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1、2017店长工作计划各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢2017年药店店长工作计划2016年过去了 ,2017年,作为药店店 长,我的工作重点除了完成日常的管理工 作、销售任务等公司指标,自己的重点是 夯实基础。虽然有很多是自己的日常工 作,但是自己做得不够细致,重点从以下 几方面抓起:1、通过购物篮来提高客单价。每到一个超市大家都会看到购物 车、购物篮,推一个购物车,你会不自觉地 多买很多东西,但是仅仅靠双手来拿,你 会发现购买的东西很有限。因此我要求 我的员工首先要保证购物篮的干净整洁, 促销期间手上必须有一个购物篮,方便顾 客购买药品,非促销期间,当顾客购买物 品超过2
2、件时必须主动递购物篮,说着简 单,这是一个长期而且必须坚持的工作。2、商品品类管理。每一个药店的请货计划一般都是店 长自己做的,比如我,有时候顾及到药品 的有效期问题就会单方面的认为该商品 是否畅销来决定是否请货,殊不知,缺货 不单单影响潜在的销售,也会造成现有商 品的滞销和效期,进而影响顾客的满意度 从而严重营销以后的销售工作。健康的 商品品类,是精彩销售的开始。3、员工专业知识培训。药品就是我们的武器,对武器的不熟 悉,直接造成战争的失败。只有对产品的 绝对熟悉才会真正的联合用药,才不会岀 现荐错药、卖错药的情况,最大限度地避 免了因销售而带来的顾客投诉,从而提高 顾客满意度。过硬的专业知
3、识是一场成 功销售的开始。4、重视顾客服务。一直在强调顾客是上帝,做销售就是 在做服务等等,但是有没有真正的把顾客 利益放在第一位只有我们自己心中最清 楚,顾客是一切精彩的开始,无论我们的 其他工作做的再好,没有顾客消费,一切 精选公文范文都是零。因此,必须要重视顾客服务,重视 顾客投诉,科学有效的管理好我们的顾客 把更多的顾客转化为我们的重视顾客。守护好我们一切精彩的开始。总之,2016年过去了 ,无论成功还是 失败,2017都要从头来过。零售药店迅猛 发展的今天,重要的是做好基础,基础好 了,才能走的更远。2017店长工作计划我从XX年进入服装店工作以来,虚 心学习,认真对待工作,总结经验
4、,也取得 了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要 想做好服装导购员工作,要对自已有严格 的要求。特此,制定我的2012年工作计划, 以此激励自我,取得列好的成绩:第一,在店长的带领下,团结店友,和 大家建立一个相对稳定的销售团队:销售 人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起 源于有一个好的销售人员,建立一支具有 凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的 根本。在以后的工作中建立一个和谐,具 有杀伤力的团队是我和我们所有的导购 员的主要目标。第二,热忱服务。要以饱满的热情面 对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓 住客户的购买心理,全心全意为顾客服 务。第三,熟悉服装。了解我们商店每款 服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色, 价格,面料,适合人群做充分了解。第四,养成发现问题,总结问题,不断 自我提高的习惯:养成发现问题,总结问 题目的在于提高我自身的综合素质,在工 作中能发现问题总结问题并能提出自己 的看法和建议,把我的销售能力提高到一 个新的档次。第五,根据店内下达的销售任务,坚 决完成店内下达的xx万的营业额任务, 和大家把任务根据具体情况分解到每周, 每日;以每周,每日的销售目标分解到我 们每个导购员身上,完成各个时间段的销 售任务。并争取在完成销售任务的基础 上提咼销售业绩。我认为我们xx男装专卖店的发展是 与全体员工综合素质,店长的指导方针, 4 精
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