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文档简介

1、新员工培训方案(17篇)新员工培训方案(一):20_年已经过去,物业公司在集团公司各级领导的关怀、指导下,顺利地完成了各项工作任务,特别是顺利创建省市两级物业管理示范住宅小区。从而也涌现出很多具团队合作精神的集体和富工作责任感的优秀员工。为了弘扬公司”积极向上、健康文明、团结互助”的企业文化,展现公司优秀员工的风采,形成人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围,物业公司决定开展20_年度优秀员工的评选活动,具体细则如下:一、评选条件:1、全年无违规记录,表现良好,工作积极的员工。2、为公司服务满一年的员工。二、评选项目及名额:1、先进集体: 1名2、优秀管理者:1名3、优秀员工(在客户服

2、务部、工程维护部、会所三个部门产生):2名4、优秀保安员:2名5、优秀保洁员:2名二、评选依据:1、具有良好的思想品德与敬业精神。2、遵守公司的各项管理制度和劳动纪律。3、忠于公司,热爱自己的工作岗位。4、娴熟掌握自己工作岗位工作的基本知识和技能。5、善于沟通,乐于助人,受其他员工的尊重与信赖。四、评选方式:1、先进集体的评选由物业经理、个部门组管组成的评选小组评选。2、优秀管理者评选细则:年终绩效考核得分最高者当选,绩效考核总分由员工自评分(占30%)、群众评分(占40%)、领导评分(占30%)组成,其中群众评分由各部门主管与部门员工给予评议,领导评分由物业经理给予评议。3、优选员工评选候选

3、人:年终绩效考核得分最高者当选,绩效考核总分由员工自评分(占30%)、群众评分(占40%)、领导评分(占30%)组成,其中群众评分由各部门主管与部门员工给予评议,领导评分由部门主管给予评议。4、优秀保安员的评选候选人:年终绩效考核得分最高者当选,绩效考核总分由员工自评分(占30%)、群众评分(占40%)、领导评分(占30%)组成,其中群众评分由部门全体保安员给予评议,领导平分由部门主管给予评议。5、优秀保洁员的评选候选人:年终绩效考核得分最高者当选,绩效考核总分由员工自评分(占30%)、群众评分(占40%)、领导评分(占30%)组成,其中群众评分由部门全体保洁员、绿化工给予评议,领导评分由部门

4、主管给予评议。五、评选时间安排:1、先进集体:评选时间:20_年1月28日2、优秀管理者:评选时间:20_年1月29日。3、优秀员工:评选时间:20_年1月25日。4、优秀保安员:评选时间:20_年1月25日。5、优秀保洁员:评选时间:20_年1月26日。六、表彰与奖励1、被评选为20_年度优秀管理者、优秀员工、优秀保安员、优秀保洁员、先进集体在公司20_年的年终总结大会上给予表彰。2、向被评选为20_年度优秀管理者、优秀员工、优秀保安员、优秀保洁员、先进集体的员工或集体颁发荣誉证书。3、给予奖金奖励,奖励标准为:先进集体:800元;优秀管理者:500元;优秀员工:300元;优秀保安员:300

5、元/人;优秀保洁员:300元/人;七、评选的组织实施工作由行政管理部负责。新员工培训方案(二):一、新员工培训目标第一条 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。第二条 让新员工了解其工作职责及公司对其的期望。第三条 让新员工了解公司基本情况、政策、企业文化。第四条 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。第五条 让新员工感受到公司对他的欢迎,使新员工体会到归属感。第六条 使新员工了解公司内部工作环境及工作氛围,加强与同事之间的联系。第七条 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。二、新员工培训内容新员工入职后,由行政人事部负责安排新员工试用期培训并填写

6、员工培训记录表,培训包括公司整体培训、部门岗位培训、交流座谈会。第一条 公司整体培训:(行政人事部负责)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务范围;2、公司员工手册、管理制度、工作标准、企业文化;3、开展员工素质培训,强化与完善员工整体素质教养;4、进行拓展训练,加强员工的团队合作精神。第二条 部门岗前培训(部门经理负责)1、介绍新员工认识本部门员工,参观公司;2、部门结构与职能介绍、部门内的特殊规定;3、新员工工作内容描述、职责要求;4、员工培训手册。第三条 交流座谈会由办公室组织召开新员工思想交流座谈会,内容为新员工心得体会和合理化意见,由行政人事部根据每期座谈会的员工任职部门,将邀请

7、部门的老员工参与座谈会,加深大家的相互了解和各种问题的解决。三、新员工培训反馈与考核第一条 新员工参加完培训后,由部门经理根据员工的培训成绩填写员工培训记录表。第二条 受训所有员工按要求填写员工培训评价反馈表,并进行培训总结。第三条 培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求_完成测试,达不到要求者给予相应处理。第四条 评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。新员工培训方案(三):“好的开始等于成功的一半。”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员

8、工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步。其中,员工培训需求分析是设计新员工培训计划方案的首要环节。它由员工培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要员工培训以及员工培训的内容。它是确定员工培训目标、设计员工培训计划的前提,也是员工培训评估的基础。其次,大凡企业组织新员工入职员工培训计划,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。此外,还需要进行工作分析和个人分析,将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,

9、研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。但是,员工培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过员工培训能够解决的时,则进行员工培训。所以,针对新员工培训计划方案是员工培训目标、员工培训内容、员工培训资源,员工培训对象、员工培训日期与时间、员工培训方法、员工培训场所与设备、员工培训纪律的有机结合,而其中各类组织要素中以员工培训目标最为首要。员工培训目标应设置总目标和具体目标。员工培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具有可操作性。新员工培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段,这就是企业新员工入职员

10、工培训的总目标。而员工培训的具体目标则是要让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;或者让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境,以便减少错误、节省时间;展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他,他的职位是干什么的,你希望他做到什么;员工培训新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作。帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,减少员工的抱怨,更是让员工了解企业的历史、现状,让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他很快适应公司的组织文化,大家用同一个声音说话。当然,最后,要强调的一点就是

11、员工的企业培训计划目标是新员工培训计划方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标,员工培训计划的组织者和接受员工培训计划的新员工才能少走弯路,收到事半功倍的效果。新员工培训方案(四):对待新员工既要调动新员工情绪,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管理更是重要,有了新员工培训方案,能够在事前就思考清楚并准备好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。新员工培训方案主要包括了咨询公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑

12、业公司等不同行业不同公司的新员工培训方案,为企业制定新员工的培训方案带给参考。一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的.安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.三、培训资料1、中心(公司)岗前培训中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结

13、构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.2、部门岗位培训新员工实际工作部门负责.介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些具体要求.3、集团整体培训:集团职校负责-不定期分发员工培训手册(简述东南大学的历史与现状

14、,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题.)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套”新员工培训”表,部门中心(公司)集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并

15、注意在实施过程中不断修改,完善.3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次.五、新员工培训实施1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。3、集团内部宣传”新员工培训方案”,透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的重要好处。4、所有新员工在正式上岗前,都务必在中心(公司)集中培训1次,(培训资料见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门

16、岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,1般状况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。新员工培训方案(五):第一:根据企业的自身情况分析培训需求为了达到最佳的培训效果,做好培训方案的需求分析是非常有必要的步骤。一般来说可以从三个层面入手分析:1)从企业组织层面进行分析:根据自身的企业的愿景及发展使命确定符合企业发展战略要求的设计理念;2)从工作层面的角度进行分析,分析新员工适应岗位需求所要达到的知识与技能;3)从差距的层面进行分析,研究员工的现有工作能力

17、与未来工作岗位对能力的要求,分析提升员工胜任职位需要补充的培训内容。第二:确定新员工培训的目标在做好培训需求的分析之后,明确新员工入职培训想要达到的目标。通常来说就是通过就新员工入职培训让新员工对企业有一个全方位的认识,培养相同的价值观融入企业氛围,掌握适应岗位的技能等等。第三:明确培训方案的使用对象新员工培训方案适用于本公司或_部门的新员工培养。第四:设计新员工培训内容根据新员工培训方案的目标,规划出新员工培训的主要内容。比如说与新员工工作相关的知识、技能等方面的培训,与员工工作生活息息相关的规章制度、绩效考核、着装规范等等内容。再确定好培训计划的培训讲师、以及培训是所需要的一切资源,包括培

18、训的场所、教材资料等等。第五:确定合适的培训时间根据培训对象及培训内容确定合理的培训期限,比如说岗前培训一周到一个月不等,销售岗位培训两三个月等等。第六:做好培训预算再设计培训方案的同时也要注意培训预算的问题,比如说培训的资料费、场地费等等,确保合理的使用资金不超预算。第七:评估新员工培训效果新员工入职培训方案实施最重要的就是员工培训的效果如何,一般来说我们可以调查了解员工培训的体会、通过考试的形式了解员工的培训掌握程度,通过绩效的数据来衡量培训效果如何等等。新员工培训方案(六):一、培训机构:医教科、护理。二、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有

19、效的发挥自己的才能。二、培训时间:报道后第一日起,具体时间以培训通知为准。三、培训地点:门诊部四楼大会议室。四、培训内容:一、医院概况(人力资源培训内容)1、院训、院徽含义;2、服务承诺;3、医院的基本概况(发展史及远景);4、医院的行政组织结架;5、医院奖罚制度;二、医技人员培训内容(建议如下):(一)、规章制度1、中华人民共和国执业医师法;2、医疗机构管理条例;3、医疗机构管理条例实施细则;4、中华人民共和国传染病防治法;5、中华人民共和国*品管理法;6、医疗事故分级标准(试行);7、医疗事故处理条例;8、医疗核心制度;9、住院病例质量管理实施细则;10、运行病例考核标准(建议发放至个人)

20、;11、终末病例考核标准;12、新版病历书写基本规范13、常见手术预防用抗菌*物表(发放至个人);14、处方评价标准(发放至个人);15、麻醉品和精神品临床应用指导原则;16、抗菌素临床应用实施管理办法;17、抗菌素类*物分级使用管理实施方案(试行);(二)院感培训内容:1、医院感染相关概念;2、手卫生;3、医疗废物管理制度;4、职业暴露;5、无菌操作基本常识;6、医院感染报告制度;7、医院感染暴发报告流程;8、医院感染诊断标准;9、多重耐*菌医院感染管理制度;10、多重耐*菌报告流程;(三)传染病防控知识培训:1、传染病报告组织机构职责;2、传染病的报告制度及报告流程;3、传染病信息报告;4

21、、传染病报告卡填写要求;5、常见传染病的诊断;6、考核与评估;(四)、急救知识培训1、心肺复苏;2、输液反应。新员工培训方案(七):1.目标1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。1.3提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。1.4提升员工履行职责的本事,改善工作绩效。1.5改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。2.职责归口管理、统筹规划,各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。2.1培训管理中心职责:2.1.1根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。2.

22、1.2制定员工职业生涯发展规划,并构成实施方案,督促各部门和子公司贯彻落实。2.1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求,分析培训需求,并统筹安排,构成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。2.1.4负责培训资源的开发与管理。2.1.5根据公司培训工作开展情景,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。2.1.6开展培训的效果评估工作。2.2公司各专业部门和各子公司职责:2.2.1根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,向培训管理中心提出培训要求,按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。2.2.2负责向公司供给本部门相关专业的培训

23、师和教材。2.3员工个人的职责:员工享有参加培训的权利,也有理解培训和培训他人的义务。员工除了进取参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自我的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。4.几种主要培训的操作规定5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则5.1入职培训:每个新员工进入公司后所理解的首次培训,包括通用知识的培训和专业知识培训。通用知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;专业知识由用人部门主持。5.1.1通用知识培训具体资料包括:公司管理制度(上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、

24、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防知识培训),企业文化,公司发展历程和发展方向,公司领导介绍,组织结构以及跟相关机构职能介绍,职工的权利和义务介绍。待这些资料讲解后,再由新员工进行相互讨论或者向培训管理中心进行咨询。5.1.2专业技能培训培训知识包括:新员工将要从事的岗位职位说明书、部门职能、本部门相关工作流程,注意事项、操作规程等业务密切相关知识。新入职对象为聘任公司中层以上岗位的,专业培训由培训管理中心供给相关资料学习,或由分管领导培训。指导教师对新员工进行操作指导,按照由浅入深,循序渐进的步骤逐渐熟悉工作,直至能够_操作为止。在新员工满月考察时,新员工要向部门提交入职培训总结

25、,部门转交培训管理中心门存档备案。试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。以作转正考核依据。新员工培训方案(八):一、目的为加强公司企业文化的建设,促进各项目之间的员工交流与感情联络,调动员工的工作积极性,提高公司的凝聚力,逐步完善公司的福利机制。二、活动内容组织部分员工去千佛洞参观三、活动对象在20_年元月份之前进入公司的一线员工,主要以直接为住户提供服务的保安员、保洁员、维修员为主。四、活动时间:1月18日五、活动内容1、参加活动人员于8:30在公司集合,宣布活动纪律,8:40从公司出发(员工自备早餐)。2、8:4010:40驱车前往千佛洞3、10:4013:00参观千佛洞4、

26、13:2014:20就餐5、14:2016:30驱车回公司活动结束六、活动费用1、餐费 300元/*2桌*1餐=600元2、门票 24人*90元/人=2160元3、租车 400元/台*1台=400元4、油费 300元*2台车=600元共计:3760元(叁仟柒佰陆拾圆整)新员工培训方案(九):1.培训目标为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。2.培训计划与管理2.1综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。2.2对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年12月底前各部门要提报

27、下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。3.培训方式3.1公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。3.2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。3.3财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。4.定期培训定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。5.不定期培训根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式,针对

28、热点问题安排学习的资料。6.培训教材6.1公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年_元。6.2各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在_元以内。7.部门培训各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。8.奖励8.1公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励_元。异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。8.2考试不合格的,准予补考一次。补考仍不合格的,扣发_%的年终奖。9.培训纪律参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。10.附则10.1本办法自

29、公布之日起实施。10.2本办法修改需经公司董事会决定。新员工培训方案(一十):一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式。2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培

30、训资料1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。2、应用考核。经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资

31、料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。新员工培训方案(一十一):一、训练需要(一)学习要有动机,效率才会高,所以须先评估训练之需要。(二)训练须兼顾公司与员工之需要。(三)员工之训练需要可经由调查而得知。二、训练企划的推动者(一)员工教育训练须由上而下进行才会有效果。(二)训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持,并且需要他们大力推动,否则一切属于空谈。三、经费来源(一)教育训练是一种长期投资。(二)公司应每年编列预算,支持各种训练。四、训练目标(一)确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求,还是为配合新工作而开展的。(二)长期的目标还是短期的目标。

32、(三)训练目标需让受训者充分了解。五、训练时期(一)定期训练(新进人员训练、主管定期进修等)。(二)不定期训练(新管理制度实施、新产品推出等)。(三)营业淡季是训练的好时期。六、训练方式(一)传统授课方式。(二)讨论方式(个案讨论、分组辩论)。(三)主角扮演方式。(四)以上三种方式适用于团体训练,个人训练可参加企业外之讲习会。七、课程设计(一)依满足训练需要并到达训练目标而设计。(二)需事先与讲师充分沟通。(三)课程应注重实务,避免纸上谈兵,不切实际。八、外聘讲师(一)需让讲师充分了解受训对象与训练目标。(二)教材请讲师事前写妥。(三)事先让讲师熟悉授课场所。九、训练场所(一)自备或外租。(二

33、)宽敞、安静、明亮等注意事项。(三)讲台(高度适当否)、麦克风(音效如何)、黑板是重要教具。十、评估训练成果(一)原则上依训练目标来评估训练成果。(二)结训后应测验,以了解受训者吸收多寡。(三)观察受训者的成长与工作成效,借以评估训练的成果。十一、奖励制度(一)测验成绩优良者,发奖状与奖金以示激励。(二)测验成绩并入个人考绩。(三)受训后个人成长与工作成效特佳者,优先加薪或调整职务。新员工培训方案(一十二):“好的开始等于成功的一半。”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入

34、企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步。其中,员工培训需求分析是设计新员工培训计划方案的首要环节。它由员工培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要员工培训以及员工培训的内容。它是确定员工培训目标、设计员工培训计划的前提,也是员工培训评估的基础。其次,大凡企业组织新员工入职员工培训计划,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。此外,还需要进行工作分析和个人分析,将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进

35、行哪方面的新员工培训方案来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。但是,员工培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过员工培训能够解决的时,则进行员工培训。所以,针对新员工培训计划方案是员工培训目标、员工培训内容、员工培训资源,员工培训对象、员工培训日期与时间、员工培训方法、员工培训场所与设备、员工培训纪律的有机结合,而其中各类组织要素中以员工培训目标最为首要。员工培训目标应设置总目标和具体目标。员工培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具有可操作性。新员工培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段,这就是企业新员工入职员工培训的总

36、目标。而员工培训的具体目标则是要让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;或者让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境,以便减少错误、节省时间;展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他,他的职位是干什么的,你希望他做到什么;员工培训新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作。帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,减少员工的抱怨,更是让员工了解企业的历史、现状,让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他很快适应公司的组织文化,大家用同一个声音说话。当然,最后,要强调的一点就是员工的企业

37、培训计划目标是新员工培训计划方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标,员工培训计划的组织者和接受员工培训计划的新员工才能少走弯路,收到事半功倍的效果。新员工培训方案(一十三):一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。2、让本部门其他员工明白新员工的到来(每一天早会时)。3、准备好新员工办公场所、办公用品。4、准备好给新员工培训的部门内训资料。5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。二、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。2、到部门报到,经理代表全体部门员工

38、欢迎新员工到来。3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。5、新员工工作描述、职责要求。6、讨论新员工的第一项工作任务。7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。到职后第五天:1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。3、设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一齐讨论新员工表现,是否适宜此刻岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现

39、谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。三、公司整体培训:(人力资源部负责-不定期)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于构成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。2、新进人员面临的问题1)陌生

40、的脸孔环绕着他;2)对新工作是否有本事做好而感到不安;3)对于新工作的意外事件感到胆怯;4)不熟悉的人、事、物,使他分心;5)对新工作有力不从心的感觉;6)不熟悉公司规章制度;7)他不明白所遇的上司属哪一类型;8)害怕新工作将来的困难很大。3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。新员工培训方案(一十四):一、培训背景根据项目样板示范区建设计划,将对建成后销售中心物业服务管理人员进行系统训练,

41、培训旨在促进物业管理人员更快适应公司的运作,了解企业文化,树立良好的服务意识,掌握岗位所需技能及礼仪规范,保障销售中心建成后顺利运转。二、培养方向培养一支服务意识强,较高的忠诚度,具备基础理论修养,兼备一定实践技能的综合素质的中长期人才队伍。三、培训方式1、以岗位类别不同设置个性化培训2、以培养良好的服务礼仪和服务技能为主线3、模块式的培训和现场持续性的学习相互穿插进行4、总结分享 实践 参观四、培训对象客户服务主管、安全主管、工程主管、物业管理员、接待人员、工程技术人员、保洁人员、协防人员五、培训讲师:1、公司内训师2、外请机构讲师(内部师资力量无法满足时)六、培训内容设计依据1、设计原则:

42、根据岗位职能不同设计个性化、具有针对性的培训内容2、内容组成:导入篇 通用知识技能 系统专业知识 核心知识技能3、备注:(1)按项目进度、人员配置制定相应的时间安排(2)根据招聘程度及岗位不同确定适合的培训内容(3)根据公司资金情况,结合九溪项目实际,综合考虑性价比确定培训实施单位4、具体培训内容(1)全员参与培训内容:(2)保洁、绿化类人员个性化培训内容:(3)安全类人员个性化培训内容(安全主管、协防、礼宾等)新员工培训方案(一十五):一、新员工培训目的新员工培训计划方案为新员工供给正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能供给给他的相关工作情景及公司对他的期望让

43、新员工了解公司历史、政策、企业文化,供给讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白自我工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的本事及供给寻求帮忙的方法二、新员工培训程序三、新员工培训资料1.就职前培训(部门经理负责)到职前:致新员工欢迎信(人力资源部负责)让本部门其他员工明白新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务2.部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力

44、资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一齐讨论新员工表现,是否适宜此刻岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,

45、告之新员工公司绩效考核要求与体系。3.公司整体培训:(人力资源部负责-不定期)公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题四、新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表(到职后一周内)公司整体培训当场评估表(培训当天)公司整体培训考核表(培训当天)新员工试用期内表现评估表(到职后30天)新员工试用期绩效考核表(到职后90天)五、新员工培训教材各部门内训教材新员工培训须知公司整体培训教材六、新员工培训项目实施方案首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,经过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系

46、统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训,给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训新员工培训方案(一十六):一、_公司销售新员工培训小组会议讨论重点:1、新员工培训需求调查表的制作;2、确定培训内容。培训目的1、使员工尽快的了解公司的基本状况;2、使员工熟悉工作内容和工作重心;3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表(一)公共教育:1、企业的规章制度2、企业文化3、社交礼仪,人际沟通4、服务方式和技巧训练5、服务用语训练(二)质量认证:1、内衣材质分析2、缝合质量分析3、内衣PH值分析(三)业务知识:1、内衣行业动态2、行业内新服饰推广3、

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