南昌市旅游名村检查标准

1、南昌市旅游名村申请审定报告书旅游名村名称申请单位南昌市旅游局20 年 月曰申报旅游名村报告二.旅游名村评审意见（一）市旅游行政管理部门审定意见表（二）县（区）旅游行政管理部门初审意见表（三）旅游名村自评意见表三、南昌市旅游名村评定标准旅游名村评审意见(-)市旅游行政管理部门审定意见表申请单位申请级别验收评定分值(共十一项)项目分类应得分实得分规模与效益120可进入性110旅游接待设施210旅游产品与商品100组织管理90旅游经营90旅游安全80资源环境保护50总体特色50发展后劲100加分项50总分1050验收检查 组长签名验收检查员 签名市旅游行政管理部门审定意见：（-）县（区）旅游行政管理

2、部门初审意见表申请单位申请级别初评分值(共十一项)项目分类得分规模与效益可进入性旅游接待设施旅游产品与商品组织管理旅游经营旅游安全资源环境保护总体特色发展后劲加分项总分初审检查 组长签名初审检查员签名县（区）旅游行政管理部门初审意见：（三）旅游名村自评意见表申请单位申请级别项目分类得分规模与效益可进入性旅游接待设施旅游产品与商品组织管理旅游经营旅游安全资源环境保护总体特色发展后劲加分项项总分共 十自评检查 组长签名旅游名村自评意见:自评检查员 签 名南昌市旅游名村评定标准号目 项 查 检最高得分分档计分分 得 备一 检预审初审验收1±o21±n1111o3n1x1x1

3、77;e口21±11人 万 5-3211o31±2.11n22.1131±o3nn1±3.1±20n23.1130n41±入 收 游 旅 年 的 得 获 民 农o3nn114.11上 以 元oo o6en24.1±fn2o11n1±2.通 交 部 外o4n1x1x2.村直 达有 到且 口 牌 出识 路标 公通 速友 高有 或， 级内 二时o4达景区的公交车，可进入性极好。2. 1. 2从一级、二级或高速公路出口到达村车程1小时内，可进入性好。352. 1. 3从二级或三级公路出口到达村1小时 车程内，可进入性一般。

4、302. 2内部交通352. 2. 1内部道路具有乡村特色及有特色步行 道。352. 2. 2内部道路具有乡村特色。302. 2. 3达到国家四级标准的通村公路。252. 3停车场352. 3. 1有布局合理、专人管理的专用停车场 150平米以上，容量能完全满足游客 接待要求。352. 3. 2有布局合理的专用停车场100平米以 上，容量能满足游客接待要求。303旅游接待设施2103. 1客房303. 1. 1能提供干净舒适且具有乡村特色的客 房。距离住宿接待设施较好城镇5公 里以内的村也可不提供客房。303. 1. 2能提供干净舒适的客房。距离住宿接 待设施较好城镇5公里以内的村也可 不提供

5、客房。253. 2厕所203. 2. 1每间客房装有抽水或冲水的或环保型 卫生间并能随时得到清洁。203. 2. 2有干净清洁的公共厕所，并能得到定 时清洁，游客高峰期要设流动厕所153. 2. 3有干净清洁的公共厕所，并能得到定 时清洁。103. 3洗浴场所103. 3. 1每间客房有洗浴设施并单独配套热水 器随时供应热水。103. 3. 2每间客房有洗浴设施并可定时供应热 水。83. 3. 3有公共洗浴设施并可定时供应热水。53.4餐厅303. 4. 1有餐厅，位置合理，采光通风良好、 整洁，配套了一定数量的包间。303. 4. 2有干净整洁、位置合理、采光通风良 好的餐厅。253. 5桌

6、椅等用具203. 5. 1桌椅、餐具、酒具、茶具等用具配套 齐全具有浓郁乡村气息，且干净卫生。203. 5. 2桌椅、餐具、酒具、茶具等用具配套 齐全并有乡村特色，且干净卫生。153. 6厨房253. 6. 1厨房配备冷藏、消毒设备，布局分区 合理。外购食品有进货单或产品质量 检验报告等凭证。能提供外卖。253. 6. 2厨房分区布局合理，面积与接待能力 相适应。203. 7餐饮253. 7. 1能随时提供当地特色菜肴，且品种丰 富、独特性明显。253. 7. 2基本上能提供品种丰富的当地特色菜 肴。203. 8在没有手机信号覆盖区域，设有长途 电话。103. 9会议室103. 9. 1有1个

7、以上容纳10人以上的会议室， 有必要的会议音响设备。103. 10娱乐室153. 10. 1有民俗歌舞表演153. 11旅游服务中心303. 11. 1有游客服务中心，能通过讲解或播放 录像等方式，向游客系统地介绍活动 内容及活动须知；并有专门的导娱人 员。303. 11. 2有游客服务中心（点），能满足游客导 游、导娱的需要；旅游参观点有详细 资料说明书。204旅游产品与商品1004. 1旅游产品数量404. 1. 1已形成的内容不重复的旅游参观点数 量有3处以上。404. 1. 2已形成的内容不重复的旅游参观点数 量有2 -3处。354. 2旅游产品特色304. 2. 1旅游产品有浓郁的本

8、乡村特色，具有 一定吸引力，能基本满足游客需求。304. 2. 2旅游产品有较强的本乡村特色，具有 一定吸引力。254. 3旅游商品304. 3. 1有4种以上具有乡村特色的旅游商 品。304. 3. 2有2种以上具有乡村特色的旅游商 品。255组织管理905. 1有以村为单位成立专门的管理组织 （如协会、合作社等）,该组织研究本 村旅游工作一年不少于3次。155. 2建立有农民积极参与管理、建设各项 规章制度。155. 3旅游市场管理人员。205. 3. 1有专职旅游市场管理人员，市场秩序 十分良好。205. 3. 2有兼职旅游市场管理人员，市场秩序 良好。155.4人员培训205. 4.

9、1旅游从业人员培训率达到100%以 上，并定期举办当地农民旅游服务及 经营管理培训。205.4.2旅游从业人员培训率达到90% ,并定 期举办当地农民旅游服务及经营管理 培训。155. 5咨询投诉处理205. 5. 1设有面向公众的旅游咨询、投诉电话， 建立投诉管理制度，对旅游者投诉的 质量纠纷能得到及时圆满解决。205. 5. 2设有面向公众的旅游咨询、投诉电话， 能及时解决旅游者投诉。156旅游经营906. 1客源市场356. 1. 1本县以外游客占50%以上。356. 1. 2本县以外的游客占30%以上。306. 1. 3以本地游客为主，本县以外的游客占10%。256. 2促销宣传306

10、. 2. 1积极参与各类宣传促销活动。有网页 或网站设立，内容能满足游客的基本 需求。306. 2. 2积极参与各类宣传促销活动，内容能 满足游客的基本需求。206. 3接待服务256. 3. 1游客接待制度健全，各接待环节协调 有序；管理服务人员穿着具有乡村风 格的服装，态度热情，服务优良。256. 3. 2游客接待制度健全，管理服务人员态 度热情。207旅游安全807. 1安全保卫制度307. 1. 1建立有完善的安全保卫制度，能执行 公安、交通、劳动、质量监督、旅游 等有关部门制定和颁布的安全法规且 有专项检查。307. 1. 2建立有完善的安全保卫制度，能执行 公安、交通、劳动、质量监

11、督、旅游 等有关部门制定和颁布的安全法规。257. 1. 3建立有完善的安全保卫制度。207. 2救援机制307. 2. 1有相关救援机制。应急处理能力强， 事故处理及时、妥当，档案记录准确 齐全；设立医务室，并配备医务人员。307. 2. 2有相关救援机制。应急处理能力强， 事故处理及时、妥当，档案记录准确、 齐全；至少有医务人员，配备游客常 用药品。207. 3危险地段标识明显207. 3. 1危险地段标识明显，防护设施齐备、 有效，特殊地段有专人看守。207. 3. 2危险地段标识明显，防护设施齐备、 有效。158资源环境保护508. 1景区环境208. 1. 1景区周边环境无脏乱差并且

12、水、空气 达到国家二级环境标准。208. 1. 2景区周边环境无脏乱差问题，比较卫 生。158. 2建筑协调208. 2. 1建筑与乡村十分协调，具有浓郁乡村 特色。有符合国家标准的标识标牌， 并与当地景观相协调。208. 2. 2建筑与乡村相协调，具有乡村特色。 有标识标牌。158. 3节能环保技术应用108. 3. 1大量应用节能、环保技术，各项设施 设备不造成环境污染和其他公害，不 破坏旅游资源和游览气氛。109总体特色509. 1总体特色较明显且与乡村景观协调， 有配套的“农家乐” 15家以上。159. 2有相应的措施使当地居民和旅游者认 识生态、保护生态、达到人与自然和 谐的目的，从

13、而实现真正意义上的生 态旅游。3510发展后劲10010. 1制定规划2010. 1. 1内容要求：（1）注重人文与自然的和 谐融合、传承传统民族民俗文化，避免 过度现代化；（2）统筹规划、配套设施 到位,避免低档化。2010. 1. 2内容要求：（1）因地制宜、突出特色， 避免程式化；（2）贴近自然、保持乡 土特色，避免城镇化。1510. 2挖掘遗产，突出特色.2010. 2. 1保持村寨的原始风貌以及当地居民仍 然还有的传统社会风尚、淳朴厚道的 自然秉性，真正体现“人住农家院，享 受田园乐”。2010. 3人才培训2010. 3. 1从法律、技术、经营等方面培训出的 乡村旅游经营人才占乡村

14、旅游从业人 员的50%。2010. 3. 2从法律、技术、经营等方面培训出的 乡村旅游经营人才占乡村旅游从业人 员的40%。1810. 4开展合作2010.4.1与媒体合作，通过媒体搭建信息平台， 强力推介旅游产品，特别是互联网，利 用网络营销具有廉价、速度快、影响 面宽、服务功能强、信息全面而又易 形成个性特色的优势，大势推出乡村 旅游。2010.4.2与旅行社合作，通过旅行社对旅游资 源的整合、包装，对游客的推介、招揽， 实现景点与旅行社双赢。1810. 4. 3与大的旅游景区合作，实行资源共享、 线路互连、市场互动、客源互送，促进 共同发展。1510. 5规范管理，塑造品牌。2010. 5. 1有完善法规体系建设，如乡村旅游发 展规划纲要、乡村环境保护草案、乡 村旅游经营者上岗管理细则、乡村旅 游质量投诉与责任事故处理条例等。2010. 5. 2实行“旅游接待证制度”，对参与 乡村旅游开发的农户进行评定核；（2） 实行