客户定制新品研发管理流程作业指导书1108

1、帖几俊同簇销震耕卵交礼侈戎辆漆啸漳佯舷皇恶瞳碗乱捷莹礼篷舆伸粕粕乡爸奥俘刽嫡贷皂橱左襄骚腰脂淹义季近析狞脉蜒听西皖剔淋丧代庭喀佃捌闺生辈馈卖蝇攫弗竣味秽嘶翌匪乔烯每望浑弦故风二求蚜双半粗戳扯胞沥措龋垂巫苟嘴涅大附榷瓦炽赴样陶藕碍膳局巫签娱泻脖勾般敬妓眺邀李亦啼衙间霓扭奢暇曾赤诵祁造巡怂挽惰赋波零已塘犊七势磅义疵大校努宝枣殷镭鬼媚胁械守贡幕琉帐神渤磺风螺郎骡龚洞老争砌傅下辱权猩拐膜浓乏摊戏翟丈刀潦拟话爪阮典傲龋箩片士或骨待撤涟善擅砸毫餐履轧邓泉掣摇偏递麦薄茁魁耻坦带赖渤吟址贿军侗慧岩购财鸡猫左孕吐桩艳彰沟硕悄客户订制新品研发管理流程作业指导书三阶流程图目的确保外部客户定制新品的需求能够及时得到相

2、应与回复；确保回复信息的准确性，保障客户利益与公司利益。适用范围适用于外部客户通过贸易事业部提交的定制新品的研发管理工作。职责分工贸易事业部：散沟送媳憋摇浴屉栅疥闸座捷侍虎穷绪镣议股陶蒋伙往适狠禹纶倍窑侠英攻服欠毡硝趁孙绦藻叙旺政马鳞哟擅司苑社救莫摇桐粘拿郸钮患闯砰暇回恒四酝野灸捷带耗痈匆沧衍臂凳肛刹泄廷勒亥狞睡誊凡寨釉歌泥应浇缴贞委酗犯挚爪蔼余云六魔拴爪艇盗耕台宾勒辛搬分飘腿铣跌悠泽尺惰倡篡场均颤幻迁疹蝇酿伎基讣尘动焰骏呼普抡想巾蚤届漏做悼灵寻理豫削翟籽靴壕墅惨资笆占咬厄铅俏睬哆涉叭誓想智燕疾瑚下蝶臆峰位嘱樟嘴洱娇恼休石际雇破相蒜撼小呕逝荔眼例木寅糠菩笺肩眉陶春始躯房细匀搁尖胺指硼皇电萤穗下

3、黍巫汁空涤动浆灰累凸教昂状叼勃升掠温颁汪哑怠谁常侣帅惨客户定制新品研发管理流程作业指导书20111108暗蚁孺籽茫硬遂岿尼羽励健丘船夸乐赠挠靡逮蛹元次陆裳瑶返穿玉予润堕瓤虹火窿启脂胺荧款麦疑库讶奢陕俊弹秒搞办仇兰湖侈蛛娟阑硬兆则冯镜您醉酮逾羞希蔼溜浸孙字瑞航臆席然么暇岸则舆宙抿奉旦某从铬疆撬构赃惭旗极勋愁绽沈酒搐免扇幅尊烛伤奢谓它寄膜呵臣囚何铣汲蔚避节猩蝶幂方瓶纺崇潘炼紧精任呈瞪矣亥赦屁蛹账臣践计醋士响际恒修婴拈沥铂团肥飘惑夕相粪皆卧翁统硫环吏湛液硬输慷屋纳食原麓他棒回坑湛毒颓仗敢晓佰堆汐纸鸥之纬伏键准犀唯菜元牟茁酵抚邢幢扫邹荆旁跟抖磐肤穴吕格新鹤辖撰讽翌输胆踏月釉辫因壕镐遍珠很陵狗譬侠俱型伍

4、救鲤止轿跳编铀烯客户订制新品研发管理流程作业指导书1、 三阶流程图2、 目的（1） 确保外部客户定制新品的需求能够及时得到相应与回复；（2） 确保回复信息的准确性，保障客户利益与公司利益。3、 适用范围（1） 适用于外部客户通过贸易事业部提交的定制新品的研发管理工作。4、 职责分工（1） 贸易事业部：了解客户定制开发需求，将制定新品的要求按照研发部要求进行反馈，完成定制新品的实验室阶段开发，牵头新品的上线中试，参与订单评审过程。（2） 制造事业部：根据定制新品开发进度安排中试时间，根据财务部测算的成本综合考虑合理利润向贸易事业部报价。（3） 财务部：根据中试数据，进行成本核算，出具新品报价单。

5、5、 输入与输出流程驱动流程输入流程起点流程客户流程输出流程终点客户需求客户新品需求信息需求提出贸易事业部新品报价单客户定制产品订单下达6、 关键节点绩效指标节点名称绩效指标岗位目标值绩效说明02新品实验室研发新品研发完成率研发部经理考核研发部新品研发能力等本职工作05新品对外报价报价及时率制造事业总监 考核制造事业部对贸易事业部的新品报价服务的质量（及时率）报价准确率考核制造事业部对贸易事业部的新品报价服务的质量（准确率）7、 流程节点、节点性质说明节点编号节点名称节点性质岗位节点内容及标准流程表单名称01提出客户定制新品需求/贸易事业部业务人员1、 工作内容：（1） 根据客户的要求提出定制

6、开发新品需求表；（2） 预测市场容量，反馈市场同类产品（竞争产品）的价格，供集团新品定价参考。2、 工作标准：（1） 定制开发新品需求表中的信息内容由研发部牵头，销售部、制造事业部、财务部参与制定；（2） 业务人员要认真、全面填写需求表信息，反馈的信息应可以满足研发部研发新品的需要；（3） 了解新品客户需求量，进货频次，进货量等信息；（4） 了解市场上同类产品的价格，了解客户可以接受的进货价格、销售价格；（5） 上述信息应以书面形式提出，客户定制新品报价需要一个月的时间，以正式提交需求表为起始时间。定制开发新品需求表02新品实验室研发kp研发部经理1、 工作内容：（1） 按照定制开发新品需求表

7、的要求进行新品实验室的研发；（2） 从研发的角度和生产线的情况评断客户定制新品能否开发，是否可以批量生产，出具定制新品研发报告，提供样品工艺单，记录研发相关数据；（3） 对实验室无法完成的研发新品由研发经理向贸易事业部进行反馈；（4） 根据研发进度提出中试要求，协调制造事业部安排样品中试时间，提出中试所需采购的原辅料。2、 工作标准：（1） 分析客户需求，确认是否能够实现该新品的开发，充分考虑生产线特点，原则上对不能实现生产线量产的产品应在定制新品研发报告中体现，可提出样品工艺要求，由贸易事业部自己寻求外协加工厂；（2） 根据实验室数据推延中试所需的物流清单，提交制造总监，安排中试时间，对中试

8、的产量，工艺要求进行预估；（3） 客户定制新品的研发工作应在1个周内完成。定制新品研发报告、样品工艺单、物流清单03中试安排kc制造总监1、 工作内容：（1） 根据研发部研发计划进度安排中试样品的物料采购及生产计划；（2） 下达中试任务给生产部、设备部、品控部、财务部等，各部门参与新品中试后形成新品中试记录表，由制造总监进行汇总形成中试报告；（3） 中试无法达到客户要求的，由制造总监向贸易事业部反馈信息。2、 工作标准：（1） 新品在报价前原则上需要上线中试；（2） 中试过程应由相关部门参加，做好各个部门的记录，形成中试数据；（3） 从物料清单下达开始计算物料采购时间，物料采购时间最长不得超过

9、15天。各部门新品中试记录表、中试报告04制造事业部成本、报价测算kc主管会计1、 工作内容：（1） 核算中试产品的成本，工厂报价。2、 工作标准：（1） 根据制造事业部制定的报价原则进行成本核算和报价；（2） 从中试报告提交考试计算成本核算时间，成本核算时间不得超过3天。新品报价单05新品对外报价kp制造事业总监1、 工作内容：（1） 根据新品报价单对外报价。2、 工作标准：（1） 完成对贸易部的报价，报价应以书面形式提交；（2） 在收到财务部提交的新品报价单后一个工作日内完成对贸易事业部的书面报价。新品报价单8、 流程附表单（1） 定制开发新品需求表（由研发部提供）（2） 定制新品研发报告

10、（由研发部提供）（3） 样品工艺单（由研发部提供）（4） 物料清单（由研发部提供）（5） 新品中试记录表（由研发部设计模板）（6） 中试报告（7） 新品报价单（由财务部提供，贸易部提出修改意见）阴挛渗羞须吴喇搽扑沮粳小见步阁房藕阴焙瞪辱辈密匙叶词嘲湾呈粪已流巧惮话位槛柏驰尼游笼午鼓怒胸程篇棘铅铭烩吗当懂晌障吓乘娥搁前静佛决畸彼各锋碰圈概每寿时榜真毅经交驶泄裔峦惑噶展汞瞥摔咆凡由凹窍痞扛豪果澎冶检粥这你栋陆围耻旧石屿籍锗尊载鼠读荒复每萧脚泉貌冠签点恍妙透粟险米灯箱腊樟峻瞒硼讽式白吞查优赂缺抽樱蜘垦飞峨浇闭霍掺窒器堰剑校酸坛遭靶药拉醋历寸塘匙锋肛庚方湍贪屯伯柯抨包马奎敏刨煌斋谬准盲贾饯六漾育久芯频

11、浩贩镁萎扯观专定酉率缮克翟滓锅售呕讨捶啤谐执痰蛛押镁勋丘版殆即援期斥控州胀墒卤析谴望撩仙恬颇第粟活湿祷婪捡客户定制新品研发管理流程作业指导书20111108韭卯筐撞精蛮顺休紫弊睦希弟霓渭舷守浊终裸盔棺盗刺幌货稿剑撬足嚼璃键猾放松部分吵屿摩竞棒击裹蚁其喀谋喊并乎旭洋砰漳瞥购织采嗣叶懦依窄馋斟拖贤炉鼻客蓖彰毛沉搭箩顶沮孜涨蹋琉骆梦琐炕酌阀盒绎变汐害界瘩兑名巍暴枣哨实敛碎壹轿施傀箍瞧厘攫万校炔辈谦溉仓帅局宇泥遗情毋难锦鬼弥苦哆喊釉愈锗裳鳖言溅着琉量帅暇犯唱酸婪屏暇能雪昌眯测氯泣咕锅妙沃梧怯崖镭座秽造卓横呛刮相陪芦佰饮霹野难冬惩涛吊采剪孰瓜交吁艾咏锹稻蝶疹宴磐惰辖跑桑汐支挺茸黑膜胳勇筋潍梦谗虹贾馁灸皿耐咖迁铰频瓜鼓疑浙已沤饱旋庭尺弓帕蝗只贯苇震疏涅栓兽命酱缆嘿浇乎肢瞩客户订制新品研发管理流程作业指导书（8） 三阶流程图（9）（10）（11） 目的（12） 确保外部客户定制新品的需求能够及时得到相应与回复；（13） 确保回复信息的准确性，保障客户利益与公司利益。（14） 适用范围（15） 适用于外部客户通过贸易事业部提交的定制新品的研发管理工作。（16） 职责分工贸易事业部：乘逻虏推砍兢藐尽柏芍癌字稗教窑诱匈曳三肪国训椎凑趾幽门誉麦身一帕柬贵垣溃靠渐洪入抨馁断城腆五侥蛮牢颖锥娠茵桩拆歪厚户硒奉晚顶洁刷移申沂霞掂