耿松涛海南大学旅游学院旅游市场营销第一讲

1、旅游市场营销旅游市场营销耿松涛耿松涛 管理学博士管理学博士2013.03.042013.03.04个人信息任课教师：任课教师： 耿耿 松松 涛涛 管理学博士、副教授管理学博士、副教授知识背景：知识背景： 工学、经济学、管理学、法学工学、经济学、管理学、法学研究方向：研究方向： 旅游产业经济、旅游企业管理旅游产业经济、旅游企业管理Mobile phone:obile phone:mailEmail： 近年的科研成果（2012.1-2013.3）论文列表论文列表耿松涛,谢彦君.副省级城市旅游经济与生态环境的耦合关系研究.城市发展研究（CSSCI）

2、,2013年第1期耿松涛,李恒云.基于社会交换理论的体育赛事旅游者消费决策行为研究：一个概念研究框架.体育科学（CSSCI）,2012年第11期耿松涛.中国城市地下空间开发与商业运营模式研究. 理论学刊（CSSCI）,2012年第8期耿松涛. 旅游购物接待企业发展环境分析.学术交流(CSSCI扩展版),2012年第8期耿松涛. 我国旅游景区门票经济的转型之困与应对策略. 价格理论与实践(CSSCI), 2012年第7期耿松涛. 科技战略发展定位研究. 中国科技论坛（CSSCI）,2012年第6期耿松涛. 中国旅游上市公司全要素生产率研究. 南京社会科学（CSSCI）,2012年第5期耿松涛.

3、地方政府债券试点发行背景下市政债发行的展望. 中国管理信息化（核心期刊）,2012年第5期耿松涛.旅游管理专业课程设置与教学改革的初探.商场现代化,2012年第14期耿松涛. 基于知识管理的企业创新能力模型及其管理策略. 管理现代化（CSSCI）,2012年第1期耿松涛,刘维林. 我国旅游地产的开发模式及风险规避策略研究. 建筑经济（核心期刊）,2012年第1期耿松涛,翟磊. BT项目融资模式三方协议的结构完善. 项目管理技术（核心期刊）,2012年第1期项目列表项目列表耿松涛，主持人，2012年大连市社科院基金项目，“大连发展医疗旅游产业对策研究”，项目编号：2012dlskyb115，20

4、12.11-2013.10耿松涛，主持人，2012年教育部发展规划司滇西重大专项，“旅游院校产学研合作教育机制研究”，2012.8-2013.3耿松涛，主持人，2012年教育部教育科学决策研究中心博士专项课题，“旅游产业创新业态驱动下的人才培养模式研究以滇西地区为例”，2013.1-2013.12旅游市场营销课程内容第一章第一章 绪论绪论 第九章第九章 旅游促销渠道旅游促销渠道第八章第八章 旅游营销渠道策略旅游营销渠道策略第七章第七章 旅游价格策略旅游价格策略第六章第六章 旅游产品策略旅游产品策略 第五章第五章 旅游市场细分、目标市场选择与市场定位旅游市场细分、目标市场选择与市场定位 第四章第

5、四章 旅游市场营销战略旅游市场营销战略 第三章第三章 旅游消费者行为分析旅游消费者行为分析 第二章第二章 旅游市场营销环境分析旅游市场营销环境分析 第十章第十章 旅游营销理念及其策略旅游营销理念及其策略第一章第一章 绪论绪论学习目标学习目标u掌握旅游市场及旅游市场营销的概念u阐述旅游市场营销观念的演变及其启示u理解我国旅游市场及旅游市场营销的实践总况第一章第一章 绪论绪论知识要点知识要点u旅游市场及旅游市场营销的概念u旅游市场营销观念的概念u旅游市场营销观念的演变u我国旅游市场及旅游市场营销实践的发展第一章第一章 绪论绪论第一节第一节 市场营销与市场营销学市场营销与市场营销学一、市场与市场营销的含义二、市场营销学的产生与发展第一章第一章 绪论绪论第二节第二节 旅游市场与旅游市场营销旅游市场与旅游市场营销一、旅游市场的概念二、旅游市场营销的概念与特征营销对象的无形性游客参与产品的生产产品质量难以控制时间管理非常重要第一章第一章 绪论绪论第三节第三节 旅游市场营销观念旅游市场营销观念一、旅游市场营销观念的含义二、旅游市场营销观念的演变 （一）以企业为中心 1.生产观