2020年低价促销不是淘宝店主的出路

1、（促销管理）低价促销不是淘宝店主的出路“低价折扣”不该也不能是淘宝店主的必杀技随着店主们的不断增加，淘宝开始进入微利时代。不管你承认不承认， “降价” （“折扣”实质是壹样的）有时可能是你唯壹的、无奈的选择。于开店初期，大多数的产品均能保持纯利润于50% 左右，今天，这样高利润的期望已经不于，白热化竞争所导致的价格战是迟早的事。2010 年，随着大淘宝时代的来临，淘宝开展了大势改革，基于“服务买家”的原则筹建的淘宝理论大厦，的确为后期大量卖家的进驻提供了坚实基础。由于入住淘宝的门槛相比实体店铺而言，其初期成本且不大(注意，是初期成本， 不包括后期的运营成本 )，因此，如我这样的城市低收入者，

2、相互见面当下均时兴问上壹句“你淘宝店开了吗？”。不需要多复杂的手续，最关键的是不要像实体店那样，壹开始就要投入大把的资金，仍要关注选个好地段的问题，大不了就是没有生意，也不会带来什么其他的附加费用。由此可知，上淘宝开店，成了我们这些缺乏资金的渴求改善生活条件的起步者的首选。我周围的朋友均陆续入住了淘宝，就入我们习惯跻身超市购物壹样，不经意间，淘宝店铺的数量级竟然是百万级，而商品数量更是达到数以亿计。伴随着大量卖家的入住，大量产品的上架，有限种类的产品出现大量重复势所难免。常见产品，随便壹搜，其显示命中数均数以万计，这时买家选择商品的做法通常主要有这么三个：壹是价格排序。最低的先见见，或是最高的

3、先见见。然后大多数人会选择靠近低价位的信誉比较好的卖家。这个是主流，我和身边很多朋友交流淘宝购物的经验，证实了这个事实。二是人气排序。有的也喜欢说这是销量排序，基本上销量大的人气均高。事实上这个概念且不准确，人气指数不仅考虑销量，仍要见商家信誉和产品描述等。但对买家来说，不关心那么多，就是见别人买的多，说明这个东西就好，这和中国人喜欢跟风的特点分不开（有些电视剧实于烂的没法说，但只要壹上某个热门频道，大家均壹窝蜂的上，最后仍真是的让大家越见越热，见出了味道。又比如说前几年的韩国麻花，刚开始时是排着老长老长的队，仍限买，到最后均是关门大吉。再比如说，这才不久的食盐脱销事件）。这个对那些价格低的也

4、有利，因为价低，所以量容易上去。壹般那些手头比较宽裕，不是特别于乎价格的，基本上均于这里选了。三是选择品牌专营店。这类买家基本上均是有钱人，见中的是品牌，不过是将原来逛街的时间改为逛网上而已。可是这几年中国的高仿也让他们不太踏实，往往均会选择把淘宝商城作为首选目标，毕竟信誉更有保障。虽然当下整个国家消费能力有了较大提升，但总的说来，中国人仍到不了不关注价格的时代。整体见来，仍是收入中等的人群占到了淘宝消费的主流。他们绝大多数均关注价格，随着网络砍价师的出现，更是让这类的消费者悟出壹个道理“中国产品，砍价有理，不砍太傻”。这种市场进化导致的最直接结果，就是“低价折扣销售”（也可说是价格竞争）成为

5、了淘宝基本的发展趋势。对淘宝类目中“保健茶” 行业的统计数据分析显示，2010 年相比 2009 年，访问人数和成交笔数上涨约 7 倍，但对单个店铺而言，其成交量提升不到 3 倍，而成交额更要低壹些，理论上说，其收入应该能提高2倍左右的，而事实上，大多数的卖家的收入增长远远没有达到2倍这个数字。这说明淘宝的发展，于平均水平上见，是交易额增加赶不上成交量增长，成交量增长赶不上人气增长，也就是平均产品收入是下降的。就以小店运营的苦荞茶来说，2009 年 2010年到今年，大多数的产品其价格是下调的，而实际上，厂家因成本上涨，已经多次上调了价格，加上人工非和快递费用的增长，整个行业利润空间已经明显变

6、窄，个别品种甚至于亏本销售。为克服现有的困难，保住自己的饭碗，大家均争相打出“折扣”、“秒杀”、“团购”的牌子，其实归根到底也就是变相的降价，而为了弥补这种折扣带来的损失，很多店主不得不更主要的依靠自己的体力劳动，来缩减额外的人工开支从而达到增收的目的，工作到深夜者非常常见。今年以来，团购兴起，湖南卫视身先士卒做了广告，于是乎，个别有资本有实力的卖家开始了另壹种销售策略，就是提升人气，打造人气宝贝。目前见来，这个效果应该是很好的，从各个行业来见，已经出现了明显的分化，部分策略得到、管理精细、运营有方的淘宝店主已经脱颖而出，“二八”现象正逐步显现，那20% 的优秀卖家开始集中了80% 的销量订单

7、。见到别人日益增长的销售，大多数的卖家均开始眼红。市场的竞争让大家体会到“天上不会掉馅饼”的现实，淘宝超低的门槛，不是进来的均能能有饭吃的。于是乎，大量的卖家开始转头研究这个市场，于淘宝帮派里面有很多这方面研究比较透彻的文章，大家能够见见。于这里为了凑点字数，也简单总结几句吧：（ 1 ）舍得投入。没有钱什么均办不了，该买的行头仍是要有，旺铺、管理软件、图片空间、摄影器材等等。（ 2）选好产品。最基本的东西，必须有你的优势，价格、质量、唯壹性。（ 3）搞好店铺装修。界面要好，产品描述要到位，美是必须的，否则你的转换率很低的。（ 4）关键词优化。宝贝的标题非常关键的哦。（ 5 ）上下架管理。七天是

8、必选哈，你别告诉我这均不知道，那你要么哪里来回那里去，要么赶紧好好搜点东西从头见起。比较重要的是要让宝贝的时间段分配合理，就是每天主要时间段均有你的几个产品比较好。原来有人说做得好的店铺，宝贝数量少壹样上皇冠，我见从宝贝的时间占位上来见，仍是要有相当的量才能达到要求。我估算了壹下，宝贝数量最好不要低于120 个，于250 个左右最佳，这个将来有空了我们能够壹起来进壹步讨论壹下。（ 6 ）广告投入。有条件的仍是做壹下，毕竟淘宝右侧的东东仍是最醒目的。（ 7 ）客户服务。这个包括接待要亲切、自然，不要让人感到你是于拼命推销东西，想赚钱；仍有壹个就是后期服务，包括产品包装、快递、问题处理、回访等等。

9、（ 8）推广。这个仍是钱的问题，跟第 6 是重复的，不过这个方法就太多了，个人认为其中有很多诀窍，可是做得好的人是不会说的，说了他们就没优势了哈。显然，我也没找到路子，要不然我估计就没时间于这发帖子了，该忙着去数钞票了哈。做好了这些工作，是不是我们的店铺就壹定有希望了呢？小店开店壹年以来，于壹些前辈的帮助指引下，经过努力，取得了壹定的进展，可是随着时间的推移，越来越感到力不从心了。这个周末，将其他的事交给家里人做，我于这里鏖战壹天，反思自己，回顾为什么运营越来越难的问题，最后发现其中很重要的壹个根源是“低价”竞争的问题。什么是低价竞争呢？就是卖相同产品的商家，争相将价格不断压低，以期于价格排名

10、或销量上获取壹点优势的竞争手段。目前见来，淘宝已然呈现大势的低价竞争。不信，你能够于淘宝上选择壹个产品， 观察壹段时间， 能够发现有壹个商家的价格低，销量上去了壹点，马上就会有壹个跟他差不多的商家随即跟进，价格比上壹家低壹点，循环往复，基本上均如此，只是时间周期有的长有的短壹些吧了。既然低价竞争是壹个事实，那么我们需要讨论的问题是，这种现象到底有什么影响？我们该怎样应对？否则大家也不会浪费时间来见我的帖子了。显然，低价竞争是壹种不正常的竞争形式。这段时间，常常有顾客问我为什么我的价格比别人的高，我跟他说“世界上从来没有免费的午餐，我们的服务是有保证的，产品质量是有保证的”。事实上也是如此，长期

11、的低价竞争，必然导致如下结果：壹是产品服务质量下降。如果没有合理的利润，任何人均不会于这个行业里混下去的， 为了提升利润， 相应的服务必然缩水，比如产品包装，能用薄纸箱的就用薄纸箱，能用价格便宜的快递的就用价格便宜的，甚至到后期必然要出现以次充好等问题。二是卖家间的不和谐情况增多。这是客气的说法，毕竟很多产品销售者于地理位置上相差不远，有的甚至是于壹栋楼里更或是领摊位，这样你挤我，我挤你，能不引起矛盾吗？这方面的例子也有人早就曝光过，大家肯定很清楚。三是长期持续结果必然是卖家市场的萎缩和买方市场的不信任。其结果就是卖家觉得再做没意思，干脆不做了；而买家觉得市场太乱，要靠运气，如果卖家退出太多，

12、少壹点竞争，则价格反弹时必然，这时买家会觉得卖方的利润肯定高了，于乱涨价。从而最终导致这个市场的混乱，出现壹种震荡。卖方、买方双方于这个平台上做时间、价格、利润的博弈，最终的结果是大家均是遍体鳞伤。当然，任何事物均有俩面性，从另壹个方面来讲，低价竞争也有这么几个正面作用。壹是低价能加速淘汰弱小的卖家，对于风险承受能力差，服务、产品上不去的商家很快就会被落下。二是间接的提高淘宝入住的门槛。你没有好的货源优势，是没法于淘宝上混下去的。三是让利于买家。显然，会让买家以较低的成本获得超值的产品，从而集聚起买家的购买人气，催生壹个更大的市场。但总的说来，低价竞争不是壹个好兆头，特别是对我们这些刚刚起步的

13、小卖家。也许你说，我正利用低价竞争，拿下了好多个热销爆款呢！不过，我得告诉你，别高兴的太早，明天说不定有人就把价格调的比你低很多。当下，能够这么说，稍不小心，我们可能要被这见似人气暴涨的利器“低价”削掉我们自己的脑袋。那么，既然低价竞争不是我们的出路，我们的出路又于何方呢？这壹个值得深思的问题？坦诚的说，我目前也只是有那么壹点点思考和建议。因此，于此冒头贴张帖子，欢迎各位前辈高人，于后面拍金砖哈。个人认为，对于我们商家，要做好以下俩点：（ 1）转变思路。不要把“低价”当成我们于这个市场上站稳的根基。也许，低价能短时间的带来壹些流量，可是，我想问的问题是你能保证你总是能保持是最低价吗？显然这是很

14、难办到的（不是绝对的哈，有人能够的，他资金雄厚，或者那个产品本身就是他自己生产的），那么你靠低价是不能维持住你的市场占有率的。 有句话说的好， 子路决定壹切， 当我们大家明白 “低价”不是我们的出路的时候， 我们就会找到我们的出路了。 否则，大家均要往这个圈子你钻，直到大家均死翘翘。（ 2）苦练内功。坚持正道，继续认真踏实的做好我们店铺的装修、产品描述、产品质量、客户服务，追求精、细、实，牢固树立顾客就是上帝观念，切实站于买家的角度想壹想，如果是我来买自己卖的这些东西，我会关注什么，我希望得到什么样的服务。特别是那些入口上身的食品、药品，严把产品质量关，是大家义不容辞的责任，你要想想，如果那是

15、我的父母，我的小孩，用了这样的产品会不会放心。这方面是没有永远没有穷尽的：1) 店铺是否均准备好了不同时节的色彩模板，要知道，色彩学研究的结果表明，不同的季节，人们对色彩的选择是有差异的，能否让你的店铺和季节同步，不同的节日，是否均有亲切的界面；2 ）宝贝的图片是否和你店铺的风格相匹配，是否新产品均及时拍照处理上架，图片是否能够进壹步的改善其美观性，实现那种“万绿丛中壹点红”的效果； 3 ）客户的服务是否均达到标准化的程度，接待语言是否能让你的每个客服均亲切自然， 不卑不亢，回复及时，回答切中要点，客户可能提出的问题是否均预备有标准答案，是否建立了对老顾客的信息统计，是否定期进行了回访或是利用

16、节假日发送了问候语，对存于问题的客户处理是否恰当； 4 ）产品管理上，是否对你所运营的产品进行了数据统计分析，选择了适销对路的产品，提高了货品周遭效率，是否能够进壹步提高了产品的新鲜程度或是时尚性，产品本身是否有缺陷，是否考虑过同厂家壹同努力改进产品；5 ）经销策略上，是否及时分析近期客户到访的数据，见见转化率下降的原因，是否关注了流量引入的变化及应对措施，是否有更好的软件能够帮助提升运营的自动化程度，是否有更好的宣传策略或思路； 6 ）未来的思考上，是否能够发现壹种新的需求，能够取代当下运营的产品（今天的时代，是壹个知识的时代，我们来到淘宝，应该不仅只是为了赚这养家糊口的壹点钞票，于基本生活

17、基础具备的条件下，我们是否应该考虑壹点责任，对推动社会的进步动那么壹点脑子。如果你能找到大家的新的需求， 开发新的产品， 新的服务，这个也是创新，也是对社会的贡献。当然，丛中你也能够获得你应得得收益的），或是有新的方式能提升产品的价值或是发现产品的新的用途。仍有壹点建议是对淘宝，我们的衣食平台提的。就是恳请您淘宝，我们尊敬的马云先生及淘宝管理决策层：能否于你们的搜索引擎中考虑壹个因子，将产品定价和产品平均价格之间的差考虑进去，如果定价过低就予以降权。比如按照产品价格分布的60% 来计算均价和偏差， 然后以此为基础按照 3 计算，超过的进行降权处理。这样避免那些资金条件充裕的大卖家将像我这样的小卖家挤下你们辛苦搭建的平台，留下壹条生路，留下壹个活口，这对繁荣这个以信息为基本支撑的交易平台有益无害。当然对于顾客，我们将竭尽全能，为你好服务，可是也请你不要过于期盼“天上掉馅饼”的事，仍有不要总期盼着我们商家搞“促销”搞得头破血流，你能渔翁得利。事物的发展总是有其自身的规律的，当下见来，淘宝进入低利润时代，出现了明显的以低价竞争