能力，培养学生的口主性学习 能力。侧重激发c业学习热情，注重学生学习方 法的引导，帮助他们建立知识网络，优化 知识结构，提高思维水平。c层培养学生的专业学习兴趣和学习行为习惯，捉高学生参与学习的积极性。侧重补习基础知识，激发学习兴趣，关注 模仿性实践操作。开展学习的养成性教 育。（三）因材施教，分层教学1. 分层实验，分层释疑，分层指导课堂教学是教学活动的

17、主要环节，电子筒务课堂中着重通过学主动手操作能力的训练以达到理论知识的落实与应用。因此，教师必须认真钻研教材，根据不同层次的学生的能力程度和授课内容的难易程度分成相应的儿个层次，分层实验。例如：在学习b2c实验过程屮， 教师利用计算机房课程（网络教室）的优势，向学生明确和布置本次课模拟的身份和角色、实验任务和实验内容，从而引起学生浓厚的学习兴趣，然后我通过讲解和演示实验流程，引 领学生进入动手实践部分内容。a层学生通过教师b2c电子交易流程的讲解，加上口身的动 手能力和接受能力较强，基本上是不需要教师再次讲解，能够独立完成整休的“销售管理” 实验和“采购管理”实验；b层学生则处于似懂非懂的状态

18、，但通过教师或a层学生的适时 地点拨和指导，能够合作完成实验过程；而c层学生因为完全处于对教师实验演示的模仿性 操作，导致角色上容易混淆，从而影响整体的操作，主要以“帮扶为主”，教师的讲解重复、 细化和逐步推进，或者借助多媒体课件辅助一步一步带着他们走，对于他们出现的问题，要 及时给予“释疑”，必要时通过多媒体网络教学软件，进行个别演示和训练。如此实验，让 各个层次的学生都体验到了成功的快乐和实践学习的兴趣。而教师在对学生的指导过程屮，对于a层的学生要点到即止，引发学生自主思考和探索; 对于13层学生适时地给予点拨，帮助其完成实验操作；对于c层学生要详细的讲解和强调。 同时，教师要不断地发现学

19、生在学习过程屮出现的问题，对于大多数学生都存有疑虑，不易 探究，而又容易犯错的操作过程要及时进行归纳总结，举出典型个案，并通过个案的分析帮 助学生实现对知识更深层次的理解，实现知识的意义建构。2. 分层要求，分层任务，分层处理电子商务实训课程，侧重于对学生动手能力的培养。通过实验和实训不仅要促进学生主 动地学习，使他们切实掌握电子商务的专业理论知识和基本技能，同时要进一步提高他们学 习电子商务的热情。a、b层学生能熟练掌握电子商务各个模式的交易流程和技能，那么实验 任务注重知识的系统性和应用性，而对于c层学生则要求能基本完成实验更求。这样，既减 轻学生负担，同时乂有针对性，使a层学生能“吃好”

20、，b层学生能“吃饱”，c层学生能“吃 了” o3. 以小组活动推动分层教学，实现以点带面小组活动是分层教学的一强心剂。分组时，教师要确定每组内都有a、b、c层次的学生, 提倡学生之间进行组内的交流，互帮互学，合作完成实验任务；鼓励c层学生寻找自身的“师 傅”，进行“拜师”；动员a层学生主动辅导b层学生，b层学生主动辅导c层学生，因为学 生z间的语言更加贴近，更容易沟通，有时比教师的讲解更有效。同时，在合作学习屮学生 不但得到知识的提高与巩固，也学会了如何与他人进行合作与交流，从而推动课堂学习氛i韦i, 提高教师的课堂效率。（四）分层评价分层评价是进行分层教学的重耍环节，它使所有学生通过教学都有

21、所学、有所得，逐步 向各自的“最近发展区”递进，从而提高班级学生的整体水平。但整体水平提高后，并非不 存在基础相对薄弱的学生，只不过此时比原先提高了。一个班级内学生的差异始终是存在的, 为了更好地发挥分层互促的作用，在评价中也应进行分层。1. 考核侧重点的分层对c层学生他们是最敏感，口尊心最强的学生，教师要善于捕捉他们的闪光点，侧重肯 泄和表扬，只要他们能够完成最基本的技能操作，就应给予一泄程度上的表扬性评价，使他 们体会到成功的喜悦，从而激发他们的信心，提高他们对电子商务这门课程的兴趣。b层学 生侧重激励，肯定优点，揭示不足，又指明努力的方向，鼓励他们往上一层次的目标靠拢，a 层学生采用竞争

22、性评价，在给予肯定的同时，还要求在他们分析解决问题的能力方面给予评 价，要求他们发展创造性思维，培养创新能力，在知识的迁移和应用方面捉出更高层次的要 求，故侧重促其发展，让每位学生能”跳一跳摘到桃子”，从而使学生树立起学习的信心，提 高学习的兴趣。一段时间后。根据学生学习成绩悄况进行适当的调整，成绩进步的给予升级, 退步的则降级，从而激发学生主动地学习，提高学生的主观能动性。2. 形成性评价的分层作业是对课堂教学效果的巩固。作业的分层要求c层学生完成其中的难度较低的部分， 打好专业基础；b层学生则要完成带有一定综合提高性的题目，在巩固中寻求发展；而a层 学生，可以根据实际情况选做具有一定难度的思考题，扩大知识面，构建自己的知识体系， 形成自己独立的思维方式和解决问题的能力。3. 终结性评价的分层在考核内容上，分层考核的的试卷卷面题h划分为abc三组，学生在同一试卷上自选a 组、b组或c组题冃。除教师和学生个人外，其他人不知选题详情，给