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文档简介
1、医院护工培训很多人容易把医院护工和医院护士混为一谈,护工相对于护士来说没经过专 业医学知识的熏陶,主要的工作是对病人进行一些生活护理,当然护理过程不排 除接触一些专业性的事情。日前护工市场比拟混乱,但病人需要的是专业的护理, 所以医院护工培训 非常重要。由于病人的需要,医院的护工逐渐形成了一种职业。护工的工作内容主要是照料病人的起居生活。由于护工工作的对象是人群中的老弱病残-弱势群体,护工貌似简单的照料工作中包含着很多人为和技术的因素。医院护士和医院护工的区别在预防领域,护士是公共卫生知识的传播者、流行病的社区监控者、免疫工 作的重要实施者。在康复领域,护士是康复医生、各专业治疗师的合作者,同
2、时 也是康复、营养、运动的主要指导者。在临床领域,护士扮演了治疗举措的实施者、健康教育者、病人的责任者、 医生的合作者、心理输导者、重症监护者、主要的感染控制者、救护者、质控者 和护理知识咨询者等多重角色。而护工只是生活照顾者。前者要求消毒灭菌,而后者由于工作性质不可防止 接触细菌。医院护工问题分析俗话说“三分医疗,七分护理,护理在医疗中的作用越来越大。而现在护士相对紧缺,病人及家属对护理的要求却越来越高,这种供需关系的失调,导致 了“护工这个群体 ,在医疗市场的需求下正不断壮大 ,大量来自农村的务工人员涌入医院护理病人。在管理体制尚属空白的今天 ,护工这一人群存在的各种问题也日 益凸显。问题
3、一、护工缺少根本的专业培训:据了解,目前医院里很多护工来自农村 的剩余劳动力,在从事护理工作之前并未受到过任何护理方面的专业培训,缺少 专门的护理方面的知识,更别说学习有关病人心理方面的知识了。问题二、 局部护工缺少应有的敬业精神和职业操守, 在对待病人上看人打发, 病人家属有钱的没钱的不一样,病人家属在与不在不一样,更有少数护工向病人 家属直接或间接地提出一些不合理的要求,给病人及家属带来了很多烦恼,影响 了病人的治疗。问题三、护工与病人家属之间缺少有效的制约。护工来医院护理病人,一部 分是病人家属自己找的熟人或是熟人介绍的,另一局部是通过医院的护理站介绍 的,很多病人家属与护工之间都没有签
4、订正规的用工合同,病人家属与护工之间 并没有明确各自的权利和义务,很容易发生矛盾而且不容易解决。从某种意义上讲,护理病人的工作是一项专业工作。护工除了需要接受护理 知识专业培训之外,还得关注病人心理,学会与病人沟通交流。问题的出现再次 提醒医院,医院护工培训很有必要。医院护工培训 - 案例分析护工专业培训缺失的这一现状 ,使不少病人家属忧心忡忡。市民王先生的母亲 因糖尿病住院想找一个护工 ,医院护士、邻床护工给他介绍了几个。每一个护工都 说自己“干过 ,有经验 ,可没有一个能拿出专业的上岗证、资格证。因为急着用人就随便找了一名看上去经验丰富的护工,可这名护工根本不知道糖尿病病人应该注意什么 ,
5、最后还要我们家属一点点教她 ,真不省心。王先生说 起来相当无奈。护工的专业知识缺乏,是护工问题存在的一个重要原因。医院护工整治措施医院护工怎么说也是为医院效劳的,但却不归医院直接管理,这是护工市场混乱的主要原因,针对护工产生的众多问题,医院对此所要采取的措施主要有:首先将护工纳入医院管理的范畴。护工在医院护理病人,效劳质量的好坏直接影响着医院的护理效劳质量和医院的形象。因此,医院应加强对护工的管理监 督,要与护工个人或管理护工的中介机构签订正规的用工合同或协议。要严格护工的“准入制度。明确护工的职责要求,成立护工培训基地,定期培训和考核护工,杜绝“不管什么人都能到医院做护工的现象。标准病人家属与护工的关系。病人家属和护工也应签订正规的使用合同,明确双方的权利和义务,从而确保各方利益的实现。护工需要培训内容护工的工作要求医院护工需进行医院护工培训,以便提升护工整体素质,具体培训内容应包含:根本素质、仪表要求、谈吐举止、职业道德、沟通技巧、工作要求和纪律,法律常识,医院的性质、结构、规那么、物理环境,医院病房的管理要求,根本消 毒、隔离知识和污物处理方法,护理常识,医学常识,生活护理技能知识,急救 知识,家庭
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