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文档简介
1、学而不思则惘,思而不学则殆企业管理概览 一、单项选择题1. 管理者应具备的职业素养不包括()A. 敬业奉献B. 勤俭自强C. 服从安排D. 心理健康答案:B2. 从马斯洛的需求层次理论来看,人在满足了安全需求之后,下一个会追求是()A. 尊重需求B. 生理需求C. 社交需求D. 自我实现答案:C3. 一个好的上级管理者,首先要以身作则,对这个“则”的理解不正确的是()A. 认真负责B. 敬业精神C. 开拓能力D. 道貌岸然答案:D4. 下列关于班组长存在价值的说法,正确的是()A. 集合班组成员的力量达成班组绩效B. 提高自己的业务技能C. 提高自己的管理能力D. 以上说法都不对答案:A5.
2、对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是()A. 主要是专业技能和人际技能B. 主要是概括技能,即管理者对复杂情况进行抽象和概念化,并做出决策的技能C. 主要是人际技能和概括技能D. 以上三项都不正确答案:A6. 企业管理中存在的主要问题不包括()A. 做事凭经验,工作随意性大B. 工作不注意目的和方法C. 有干劲,有热情,全身心投入工作D. 工作执行力欠缺答案:C一、多项选择题1. 班组长的使命,包括(ABCD)A. 提咼产品质量B. 提高生产效率C. 降低成本D. 防止工伤和重大事故的发生答案:A,B,C,D2. 企业管理方法有硬管理和软管理之分,其中属于硬管理的有()A
3、. 规章制度B. 管理流程C. 组织机构D. 企业文化答案:A,B,C3. “兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者,主管人员命令和决定的执行者,班组的主心骨、带头人,也是主管人员和作业人员之间的桥梁。你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有(ABCD)A. 专业技术能力B. 组织授权的能力C. 交流倾听的能力D. 指导培养员工的能力答案:A,B,C,D4. 李建的班组新进了 2名新员工,当月不良率上升 5%,领导找李建谈话,李建说: “这不关我的事,次品全是 2名新员工出的。”领导说:“那你应该培训他们。”李建小张回答:“我 哪里有时间,我要处理那些次品,要不然怎么办?下列关于该
4、事件的解读,正确的是()A. 新员工出了次品,应该由他们自己承担责任,和他们的班长无关B. 李建说:“这不关我的事,次品全是2名新员工出的。”说明李建还没有理解班组长的岗位职责C. 李建亲自处理次品是工作职责错误,本末倒置D. 李建对产品不良率的过程管理不够答案:B,C,D5. 管理者提高自身管理水平的方法包括()A. 熟练掌握管理的基本方法B. 加强管理理论的学习C. 对自身角色进行更准确的定位D. 学会设计科学合理的管理体系答案:A,B,C,D6. 张强粗心马虎,往往到最后,工作完成不了。马班长只能自己挤出时间来完成工作。马 班组长与张强就此问题沟通过很多次,他每次都承认错误、 答应改正,
5、可是过几天还是会老样子。您认为,面对这样的员工,马班长可以采取什么样的办法()A. 给张强布置工作时要明确、清晰、限期,并明确奖惩B. 张强的工作完成程度需要与绩效考核挂钩C. 马班长应安排其他组员帮助张强完成工作D. 若确定是工作态度问题,而张强本人又不思改进,马班长可将其反应给人事部门, 辞退或放任自流,由组织决定答案:A,B,D7. 管理者常见的误区有()A. 凡是要亲力亲为才放心B. 喜欢抓具体的擅长的业务C. 事无巨细,不善于授权和委派工作D. 虽有工作目标,但缺乏事后控制 答案:A,B,C,D8. 下列属于班组长在管理上遇到的困难有()A. 骨干员工太固执己见、一意孤行B. 班组成
6、员无上进心,散漫、不作为C. 班组成员学习意识薄弱,技能提高缓慢D. 班组成员内部不团结、恶性竞争,影响士气答案:A,B,C,D9. 按管理领域划分,管理者可分为()A. 综合管理者B. 专业管理者C. 基层管理者D. 中高层管理者答案:A,B10. 现代企业制度的特征()A. 产权明晰B. 权责明确C. 政企分开D. 管理科学答案:A,B,C,D 一、判断题1作为管理者,不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责,其工作的性质和内容都包括 计划、组织、领导、决策和控制几个方面。答案:正确 2.基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者,是连接中高层管理者与员工之间的 桥梁,是企业稳定发展的基石
7、。答案:正确3作为一个管理者,应将自己的定位由关心自身业绩转变为关注整个团队的业绩。 答案:正确4. 管理者,重在带领和引导;领导者,重在贯彻执行。答案:错误5. 管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。答案:错误6. 任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境,班组长应能看班组生产的全貌和整体,并 认清各种因素之间的相互联系,根据形势和问题果断地做出正确的决策。答案:正确7. 管理就是协调集体活动,以实现组织目标的实践过程。答案:正确您的答案:正确题目分数:18. 领导者永远是领导者,他的地位和角色是不变的。答案:错误您的答案:错误题目分数:19. 管理者存在的价值是集合员工的
8、力量来实现企业的绩效。答案:正确您的答案:正确题目分数:110. 规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错,增强企业的核心竞争力。 答案:错误您的答案:错误题目分数:1试题第1题下列关于班组长存在价值的说法,正确的是()A. 集合班组成员的力量达成班组绩效B. 提高自己的业务技能C提高自己的管理能力D.以上说法都不对答案:A您的答案:A题目分数:7此题得分:7.0批注:第2题管理者应具备的职业素养不包括()A. 敬业奉献B. 勤俭自强C. 服从安排D. 心理健康答案:B您的答案:B题目分数:7此题得分:7.0批注:第3题从马斯洛的需求层次理论来看,人在满足了安全需求之后,下一个会追求是()A
9、. 尊重需求B. 生理需求 C社交需求D.自我实现答案:C 您的答案:C题目分数:7此题得分:7.0批注:第4题一个好的上级管理者,首先要以身作则,对这个“则”的理解不正确的是()A.认真负责B.敬业精神 C开拓能力 D.道貌岸然 答案:D 您的答案:D 题目分数:7 此题得分:7.0 批注:F列属于班组长在管理上遇到的困难有()A.骨干员工太固执己见、一意孤行B班组成员无上进心,散漫、不作为C班组成员学习意识薄弱,技能提高缓慢D.班组成员内部不团结、恶性竞争,影响士气答案:A,B,C,D 您的答案:A,B,C,D题目分数:8此题得分:8.0批注:第6题企业管理方法有硬管理和软管理之分,其中属
10、于硬管理的有()A规章制度 B管理流程 C组织机构 D.企业文化 答案:A,B,C 您的答案:A,B,C题目分数:8此题得分:8.0批注:第7题按管理领域划分,管理者可分为()A. 综合管理者B. 专业管理者C基层管理者D.中高层管理者答案:A,B 您的答案:A,B题目分数:8此题得分:8.0 批注:班组长的使命,包括()A. 提咼产品质量B. 提高生产效率C降低成本D.防止工伤和重大事故的发生答案:A,B,C,D 您的答案:A,B,C,D 题目分数:8 此题得分:8.0 批注: 第9题是连接中高层管理者与员工之间的桥梁,基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者, 是企业稳定发展的基石。答案:正确 您的答案:正确 题目分数:8 此题得分:8.0 批注: 第10题管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。答案:错误您的答案:错误题目分数:8此题得分:8.0批注:第11题 管理就是协调集体活动,以实现组织目标的实践过程。答案:正确您的答案:正
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