电子商务人才培训基地建设项目申报书

1、一、项目概况人材是电子商务起飞的前提，为推动苏州电子商务行业的快速发 展，并结合目前参加工作形势和国度政策，苏州软件园培训屮心规划 建立“苏州电子商务创业服务平台”，平台主要包括人材培训、参加 工作创业、企业服务三方面的内容：一是，培训中心与阿里巴巴集团、电子商务企业、高等院校合作, 整合三方优势资源，开展电子商务人材培训、资质认证、结合学位教 育等，从而形成独具特色的热战型电子商务人材培养基地，为电子商 务行业储蓄实用人材；二是，培训中心凭借阿里巴巴丰富的企业资源，为参训学员提供 参加工作指导和广泛的参加工作渠道；同时培训中心还经由过程开设 网店谋划课程、举办大型电子商务创业大赛，实现网商孵

2、育，经由过 程选拔优异学员组成工作室对外承接企业服务订单，实现企业孵育， 为参训学员提供自立创业平台；三是，培训中心经由过程承接企业订单，交由电子商务工作室研 发，并结合阿里软件开发云服务平台，为中小企业提供电子商务技术 支持、平台研发、信息化管理等多项服务，节流企业运营成本，促进 产业发展。二、项目海内外发展现状和趋势电子商务将逐渐取代传统贸易模式而成为21世纪经济活动焦 点，对此，全球已形成共识。电子商务作为21世纪的主要经济贸易 方式之一，打破了传统商务活动的时间和地域限制，极大提高了经济 效率，将使世界经济面临巨大的变革。鼎力大举发展电子商务，对实 现我国经济的跨越式发展，确立我国在未

3、来世界经济中的地位具有重 要的战略意义。电子商务的发展不但是企业与企业之间的焦点竞争 力，更是国与国之间的焦点竞争力。从世界范围来看，以欧美利坚合众国度为例，电子商务业务开展 患上如火如荼在法，德等欧洲国度，电子商务所产生的营业额已占商 务总额的1/4,在美利坚合众国则已高达1/3以上，而欧美利坚合众国 度电子商务的开展也不过才十几年的时间。以美利坚合众国为例， 2001年电子商务产业占美利坚合众国经济的8%,截止2007年底，电 子商务产业已经占美利坚合众国经济的35%,显示了美利坚合众国 经济的增长中心从传统型贸易经济向电子商务贸易型经济转变。到 2001年，美利坚合众国企业间电子商务买卖

4、业务额为6710亿美圆， 成为美利坚合众国经济增长的亮点，吸引参加工作人口的数量居第一 名。电子商务在美利坚合众国发展17年所创造的价值，接近于美利 坚合众国汽车工业经过100年发展所创造的价值，如今电子商务产业 已经是美利坚合众国与其它国度经济竞争焦点竞争力。从海内看：为贯彻落实中共中央、国务院关于进一步加强人材 工作的决定，国务院办公厅颁布了关于加快电子商务发展的若干 意见，发改委、国务院信息办颁布了电了商务发展“十一五”规 划，全面实施、着力培养、迅速补充海内服务企业急需的中高级电 子商务人材队伍。十七大也提出了关于电子商务人材培养的议题，目 前我国建设了一批电子商务产业发展基地或城市，

5、北京、上海、杭州 和广州等城市都相继制定了电子商务发展的规划或行动规划，出台了 一系列与电子商务产业相关的经济政策：杭州已被国度核准为“电子 商务之都”，浙江省出台了电子商务人材培养规划建立了电子商务人 材培养基地、广东省广州建立了珠江三角洲地区的电了商务发展和人 材培养基地。这些为江苏省电子商务产业的发展起到了良好的借鉴作 用。2008年12月29 r,江苏省对外贸易经济合作厅与阿里巴巴集 团联手打造的“阿里巴巴国际电子商务江苏分站”正式上线。双方将 利用阿里巴巴企业数据和行业信息，目标直指全球顶级的区域性电子 商务平台。上线当日，即有4000多家阿里巴巴“中国供应商”会员 率先入驻该平台。

6、阿里巴巴还与江苏省对外贸易经济合作厅结合推出 了针对江苏中小外贸企业的优惠产品套餐“江苏宝”，直接让利中小 企业，使更多的江苏外贸企业在当局和阿里巴巴的结合下，以最低成 本经由过程电子商务平台开拓国际市场。苏州位丁中国电子商务最活跃的长江三角洲地区，是长三角拥有 企业上数量最多的城市。目前苏州共有四万多家企业乐成经由过程阿 里巴巴电子商务平台获患上贸易机会，电子商务对这些企业的作用和 意义是重大的，具体表现为：电子商务为企业提供了大量的新的市场 机会，促推企业更好的适应市场变化，使企业提高经济效益，改变了 企业的生产组织和生产过程的管理，改变了企业客户的管理方式，改 造了企业的整个流通环节，大

7、大促进物流业、金融业、电信业的发展。三、项目的必要性和迫切性苏州软件园培训中心电子商务创业服务平台建设的作用和 意义就在于：服务、参加工作、创业！2008年国际金融危机给中国经济和参加工作带来了巨大的负面 影响。上年10月以来，我国外贸出口增长大幅度滑落，外商直接投 资(fdi)流入出现负增长。外需萎缩不仅造成为了经济增速放缓， 而且促推原本紧张的参加工作压力进一步加剧。据统计，2008年城 市下岗失业人员约有830万人，2009年高校毕业生人数约为611万, 加上上年尚未落实参加工作的约为150多万，城镇本身需耍解决参加 工作的人数跨越1500万，外加大量的农民工涌入，今年将有2400万 劳

8、动力需要摆设参加工作。2009年我国参加工作形势空前严峻。面对巨大的参加工作压力，国度出台了相关政策，鼓励和支持扩 大参加工作，并踊跃推动以创业带动参加工作的工作，强化创业参加 工作培训，加强创业服务，提高创业的稳定性，为劳动者创业参加t 作创造更好的条件。而电子商务作为现代服务业中的新锐力量，在金融危机中异军突 起，大多数企业都看到了电子商务速度快、环节少、成本低等明显优 势，都想经由过程电子商务来实现公司利润的最大化，电子商务强劲 的发展势头，为时下巨大的参加工作压力提供了数量庞大的参加工作 岗亭需求。此外电子商务相对简单的意见常识和操作技能，也为大多 数求职者提供了门坎相对较低的参加丁作

9、平台和创业平台。苏州软件园培训屮心直属江苏省现代服务业集聚区苏州工 业园区国际科学技术园，2008年，培训中心与阿里巴巴集团正式告 竣了战略合作协议，共同打造苏州电子商务高端人材培养基地。冃前 培训成果显著，一期至三期电子商务班的学员参加工作率达100%, 许多已经成为企业的焦点人材，并出现学员供不该求的情况，有些学 员甚至仅培训了一个多月就被企业预先规定了；另外上年培训中心还开设了多期淘宝网大学，经rti过程培训中心的创业培训，许多淘友都实现了乐成创业。培训中心依据目前海内参加工作形势，已经于2009年1月加快 了培训周期的运作，并从头完善和优化了课程体系，开始工作了 “创 业服务平台”这一

10、概念，强化培训过程当中的实际操作能力和自立创 业能力。四、项目市场前景1、平台全部建成后，每年可以培训高层次电子商务人材2500人, 并全部实现参加工作；电子商务c2c培训将大范围的为社会中低层次 人员实现个体谋划和自立创业；平台的企业孵育模式，在帮助其乐成 创业的同时，带动了定向培训模式，实现了创业带动参加t作。经由 过程创业服务平台的建设，每年都可解决2500人的参加t作问题， 一定程度上缓解了 2009年以至今后几年的参加工作压力。2、经由过程云服务平台的开发和平台服务业务的扩展，电子商 务应用将患上到进一步的推进，逐步渗透到生产、流通、消费等各个 领域，改变传统谋划管理模式和生产组织形

11、态，有效降低买卖业务成 本，提高了经济运行的效率和效益，对经济社会发展产生了踊跃影响。 平台将推动中小企业应用企业信息化，提高苏州市企业信息化发展程 度，可以有效的推进信息化与工业化融合，发展现代产业体系和现代 服务业，促进苏州经济转型升级，实现经济健康快速的发展。五、项目实施内容1、整合企业资源，开发参加工作渠道：培训中心对开展电子商务业务的企业进行大量走访，第一时间了 解企业的人力资源需求，从而掌握大量人材需求资讯，为平台建设提 供最重要的企业资源和参加工作渠道。已经或正在同培训中心开展合作的苏州本地电子商务企业主要 有：华伦皮塑有限公司、欣鑫铝业有限公司、五洋集团有限公司、金 鑫铜管有限

12、公司、苏州国信集团太仓h升进出口有限公司、长发铝业 有限公司、亨通集团、九龙光缆、新海宜电信、小羚羊电动车、奔集 动力、金龙客车、通鼎集团、苏钢集团、江苏国信集团、江苏五洋集 团、苏州恒丰进出口有限公司、法泰电器、吴江市双马机屯、江苏国 泰国际集团国贸株式会社、江苏旋力集团株式会社、江苏丰立集团有 限公司、江苏隆力奇集团有限公司、中设机械设备进出口公司、昆山 好孩子集团公司等。2、培养专业性、实用型人材，包管学员优质参加工作:苏州软件园培训屮心电子商务创业服务平台，从企业的实际 需求和产业发展趋势出发，为企业提供人力资源及培训服务，完善了 教育培训与人力资源服务两大服务功能。(1) 阿里巴巴集

13、团阿里学院、阿里软件、淘宝网大学，与培训 中心合作培养电子商务实用人材，并提供课程及师资。(2) 培训中心负责平台的市场开发，招生，培训设备及软件、 场地投入，讲授管理及培训后的电子商务人材库建立。(3) 课程涵盖tb2b热战、外贸热战、b2c热战、c2c热战、阿 里软件热战、网络营销以及资质认证等多个方面。2008年已培训人 数906人，规划2009年培训电子商务人员跨越1800人，2010年培 训人员跨越2000人，2011年达到2500人，初步满足苏州电子商务 企业的人材需要。(4) 尝试全新的高端人材培养模式、推行先进的讲授理念，培 养现代服务业急需的电子商务高级应用人材，包括定向班、

14、实训班、 企业内训等，合作开展结合学历教育，探讨产学研一体化运营模式， 成立电子商务工作室，开展电子商务研究工作。（5）阿里巴巴目前近4万家苏州客户也会受阿里巴巴的邀请和 影响，来抢夺阿里巴巴和培训屮心培训出来的屯子商务应用人材。（6）在苏州的培训达到一定规模后，双方联手开发天下电子商 务培训市场，做中国现代服务业电子商务应用人材培训行业的no. io3、网商孵育，经由过程电了商务c2c培训，实现人人自立创业:阿里巴巴淘宝网大学定期在培训中心开学，课程和师资由培训中 心和阿里巴巴集连合合提供。c2c因为发展迅速、覆盖面广、专业性 相对较低、新手容易掌握，成为现阶段最理想的个人创业方式之一。创业

15、服务平台将为志愿网上谋划和网上开店的个人提供史为全 面的培训，并规划经由过程每年举行2-3次大型活动，为学员提供更 多创业渠道，实现人人口立创业。（1）苏州屯子商务创业大赛大赛初步规划于2009年5月开始工作，经由过程电子商务常识 竞赛和网店销售实绩竞赛等方式，决出创业奖，颁布创业基金。赛事 鼓励大学生和社会感兴趣人士学习和利用淘宝网网等c2c网站进行 口立创业，提升苏州地区商务策划、采集购买、物流、网络营销等电 子商务综合运用能力。苏州软件园培训中心作为大赛主办方，将经rti 过程本次大赛打造集创业培训、技术支持、物流保障于一体的创业服 务平台，从而缓解今年严峻的参加工作形势，帮助大学生和社

16、会人士 创业和参加工作。（2）淘宝网城项目开始工作培训中心与领华数码城合作，共同打造苏州“淘宝网城” o商城 主要依托于网络虚拟店铺的实体谋划，为网络商品提供什物展示，给 予卖家和买主一个实际的可以自由交流的买卖业务平台。苏州软件园 培训中心作为合作培训机构，为新老卖家持久提供免费的“点对点” 培训，内容涉及商品渠道、货源管理、零售、批发、包装等各种网商 技能，从而帮助卖家不断提升销售技能。卖家经由过程此平台积累创 业经验和创业资本，终极从淘宝网城“毕业”实现独立谋划。4、企业孵育，为企业服务的同时，实现创业与参加工作良性循 环：部分企业因缺乏对电子商务的了解和技术，没有办法获患上电子 商务相

17、关领域的专业服务。苏州软件园培训中心电子商务创业服 务平台将经由过程承接这部分企业的电子商务服务订单，交由培训中 心电子商务学员组成的工作小组进行前一阶段研发、中期维护和后期 服务，从而既为企业提供了电子商务领域的专业服务，又对学员进行 了实职技能的培训。固定学员组成的工作小组在经过持久的合作与磨 合后，逐渐建立起统一的团队意识和完善的管理模式，待条件成熟吋, 创业服务平台将帮助工作小组注册成独立的电子商务公司，实现企业 孵育过程。此外，有创业意愿的个人或团队，因缺乏资金、设备、专业人员 而没有办法创业。创业服务平台利用企业孵育模式，经rti过程对这部 分创业人材的招商，为其提供廉价的工作场地

18、、根蒂根基设备和初级 人员（学生），从而形成固定的工作室，由其自立承接外部订单。这 样既维持了待孵育企业的日常运作，又给予学生明确的定向培训，最 后经由过程注册，实现人材创业和学生参加工作的双重任务。同时， 乐成的企业孵育实现了创业，推动了产业发展，并为进一步扩大参加 工作提供了条件，形成创业与参加工作、产业发展与人材培训的良性 循环。五、培训屮心与阿里软件合作，共同开展云服务改革开放以来，跟着苏州经济蓬勃发展，民营及中小企业经济已 成为苏州经济社会发展的重耍力量。但是由于大多数中小企业资本不 大，技术与管理人材配套相对较少，在企业信息化和网络办公逐渐普 及的今天，他们渴望获患上低成本的适合中

19、小企业特点的各种企业信息化服务，希望不断更新企业人员常识、适应市场国际化的要求。为帮助中小企业提高屯子商务和信息化程度，培训中心拟与阿里 软件合作，为中小型企业提供云服务平台。云服务平台由阿里软件建 设，并对独立的软件开发商和个人开放，由第三方提供运行于服务平 台之上的各类应用软件和服务。培训屮心电子商务创业服务平台将配 合阿里软件云服务建立专门的软件开发t作室，根据苏州企业的实际 需耍，开发特色化，个性化的软件和服务，并在阿里软件的支持下， 向广大企业进行推广。这将成为创业服务平台一个优质的、稳定的项 目來源。六、建立电子商务人材库、人材认证和诚信体系，制定行业规范:平台将整理培训学员的资料

20、，录入电子商务人材库。人材库将详 尽记录这人的简历、培训课程、时间、成绩、培训师对其态度等方面 的评价，以便将来的企业招聘使用。制定电子商务人材认证标准，建设认证体系：实行年度考试（合 格发放证书、盖年度考核章等），季度培训的制度，使电子商务人材 始终在不断学习过程当中。估计2009年底向该有关部门提交处理认 证体系的标准及实施办法。制定电子商务人材诚信体系，多数企业一致反映该类人材恶意跳 槽率颇高，严重影响企业的发展，并要求建立该类人材的诚信体系。 咱们将为培训中心的每个学员建立工作诚信档案，与近4万家苏州相 关企业跟踪其档案，采取各种措施完善和颁行诚信体系，削减该类人 材恶意跳槽给企业带来

21、的损失。六、项目实施进度摆设平台分两个阶段实施，一期位于苏州软件园培训中心内，t 2008 年8月开始工作建设，规划面积1000平米，包括电子商务热战培训 教室4间、工作室3间、多功能教室1间、员工办公室1间、洽谈室 2间、集会室1间、堆栈与档案管理1间、前台、机房等，己于2008 年10月正式开始工作运营。由于培训成果显著，一期二期学员已经 实现100%参加工作，企业争相预先规定人材，要患上业务发展迅猛, 培训场地严重不足，此外创业服务平台业务的发展，企业服务及企业 孵育等项目均需要独个的工作室，因此二期培训场地的建设势在必 行。电子商务创业服务平台二期位于创意产业园内，规划于2009年 5

22、月正式开始工作建设，2009年8月正式开始工作运营，规划面积为 1500平米，包括电子商务热战培训教室8间、工作室5间、多功能 教室1间、员工办公室2间、集会室1间、洽谈室2间、前台1个、 ）主耍针对全球进出口贸易，中文网站（www. alibaba. com. cn）针对海内贸易买主和卖家。截至到目前，阿 里巴巴的中英文网上买卖业务市场拥有近3000万名注册用户，普遍 240多个国度及地区。阿里巴巴的总部位于中国杭州，目前拥有9 家庭公司：中国站、国际站、日文站、淘宝网站、支付宝、中国雅虎、 口碑网、阿里软件、阿里妈妈。在中国跨越30个城市设有销售中心, 以及在香港、h本、瑞士和睦美满国设有

23、分公司。截至2008年5月 31日，阿里巴巴拥有跨越9000名的全职员工。阿里巴巴集团于2004年创办企业学院阿里学院。阿里学院 成立的宗旨是“把电子商务还给商人”。帮助中小型企业和广大网商 真正掌握并乐成运用电子商务理念和使用电子商务平台，获患上贸易 上的乐成，提高企业的综合竞争力。阿里学院在不断的探索与实践中 逐步形成为了在线培训、现场授课和培训认证三位于一体的讲授模 式。阿里学院的冃标：成为世界电子商务培训第一品牌。附件三：苏州电子商务创业大赛活动方案（草案）“*”杯苏州市电子商务创业大赛活动方案（草案）1. 大赛主办方:苏州中小型企业局、共青团苏州市委、苏州市教育局、园区组织 人事局、

24、园区科学技术局、园区劳动和社会保障局等2. 大赛宗旨：赛事鼓励大学生和社会感兴趣人士学习和利用c2c网站淘宝网网进行自立创业，提升其苏州地区商务策划、采集购买、物流、网络 营销等电子商务综合运用能力；主办方将经由过程本次大赛打造集创 业培训、技术支持、物流保障于一体苏州电子商务平台，从而缓解今 年严峻的参加工作形势，帮助大学生和社会人上创业和参加工作。3. 参赛对象：苏州区所有淘宝网会员、准会员及各人专院校在 校学生4大赛时间：2009年5月4日一2008年10月31日5. 大赛内容：（1）初赛阶段：分为电子商务常识竟赛及淘宝网网网店销售实绩竟赛：电子商务 常识竞赛部分旨在让参赛选手进一步了解

25、和熟悉在淘宝网网上开展 电子商务的整个操作流程，为参与、从事电子商务奠定意见根蒂根基。 该部分成绩占整个竞赛总分的10%,由参赛选手直接在淘宝网网上答 题，由淘宝网网专业人士团评定选手患上分；淘宝网网网店销售实绩 竞赛按照参赛选手在淘宝网网上所开网店的实际销售业绩作为竞赛 成绩。该部分成绩占整个竟赛总分的60%,由大赛主办方评立角逐成 绩。（2）决赛阶段：预赛阶段决出苏州区屯子商务创业大赛前10强，步入最后决赛, 决赛阶段成绩占整个竞赛总分的30%o决赛阶段患上分加预赛阶段患 上分形成本次大赛的最后患上分，最后患上分决定参赛选手的终极名 次。决赛阶段拟在苏州电视台直播，决赛环节包括网店风采及掌

26、柜个 人魅力展示；现场销售实绩竞赛；现场不雅众及电视不雅众支持率比 拼；最后由大赛评审团（由苏州中小企业局、淘宝网网专业人士及相 关部门领导等相关人员组成）形成终极评分意见。6. 奖项设定办法：（1） “创业奖”:获奖者3名。主办方分别提供创业基金30000 元、20000元、10000元；分别给予获奖者“*”杯苏州电子商务 创业大赛“创业奖”第一、二、三名奖杯，并给予创业培训和技术支 持。（2）“优越奖”:获奖者7名。主办方提供创业基金2000元； 给予获奖者“*”杯苏州大电子商务创业大赛“优越奖”奖杯；（3）“参与奖”：获奖者10名。由所有参赛者随机抽取产生， 主办方提供创业基金1000元

27、。（4）“纪念奖”:以上奖项设置按照大赛实际招商所患上资金终极确定。7. 大赛准备工作：（1）大赛资金准备：大赛赞助方：负责提供大赛组委会筹备资金（金额待定），该部 分资金主要用于大赛冠名、大赛组委会筹备、大赛宣传及日常运行费 用；苏州国际科学技术园：负责大赛的具体招商工作，具体招商资金 主要用作获奖选手的奖金发放。（2）前一阶段宣传工作：苏州国际科学技术园：以苏州淘宝网大学及江苏淘宝网商盟为平 台进行赛事宣传；负责落实相关新闻媒体（苏州日报、苏州名城网站 等）跟踪报导事宜；负责落实决赛阶段电视直播的事宜；举办方与各合作范围：负责大赛具体宣传推进工作，具体包括宣 传海报制作、dm投放、电子屏广

28、告投放等；负责大赛进校园的推进 工作，负责到苏州全区所有的大专院校进行现场推广活动；负责全区 参赛选手的报名登记工作。8. 预期效益：主办方多渠道宣传攻势及电视直播活动的轰动效应，将使本次大 赛成为苏州地区电子商务领域的盛事、成为苏州全区众多淘宝网店铺 会员最佳的展示机会、成为苏州区所有大专院校在校学生步入网上创 业的重要锲机，缓解时下参加工作压力，推进苏州电子商务产业的发 展。目前苏州全区有7. 5万淘宝网店铺会员，有200多个大专院校（含 各类中专院校及技工学校等学校升级压力不高的学校），在校学生近 20万。估计将有跨越5000人（淘宝网店铺会员预期5%参赛、在校学 生预期1%参赛）。赞助

29、方宣传收益。苏州工业园区国际科学技术园软件园培训中心苏州电子商务人材培养基地赵慧二零零九年一月附件四：苏州电子商务创业大赛活动流程（草案）首届苏州电子商务创业大赛大型系列活动（活动背景电子商务是当代社会的一个经济模式，电子商务这个概念已经被 越来越多的人接管，但是电子商务方面的人材紧缺，许多人想利用电 子商务创业，苦与常识匮乏，为了解决上述矛盾，营造地区电子商务 氛围，给学生和淘友们提供一个平台展示自己的电子商务才能，进一 步拉近电子商务人材与电子商务产业的距离，丰富校园文化和淘友生 活，全面提高他们的综合素质，中小型企业局、苏州市团委、经发局、 教育局与苏州工业园区国际科学技术园合作，举办首

30、届苏州“*”杯电子商务创业大赛大型系列活动，旨在引发广大同学和 淘友的电子商务常识和意识，为培养适合电子商务产业发展的人材创 造条件。同时经由过程各种活动将苏州国际科学技术园软件园培训中心、 大塞合作方经由过程学生和淘友向外推介，进一步提高相关载体在地 区及天下的知名度及影响力，为争取市场创造条件。（活动可行性论证主办方多渠道宣传攻势的轰动效应，将使本次大赛成为苏州地区 电子商务领域的盛事、成为苏州全区众多淘宝网店铺会员故佳的展示机会、成为苏州区所有大专院校在校学生步入网上创业的重要锲机。目前苏州全区有7. 5万淘宝网店铺会员,有200多个大专院校（含 各类中专院校及技工学校等学校升级压力不高

31、的学校），在校学生近 20万。估计将有跨越5000人（淘宝网店铺会员预期5%参赛、在校学 生预期1%参赛）。（活动内容）1 “苏州电子商务创业大赛”大型开始工作仪式1大学校园宣讲、社会宣传、报名工作1电子商务意见常识大赛1电子商务c2c网店热战人赛1屯子商务现场答辩大赛1闭幕式暨颁奖晚会首届“*”杯电子商务创业大赛大型系列活动开幕式暨“苏州电子商务创业大赛”大型开始工作仪式时间：初定于五月上旬地点：初定于苏州国际科学技术园报告厅活动流程：1、主持人致开幕词，并邀请相关领导发言，并宣布首届苏州“*”杯电子商务创业大赛大型系列活动开幕。2、苏州国际科学技术园和合办方签署合作协议；3、主持人邀请相关

32、领导发言，并介绍大赛的活动流程。活动细节：邀请淘宝网网的相关负责人、高级讲师，一起说话止题围绕大学生感兴趣的电子商务话题。在开幕式会场外摆放所有活动的宣传海报，印制介绍大赛各项赛事活动的宣传单在进场时发放给不雅众。大学校园宣讲、社会宣传、报名工作活动时间：五月中旬六月底“电子商务意见常识”大赛活动目的：引发对电子商务c2c兴趣，锻炼电子商务能力，掌握和关物流常识活动时间：六月二旬日到七月10月1日日参赛对象：所有参赛者“电子商务c2c网店热战”大赛活动目的：提高网店热战能力和对相关物流的应用程度活动时间：七月1 0月1日日到九月1 0月1日日参赛对象：所有参赛者“电子商务现场答辩”大赛活动时间

33、：九月1 0月1日日到十月1 0月1日日参赛对象：意见和热战大赛总分前30名闭幕式暨颁奖晚会时间：初定于十月下旬地点：初定于苏州国际科学技术园报告厅活动流程：1、主持人致开幕词，并邀请相关领导发言，并宣布首届苏州“*”杯电子商务创业大赛大型系列活动乐成闭幕。2、主持人邀请国际科学技术园和合作方的领导发言，并举办颁 奖典礼。苏州工业园区国际科学技术园软件园培训屮心苏州电子商务人材培养基地 赵慧二零零九年一月附件五：苏州淘宝网城之可行性阐发合作背景一、苏州软件园培训中心阿里巴巴电子商务基地简介苏州软件园培训中心直属于苏州工业园区国际科学技术园，成立 于2005年11月，是由当局出资设立的非赢利培训

34、机构，以培养屮高 级实用人材、电子商务、动画游戏开发人材和bp0 （业务流程外包） 人材为目标的公共服务平台。培训中心依托科学技术园良好的产业环 境，与海内外知名院校、企业及培训机构合作，以先进的培训理念、 实用的培训课程和明确的参加工作前景，实践着企业发展及人材培养 无缝对接的任务。为响应国度电子商务发展“1 0月1日五”规划，促进苏州电子 商务产业发展，苏州国际科学技术园培训中心携手全球最大的电子商 务服务商阿里巴巴集团，共同建设苏州电子商务人材培养基地邙可里 巴巴高端电子商务人材培养基地），以借鉴阿里巴巴集团多年的业界 经验，将世界先进的电子商务培训体系与管理引进到苏州，培养出 '

35、;电子商务+外贸”的国际化、复合型人材。2008年起，苏州软件园培训中心和淘宝网网在淘宝网大学方面 开始深度合作，合作关系融洽，整年培训学员1800多名，患上到苏 州及周边淘友的广泛好评。二、淘宝网网卖家概况初级卖家（0-六个月）有强烈的创业愿望；需要根蒂根基的电脑和网络培训；需要淘宝网开店的步骤培训和一对一的教导；需要有外力让其尽快成长为职业卖家；需要有帮助的货源和盈利点中级卖家（六个月-2年）有突破和盈利的愿望；需要针对经过自身谋划过程当中碰到问题的提升；需要进销存、网店管理、数据阐发等方面的培训；需耍突破目前的成绩，增加更有帮助的货源或者盈利点高级卖家（2年以上）有强烈的整合和管理的提升

36、愿望；谋划行为期望符合国度法律法规的政策；降低谋划成本的需求；有店铺管理流程和培训员工的手册；提升网络营销的能力;更多的资源和机会的尝试商城概说商城位于苏州城南贸易集中区域，商城距离苏州不雅前贸易圈仅 10分钟车程，交通便利，周围本身已形成自有贸易圈，是苏州除不 雅前贸易圈之外最具规模的贸易配套中心。商城位于新落成的南门工 人文化馆南侧，沿竹辉路长175米，2. 5万平米的三层贸易空间，地 下停车场1.5万平方米，门前有4000平方米广场，覆盖常住人口近百 万人有余，坐拥南门商圈cbd焦点，打造一流的财富孵育器，再绘南 苏州盛世繁华图。商城主要为网络虚拟店铺转化为实体店铺谋划的大型综合市场，

37、以资来展示网络虚拟店铺的实际商品陈列，吸引更多对网络购物持怀 疑态度的人，现场选购商品，引发这类人群的消费需求。商城以数码、 衣服、食品、化妆品、动画周边等商品为主，针对人学生和年轻人为 主要的消费群体，全力打造华东地区最具影响力的大型综合卖场。商城区域辐射面广，首先直接辐射苏州城市地区，同时能辐射至 苏南镇江、常州、无锡所辖的县市，苏北地区则经由过程南京长江大 桥和长江二桥可步入扬州、泰州、淮阴、徐州、南通、连云港等城市。 皖南可辐射至芜湖、鞍子山、当涂、宣城、朗溪、广徳等县市。商城的定位和布局商城是景雄公司旗下的大型综合卖场领华数码城，依托于网 络虚拟店铺的实体谋划，为网络商品的卖家和买主

38、提供一个实际的可 以自由交流和沟通的买卖业务平台。商城目前将以领华数码城主楼三楼作为淘宝网网苏州地区卖家 集散中心，可分为衣服、小饰品、化妆用品等其他小商品专区，箱包、 食品、家居等其他用品专区。并在各专区内按照价格和品质进行区分, 设立品牌区、精品区，来适应不同的消费群体。品牌区：主要针对学生和工薪阶层人群，提供价廉物美的商品， 满足他们间的起居消费需求。精品区：主要针对附近高档社区的年轻白领类消费对象，提供物 超所值的咼档商品，让他们在家门口就能方便的购物。商城在每周都会在门前近4000平方米的广场举办大型的跳蚤市 场，鼓励二手买卖业务并接收当地的“练摊族”来广场摆摊设点，以 资来增加商城

39、人气，吸引更多的网店谋划者和学生族来此感受浓烈的 商城气氛，为商城往后的招商引资提供良好的市场环境和氛围。合作功能和优势1 培训新卖家：初级读物培训和“点对点”的培训方式，从商品的渠道、 货源管理、零售、批发、包装等方面进行培训，针对商品的多样性和 特殊性，做出调整，以便销售更快更矫捷。成熟卖家：内部做持久的问卷调查，了解他们想掌握的网商技能 及其他不足的改善，摆设商城相对闲空的时间进行公开培训，以资来 提高整个商场商户的贸易素质和技能。2. 代维免费为商城的调试网络及日常的电脑妨碍排除。省去商户自行 安装网络等多余的花费，提供最专业的网络管理人员为广大商户解决 网络、电脑等问题。商城将会同时

40、引入多家网络和电话运营商，如果商户需要可自行选择网络。3. 建立统一的货运物流中心，统一管理收发，统一以最低价格 交来运送费用，包管第一时间收发商品，同时监督货运公司的运送标 准，只管即便避免运送中商晶损坏对商户造成不必要的损失；完善的堆栈管理。4. 客服客服经由过程旺旺和电话为用户处置惩罚普通买卖业务咨询和 买卖业务投诉处置惩罚建议。并且还会按照商户的要求提供每月该商 户的销售数据报表,以资来帮助商户阐发谋划特点。客服屮心帮助商户处置惩罚每口的网络买卖业务运输投递，即商 户将订单交付客服，由客服中心帮助商户完成商品运输投递，减轻商 户的工作量。5. 网上推广a、在21t00l±开设

41、商城专栏，将商城内各客户的特色商品统一 登陆上专栏，并设立商城推荐专区，将每期商户最优惠和最畅销的商 品置顶宣传。b、在淘宝网设立商城催销页面，2个页面可以相互套用。6. 网下宣传商城将每月不稳定期在商城前广场举行大型宣传催销活动，活动 时间和内容将经由过程媒体、广告、软文、dm单页向苏州大型贸易 区及人流集中地发放。7. 集中将卖家的网络虚拟店从线上到线下，增加商品的生动性;而买 主更可以与卖家直接接触。使淘宝网网可以经由过程实体店来监督虚 拟店，经由过程虚拟店来管理实体店b、提供公用的集会室和教师来 做各种培训和交流，让卖家感受不到独个创业的困难，集中个人的力 量，让卖家做的更好。8. 环境商城位于苏州城南贸易集中区域，商城距离苏州不雅前贸易 圈仅10分钟车程，交通便利，周围本身已形成自有贸易圈，是苏州 除不雅前贸易圈之外最具规模的贸易配套中心。商城位于新落成的南 门工人文化馆南侧，沿竹辉路长175米，2. 5万平米的三层贸易空间,地下停车场15万平方米，门前有4000平方米广场，覆盖常住人口近 百万人有余，坐拥南门商圈cbd焦点，打造一流的财富孵育器，再绘 南苏州盛世繁华图。b、商城内店铺将统一按照国际标准的商铺形式设计，店铺铺面 将为通体透明玻璃，过道为豪华高档瓷砖铺垫，照明系统也为同类商 城中佼佼者。同时，商城将配备保安和保洁员。9. 政策a、商城将和苏